Ural
849 reviews
September 24, 2024
Чисто, уютно, белоснежные полотенца и благоприятное отношение персонала. Третий раз останавливаюсь в командировке. Особенно кафе порадовало, когда уматываешься по работе, не высыпаешься, а к ним утром приходишь на завтрак, там женщина, улыбается, добро так, заботливо. Еда вкусная, прям домашняя. Колбаса мясом пахнет, хлеб свежий. В общем в следующий раз только сюда.
1
February 20
Проживала во время командировки в номере "Комфорт" 5 дней. Была приятно удивлена гостиницей. Лично мне понравилось всё. Обслуживание на высоте, начиная от администратора и заканчивая горничными. Номер располагался на 5 этаже. В холле была чистота, никаких посторонних запахов. Номер очень уютный, просторный, с новой мебелью и чистым не вонючим ковролином! Кровать шикарная, очень удобный матрас. В номере был телевизор, чайник, 2 чашки, мини-холодильник, сейф. В санузле вся сантехника современная, есть гигиенический душ, фен, халат.
На первом этаже находится кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать по приемлемым ценам. В целом отличная гостиница, выбирала из-за близости к работе и не ошиблась. В следующую командировку заселюсь вез вариантов сюда же.
1
May 11, 2024
Хорошая гостиница. Мы заселились в номер Студия улучшенная. Просторный номер, всё чисто, аккуратно. Расположение супер, на основной улице, всё в шаговой доступности, парк перед входом, панорамный вид с верхнего этажа, интерьер удобный (зеркала, розетки, выключатели и другое - в достаточном количестве и в нужных местах), полный комплект свежих полотенец, тапочки. Простой интерьер самой гостиницы, завтрак - без изысков, но хороший. Сильно огорчили перепады температуры воды в душе, от кипятка до ледяной воды. Остальное - мелочи, не влияющие на проживание. Мы в следующий раз заселимся сюда же, если поставят термостатичный смеситель)
1
November 17, 2024
Урал - как обычно, на высоте) Чистый, уютный, просторный номер, вежливые администраторы, в номере есть всё необходимое. Нам здесь очень нравится, при поездках в Екатеринбург выбираем эту гостиницу, ни разу не разочаровали)
January 6
Очень понравился отель. Удобное расположение, десять минут и уже в центре города. Номера просторные, красивые и уютные. Вежливый персонал, сразу готовы помочь и ответить на все вопросы. Завтрак дороговат если брать отдельно.
January 29
Приехав в мною любимый город
Свердловск, чтобы было символично подобрал место моего пребывания под названием "Урал". Компетентный, корректный, доброжелательный персонал с улыбками, чистые номера, но цена немного кусается - 4200 (руб.) сутки, а так в целом доволен. Тихо и спокойно.
January 23
Очень приветливый и дружелюбный персонал, номер у нас был самый стандартный, внутри было очень тепло, по этому спали с микро проветриванием.
Завтрак к номеру не брали, считаю это преступлением, когда в Екатеринбурге есть большой выбор кафе и ресторанов с прекрасной кухней.
Не понравилось что очень мягкий матрас и как пахнет вода в санузле. В остальном все хорошо, номер был не дорогой, но достаточно просторный со всем необходимым, чтоб удобно переночевать.
November 5, 2024
Чистота очень хорошая и все прекрасно, обслуживают приятно поднимается настроение. Атмосфера понравилась мне нравится отель. Еда просто чудесная и вкусная.
1
May 15, 2024
Вполне себе не плохая гостиница с учетом количества звезд. Чисто, достаточно уютно, персонал вежливый, внимательный. Уборка ежедневно. Большой плюс - это её месторасположение в историческом центре, но при этом чуть дальше от проезжей части и шума, а также в наличии вполне бюджетного кафе на первом этаже, где можно позавтракать начиная с семи утра и поужинать до восьми вечера включительно, в том числе в выходные. Перед гостиницей небольшой сквер с памятником горожанам. Если ещё в моей жизни будет дорога в Екатеринбург, остановлюсь наверное всё же в ней же!)))
November 30, 2024
Очень достойная гостиница по соотношению цены и качества. Была в октябре в командировке, цены по городу были очень высокие, а тут вполне приемлемо. Расположение отличное, пешком до центра 15-20 минут по прямой, рядом магазины, кофейни, безопасная и благоустроенная часть города. Администраторы вежливые, в номерах чисто, чайник и чай есть. Удобная кровать, просторная душевая. Да, нет одноразовых дорожных наборов, но об этом везде уже написано, для меня не проблема, я всегда беру свое с собой, зато ценник не задран. Насчет завтраков, увы, не скажу - не успевала на них из-за своего графика. Вещи можно оставить после выезда на хранение. Так что советую эту гостиницу.
August 25, 2024
Мы с сыном искали в г. Екатеринбург доступную по ценам гостиницу с комфортными номерами. Остановились на этой. В эконом номере у нас и холодильник, и кондиционер. Уборка номера каждый день. Регулярно меняют постельное бельё и полотенца. На ресепшене очень красивые девушки-администраторы, всегда приветливые и отзывчивые! Охрана серьёзная, мы под защитой! Но с постояльцами также приветливая! На первом этаже расположен ресторан, хозяйки которого очаровательные и добрые! Меню разнообразное и вкусное всегда! Голодными мы ни разу оттуда не ушли. Спасибо гостинице "Урал" за всё! Обязательно вернёмся в это замечательное место!
October 20, 2024
Гостиница на 4 с минусом или 3 с плюсом. Гостиница, довольно таки, уже уставшая, интерьер и отделка наверное из нулевых. Мне номер попался в котором телевизор стоит напротив прихожей, не напротив кровати, а напротив входа в номер - на фото видно. Завтраки мало того, что однообразные так ещё и скудные, в один из дней даже печенек никаких не было к чаю-кофе, только сухенькая творожная запеканка. Но! Но зато в номере убирались каждый день! И в принципе вообще чистенько. Так что может быть вполне по своим деньгам.
1
December 5, 2023
Спасибо за гостеприимство! Общее впечатление - гостиница соответствует хорошим 3 звездам.
Вежливый и приветливый персонал. Номер практически соответствовал заявленному описанию. Хороший интерьер, техника, чистое белье, удобные кровати. Особенно порадовали подушки. Как раз для моей проблемной шеи. Если честно, переживала по этому поводу, но все оказалось супер удобно. Завтрак в кафе был разнообразный. Можно было подобрать блюда для диетического низкоуглеводного питания. Отдельное спасибо за такую заботу о клиентах. Цены тоже очень демократичные, что приятно.
Единственно, что подпортило впечатление от номера 205 - в душевой кабине не работал дозатор мыла((( Согласитесь, что это серьезный минус.
1
2
September 20, 2024
Неплохая гостиница, но на 3 звезды не дотягивает... Нет ночного бара с напитками и легким перекусом( хотя бы шоколадки), прилетели ночью- перекусить не где((( в номере нет кондиционера, для получения доков о проживании, требуют доверенность в произвольной форме, но с печатью))) привез настоящую, взятую из программы Консультант+, заполненную в программе 1С, оказалось, что это форма доверки им не подходит...! Странно...
2
June 24, 2024
Про гостиницу ничего сказать не могу. Мы приходили сюда по обедать. Надо отметить что обеды здесь лучше любых похвал. Быстро, вкусно, разнообразно, питательно. Повара да и персонал в целом заслуживают самой высокой оценки. Обслуживание по ресторанному типу. И что не менее важно и удивительно цены очень демократичные. Теперь любая последующая точка общепита будет сравниваться с этой))
December 14, 2024
Странная гостиница)
Даже местные жители о ней не знают
Расположение нормальное, не центр, но и не окраина.
Лифт есть это хорошо. А вот сам номер - сюрприз. Номер спаренный - две комнаты, один с/у и совместная прихожая. Не заметил в описании, это было не очевидно в описании к номеру.
Номер средней чистоты. Такие номера явно не рекомендую даже за 500р.
Замок в комнату есть, но вот туалет придется постоянно делить и шкаф один....
July 30, 2024
Хороший отель 3 звёзды, рядом парк. Бронировали номер эконом ,класс в блоке ( общий санузел на 2 номера,). Внизу кафе , цены приятно удивили , вкусный суп - 60 рублей ). Сразу напишу в номере нашем отсутствует зеркало и часы, чайника тоже нет . Но когда приедешь на 5 дней самое то . Удобное расположение можно дойти пешком до Музея истории Екатеринбурга .
September 20, 2024
Заказал на Яндекс путешествиях и видимо случайно выбрал одного гостя. Мы путешествуем с девушкой. Мою девушку не хотели пускать. Сказали что нужно брать для девушки второй номер, причем я взял самый дорогой номер с двойной кроватью. Заселялся в 23:21 20 ого сентября. Ужасный администратор, общалась с нами как с врагами. Я по своему образу жизни и работе был в сотнях отелей и первый раз столкнулся с таким. Деньги нам не возвращали, поставили перед фактом покупки второго номера. Я пытался подобрать слова, что бы нас впустили вдвоем в оплаченный мой номер. Через несколько минут девушка сказала, что попробует изменить в программе что то и сделала это за 1 секунду. У нее получилось впустить нас двоих в номер. Нас заставили понервничать на ровном месте. Никогда больше сюда не приеду
April 19, 2024
Хожу сюда на бизнес-ланчи постоянно в столовую. Близко к работе, дешевые цены и вкусно! Реально вкусно! Но отношение сотрудников очень напрягает ((( Очень долгое обслуживание. В час пик сотрудник не справляется. Вечно недовольные лица, грубость. Часто происходит следующее - приходим раньше, а быстрее обслуживают тех, кто пришел позже. Сегодня мы сидели и ждали 25 минут, пока у нас хотя бы заказ примут и обслуживали людей в приоритете тех, кто пришел поздно, как будто специально игнорируя наше присутствие. В приоритет всегда ставят обслуживание военных. Неприятно, честно. Поставьте сотруднику помощницу на час пик
2
2
June 14, 2023
Отдыхали с любимой в гостинице полтора дня. Отель был прекрасен. В номерах есть всё необходимое для хорошего и уютного отдыха. Все ванные принадлежности, телевизор, холодильник, кондиционер, фен. Нам очень и очень понравилось! Обязательно вернёмся ещё🙂
Как бонус, в последнюю ночь нашего пребывания в гостинице нам удалось в первый раз в жизни увидеть солевого, который постучал в наш номер😄
Мы позвонили на рецепцию, и сотрудники гостиницы оперативно вызвали бедняге скорую помощь, которая в итоге оказала ему помощь и вызвала полицию, которая также оказала ему помощь😄😄😄
О гостинице остались только положительные и тёплые эмоции🙂
Большое спасибо сотрудникам гостинице и всем причастным к обустройству номеров❤️🔥
6
1
August 3, 2023
Удобно, гостиница находится в центре и всё в шаговой доступности, гостиница из 6 этажей. Есть своя столовая, кафе, очень вкусно и не дорого, в городе кушать выходит дороже по кафе и столовым. На этаже кулер с водой и гладильная доска с утюгом. В номере есть кондиционер,это было чудом,потому что жара стояла все дни. Есть небольшая аллея с лавочками, скульптурой "Горожане", очень хорошо выйти и посидеть вечером,прям рядом с гостиницей.
Минус, что за 5 дней нашего проживания ни разу не сменили полотенца. Вид из окна именно нашего номера на какие то задние дворы)))
3
December 13, 2024
Эконом номер соответствует своему классу. Номер чистый, небольшая пыль на светильниках у кровати. Питание в очень понравилось, дешево и вкусно.Сама гостиница тоже понравилась.
1
November 12, 2024
Испортило впечатление о прибывании в отеле отсутствие одноразовых наборов гигиены, в ванной комнате было два диспенсера для жидкого мыла но и они не работали ( пришлось идти в магазин за мылом, засорившийся слив в душевой кабинке тоже не радовал( и ходить за водой холодной и горячей к кулеру на этаже не самое лучшее решение.. Порадовал только персонал, добрый и отзывчивый.
January 3, 2024
Просто не знаю, что тут может не понравиться! Приехали семьёй, с малышом, 3г. Очень вежливые, улыбчивые, приятные девушки администраторы, милые, приветливые горничные, все доброжелательные) Номер просторный, очень чистый, уютный. На кровати свежее, белоснежное бельё, полотенчики. В номере есть всё необходимое - фен, холодильник, телевизор, посуда, кондиционер, душевая кабина, туалет. На этаже есть кулер, всегда можно попить чай и кофе, если нужно разогреть еду - на ресепшн микроволновка. При бронировании попросили дополнительную подушечку для ребёнка- без проблем) Удобная парковка при входе в отель. Холл красиво украшен к новому году, а ещё нам предложили вытянуть из колбы бумажечки с новогодними предсказаниями - интересно, и очень подняло настроение) Есть лифт, что очень важно было для нас.
Самое главное, конечно - это атмосфера, которую создают замечательные сотрудники отеля, огромное им спасибо! Чувствуем себя желанными гостями, очень приятно отдыхать здесь)
Теперь мы знаем где нам остановиться в Екатеринбурге, обязательно вернёмся снова))
3
4
February 14
Уважаемое Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на администратора Людмилу!!!! Такого неуважение и ХАМСКОЕ отношение к гостям мы не встречали никогда!
Прилетев с разных мест РФ, чтобы отметить 50 лет в Екатеринбурге, мы столкнулись со злостью, нежеланием идти на компромиссы и хамством! На просьбу продать ребенку сувенирную продукцию, администратор сообщила что у нее нет времени для оказания такой услуги и эта продукция не продается ! Затем она сообщила что отменит нам бронирование , хотя номера были уже оплачены !!! Вообщем, это сюрреализм ! Такое вообще бывает ?!
1
May 8, 2024
Хорошая гостиница практически в центре города! В номере есть все, что нужно! Удобно, чисто и комфортно! Завтрак, обед и ужин по расписанию! Приветливый персонал. Очень понравилось! Огромное спасибо!
March 3
Обычная гостиница, приветливый персонал. Очень тепло в номере, в феврале ночью спал с открытым окном. Из минусов: могли бы предусмотреть для гостей хотя-бы одноразовые тапочки, кусковое мыло и электрочайник. Не удобно за кипятком ходить в корридор.
March 21, 2024
Гостиница понравилась, номер чистый, постель и полотенца белоснежные, уборка ежедневно, кровать большая и удобная, есть кафе с удобным графиком работы и хорошим меню, мини холодильник в номере и телевизор, в номере очень тепло, есть кондиционер, но мы им не пользовались. Все понравилось.
3
July 10, 2024
Из очень больших плюсов, можно отметить место положение. Без сомнения на трамвае или автобусе всего за пару минут можно доехать до центра и далее.
Из неприятного, но не зависящего. Улица Ленина ровная и прямая. Так что почти всю ночь гоняют мотоциклы и "спорткары". Вкупе с открытым окном, это очень мешает спать.
Из относительногоминуса. Номера блочного типа без кондиционера. Приходится открывать на ночь окна и слушать "гонщиков".
March 17, 2024
Хорошая гостиница. В центре, цена, качество.
Без шика, но и без откровенного треша.
Все уютно. Чистый номер, хороший персонал, удобный матрац, халаты, тапочки.
Из минусов, как по мне, это завтрак. Просто очень маленький выбор, прям очень. 1-2 дня нормально, а потом можно взвыть. Однако приготовлено все хорошо.
2
October 23, 2024
Гостиница находится в удобном месте. Есть небольшая парковка. Кафе имеется, но не посещали. В целом гостиница на 3 звезды тянет с натяжкой.
February 21
Обычная гостиница. Бронировали номер заранее, при заселении проблем не возникло. В номере было очень жарко. В целом чисто, но чьи то волосы и рассыпанные таблетки на полу попались. Остановились из-за удобного расположения в центре города.
February 14
Сам отель довольно неплохой. Номера чистые и уютные, но всю эту атмосферу портит администратор ЛЮДМИЛА. Никакой клиентоориентированности,хамство и невежество. Разговаривает с постояльцами так, буд-то ей все должны, повышает голос и «тыкает». Все впечатление об отеле испорчено.
October 21, 2024
На троечку. Жила в номере «студия» неделю. Уехала с «синими ногами». По обеим сторонам кровати - стол и тумба, нужно супер аккуратно обходить, чтобы не задеть. Не оправданно дорого.
Кафе при ресторане - на 3 звезды в других отелях намного лучше.
Зачем-то стоит старый диван, такой же, как на первом этаже холла.
Убирали вроде бы каждый день.
February 16, 2024
Отличные, чистые номера! Очень приветливые администраторы! Прекрасное кафе при гостинице с хорошими ценами! Еда по-домашнему вкусная! До центра недалеко, мы любители ходить пешком! Спасибо Екатеринбургу за прекрасную встречу Нового года!
December 30, 2023
Хорошая гостиница. На три звёзды. Очень чувствуется "совок". Хотя в целом уютно, чисто и компактно. Расположена в самом центре города. Простота бронирования. Адекватные цены. Хорошее питание - завтрак, обед. Из замеченных недостатков - при заезде в номере был найден мусор (бумажки, бутылки).
April 14, 2024
Очень понравилось в гостинице, номер чистый, расподожена почит в центре, очень удобно! Плюс в холле гостиницы есть столовая. Кормят отлично, все вкусно и не дорого что не мало важно!
September 26, 2024
Все отлично, почему 4⭐ а не 5⭐ потому что три звёзды ⭐⭐⭐ сам отель ))) денег своих стоит, за номера не жалко было платить деньги 💸.
Минус один Нет посуды в номере. А так пойдет)) спасибо за гостеприимство попал как в 90-е года ))) остальное Все просто супер.
January 4, 2024
Гостиница Урал расположена у остановки автобусов и трамваев Восточная, рядом через подземный переход станция электричек Первомайская. От станции можно доехать до ЖД вокзала 5 мин. До центра минут 20 пешком. В гостинице жили в номере на 4 этаже. Кулер с гор. и хол.водой в зоне отдыха на этаже. В номере было все для комфортного отдыха: прекрасный матрас, белоснежное з/б белье, 4 подушки, розетки у кровати с 2-х сторон. Ковровое покрытие, торшер, стол с посудой, холодильник, телевизор, шкаф, сейф, много больших зеркал. В ванной умывальник, зеркало с лампой, фен, дозаторы с гелем, душевая кабина. Каждому набор полотенец, халат, тапочки. Ежедневная уборка. Доброжелательные администраторы. Свое кафе. В номере тишина, высыпались отлично. Очень понравился отель)
2
January 12
Номер в блоке как в общаге "убил" наповал. Один душ на две комнаты, соседка шумно выезжала посреди ночи - трэш, выспаться не удалось...
Считаю, что для такого номера и цена должна быть как за общагу, а так то даже со скидкой многовато. Интерьер отеля приличный, завтрак включён и несколько скрасил впечатление от бессонной ночи. Но поняла, что в следующий раз буду бронировать гостиницу сама
December 8, 2024
Гостиница очень посредственная, номера большие, но уборка оставляет желать лучшего, все старое, двери с щелями, отдельный вопрос к тому кто придумал такой неудобный дозатор мыла подвесить вплотную к стене…сам то им пользовался? Завтрак-меню слабое, цена выше чем у других за сутки, качество намного ниже…
January 9
Удобное местоположение, рядом небольшой сквер, тихо. Но цена номеров на мой взгляд завышена, дороговато...
October 5, 2024
Очень неприятное отношение к гостям у некоторых сотрудников гостиницы. Охранник пристаёт к гостям со странными замечаниями. В кафе все были хамоватыми и кормили невкусно. Нет услуги прачечной. Ремонт устаревший во всех смыслах: морально и физически. Нужно очень долго пропускать воду, чтобы она стала горячей. Статусу трёхзвёздочный гостиницы не соответствует.
1
3
October 29, 2024
Хорошее место. Персонал общительный и дружелюбный. Рядом остановки общественного транспорта и магазины.
October 2, 2024
Всё стандартно, но чтобы принять горячий душ, надо минут 10 сливать воду.
Очень вкусно и приятно по цене кормят в кафе при гостинице.
November 24, 2024
Хорошая гостиница для командировки. Требуется косметический ремонт, нет мыльно-рыльных в ванной и небыло пульта от кондиционера. Покушать в кафе не удалось.
October 22, 2023
Хороший отель за свои деньги. У нас был большой номер на 4-х - вполне комфортно для семьи - могут комфортно расположиться даже 5 человек (взрослых и детей). Отель очень удобно расположен для посещения всех самых интересных музеев - можно идти вдоль Ленина и по очереди заходить в разные места. До Плотинки около 20 минут пешком. Напротив есть пекарня, где можно отлично позавтракать.
1
July 12, 2024
Очень понравилась гостиница ,номера просторные мы были в 3 ,уборка ежедневная .Удобное расположение в центре города .Так же есть места недалеко где можно перекусить
April 27, 2024
Гостиница расположена очень удобно, если у вас цель изучить город. Заходя в гостиницу ты оказываешься в СССР. номера как исторические экспонаты. Давно забытый запас столовки в коридорах гостиницы заставляет тебя быстрее закрыть дверь в номер. Надо отдать должное, что в гостинице мною не были замечаны тараканы и это огромный плюс. В номерах очень тепло и везде ловит wi-fi,что не всегда бывает. Шведский стол с утра мне понравился, а вот ужин заставил меня пойти за лекарством от изжоги. Вообщем в данной гостинице советую останавливаться, тем у кого небольшие запросы на комфорт
1
1
July 17, 2023
Чистенько, ежедневная уборка, хорошее расположение. Есть своя парковка и кафе. Снимали двухкомнатный номер, просторно, на троих самое то, даже два туалета на номер все оценили. Из минусов разве что коротковата кровать, для 180см роста впритык )) ну и межкомнатные двери неплохо было бы оборудовать какими-то замками, приходилось блокировать их полотенцем, чтобы не мешать друг другу спать. В целом, для отеля 3* все хорошо!
4