Если бы можно было оценить работу данной организации на минус 10, с удовольствием бы это сделала! Никогда не уведомляют о плановых работах, не сообщают об авариях, в контакт центре на вопросы о предварительных уведомлениях всегда скидывают ответственность на ресурсные организации, хамят и кидают трубки. Организация явно имеет теплые дружественные отношения с департаментом жилищного надзора, потому что ни на одну жалобу о явных нарушениях законодательства не получили предписания, всегда одни отписки. И в ответ на проверки по жалобам врут, что они молодцы и всегда обо всем уведомляют жильцов!
Маргарита М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Уже пол года нет с периодичностью горячей воды. Отключают одним днем, без предупреждений. Дома дети, 1-2 дня помыться невозможно. Виновата теплотрасса. Так вы оповестите жителей, чтобы они планировали как-то. Диспетчер Татьяна хамит, пытается положить трубку раньше времени, скинув все на других. 100 из 10 выполнена работа. Помощи 0
Анна А.
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Нет холодной воды несколько дней подряд. Пришли раскопали и ушли. Якобы виноваты соседи с 1этажа, которые построили стену в подвале. И что? Кто должен дальше решать этот вопрос? Кому мы платим за содержание? Ни информации, ничего!!! Сидим в полном неведении. Операторы ничего не знают. А кто должен знать? Видимо нужно писать в прокуратуру