Хочу выразить искренние слова благодарности и уважения воспитателям ДОУ,, Аистенок "" Шишкиной Ирине Николаевне и Парфирьевой Анастасии Сергеевне. Спасибо большое за Ваш не лёгкий труд, терпение и заботу! Время проведённое в детском саду было незабываемым, интересным и плодотворным для нас и наших детей! Так же большая благодарность заместителю директора по УВР Степашкиной Светлане Павловне за профессионализм, чуткость и внимательность к любому вопросу и директору ДОУ Иноземцеву Евгению Владимировичу большое спасибо!
Ксения
Level 5 Local Expert
August 13
Стоим на очереди в детский сад МБОУ СОШ «Флагман» дошкольное отделение «Аистенок», по адресу: г. Химки, ул. Мельникова, 11. Я выхожу на работу с октября месяца, законы все мы прекрасно знаем. Нужно попасть в детский сад с сентября, но тишина.. оборвала письмами им почту, молчат. Звоню по всем номерам, никто не отвечает. Но почему то в группе оказываются дети младше моего ребенка, дети соседних государств и тд. Как так? Куда идти? Думаю как-то пообщаться по этому вопросы, я так понимаю лучше через прокуратуру или суд?! Может быть так выйдут на связь?
3
Анна
Level 8 Local Expert
October 11
Просто не могу не оставить отзыв! Сначала Алевтина Павловна мне долго, вежливо и заинтересованно все объяснила по телефону. Потом на личном приеме помогла написать заявление. Редко в бюджетных организациях встречаются такие отзывчивые и любящие свою работу сотрудники. Еще раз огромное Вам спасибо!
Ирина
Level 3 Local Expert
September 12
Здравствуйте. Организация школьного процесса в школе N30 до сих пор не налажена. Учебников не хватает и когда будут неизвестно! За невыполнения д/з ставят неудовлетворительные оценки! У как выполнять если нет учебника! Антисанитария в туалетах, нет мыла, туалетной бумаги, не работают сливы воды! Не работает школьный дневник! Просьба разобраться иначе буду обращаться выше!
2
Yutak0vtun09
Level 3 Local Expert
September 4
Просто ужас!!!!!
Дозвониться не возможно совершенно. А если отвечают, то обещают перезвонить, а в итоге никто не звонит.... Получить место в садик по месту прописки это видимо из мира фантастики... Видимо нужно обратиться выше стоящие инстанции...
1
Лилия Викторова
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Хочу выразить благодарность воспитателям Алине Сергеевне и Людмиле Сосовне, а также заведующей Кузибаевой Гульфаре Сергалиевне и всему педагогическому составу, детского сада № 7 Солнышко, Химкинский ГО, д Брехово. Ваша работа достойна самых высоких оценок. Я очень рада, что мои дети посещали именно этот садик. Спасибо за плодотворную работу, высокий уровень педагогического мастерства , за развитие творческих способностей у детей , за интересный досуг, теплую атмосферу и счастливое детство ) . Я восхищаюсь вашей работой и желаю процветанию дет садику и прекрасных деток )
3
獣兵衛忍風帖
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Подали заявление о постановке в очередь на зачисление в детский сад с момента рождения ребенка. Прошло уже 3 года. Супруге завтра выходить на службу (мы семья выеннослужащих, которые "по закону пользуются льготами"). Но место в садике нам так и не предоставили, несмотря на то, что мы не раз посещали данное управление. Ввиду того, что мой ребенок был рождён 2 декабря, у них программа его перекидывает на следующий год, так как учебный год у них начинается с 1 сентября, и они ничего не могут с этим сделать- это следует из объяснений сотрудников безполезного на мой взгляд заведения. Зато в садике присутствуют дети недостигшие 3х-летнего возраста, не побоюсь этого слова из союзных республик. На вопрос «как такое возможно» они пожимают плечами. Наверное давно проверки не было, ну или страх потеряли совсем. А пишу я это лишь потому, что знаю, так как старший сын у меня ходит в этот садик, но уже в старшую группу. Предлагали пойти в другой садик в г.Химки, но сотрудники управления, видимо, не вкурсе о том, что по закону должны предоставить место непосредственно в том саду, где старший ребенок или просто не хотят слышать данную информацию. Короче, получается так: ты тут Родине служишь, а Родине на тебя все равно(хотя Родина не в чем не виновата, а виноваты те, кто сидит по всей видимости не на своём месте)! Прикладываю скрин из электронной очереди, где сотрудники собственноручно исправили желаюмую дату зачисления с 2023 года на 2024-это не поддается вообще объяснению! Пойдем дальше по инстанциям, если тут не хотят слышать.
20
Марина Карпова
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Не раз писала жалобу, ну как всегда все хорошо. Гимназия 16теперь уже бывшая, самое ужасное отношение к детям. Ребёнка не пустили на урок из-за того что мы забыли сменку, хотя если подумать зачем она ??? Если полы в ужасном состоянии а туалеты вообще ужас. В итоге я уехала, ребёнка не пустили. Дозвониться я ему не могу если что то случится, в ответе кто будет??? Пусть Министерство образования тоже знает о действиях данного учреждения, которое в ответе за ученика.
Стоит аппарат как раз для детей обычная простая вода 60-70 рублей все для детей, за аренду такого холодильника данное учреждение получает деньги. Вот пусть и найдут ещё уборщицу, которая будет мыть чаще.
6
Мм
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Я мать двое детей уже более 2 года мы стоим в очереди в детский сад МБОУСОШ 30 Бибигон сразу обоих детей ставили в очередь нам на старшую место дали на пол дня согласились почти год вот так ходили на полный день место не дали ни как сколько раз ходили в управлению по образованию никаких тольков нету нам предлагали место в другой сад на обоих детей в палисадик который открылся недавно в Ленинском проспекте так как тут нет детей вообще мы снова согласились так как мне нужно было выходить на работу и ребенку не кому оставить там группа одно и смешанные год ходили таскало двое детей каждое утро и вечером ни смотря на холод но все таки с сентября дали место на старшую где сад рядом с домом а на младшую опять место не дали шас у нас две разные сады очень трудно я мать официально трудоустроено каждый день опаздываю на работу 😔не успеваю старшую в один сад а младшую на другую где 10-12 остановка и с утро пробка всегда. Я читаю что право моего ребенку нарушали так как дети из одной семьи обязаны посещать один сад где их братья и сестры . Оставила обращение заявление забрали и сказали по очереду отвечают но уже более 2 месяца нет ответа копия с собой есть. Не Знаю Куда Обращаться 🤷🏼♀️🤦♀️помогите пожалуйста .Это просто ужас Управления по образованию для чего тогда для того чтобы решить проблему гражданина … Но они ничего не делают всегда говорят одной и той же 😡😡
3
1
Plushka24121993
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Большое спасибо Екатерине Олеговне из отдела по управлению дошкольным образованием (сады)! Помогла в решении вопроса за несколько минут. Побольше таких сотрудников. Спасибо!
Мария Расщупкина
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Написали благодарственное письмо воспитателям сада №33 Рашкиной Татьяне Викторовне, Хановой Тамаре Надыровне, Горбуновой Елене Игоревне, Додиной Ирине Валентиновне, и что же случилось? Его потеряли! Как такое возможно?! Родители выражают благодарность таким потрясающим педагогам, а сотрудники департамента халатно относятся к своим обязанностям
2
Наталья Андреевна
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Я просто в шоке 20 дней прошёл но до сих пор ребёнка не взяли в садик даже не звонили но ребёнок граждан РФ они эмигрантка написано в портале что 5 дней рабочие но никто не звонил не писал тишина Куда обратиться я не знаю люди не хотят работать сначала сказали что регистрация не соответствует Но я всё сделала Не знаю Сколько ещё мне ждать я не знаю
3
2
Vikulinask
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Спасибо большое,что не даёте скучать сотрудникам нашего детского сада!Очень скучно и неинтересно жить,если не с кем бороться.Ежедневные изменения не дают нам расслабляться! Ежедневная борьба не даёт распасться коллективу! "В чём сила,брат?"-хочется спросить.Вы знаете ответ...благодаря культовому фильму недавних лет.А правда за нами!
8
Айя И.
Level 5 Local Expert
October 1
Нет информации, то что нужно предварительно записываться. Ужасно!!!!
Seirana Avaeva
Level 5 Local Expert
October 24
Сегодня в период с 15.40 до 15.50 звоню, сбрасывают каждый звонок
Евгений М
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Хочу выразить благодарность начальнику управления Болговой Ирине Владимировне и эксперту Климовой Елене Васильевне за профессионализм и человеческий подход в решении проблем. Вопрос с устройством ребёнка в дошкольное образовательное учреждение был решён в кратчайшие сроки. На приеме внимательно выслушали проблему и предложили реальные пути её решения. Ещё раз огромное спасибо.
5
12
София
Level 6 Local Expert
July 2
Зачем вам номер телефона если вы никогда не отвечаете на него ?
3
Александра
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Очень хочется выразить искреннюю, огромную благодарность замечательному директору нашего лицея N11 Кандалову Юрию Николаевичу.Он смог, несмотря на проблемы и трудности, создать такую тёплую атмосферу для нас ребят!
Если бы не Ваша чуткость, понимание и доброе сердце, возможно и не было бы многого! Желаю Вам много сил, интересных проектов, ну и терпения (с нами оно Вам наверное пригодится :))))))). А также очень хотелось бы отметить заслуги педагогического коллектива с Большой буквы!
Я уверенна, что если бы в каждом образовательном учреждении были такие директора и педагоги, то и школы все процветали и жизнь в них протекала бы ярче, интереснее и полезнее! С уважением и благодарностью,Пучкина Александра!
10
4
Anonymous review
August 26, 2022
я не знаю откуда взялась эта, так называемая, "начальница" Болгова Ирина. Но эта женщина явно имеет цель развалить систему, которая работала годами и не самым плохим образом. По какому вопросу не обратишься в управление-а человека уже НЕТ. Она уволила половину персонала, причем копаясь дальше выяснили, что она не стесняется называть людей "тупыми курицами", все у нее некомпетентны, глупы. Люди в слезах уходят из ее кабинета с зявлением на увольнение. Ладно она бы таким способом хотела сделать работу управления более эффективной, но те люди, которых она приводит с собой еще более некомпетентны, чем она сама и уж тем более чем те, кого она "ушла". В Химках уволили половину директоров школ "ПО СОБСТВЕННОМУ" желанию, конечно.. Болгова нигде не работала больше года, видимо это ее назначение-прийти, развалить и уйти дальше. Кто стоит за ней-неизвестно, но явно кто то покрывает, раз эта женщина считает себя "хозяйкой жизни" и не стесняется вести себя настолько пакостно. Управление образования стало ужасным местом, куда идти не хочется ни нам родителям, ни сотрудникам детсадов и школ.
60
4
Анастасия Иванова
Level 12 Local Expert
May 2
Даже дозвониться невозможно. Связь сбрасывается после приветствия. И это государственное учреждение.
2
Елена
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
управлению образования городского округа Химки позор за то, что творится в школах Химок. школы переполнены, в классах по 35 учеников, мест не хватает. вы как то соблюдаете права детей на образование - ведь это ваша главная обязанность? у вас вообще есть какой то отдел планирования? как вы взаимодействуете с местными властями, доносите до них информацию, что школ не хватает? судя по тому, что за последние три года как минимум ничего не меняется, а становится только хуже - ответ на все вопросы нет. зато частные школы всех мастей и очень порой невысокого качества образования процветают, растут как на дрожжах, ведь родителям деваться некуда. может быть тут есть какая то связь?
не знаю как работает каждый сотрудник, возможно все вы прекрасные люди и специалисты, но в целом вся ваша организация со своей работой не справляется!
10
Юлия
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Уважаемые, сотрудники! Пожалуйста, поднимайте трубку! Конечно личная встреча это приятное время провождение, но некоторые простые вопросы можно решить по телефону.
17
Kris
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Меня интересует один вопрос! Как при наличии работающих родителей - это когда родители работают до 18:00, получают зарплату, платят налоги, не сидят на пособиях! Как при наличии работающих родителей, лицей N11 даёт группы продлённого дня для первоклассников только до 16:00 и отказывается учавствовать в организации продления данной группы! В нынешнее время, когда все так держатся за работу!
10
Мария В
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Были 31 мая, очень приятная женщина помогла и рассказала как правильно сделать. Жаль что не запомнила имя сотрудника, но персонал очень отзывчивый и вежливый!
4
Татьяна Каукова
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
...Я могу только хорошее сказать...вчера обращалась по поводу перевода сына в школу...приняли,хотя время приема было окончено и подсказали как мне поступить и действовать ...спасибо...А на ресепшн так вообще очень милая и приветливая дама,которая рада помочь ...
2
6
Инкогнито 6374
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Дозвонится не возможно . Либо не берут . Либо автоответчик говорит что занято . Поставили ребёнка на очередь в сад к 5 годам . Один раз как то дозванивались по другому вопросу - отвечавшая женщина вела себя по хамски . Будто на базаре торгует . А когда приносила документы - эти особы даже выйти не могут принять документы . Или пригласить к себе в кабинет . Почему я свои документы должна через охранника передавать ???
21
Керимова Мария
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Беляевой Марине Андреевне,не давно переехала,у меня двое детей ,обошла школы,все мне отказали,из за переполненных классов ,обратилась в управление к Марине Андреевне ,она в кратчайшее сроки решила мою проблему ,очень чуткая,добрая отзывчивая женщина ,в таких учреждениях редко таких встретишь !
3
2
юлия л.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Невозможно дозвониться ни по одному телефону!!! А записаться на прием к начальнику только по телефону! Замкнутый круг 🤦♀️
5
Анна М.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Сегодня была на приёме, спасибо огромное девушке, помогла, все объяснила, я записывалась на приём ещё три недели назад, и как назло опаздывал на 8 минут, так переживала что не примут, но спасибо что приняли, подсказчики как заполнить, вообщем выражаю свою благодарность
1
2
Anonymous review
August 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность начальнику Управления по образованию Администрации городского округа Химки Варфоломеевой Ирине Александровне за оперативное решение проблемы с зачислением в 1 класс. Вопрос был решен в течение получаса - перезвонили, дали ответ, рассказали какие действия необходимы для завершения процесса! Спасибо!
4
3
Олеся Мелина
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Не представляю пока как и кто там работает, потому что номера не отвечают, письмо отправленное 3!!! недели назад до сих пор лежит на почте. Чтож... Будем значит самостоятельно ножками выяснять причины. А хотелось бы хорошего и дружелюбного диалога(
8
Вера М.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Добрый день!
Подскажите к кому нужно обратиться ,для решения вопроса по ремонту в школе ? Классы уставшие , парты и стулья тоже. На собрании подняли вопрос о сборе денег на ремонт класса.
2
Лилия Александровская
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Ужасно просто!! Не дозвониться не могла два дня! Это просто не допустимо! Пусть найдут какую то управу.
7
Fox Q.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
вопрос к администрации почему не берете трубку ??? или а зачем с вами разговаривать ? так что ли .
супер !
13
Марина
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Сотрудники вежливые, все подскажут, объяснят.По телефону дозвониться легко , это радует.
6
ирина м
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Не дозвонится совершенно до данной организации. Ни с утра, ни к вечеру. НИКОГДА!!!
6
Pasha Barkhanov
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Нет обратной связи.
На сайте указаны контакты, по которым невозможно дозвониться.
9
Ayna A.
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
Огромное спасибо за оперативный ответ и решения проблемы. Вечером написала, уже утром со мной связались!!! Уже второй раз обращаюсь в Управление (первый раз личное посещение, второй раз написала) и в оба раз помогли сразу (без грубостей, без долгих ожиданий). Честно говоря не ожидала от гос. учреждения.
2
9
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Зла не хватает на это дно! Стоим с рождения по прописке в сад. В 3 года мест нет. Дно днище отписки, отговорки бла-бла одно и тоже до трясучки. Льготники ежегодно встают на то количество мест которое выдает сад. У меня вопрос в сады нужно ходить только сотрудникам МВД и многодетным? Остальным сад по мнению химкинском у минобр не нужен??? Бесят просто не могу.
Строят дома, стимулируют рождаемость они!!! Куда идти со своими проблемами??
50
2
Ирина Иринина
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Звоню месяц, дозвониться невозможно, даже в указанные часы, которые указаны на сайте. Трубку не берут!!! На очередь в детский сад встали с самого рождения!!! Ребенку 3 года. И до сих пор ребёнок дома.
15
Anonymous review
September 29, 2020
Ребенку более 3 лет, в очередь поставлена с рождения, прописка постоянная. Место в садике не дали. ВО ВСЕХ СТАРЫХ ХИМКАХ МЕСТ НЕТ - ДОСЛОВНО. На письменное заявление более 30 дней нет ответа. А это нарушение..Дозвониться невозможно. Со стороны такое впечатление, что единственный человек, который в этом учреждении работает, это тот, кто в контакте ведет группу управления образования. Отвечает на все сообщения - хоть за это большое человеческое спасибо. Больше спасибо там сказать некому..
А нам отступать некуда, место нужно - прйдем в прокуратуру, суд, ну нет других вариантов у нас к сожалению.
24
Эльвира Мустафина
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
В сад так и не попали, ответа никакого не дождались. Теперь в 1 класс записались, и сразу пришёл отказ с непонятным комментарием!!! В МФЦ сказали что ничем помочь не могут, дозванивайтесь до Управления....Дозвониться до Управления вообще невозможно! Звоню 3-й день. Трубку никто не берет! Что за сотрудники там работают и вообще работают ли они(((
22
Людмила Миронова
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Отвратительно, невозможно дозвониться. Работать не хотят.
9
Владимир Киньков
Level 22 Local Expert
September 25, 2019
Все как и везде. Самый лучший момент после 14 очередей нет. Чуть позже в 15 уже очередь. Так что лучше все делать через портал госуслуг. Я пришёл сдать справку никого небыло один человек на приёме. В итоге все как всегда за 15 минут кто-то прошёл да ещё и дверь закрыла типо вы что заглядываете. Был очень удивлён сверх наглости. Мне сказали Вы что не видите у меня человек на приёме, а то что вторая влетела без очереди ни че страшного. В итоге 30 мин терпение закончилось слушать её разговоры с подругами по телефону. Зашёл еще раз сказал что мне просто справку отдать а ну давайте. Дело 3 секунд за это время уже очередь полный коридор. По этому лучше через портал госуслуг.
11
3
Кай Е.
Level 5 Local Expert
May 5, 2020
Нет хуже места, чем госпалаты типа этой , особенно г. ХИМКИ. 3 года ребёнку, встали в 5 мес, после переезда сюда в эту дыру, которую запустили местные власти. А почтовое отделение видели? Омг!!! В общем ребенку 3 года она майская, в сентябре точно дадут сад. Но, оказывается, я не указала другой любой сад, вы понимаете, я должна их работу ещё выполнять. Да, на минуточку, сад возле дома, ну конечно полностью занят. Уже 2,6 лет мы в очереди . Пардон, есть замечательный выход , представляете мне предложили сад у черта на куличках. И, ещё не факт , что теперь в сентябре получу. Тк я не выполнила их работу, не указала другие сады, в случае отказа около дома. Ребенок встает в 7 утра едет по дорогам с выхлопными газами, по изнурительным пробкам. Да, и ещё, я должна платить проезды или бензин машины. За все те поборы с народа, никакой отдачи! Ну вы поняли, да? Это для мамы с двумя детьми до 3 лет и для ребенка офигенный квест! Ребята, оценки тут нет. Без звезд. Спасибооооо нашему дедушке. Особенно тем кто дочитал до конца.
50
4
Евгения П.
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Пыталась дозвониться 2 дня и все бесстолку! Сервис на уровне 👍🏻
11
Оксана Ф.
Level 9 Local Expert
February 19, 2021
Зачем государственным сотрудникам телефоны, если ни когда трубку не берут, не хотите работать, уходите, другие люди будут работать и помогать с вопросами обратившимся. Я обязательно задам вопрос вышестоящемей организации, на профпргодность сотрудников Химкинского филиала
28
1
Таисия О.
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
1. сайт сделан не для людей, на нем черт ногу сломит, а для просмотра с телефона он и вовсе не адаптирован
2. в Инстаграм - посты про секвойю и зарядка от Волочковой, либо перепосты с других ресурсов (на которые я также подписана, предпочитаю брать информацию из первоисточника), авторского материала нет
3. полезную информацию о дошкольном образовании моего ребёнка я получаю от опытных мам, чьи дети уже ходят в сад, либо из "мамских" групп в соцсетях, но никак не из официальных каналов (причины - выше). ощущение, что родители и УО - по разные стороны баррикад.
к слову, человеколюбия не хватает многим социальным службам в Химках. всем добра!
25
1
Людмила
Level 6 Local Expert
December 8, 2020
Просто дно . Дозвониться нереально , трубку не берут. В садик попасть нереально ( ребёнку 5 лет ), переехали из другого города и получается заново встали в очередь с нуля. Второму ребёнку почти два и мест тоже нет и не пахнет . Химки это вам не Москва , министерство образования просто дно , слов нет. И всем плевать.
23
Марина
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
Ребёнку предоставили место в детском саду , ура , но спасибо уже не надо , идёт в первый класс , аж смешно )))))