Uralenergosbit

Rate this place

19 reviews

Level 2 Local Expert
March 27
не понимаю такое количество негативных отзывов, 19 числа обращалась в офис , талон вызвали быстро , копии документов делать не надо , все отсканировали через инфомат, девушка все подробно объяснила , была крайне приветлива, через несколько дней позвонили, дали ответ что мое обращение рассмотрено. не помню фамилию кто обслуживал , но осталась довольна !
Level 3 Local Expert
March 27
Спасибо за обслуживание. Вежливые и профессиональные сотрудники. Все вопросы решила.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Ужас ! Наставили своих терминалов ( которые еще не слышно что говорят)по которым можно только оплатить! Нет живого человека для решения вопросов не касаемых оплаты ! По телефону тоже не дозвониться! В чате дают одни отписки ! Полный бардак!
6
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отношение к потребителю просто ужас! Электронный консультант котый не работает и очередь в которой можно умереть.
2
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Ужасная организация, невозможно дозвониться по важным вопросам, и то, что мне перезвонят в течении следящего рабочего дня меня не устраивает, у меня вопрос сейчас, посадите оператора и берите трубки.
5
1
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Самая ужасная подпольная контора, наставили компьютеров, нечего толком не объясняют , по телефону не дозвонится, от людей скрываются, пока очередь дождался можно умереть.
5
1
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Постоянно,при смене ХОЗЯЕВ появляется долг,который не находят в кассе,где плачу за эл.энергию, названивают по тлф,грозят санкциями. Бегаю по приставам и судебным исполнителям,доказываю,отписываюсь...Но,меняются хозяева и все начинается сначала.
4
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Уралэнергосбыт САМЫЙ ЛУЧШИЙ из худших , как обычно надо передать показания, приложение не работает, звонишь на номер, чтобы по телефону передать показания, робот говорит нужно ввести последние 10 цифр лицевого счета начиная с 74, но в моем л с нет 74. Ввожу свои цифры , отвечает не корректно введен л с . Разработчику приложения советую освоить детскую пирамидку с колечками, а начальникам этой сногсшибательной структуры вспомнить что они из того же мяса что и мы, соответственно повернуться к людям, КОТОРЫЕ ВАМ *** ПЛАТЯТ СВОИ КРОВНЫЕ РУБАСЫ, а в ответ получают вот такое « замечательное» отношение.
12
1
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Самое ужасная компания мира. Всё работает медленно и не актуально. С 20ноября 2022г нет света на садовом участке подключённый через технологическое подключение,все сваливают на председателя а председатель забил (палку). И препядствует подачи а им как основным поставщикам по барабану и за них я должен сам решать эту проблему . Где это видано что бы получатель сам решал.
4
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Не понравилось все, ничего не добьешься, сразу отсылки куда, незнаю куда, только по дальше. С людьми работать, никто не хочет. Совет, закройте контору и поставте терминалы.
12
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Компания для сбора денег и все. После проверки на качество электроснабжения, все сразу теряются. За актом обследования приходится самому приезжать т.к. по телефону операторы ни чего незнают и ответить не могут. Пора обращаться в Роспотребнадзор.
5
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Вы там в своём уме вообще!? Ул. Разина - отключение электричества почти каждый день, на весь день в течение уже месяца наверное!!!! Трубки почему не берете!!! Как работать из дома в пандемию, вы что тварите?!!!
8
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Где свет?'работают только в день , ни дежурки, ни хрена. Троицкая 22. Чуть дождь, или как сегодня пошёл снег, всё света нет. Ребёнку год, что мне с ним делать?
6
Level 5 Local Expert
January 28
Сотрудники хамло
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Ужасная структура. Ничего не добьёшься. С роботом говорить себе хуже делать
7
Level 15 Local Expert
August 4, 2020
Онлайн оплата, передача показаний и получение счетов на почту. Все сделали очень удобно и комфортно.
5
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
мне всё-таки больше нравилось по Космонавтов
4
4
Level 10 Local Expert
September 21, 2020
Не хотят работать....
7
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Одни хамы
11
2