Патентованная мерзость. Какой бы вопрос ни возник, дозвонишься не сразу, а если и дозвонишься, результата не будет: заявки игнорируются, а вопрос задашь — ничего не знают. Так, например, с отключением горячей воды: ТГК-2 работы заканчивает, а со стороны управляющей компании подача в дома не обеспечивается вовремя, и вопросы предлагают адресовать обратно ТГК. Шлю проклятия бесполезным бюрократам. К рабочим вопросов не имею, полагаю, они свою работу делают.
8
GRAF
Level 6 Local Expert
September 22
Уважаемые работники данного заведения такие лодыри, на все наплевать на вызовы тем более, проблемы они решать вообще не в состоянии, либо не хотят ( что больше вероятнее).
Обслуживание ужасное, если вам такая работа не нравиться, зачем тогда на ней работать и настроение другим людям портить?
5
Мария Бобылева
Level 3 Local Expert
July 22
Воду горячую дали, а течёт холодная. Платить будем как за горячую. Ни ребёнка ни вымыть, ни жить нормально. Красноперекопская, д. 14, 6 подъезд
5
Мария Аксенова
Level 5 Local Expert
November 13
Отвратительная управляющая компания, уже месяц жду замену батареи, никто ответственность не держит, клиентам хомят
1
Лейла Хомс
Level 8 Local Expert
September 27
Отвратительная УК!!! За людей вообще не считают. Делать ничего не хотят.
Закрываться пора уже давно!!!
5
Светлана
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Проживаем по адресу Павлова 7. В каждом подъезде есть общее подвальное помещение(кладовка). В нашем подъезде она называется"колясочная". Ключ от нее старший по подъезду дает только жильцам, имеющим детей, чтобы ставили коляски санки, лыжи и т.п. Почему другие жильцы лишены права пользования этим помещением? И как моя коробка от телевизора, которую я попросила туда поставить, может повлиять на пожароопасность этого помещения и порядок в нем? В нашем доме балконы начинаются с третьего этажа, мы живем на втором. Был бы балкон, мы бы и не претендовали на несчастный метр подвала. С кем надо решать этот вопрос? К кому записаться на прием?
4
1
Малинин Сергей
Level 3 Local Expert
October 24
Павлова 4 . Нет отопления на кухне и в комнате. Заявки не исполняются.
2
Helge44
Level 9 Local Expert
October 11
Да они вообще преступники!!! Я проживаю в этом доме, так они под окнами регулярно оставляют свой транспорт с работающим двигателем и выхлопные газы летят прямо в окна!!! А на просьбы и жалобы прекратить безобразие не реагируют.
1
Лариса Корешкова
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Невоможно дозвониться ни по одному из телефонов- не берут ли сбрасывают. Почитала отзывы - практически у всех то же самое. Надеюсь, что отзывы читаем не только мы, но и вышестоящие организации. Так работать нельзя.
7
Елена Каширина
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Хочу выразить претензию по поводу мероприятий по адресу : ул. Курчатова, д.12., которые не состоялись..:
1. месяц назад было обьявление на подьездах о предстоящей проверке счетчиков, муж прождал весь день,пару раз звонил в звонковый центр , уточнял, придут-ли...Увы! Никто не пришел! День пропал!
2. Вчера , те 11.01.23г уже я весь день ждала дома, должны были прийти с проверкой газовики. Обьявление висело на подьездах 3 дня! Увы, вновь никто не пришел! Мы и с соседями с другого подьезда созванивались, та же картина! Это что такое!? Мы должны с работы отпрашиваться, а службы нас проигнорировали! Безобразие!
7
Елена Плеханова
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Ул.Титова дом 2, подъезд 4. Три недели воняет канализацией в подъезде и в квартирах. Делали заявки , никто не приезжал , якобы приезжал инженер, но его не пустили , не понятно, кто обманывает. Придется писать в прокуратуру.
5
Евгений Медведев
Level 4 Local Expert
January 30
Не чего не делают,снег не убирается, лестницы не чистят, сосульки не сбивают, пешеходные зоны не чистят,вообще бардак.
6
Елена Вайнер
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
по ул.нефтяников д.3к2 можно узнать у управляющей компании за что мы платим деньги ???? Мусоропровод напоминает большую помойку, даже перестали уже и обрабатывать, тараканы в огромных количествах расползаются по квартирам. В подъезде вообще убирались наверное год назад.Коммунальные платежи за 18 кв.м составляют такую сумму.... в 5-ти этажках рядом за однокомнатную квартиру столько платят. Думаю надо что то предпринимать более действующее.Не давно узнала,что даже по этому поводу у Путина В.В. есть структура которая серьёзно занимается такими управляющими компаниями.
9
lahon
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Никогда не добиться результата. А суть такова что нам поменяли электрические счётчики, а присылают счета по нормативу как бы счетчиков и нет. Поставили автоматические электрические счетчики. Полгода тому назад. Типа "акты ввода в эксплуатацию ещё не подошли". Пока они идут- платите по нормативу. Просто ЖУТЬ!!!
8
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Несколько раз делал заявку по адресу Большие полянки 25 что нет отопления проблема не устранена. Полное бездействие на проблемы.
6
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
ул. титова дом 14 безобразная работа . ничего не делают а разговариват еще хуже. почему держат таких инженеров.
6
Николай Карпов
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Титова 4 кор 3 подьезд 5, с лета ремонт в подвальном помещении, полы сломаны, дверь отсутствует,
4
Касьянова Е.
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительный управдом , хамское обслуживание граждан , в особенности не умеют разговаривать бухгалтерия на все вопросы отвечают это не наши проблемы ,что у них постоянно что-то не так в считах. Просто руководство донести до своих сотрудников, что они оказывают услугу и должны соответственно общаться с гражданами. Поставила 2 звезды только из-за девочек из приёмной, которые всегда дают чёткие ответы на вопросы и очень вежливы
15
Юрий Скотников
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Не могу дозвониться ни в бухгалтерию ни в паспортный стол. Только один автоответчик каркает одно и тоже этот голос всех раздражает. Мы инвалиды живём на Перекопе и нам очень далеко ездить на Курчатова 14. Просим бухгалтерию и паспортный стол перенести по ближе.
8
Розова Марина
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Это крыша над подъездом 5 дома 24 по ул Нефтяников. Сосульки тают, падают на людей. На козырьке подъезда наледь. Лёд с тротуара не скалывается.
3
Димон Д.
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Отвратительное обслуживание. На вопросы не отвечают. Позвонил по платёжке, задал вопрос, в ответ :"мы не знаем, вам звонит по другому номеру". Ок. Звоним по другому, в ответ тоже самое, звоните на следующий номер. Вы че там....
8
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Работают очень плохо! Дома потекла батарея, сделали заявку - прошло больше недели, заявка так и не выполнена, дозвониться до управляющей компании невозможно - никогда не берут трубку. В едином диспетчерском центре говорят вызовите аварийную службу - вызывали, они сказали ждите местных слесарей! Но по итогу так никто и не пришел!
8
Евгений Горелов
Level 6 Local Expert
March 25
Стало лучше но не совсем
1
Анна П.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
УК не справляется со своими обязанностями , в доме Зелинского 7а не убирают подъезды, а деньги за обслуживание дома платим не малые
6
Светлана И.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Ужас ужасный. Грязь и мусор круглогодично. Не снимаю вины с жильцов, но и компания не работает ,пока жалобу не напишешь.
5
Андрюха огонь
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Хотел бы узнать качества по поводу вашей работы,чтоб помыться надо слить столько воды чтоб потекла горячая,вы вообще работать думаете?
8
Наталья
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Дурак на дураке и дураком погоняют...
Все печально аж слов нет. Даже не могут правильно принять и оформить элементарную заявку. Одна не правильно запишет, другой прочитает не так, третий сделает не понятно что... Коммунальные платежи поднимают, а свою работу не выполняют и на 50%. Этой зимой двор чистили всего 1 раз маленьким трактором, который застрял и когда выехал просто свалил не дочистя больше половины дороги и заезда на парковку.
6
572501 дороднов
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Безобразно работают.сорвало конек у крыши ничего не делают! Советуют ставить тазики и ведра под дождевую воду которая льется в квартиру! Издеваются неделю никто даже не заехал посмотреть. Бугалтерия работает прекрасно деньги берут вовремя за 25лет никто ржавого гвоздя не забил в качестве ремонта.
10
Юлия Елшина
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Компания не справляется со своими обязанностями! Заявки принимают- не выполняют! На нефтяников 27 в подъездах побелка вся на полу, окна не застеклены, двери сгнили! Отопление каждый год 2 подъезду включать забывают- только по звонку! Бардак!!!
7
Анна Харламова
Level 13 Local Expert
August 9, 2020
Очень прекрасный жек. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, особенно в паспортном столе и бухгалтерии. Даже удивительно,что на таких должностях и в таком месте работают хорошие люди.Но начальник участка естественно с короной на голове,не сегодня завтра свалится и раздавит.
4
23
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Какой-то кошмар. Третий месяц жду опломбировки счетчиков воды.В Управдоме как в танке,закрылись,на звонки и письма не отвечают. Хорошо устроились. Диспетчер говорит одно и тоже "ждите". А ждать-то чего??
12
Евгений Шишкин
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Пришел счет за февраль в два раза больше, чем платим обычно. В стране эпидемия, личного приема не ведут - звоните по телефонам... И до бухгалтерии не дозвониться уже несколько дней - просто никто не берет трубку!
11
Яна Лебедева
Level 12 Local Expert
October 10, 2022
По телефону разговаривают отвратительно, хамское отношение!
4
Кристина Палаева
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Дозвониться до них не возможно батареи греют очень плохо.у нас маленький ребенок это ужас просто
5
Олеся Шабаева
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Ужасное обслуживание, ликвидировать Вас пора.
7
Олег Обедкин
Level 10 Local Expert
July 29, 2020
С 6 марта ждем опломбировки счетчика воды. Вчера соизволили отзвониться, назначили день и время, т.е. 29.07.2020 г. после 18.00. Сейчас время 21.00, телефон техника молчит. Создаётся впечатление, что они работают круглосуточно!!! Жуть. Более безответственного отношения надо еще поискать.!!!
8
1
Светлана С
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Работник бухгалтерии абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания
4
Анна С.
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Похоже, контора работает исключительно на себя и для себя на наши деньги. Клиентский отдел перенесли далеко, ну специально, чтоб люди туда не ездили. Телефоны ни один не отвечает, как ни пытаешься дозвониться. На прием не попадешь. Почему до сих пор власти города разрешают так работать этой компании. Что, никто не в курсе? Считают нас за быдло, а сами... Молодняк понабрали, совершенно безграмотные и невоспитанные.
24
Вячеслав В.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Не могут отработать заявку. Трудно перезвонит
2
Инна Павлушина
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Делают все кое как за такое обслуживание по 1000 рублей в месяц с квартиры. Это просто обиралавка населения.
8
Марина Риссенкасаткина
Level 4 Local Expert
August 30, 2019
Второй месяц не могут сделать поручни у подъезда и приклеить плитку на полу около квартиры. Второй раз подала заявку.пока тишина. Плитку на полу сделали.а вот поручни у подъезда ещё нет.скоро будет три месяца как подала первую заявку.сходила к старосте дома,чтоб она пошевелила их.надеюсь лед тронится.
9
1
Ольга А
Level 13 Local Expert
November 9, 2019
Часы приема граждан не очень удобны, всего 4 дня в неделю. Хотелось бы более дружелюбного отношения со стороны сотрудников, компетенции в решении многих вопросов. Чисто в коридорах, не помешал бы и ремонт.
9
1
Андрей И.
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Заместитель директора, на любой вопрос хамит, приехал специально, уточнить информацию по капитальному ремонту, (не смог присутствовать лично на собрании), задаю ей элементарные вопросы, ответ сражает с порога, Вам нужно было на собрание приходить. Развернулся, раз сложно пояснить, будем делать запросы, в других местах.
15
2
Любовь Ерохина
Level 14 Local Expert
July 26, 2020
Раньше всегда было много народу, сейчас очередей нет. Обслуживают быстро. Можно решать вопросы.
9
Zakim
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Паспортный стол открывается в 8:30 время 9 и никого нет. Где вы люди ?
1
сергей власов
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
ни какого уважения и внимания даже при обычных вопросах"можно войдти"лучший вариант ответа -МОЛЧАНИЕ
5
Любовь Ш.
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
У нас батареи не греют, я не понимаю почему. Еще не май месяц. Это ул Гагарина дом 41. в чем дело?
3
2
Анна Карповицкая
Level 16 Local Expert
July 23, 2019
Сегодня регистрировала счетчики, выписывыла новый лицевой счет, брала выписку из домовой книги. Все очеь быстро, милые улыбчивые сотрудницы. Обьяснили , рассказали показали. Приятное впечатление. Обычно из таких контор выходишь в плохом настроении. А тут наоборот. Мне повезло?
2
16
Людмила К.
Level 2 Local Expert
February 3, 2020
Все работы выполняют кое как, заявки теряют, персонал грубый и не компетентный, время работы неудобное...но деньги с нас поступают своевременно...разогнать бы эту шарашкину контору
20
Ник Нэйм
Level 7 Local Expert
August 19, 2019
Не знаю, что хуже: почта России или эта Кузькина конторка! При графике работы 4/3 прием ведут в течении 3х часов. Помещение убогое, сотрудники вне приема запираются, отвечать на вопросы не желают, хотя спрашиваешь к ним с этим вопросом или нет. Приходите ко времени приема, посмотрим наш вопрос или нет.