Управляющая компания Тимирязевская

Rate this place

Александр

Level 15 Local Expert

Прекрасные заказные отзывы! Хуже не встречал ук (а пожил в 3 округах…) в подъездах, грязь, главный инженер целенаправленно, что бы раздуть бюджет на расходку и хоть что-то заработать покупает типа экономичные не светодиодные светильники, а новая лампа живет месяц-два, в результате в подъездах всё мигает и перегорает… то тьма, то сайлент хилл. Зато юридический отдел битком набит и пашет за всю бригаду: в суды и приставам, как по часам… про отношение к нуждам жильцов могу сказать одно: выставить накрученные тарифы, отработать по минимуму и взыскать по суду - вот их девиз!

Светлана м.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Полная антисанитария в доме по адресу Дмитровское шоссе, д. 43, копр. 1, особенно в 8 подъезде. Куча тараканов, которых уже тысячи свободно ходят по подъезду проникая в квартиры. От управляющей компании никакой реакции на происходящее. Просьба незамедлитель привести дом в соответствие с санитарными нормами, обработать от тараканов все подъезды и подвал дома, а также придомовой территории.

Йенн Иолфиэль

Level 7 Local Expert

Невозможно передать воду по счетчикам!Сначала обещали с весны,что все будет скоро хорошо,но ничего!Потом попросили приехать,привезти фото,мол в течении 40 дней,все исправят.И ничего!Снова счетчиков в онлайн нет!И одни отговорки!А считают за весь подъезд!

Татьяна Гумирова

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Незнаю как на счет компании, но большую благодарность хочу выразить подрядной организации ИП Каменевой, которая непосредственно работает в нашем доме. Всегда вижу как техник молодая девушка обходит наш подъезд, записывает замечания и в течение этого дня приходят ( плотники, маляры, электрики) и ведут устранения, приводя наш подъезд в порядок, что не может нас не радовать, что за домом действительно следят. Нас затопили соседи, оставили заявку на диспетчерской, с нами созвонилась очень милая женщина, объяснила, что нужно подождать 10 дней, что протечка за эти дни становится больше и раньше составлять акт нет смысла. Пришла Зоя Николаевна, все объяснила, рассказала, составила акт, сказала когда,где и у кого забрать акт. Приходила на диспетчерскую, познакомилась с мастером участка Евгением Васильевичем, задала сопутствующие вопросы, на все ответил, вежливо, внимательно. Рабочих так же не оставлю без внимания, всегда когда что либо делают в подъезде, всегда аккуратно, а если красят, то тут же бежит уборщица и все убирает, чтоб грязь не разносилась по всему подъезду. Вообщем огромное спасибо трудовому коллективу, которые действительно и работают и с большим уважением относятся к жителям.

Show business's response

Оксана

Level 24 Local Expert

Не знаю, есть ли хуже. Уже четвёртый день нет горячей воды и холодные полотенцесушители. Дозвониться нереально. Трубки берут с 10 до 15, делать ничего не делают. Прислали аварийку, те что то сделали ровно на час, к утру совсем остыло. Делать нихрена не хотят от отсутсвия зимних дворников, по сугробам и месиву ходим до вот такого отключения, не говоря уже о периодически текущих крышах. Надзора и контроля за ними нет. Творят что хотят

Show business's response

Юлия Гер

Level 8 Local Expert

Так по хамски со мной еще никто не разговаривал! Я подавала заявление, что хочу сама передавать показания счетчиков. Меня попросили сфотографировать и прислать показания по номеру в Вотсап. Я как ответственный человек сделала аж по два фото, на которых было всё видно, и номер, и название, и показания, и пломбу. Однако на следующий день, в мой выходной меня будят в 8 утра звонком с претензией, что показаний на фото якобы не видно и приказным повышенным тоном говорят диктовать самой. Это ладно если б прикрикнули и дали спокойно продиктовать, так нет! Чуть ли не после каждого слова на меня сыпался новый поток брани (За что? Не понятно. Я вообще спала) и угрозы, что ко мне пришлют человека снимать показания, если я сама не могу нормально передать. Спасибо огромное, испортили мне утро! На вас самих бы наорать!

Show business's response

Марианна Д

Level 4 Local Expert

Проживаю по адресу: ул.Дмитровское шоссе, д21,к1. Хочу отметить слаженную работу управляющей компании Тимирязевская и подрядчиков во время проведения капитального ремонта : все работы были согласованы и организованы без сбоев. Заранее оповещали жителей об отключениях воды и электроэнергии. Соблюдали график шумных работ.

Show business's response

Галина Иванова

Level 3 Local Expert

По адресу дмитровское шоссе дом 46 корпус 1 начали замену лифтов,но по факту вторая неделя пошла лифты на улице сваляны, но работ никаких не проводиться, позвонила в вашу ук тимирязевский оператору всё объяснила, девушка соединили меня с техническим отделом, ответил мне хам по имени Журавлев Андрей Валерьевич, я опять же объяснила ситуацию, что у нас умерла на лестничной клетке поднимаясь на 8 этаж одинокая бабуля умерла ,что нужно приступить к работам, сказала ему что не реально опускать и тем более поднимать коляски с младенцем, на что он нам ответил мне всё равно кто там у вас сдох бабка или ребёнок, прошу принять к этому человеку в кавычках меры ,уволить в срочном порядке, иначе мы жильцы дома на него подадим в суд

Show business's response

Кокорин

Level 9 Local Expert

Добрый день! Хочется выразить благодарность сотрудникам, обслуживающих дом Ивановская,22. Мы не первый раз обращаемся к ним со своими проблемами и каждый раз нас выслушивают и помогают решать наши вопросы. Сотрудники эти всегда одни и те же, всегда на месте и хорошо знают наш дом. Спасибо руководству Ук Тимирязевская за добросоветных рабочих. Побольше бы таких. Просьба не оставить без внимания и отметить труд вышеуказанных людей. СПАСИБО!

Show business's response

Виктор П.

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток. Так уж получилось, что с этой УК я сталкиваюсь частенько. Недавно дочь купила квартиру в одном немолодом, но приличном доме на м. Тимирязевская. В ожидании своего жилья, снимали в новостройке и поэтому решил написать субъективный сравнительный анализ работы некоторых УК. Это не для того, чтобы на кого-то наговаривать, а, чтобы кому-то было полезно учитывать некоторые моменты при покупке жилья. Часть 1 съемное жилье в новом доме. Этим летом, как вы заметили, было очень жарко, дочь жила на съёмной квартире в одной из секций популярных на сегодня "муравейников". Ну, и, конечно же,, кондиционер вышел из строря. Ну вышел и вышел, какие проблемы? Вызвать мастера из УК не получилось - очередь на месяц вперед. решили обратиться к коммерческим служба, но разрешение на работы на фасаде дома - это тоже целая история, и конечно же долго. Потом еще ждали сантехника 1,5 месяца (специалисты у них типа загружены). в квартире потёк полотенцесушитель... Занавес. Часть 2 переехали в свое Купили свою, переехали за месяц и аналогичная ситуация. Полотенцесушитель приказал долго жить. Позвонили по номеру, который висел в подъезде на доске информации, в течение дня перезвонили и прислали мастера из УК. Казалось бы, старый дом и УК там давно, но вот как-то работает и лучше, чем в новых домах. Ну и от себя добавлю еще про один момент, не стоит покупать квартиру в высотке с мусоропроводом, Очевидно, что количество квартир, а соответственно и объём мусора, производимого жильцами в 22 этажном доме, обеспечивает контейнер мусорокамеры и сам мусоропровод отходами до 4 этажа задолго до прибытия мусоровоза. Отсюда- постоянные засоры мусоропровода. особенно в праздничные и выходные дни на лестничных площадках слышен "потрясающий" аромат. Сплошная антисанитария. Однако, на неоднократные требования жильцов установить в мусорокамеру подъезда дополнительный контейнер УК реагирует отписками. Дескать, установлены контейнеры в доме согласно санитарным требованиям. Весьма усредненным надо заметить. Вот так и живут уже не один год... Для кого это не важно - прошу не обращать внимания, но для кого-то надеюсь было полезным. В итоге жильем в небольшом доме довольны, как и в целом работой УК Тимирязевская, которая по объективным причинам может справится со всем объемам работ и ближе к жителям, чем новые УК в новых гигантских ЖК.

Show business's response

Алексей Борходоев

Level 8 Local Expert

Всю информацию передают в МФЦ. МФЦ сама делает квитанции по домам, которыми управляет данная компания. Что очень удобно для жителей. Т.к. график работы подходит для работающих жильцов, в отличие от компаний, которые сами считают. Не повторяйте моих ошибок, по всем вопросам идите сразу в МФЦ и там до последнего объясняйте с чем несогласны, в конечном итоге исправят, пересчитают, если им надо они сами запросят информацию в нашей УК. Плюс еще в том, что сотрудники управляющей компании не отказываются от общения и решения вопросов.

Show business's response

Ярослав Климов

Level 6 Local Expert

Плюсы: проводят собрания собственников, реагируют на обращения, быстро устраняют аварийные ситуации Минусы: тяжело дозвониться, приходится писать обращения или на заявки на почту, что не всегда удобно. Расскажу какие проблемы ушли после смены управляющей компании в нашем доме: Перестал видеть пьяных сотрудников, живущих в помещениях предусмотренных для консъержей, пристающих к жительницам, никогда не устранялись неполадки, теперь более или менее оперативно ремонтируют всё. раньше, когда жители инициировали голосования, проводили все на бумаге, подделывали подписи и директор УК был вообще не в курсе, что у нас в доме происходит, например, в вестибюле подъезда протекал потолок, обваливалась штукатурка, заявку закрыли, работы так и и не провели, а после того, как зашла УК тимирязевская сделали ремонт в подъезде как и обещали, практически сразу. И самое главное поменялся персонал, вместо охамевшего инженера, который всех ненавидел, поставили нормального мужика, который от людей не убегает.

Show business's response

Михаил Самойлов

Level 9 Local Expert

Значит, что хочу сказать, компания эта для работы пригодная, люди не прячутся, работяги по-русски понимают. Взяли организацию эту для работы с нашим ЖСК, ну и пока довольны, Задачи перед ними стояли понятные: обслуживание аварийное и уход за имуществом, чтобы и подъезды чистые и стены покрашены, чтобы двери не хлопали и свет везде был. За два месяца дом подремонтировали, шушеру всю повыгоняли из подвала. Дальше Некоторые заявки обрабатывают сразу, за некоторые нужно доплатить. Но отчет ведется, пока на обмане замечены не были. Уборка значит, в подъездах ведется по расписанию, но как по мне, все равно недостаточно, грязь такая на улице, что надо бы усиление попросить, написали заявку, но пока раз в день убираются. УК пока не игнорирует, говорят что уборка проводится в срок и есть фотоотчет, могут добавить уборку, но за отдельную плату, коммерция. Зато в подвале чисто, зашел, не узнал, спасибо Марианне, дело свое знает, дело не хитрое, но не каждому под силу. В общем к чему все, начали с ними работать, пока хорошо если кто сомневается, то можно попробовать, поручиться не могу, но и плохого не скажу.

Show business's response

Agata Apple

Level 5 Local Expert

Добрый день. Хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников управляющей организации. Обратилась с рядом вопросов, касаемо образовавшейся задолженности и вышедших из строя приборов учета воды. Проконсультировали, разъяснили и предложили варианты решения! Премного благодарна!

Show business's response

Юлия Агафонова

Level 4 Local Expert

Были проблемы с горячей водой, после отключения. Большие проблемы - вода была чуть теплая. Да, не сразу исправили (пробовали различные варианты устранения), но вопрос был решен. Все четко, и вежливо! Спасибо)

Show business's response

SMZ

Level 3 Local Expert

Обратился к руководству компании с вопросом по оплате коммунальных платежей. Был внимательно выслушан, вопрос был решён. Благодарю лично ген. директора Спирина Р.А. его заместителя.

Show business's response

Наталия Варламова

Level 7 Local Expert

В сентябре месяце в квитанциях прописали перерасчёт, якобы за отопление, аж за ноябрь 2021 года, что за безобразие, уже целый год прошёл, а у них какой-то перерасчёт, видимо они раскидывают долги за неплательщиков под этим предлогом и присылать перерасчёт будут вплоть до конца года, как сказали в Ерце... Что за надувательство...

Show business's response

Игорь К.

Level 8 Local Expert

... все познается в сравнении. Недавно переехали в ЖК Северный у нас со вчерашнего вечера света нет. Управляющая отморозилась. Вообще в предыдущем доме у нас был и Жилищник, и Тимирязевская, так вот - последняя самая лучшая УК из трех, с которыми я столкнулся. Думаем, как их заманить в Северный, тут с УК ситуация намного хуже, просто деньги собирают, дом вообще не обслуживают, ни разу не видел рабочих, в отличие от прошлой квартиры на Дмитровской.

Show business's response

Елена П.

Level 12 Local Expert

Так случилось что больше года не передавались показания по воде. Счётчики рабочие. Срок поверки в 2023 году. Почитала как делается. Написала заявку в через единую диспетчерскую. Контрольные Показания были сняты 01.12.2021. Что с ними дальше стало честно не знаю. За январь квитанция пришла все с теми же расчетами по нормативу. Дозвонится сегодня не смогла. Буду наверное писать письмо. Из плюсов -До этого подавала заявки не работал полотенцесушитель- после двух заявок наконец то в ванне полотенцесушитель заработали. Так что в целом нормально у них если достучаться)

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность, признательность и уважение начальнику участка Зои Николаевне Тарасенко за выполнение заказа № 735643 по адресу улица Тимирязевская дом 30 корпус 1 06 апреля 2021 года. Основные моменты, которые хотелось бы отметить: правильное определение требуемого объема работ, оперативность и хорошая организация процесса работ, максимальная ориентированность на результат, ответственность. Работы выполнены безупречно. Также , необходимо отметить мастеров Светлакова С.А. и Балабанова М.А. Справились с объемом работ оперативно и надлежащего качества, показав тем самым высококвалифицированные профессиональные навыки. Работали чисто и аккуратно. В общении приветливые и доброжелательные. Остались только положительные впечатления. Очень приятно, что есть такие добросовестные начальник участка и мастера.

Show business's response

Марина Ю.

Level 7 Local Expert

Живу в доме на Дмитровском проезде. Пришла платежка на 12000 за 65 квадратов, в МФЦ (у нас МФЦ считает и присылает квитанции) что-то намудрили, обратилась в управляющую, приложила все документы и показания, через несколько дней пришли показания приборов зафиксировали, оформили акт. Пошла обратно в МФЦ - пересчитали. Кстати приходил какой-то мужик в очках, слесарь, очень толковый, заодно батареи посмотрел, сбегал на чердак все проверил, помог воду спустить, теперь батареи горячие, и платежки нормальные. Надежная компания, люди давно все работают, всегда можно найти ответственного по дому и решить аварийную ситуацию за несколько часов. За это отдельное спасибо.

Show business's response

Olga M.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое! Оперативно решили мою проблему, отзывчивые ребята :) Не пришлось ездить никуда больше, разжевали. Пусть так всегда и будет ❤️

Show business's response

Яна П

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам управляющей компании Тимирязевский, в лице директора Спирина Романа Алексеевича. Пошли на встречу в решении спорного вопроса.

Show business's response

Нина З.

Level 2 Local Expert

Когда уже прекратится бесчеловечное отношение к людям в этой стране?! Дмитровский проезд, 18, случился серьёзный пожар в одном из подъездов, при этом вместо того, чтобы открыть все фрамуги в подъезде на проветривание - они их запечатывают и начинают делать ремонт. Весь подъезд пропах гарью, второй день сидим в этом ужасном запахе - всё в квартире пропахло, в лифтах и на лестницах дышать невозможно! По телефону: да, попросим открыть, - но всё бесполезно! Неужели это так сложно? Почему такое безучастное отношение?.. Представьте себя, своих детей в этой ситуации - каково бы вам было?

Show business's response

Юлия Николаева

Level 11 Local Expert

Даже звезды не поставила бы. Глубоко не порядочные люди. Хамство и невежество. Таким компаниям нельзя доверять работу с людьми. Особенно страдают пенсионеры от их работы.

Ольга

Level 6 Local Expert

такое впечатление, что за положительные отзывы людям приплачивают, так как сказать что-то положительное невозможно. нет ничего положительного в работе управляющей компании

Show business's response

Олег Афанасьев

Level 2 Local Expert

Честный отзыв об этой УК. В доме чисто, первый этаж моют каждый день. остальные подметают, но в целом -нормально. Придомовую территорию не убирают, т.к. ткрритория не оформлена. Козырьки над входом, которые видно в окна, убирают, но не часто, в ответ на обращения отвечают, что раз год должны, но если вежливо поросить, не отказывают. Есть прайс на услуги, он не маленький, на Ю-ду можно найти подешевле, но зато с этих можно потом потребовать, они всегда рядом и люди у них не меняются. Это вторая УК с которой мне пришлось взаимодействовать, и не могу сказать, они хорошие или плохие, просто адекватные что ли, если что-то не делают, то объясняют почему и как сделать, если должны, то сделают, отмораживаться не будут.

Show business's response

Анатолий Коновалов

Level 3 Local Expert

После приобретения квартиры в Тимирязевском районе я приготовился к борьбе с УК )) я уже не молод и многое прошел. Живу в Жулебино давно и домом управляет Жил…к, в силу определенных обстоятельств не будем называть, но кому надо тот поймет. Борьбу с ними я веду с 2007 года, и проблемы как у всех: стены в местах швов промерзают, обои отваливаются, в квартире батареи еле теплые. Писали на них и в Жилищную инспекцию и Мэру, и в управу. В итоге, придут что-то поковыряются и снова пропадают. На момент покупки квартира была прям в упадке, ее сдвали и толком никто не жил последнее время. Пришлось самому все восстанавливать и готовится к борьбе с управляйкой. Но к тому то происходило дальше не был готов… выхожу вечером из квартиры и вижу, о боже, сотрудники управляйки, настоящие, живые, русскоговорящие, я, конечно офигел, но потом говорю: батареи холодные, на потолке пятно от залива в районе стояка, и один из них мне набирает номер и телефон дает, мол, говорите. Я тоже самое повторил, мне говорят заявка принята и все. Хорошо думаю работают, лучше бы по-мужски послали. А на следующий день пришли осмотрели зафиксировали и сказали «починим», через 3 дня батареи прогрелись, стояк обещали отремонтировать. Пришлось даже отзыв написать ))) Я честно не ожидал, поэтому и пишу «Благодарность» начальнику участка и работягам дома № 25, что по Дмитровскому шоссе. Нормальные ребята. По человечески приятно.

Show business's response

Виктор Александрович

Level 8 Local Expert

10.02.2021 талая вода с кровли протекла в кв.107 и кв110(Тимирязевская ул.16). Бригада кровельщиков оперативно освободила желоба от накопившейся за зиму наледи, что остановило протечки. Выражаю благодарность сотрудникам УК за многочасовую и эффективную работу.

Show business's response

Иван Штук

Level 10 Local Expert

Отличная ук, на сайте есть форма обращения, туда пишу и в тот же день приезжает специалист и все решается по сути день в день, ни где такого не видел, молодцы!

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Нет связи ... просят обращаться через Эл почту а что делать бабушкам и тг наверн письма писать . С уборкой снега видимо тоже проблемы

Show business's response

Sandro Sandro

Level 2 Local Expert

хочу сказать спасибо экономистам УК Тимирязевская, помогли разобраться с оплатами, выяснить, за какие периоды появился долг, настоящие профессионалы!

Show business's response

Ольга Б

Level 2 Local Expert

В доме и квартире проблемы непрерывные. То шум из подвала, то запахи из подвала или мусоропровода. С отоплением в квартире проблема уже 4-й год. Каждый раз приходят искать причины в квартиру, хотя ничего не находят. Плохо убирается подъезд. Сейчас в доме капитальный ремонт. Подъезд вообще не убирают.

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Отличная организация, работают по закону, содержат дом в отличном состоянии, сотрудники очень приветливые

Show business's response

Anton

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам ООО УК Тимирязевская, за быструю и компетентную помощь в решении вопросов.

Show business's response

Natasha Ivleva

Level 5 Local Expert

Большое спасибо экономистам УК Тимирязевская, четко и внятно ответили на все вопросы, всё объяснили, помогли разрешить возникшие недоразумения.

Show business's response

Олег Быков

Level 2 Local Expert

Скажите спасибо, что за городстую ставку делают намного больше чем городские службы, и мастера нормальные, ну уж в нашем доме, точно… вчера вот прорвало старую трубу за несколько часов сделали, сами пришли, тихо сделали и ушли. Уборщице нашей, Наташе, отдельное спасибо, каждое утро ее вижу, супер ответственный человек.

Show business's response

Денис

Level 17 Local Expert

Пришёл для решения вопроса по оплате ЖКХ, офис закрыт, висит табличка (Закрыты на COVID) О каком COVID речь, если все ограничения сняты мэром и почему нужно закрывать весь офис!? Таким образом всячески препятствуют обращениям жителей района и занимаются самоуправством! По телефону невозможно дозвониться, а если дозвониться, то хамят и повышают голос, особенно в юр. отделе, ничего не хотят слушать и отсылают на сайт и почту.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Всегда помогают и идут на встречу. Оперативно отвечают по e-mail на вопросы.

Show business's response

Дмитрий Крылов

Level 6 Local Expert

Выполнил поверку счётчиков воды в декабре 20 года. По их требованию отправил скрин всех документов им на почту. Сейчас март месяц, до сих пор счётчики не зарегистрированы. 3 раза разговаривал по тел. с инженером по воде. Всё без толку. Наверно надо на Путина выходить, у нас все вопросы с раз Президента решаются. Компания ОТСТОЙ!!!

Show business's response

Анна Анна

Level 11 Local Expert

Ужасная компания. Приобрела квартиру с долгами от предидущего владельца , ну что делать🤷🏼‍♀️. Пришлось оплачивать , договорилась с этой компанией разбить долг на несколько месяцев . Выплатила долг полностью, после этого Сбербанк арестовал мне все карты и начали списывать долг повторно, так как эта компания подала в суд!!!!!!! Это просто выше моего понимания . Что там за люди работают,? Остаётся для меня загадкой . Нужно собрать коллективную жалобу и самим подать на них в суд!!!!!!

Show business's response

Владимир Баракин

Level 20 Local Expert

Зачем указывать номер на сайте, если вы на него все равно не отвечаете. Приходится заходить на сайт и оставлять запрос там и ждать пока вы его обработаете? 2021 год на дворе…

ЕКС Компания

Level 16 Local Expert

Работа не удовлетворительная на заявления пишут отписки. В Подъезде убирают только 1й этажи снег не убирают ждут пока растает.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Дозвониться невозможно, по телефону ждёшь своей очереди, в итоге когда она подходит Вас либо сбрасывают либо переводят заново в конец очереди. Суть одна - вопрос приходится решать при очной встрече.

Show business's response

Garry G.

Level 4 Local Expert

Плохо работают, невозможно дозвониться, в очереди звонка по 5 заходов., от их лица ходят какие- то боты, якобы, по проверке в/счётчиков. Нужен более жёсткий контроль со стороны полиции, особенно, во время пандемии. .Буду жаловаться в МЭРИЮ.

Show business's response

Камиль М.

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться . Невозможно решить проблему дома

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Не реагируют на жалобы. Подъезды не моют. Снег и мусор во дворах не убирают. По-хамски относятся к жителям. Наплевательски относятся к имеющимся проблемам. Только собирают деньги.

Show business's response

Andrew S.

Level 16 Local Expert

Нельзя оценить как хорошо, так нельзя и оценить плохо. То что им положено делать - они делают, ну да в минималке - но делают. Но, если что-то захотите дополнительно - прайс на работы удивит с неприятной стороны.

Show business's response

Ольга Чаплина

Level 3 Local Expert

Зарегистрироваться на сайте невозможно. Всё против людей

Show business's response

Али

Level 3 Local Expert

Сразу ответили на все вопросы. Спасибо!

Show business's response

Управляющая компания Тимирязевская

87 reviews