Случилось так, что управляющая компания поменялась, а я этого не знала и заплатила за месяц в УК Альтернатива. Когда им позвонила, чтобы узнать, как вернуть деньги, мне очень доброжелательно ответили, что достаточно заявления в свободной форме с указанием реквизитов счета, на который нужно сделать возврат. Отправила заявление по эл. почте и уже на следующий день мне позвонили из бухгалтерии, чтобы уточнить, получила ли я деньги на счет. Признаться, от такого сервиса была обескуражена - обычно приходится ждать по несколько дней (в некоторых случаях - до месяца). Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам УК Альтернатива, которые сохранили человечность и адекватное отношение к жильцам. Сожалею, что теперь другая УК, которая не отличается ни дружелюбием, ни желанием помочь...

андрей с.

Level 6 Local Expert

Отключают электроэнергию без предупреждения!!! Диспетчер не отвечает! Мракобесие какое-то..

Елена Семенова

Level 8 Local Expert

с аварийными организациями не заключен договор, в ночь затопления диспетчер указала на ожидание следующего рабочего дня, просто не смотри на стену по которой стекает вода и в электропроводку и нависает потолок над головой, это же стихийное бедствие. А то, что крыша дома дырявая и ни кто ее не проверял до стихийных бедствий УК Альтернатива не интересны жизни и комфорт жильцов, но зато деньги нужно отчислять им регулярно, только вопрос за что? Если элементарно не могут устранить и помочь в нужный момент. Не приятно, хамское отношение к жильцам, еще и угрожают, что сами жаловаться будут..