Upravlyayushchaya kompaniya Koloksa
33 reviews
October 3
Постоянно проблемы с квитанциями , не понятно вобще что считают , вечно долги приписывают , очереди , народ возмущается , не дозвониться , заходишь сидят с умным видом буд то так и должно быть ! Отвратительная компания по сбору денег , хамское поведение сотрудников , график бухгалтера вобще улет - специально в будние дни 2 дня выбрала себе сама видимо чтобы в неделю 2 раза с недовольными людьми встречаться , и все идут с одной той же проблемой с платёжками , насчитает там отсебятину , вобще нужно писать коллективную жалобу на эту компанию возмущений и отзывов мало !!!!!!!!!!
6
1
November 15
Присоединяюсь к отзывам о постоянно непонятных цифрах, которые рисует компания, очередях и работа два-три дня в неделю и с перерывами как раньше в сбере, 15 минут работают, 45 отдыхают.
Ничего не меняется, нужно подавать в суд и коллективно.
August 9
Ну это просто ужас , как в каменном веке , раз в день выключают электричество , постоянные перебои. Дозвониться просто невозможно !
5
October 18
Дозвониться не возможно в принципе, просто не берут трубку.
Аналогично с электронными письмами.
March 16, 2023
В доме 6 по улице Александры Монаховой с 12 числа течь . Никто ничего не делает , Жидких Алла не выходит на связь ,отвечая сообщением ,что ей некогда. Течь перешла уже в квартиру а работы так и не начались , с этой УК разговаривать бесполезно , мы пишем в прокуратуру . Оставляем заявки , в итоге приходит техник и сообщает ,что их нет. Течет стена в самом подъезде ,вода идёт в щитки с проводкой . А для УК это не аварийная ситуация , трубки не берут , ничего не делают ,так что пора привлекать к ответственности а не разговоры разговаривать с ними
5
July 17
Бегите люди от этой УК!
Они разрушат ваш дом бездействием!
3
July 26, 2022
Самая безобразная УК, которую только встречала. Вторую неделю не можем получить квитанцию на оплату коммунальных услуг - личный кабинет (далее - ЛК) не работает, при обращении по телефону секретарь подтвердила, что ЛК не работает, нужно звонить в бухгалтерию, либо написать на почту. В почтовый ящик так же не принесли квитанцию на оплату, было направлено несколько писем с запросом направить квитанцию в бухгалтерию, на общий ящик УК Колокса, и дополнительный почтовый ящик (почему-то с доменом list.ru, адрес сообщила секретарь). Никакой обратной связи до сих пор не получили. Возможности оплатить коммунальные платежи нет, УК не отвечает, телефон в расчетном отделе не берут.
16
1
July 25, 2023
По улице Сосенкий стан дом 3 (1подъезд) больше суток нет горячей воды
Никакой информации об отключении - ничего! Отвратительная работа во всех направлениях включая "капитального ремонта"
3
August 16
Отвратительно, на заявки просто не реагируют. Кроме сбора денег ничем не занимаются. За все, что должны делать бесплатно, требуют деньги.
1
October 18, 2022
Самая отвратительная УК!!! Сидят сотрудницы, которые вечно ничего не знают, ответить не могут не на один вопрос!!!! дают почту для документов, им скидываешь и в итоге нет ответа! звонишь - ничего как обычно не знают и не понимают и так по кругу!!!
8
March 8, 2023
Хамское отношение !!!! Сами ушли отдыхать на праздник ,а людей без воды и света оставили !!!! Никто не мог дозвониться или как то достучаться !!!! Вам за что платят ?????
6
July 25, 2022
Отвратительная и безучастная УК.
В доме 3 постоянная мутная история с огромными доплатами за отопление в платежках весной. УК толком объяснить не может, почему происходит такой перерасчёт.
Чтобы дозвониться до расчетного отдела, нужно пройти все круги ада и то, вряд ли получится в итоге. По электронной почте не отвечают. Личный кабинет часто не работает, да и сделан через одно место.
Ответы УК на все всегда строятся по принципу «моя хата с краю ничего не знаю».
Много лет отвратно работают домофоны, так они и пальцем не пошевелили, чтобы заменить их.
Горячая вода течёт ржавая - при условии что недавно якобы производилась очистка - и опять ничего не делается.
В общем однозначно не советую услуги этой УК.
6
July 11, 2022
Добрый день. Не возможно открыть окно. Так как вода с кондиционеров капает на крыши козырька и подвала, создавая большие неудобства. Прошу устранить эту проблему. Адрес: Сосенский стан, дом 5, 1 подъезд.
1
September 15, 2021
16 день жду сварщика (течёт ГОРЯЧАЯ труба стояка) инженер Савинков Валерий ответственный за сварные работы, на месте не бывает, то он на обеде, то, по словам секретаря, «неизвестно где и на мобильный тоже не отвечает», секретарь обещает передать ему информацию, что бы он со мной связался и дал внятное разъяснение почему пол месяца ко мне идёт сварщик, но звонка от него я тоже так и не дождалась, теперь в ук вообще перестали брать трубки! ГОВНО, а не УК
4
February 16, 2021
Уважаемое руководство УК Колокса!
Пожалуйста, научите работников диспетчерской службы профессиональной этике и уважению!
Также работники не знают, что юридически можно делать в УК и какие расценки действуют на платные услуги!
И ещё: вызывали электрика, деньги за услугу взяли в конторе, а электрик работу не выполнил! Но это уже совсем другая история!
Как мне сказала женщина из диспетчерской службы: "Если вам не нравится, вызывайте частников и платите в 2 раза больше!" И знаете, я решила попробовать, какой итог? В частной фирме меня никто не отсчитывал как в школе, непонятно из-за чего - это раз, во-вторых, все услуги были оказаны сверх нормы (у меня в квартире даже подмели пол, после грязных работ, не говоря уже о том, что работник пришел со своей сменной обувью 😳); а самое интересное!!!! с меня взяли меньше, чем за ту же услугу (которую в итоге не выполнили!!!) в УК Колокса!!!
Выводы делайте сами...
11
August 2, 2022
Восьмой день нет горячей воды п.Коммунарка, 20, подъезд 4. Диспетчерская отвечает, что заявка в работе, а в ук телефоны не отвечают. Информации когда исправят нет.
1
April 7, 2022
Нормальная управляющая компания. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Работа всех структур и отделов отлажена четко.
5
March 30, 2022
Неправильно подала показания счётчиков, спасибо сотрудникам-помогли и решили мою проблему. Странно, что так много плохих отзывов. И в диспетчерской всегда вежливо отвечают и быстро решают мои проблемы.
4
April 7, 2022
Хороший коллектив УК, своевременно исполняется заявочный материал, спасибо за помощь в решении многих вопросов
5
April 5, 2022
В компании работают ответственные люди любящие свое дело. Спасибо отделу по работе с населением !!!
3
April 5, 2022
Радует, что компания постоянно развивается и привносит что то новое для удобства жителей!
3
March 30, 2022
Нормальная УК. С хамством сотрудников не сталкивался, всегда вежливые, адекватные. Вопросы все решаются.
2
July 16, 2022
Здравствуйте. Плчему то несколько дней не могу зайти в личный кабинет калокса. Подскажите в чем дело?
1
March 30, 2022
хорошая компания, был опыт взаимодействия с иными, есть с чем сравнить
1
March 6, 2023
Невозможно дозвонится, просто не реально!!!
1
April 5, 2022
Быстро решают возникающие проблемы, большое спасибо
1
October 31, 2020
Не адекватный персонал, дозвониться невозможно. Всё проводимые работы управляющей компанией проводятся с нарушением технических регламентов. Зато как требовать деньги они первые.
5
February 15, 2020
Первый раз нашли с трудом. Со двора вывески толком нет и даже жители дома только плечами двигали на вопрос где в этом доме СДЭК. Отправки едут натдань дольше чем с ближайшего отделения в пределах МКАД
February 4, 2021
Не отвечают на почту, и не дозвонишся😠
November 14, 2019
Контора Никонора по сбору денег и несение никакой ответвенности!
5
1
March 28, 2021
Недозваниться.
August 9, 2019
Очень понравилось обслуживание!
3
9
January 2, 2020
Ужасная УК.
8
1