Благодарна за отзывчивость ,оперативность и искренне желание помочь в моей трудно решаемой проблеме:моя соседка Пахоменок О.И. на 8 дней оставила меня и других жильцов нашего дома по ул.Ворошилова 14 а без воды и электричества вследствие затопления моей квартиры.Оперативность проявили в нашей беде начальник РЭУ Шевченко Н.П.,Дубов В.В..Ситуация была патовая!!!Руководители и слесари смогли уговорить несговорчивого и больного психически человека допустить их в свою квартиру и устранить протечку фановой трубы ,заодно и мне установили новую трубу.Прошу руководство треста премировать работников за оперативность и отзывчивость !!!
Наталия Молчанова
Level 2 Local Expert
December 9
Должны были заменить канализационный слив в туалете в связи с аварийным состоянием (необходимы сварочные работы). Каждый раз приходят специалисты и каждый раз переносят работы, то одно нужно убрать, то другое. Заявку по телефону не принимают непонятно почему и ответ не дают на этот вопрос, необходимо подъехать в определённые часы побыть одну минуту , чтобы мне озвучили дату и время проведения работ, нигде подпись не ставлю просто на словах приняли заявку, но по телефону не принимают. Каждый раз приходится отпрашиваться с работы просто так. Сначала озвучили что необходимо предупредить соседей сверху, чтобы были дома, потом сказали не нужно. В итоге пришли специалисты ничего не сделав так как нужно чтобы соседи сверху были дома
Жанна
Level 7 Local Expert
September 7
Ничего хорошего написать не могу. В нашем подъезде пол не моют более года. В лучшем случае пройдут раз в месяц веником. Грязь, пыль. На пятом этаже люк, голубиный помет висит и падает на пол. Все это мы тащим в квартиры. Мы сами убираем, потому что это ужас. Неоднократно звонили, писали. Ничего. Наконец то стали делать ремонт. Побелили. Эту грязь мы носим третий день. Помыть было сразу нельзя? Такое отношение к жильцам. У меня вопрос к администрации: вы читаете отзывы, проверяете или тогда когда жалоба уходит в Москву?