11.10.2023 с супругой(она является собственником квартиры в доме 123,5 просека) пришли в упр.компанию "управдом".задали вопрос-можно ли зарегистрироваться по документу о праве собственности ,который в электронном виде.женщина в раздражённом тоне ответила-нет,мне нужен бумажный носитель,снять копию.хорошо,на вопрос -ук платеж за отопление берёт?снова,с явным раздражением ответила-нет.я говорю -прежний владелец сказал,что оплачивает все ком.услуги через ук.на что эта женщина(не знаю как её зовут) в ещё более раздражённо -спросите у прежнего владельца.видя такое отношение мы молча ушли.на следующий день пришли с бумагой о собственности,она заполнила документы, жена расписалась,указала номер телефона по просьбе этой женщины-паспортистка наверное,на мой вопрос -зачем телефон,она снова раздражённо-я что на деревню дедушки буду звонить?ничего грубово ей не говорили,не понимаем почему нас так встретили , может мы не так богато одеты(кто то встречает по одёжке)слова плохого не сказали.может она не любит на вопросы отвечать или они ей показались глупыми,не знаю, но идти туда уже не хочется или это специально,чтоб в будущем со своими проблемами не приходил.но такая нервозность ей самой во вред,она похоже не понимает.ПЕЧАЛЬНО
5
1
Анна Полякова
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Сегодня 26 ноября, на улице 0 градусов, оттепель. Снег убирается легко, не надо использовать лом. Но,уборка тротуаров и прилегающей территории не производится совсем. УК управдом ждёт, когда наступит мороз, вода превратиться в лед и жители начнут падать и калечиться. Это не издевательство? Заявление в прокуратуру будет направлено завтра же, с приложением фото тротуаров во время оттепели и после заморозков.
2
Алёна
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Работа управляющей компании оставляет желать лучшего. Заявки не отрабатываются, деньги собираются.
1
1
Ангелина
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Отличная управляющая компания. Мне есть с чем сравнить. Во дворе чистота в любое время года, дворники на виду. И снег убирают и подметают, даже моют асфальт. Все в исправном состоянии: и тротуарная плитка и детская площадка и заборы, и бордюры.
Полив осуществляется постоянно. Сажают деревья, озеленяют. Меняют разбитую плитку на уличных лестницах, поликарбонат. Всегда по заявке приходят в течении получаса. Отзывчивый персонал и домоуправ. Самый чистый и благоустроенный район "Изумрудный" .Мне нравится, что платим по одной квитанции. Ребята, кто пишет негатив- посмотрите дворы, например в Промышленном или Кировском районе. Цены за обслуживание и коммуналку тоже большие. Обращайтесь за решением ваших проблем нормальным, вежливым тоном и вам всегда помогут. ( Оксана- отличный сотрудник!)
2
10
Наталья Д
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Отвратительное отношение руководителя и гл. инженера к посетителям. При том, что приемный день граждан только вторник с 15 до 19час., руководитель и гл. инженер по моему не намерены и в эти часы принимать граждан ( по сути своих работодателей). Никакие проблемы обсуждать не хотят, руководитель просто закрылась изнутри на замок. Главный инженер посылает к завхозу, которого нет на месте, лишь бы отмахнуться. Отгородились от жителей, ссылаясь на пандемию. Прекрасно устроились, сидеть в тишине и покое.
Не могу сказать ничего плохого про рядовых работников, при обращении к ним что-то объясняют.
14
2
Аальф
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Придомовая территории ни разу не очищалась от снега. К дому не возможно подъехать. Все жители молчат и хлопают в ладоши
1
2
Ольга К.
Level 7 Local Expert
November 7, 2020
УК расходует денежные средства жильцов в каких то дним им известных целях,не решает проблемы жильцов и показвает своё наплевательское отношение.Плюс занимаются подделкой документов- подделывают даже бюллетени голосований на выборах УК,протоколы подсчета голосов.Вцепились в наш дом мертвой хваткой при этом даже не стараясь как то обратить внимание на просьбы жильцов и улучшить свою работу,главная их цель содрать по больше денег с нас
22
2
Антон Паняев
Level 9 Local Expert
November 5, 2020
Компания обманывает собственников и даже контролирующие органы. Нецелевое расходование средств. К просьбам собственников не прислушиваются. Не могут ни видеонаблюдение сделать, ни консьержа, ни оградить тротуары, газоны и детскую площадку. Закрыть дверь на крышу не могут. Уберечь общедомовое имущество от краж и воровства не могут. Стребовать с застройщика исполнения обязательств не могут. Как управляющая компания полный ноль. Только вредят.
19
2
ЮМ
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Не нравилось отношение бухгалтера Оксаны. Общение надменное. Спросить ничего нельзя.
8
2
Ольга Рыжкова
Level 5 Local Expert
January 29, 2021
Ужасная управляющая компания,подъезд не моют,снег не чистят без обращения в администрацию,берут дополнительные средства без подтверждения расходов. Директор всегда не доступен для общения,непонятно как им дали лицензию!
8
2
Александр В.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Свои обязанности не выполняют, на заявку по устранению не исправности стояка не реагируют месяц, кормят завтраками.
9
2
Илья В.
Level 5 Local Expert
February 25, 2020
Все запросы которые я направляю отрабатываются в течении суток, идут на встречу по многим даже устным просьбам. Особо благодарен Юристу!!! Единственное что не устраивает так это то что не всегда предупреждают о задолженности, а сразу обращаются в суд, а затем к приставам, а те блокируют карту!!! А так все норм!!!
5
14
Шувалов Денис
Level 9 Local Expert
November 5, 2020
Живу 2й год в доме с этой УК, более ущербного отношения к своей работе я не встречал, пытаемся всем домом сменить УК через суд, но эти наглецы вцепились жестко и доят как могут до последнего.
18
1
Юрий Сергеевич
Level 17 Local Expert
February 12, 2022
Снег не вывозят. Работать не хотят, хотят только денег.Отвратительное отношение к людям
11
1
Вячеслав Кириллов
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Впринципе делают все оперативно, но зимой в угловых квартирах холод победить так и не смогли.
6
Roman V.
Level 2 Local Expert
June 11, 2019
Нормальная компания.Достаточно отзывчивые специалисты.Расположена рядом с домом, во вторник работает до 19.00., есть круглосуточный слесарь.
5
14
Александр Т.
Level 2 Local Expert
March 11, 2019
Данная компания не всегда дает обратную связь, а часто вообще не дает. Так же паспортистска никогда Вас первым не выслушает, то есть сначала скажет сама, а
На ваши вопросы ответит по инструкцию. Не очень прозрачны платежки. плюсом данной компании является близость к дому.
18
5
Михаил Мазуров
Level 6 Local Expert
December 24, 2020
Доброжелательные сотрудники, все объяснили и помогли.
2
11
Управдом У.
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
работают лучше чем все ближайшие УК и ТСЖ, особенно отмечу дворников и уборщиц вымывающих и выметающих отходы нашей жизнедеятельности.
3
12
Илья П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2019
Ужасная конторка , разговаривает так как будто я у них денег занял , все время нет горячей воды , но не кто не спешит устранять проблему
19
6
dobor samara
Level 4 Local Expert
May 28, 2019
Уже больше месяца не решают вопрос с подачей горячей воды . Только накручивают тарифы в квитанции. Не понятные завышенные платежи
16
3
Мария
Level 14 Local Expert
August 10, 2020
Обслуживание быстро и удобно
2
15
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
September 23, 2020
Решать вопросы жильцов никто не пытается и не старается.
13
1
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
April 18, 2021
Ужасная компания
11
1
Павел
Level 7 Local Expert
December 31, 2018
Ужасная управляющая компания. Абсолютно ничего не делает для жильцов а лишь собирает деньги!