Приятно удивило данное гос.учреждение. Начиталась сначала отзывов, была настроена на худшее, но, выдача загранпаспорта была очень быстрой. Все началось быстро сразу: через госуслуги подала заявление и ведомство его быстро приняли, срок изготовление 1 месяц, но сделали за 2.5 недели и направили приглашение в ЛК Госуслуг, назначено время с 10 до 12 по живой очереди, приехала к 10ч утра, передо мной было пару человек и после меня пару, выдача заняла от силы минут 7, при мне же его напечатали, заламинировали, и собственно все)

СОЮЗ ВЕДУЩИХ

Level 4 Local Expert

Наслушалась отзывов , что будут задержки , хамство , и прочее ! Получали дочери паспорт 14 лет ! И когда наступила дата получения в МФЦ не посещали , а стартанули сразу на Таллинскую ! Мы были приятно удивлены тем , что паспорт уже готов , осталось только расписаться и получить ! Девушки в отделе просто чудо , добрые , отзывчивые , у ребёнка запланированы были соревнования , и теперь все состоится ! Хочу отдельно сказать , что номера по которым я звонила работают и всегда отвечают , вежливо и информативно! Так что не слушайте никого , случаи разные бывают , поэтому у всех все индивидуально!

ольга з.

Level 8 Local Expert

Господи боже мой.... Что это за отдел... Вы точно обучались среди людей? Ваше хамство зашкаливает, абсолютное бездействие и наплевательское отношение к людям. Все по порядку: 27.11.2024 приехали заранее встать в очередь, зарегистрировать гражданина не нашей страны на свою жилплощадь. После 4 часового ожидания объявили, что такой сотрудник отсутствует и просьба по данным вопросам не обращаться, а действовать через мфц.. Да что, Вы? Серьёзно? В официальном источнике прописаны как минимум 3 способа возможности зарегистрировать человека у себя в квартире... 🤔... А знаете каким способом до нам донесли? Ты что глухой, слепой или немой.. Вот так разговаривали с нами сотрудники паспортного стола... Зашкалило возмущение и беспредел... А на вас что никакой управы нет? Служба внутреннего контроля отсутствует? В общем, назвали нас детьми коровы.... Баранами.... И прочее... Как минимум я желаю чтоб мое письмо увидело вышестоящее руководство данной структуры... Готовы предоставить письменные и аудио записи ваших сотрудников... Ну слава Богу, что есть жилплощадь в другом районе, на завтра взяли талон и очень надеюсь, что простая процедура для граждан пройдет по отрегулированному регламенту.