Выражаю глубокую благодарность сотрудникам Уралкомплекта (просп. Кирова, 143) за высокий профессионализм. 4 июля 2024 года был установлен памятник моему папе. Менеджер Наталья прекрасно проконсультировала и помогла сделать правильный выбор, художник Мария выполнила великолепно свою работу, фотография на камне смотрится отлично, памятник выполнен качественно, установка производилась в назначенное время, без задержек, установили работники памятник качественно, быстро. Хочется отметить, что весь коллектив очень доброжелательный, отвечают на все вопросы, помогают с принятием решения. Желаю вашей фирме процветания и благодарных клиентов. Спасибо
3
Дарья Кафидова
Level 2 Local Expert
August 6
Однозначно все положительные отзывы, для данного филиала, и как оказалось компании в целом это только лишь из знакомые, а так же по всей видимости прямой заказ для поддержания репутации.
В 2022 году был выполнен заказ на памятник, а так же облицовочные работы (гранит сибирский), который в общем то более менее соответствовал тому, что заказали, весной 2024 года было обнаружено повреждение плитки, а точнее грязно-коричневые пятна по светлой облицовочной плитке, вокруг цветника, гарантийный срок по договору составляет 3 года, обратились в филиал с проблемой для ее решения в мае, с мая по август кормили завтраками, позвонив для уточнения менеджеру Наталье, получили в ответ хамство, кидание трубок и абсолютное не желания исправить ситуацию. Далее удалось связаться с сотрудницей производства, которой как оказалось информацию не передавали ранее. Тянут время, ссылаются на абсолютно не соответствующие причины изменения камня, исправлять ничего не собираются, а на переодические звонки отвечают хамством не содержащим ответа на вопросы о решении проблемы.
Заказ совершал очень пожилой дедушка, которому теперь совершаются звонки сотрудницы филиала на Кирова, с манипуляциями и угрозами, говоря о том, что исправлять свои ошибки и менять бракованый камень не будут, пока правдивые негативные отзывы не будут удалены. По факту ждут конца гарантийного срока, и манипулируют пожилым человеком.
Крайне не рекомендую данную компанию, обратившись с доверием, постигло большое разочарование.
4
Вера Романова
Level 6 Local Expert
May 27
16 марта 2024 заказала на Кирова памятник родителям. Хочется сказать о профессиональной работе менеджер Натальи, консультация была на высшем уровне, все показала всё рассказала, посоветовал как лучше, вообщем "облизала" с ног до головы это просто класс.
Я всегда восхищалась работе
художника , самой этого не дано, какие таланты у людей с фото и так перенести на камень и это была Юля Блинкова-умница, высший класс.Выслала мне несколько видов даже не знала, что выбрать.
Ну, а уж Дмитриев и Култышев, по установке памятника, молодцы, вс акк, качественно, между собой спокойны и сложены в работе.
Я даже не могу выделить никого, потому что все на высоте.
Я давно делала в вашем же офисе такой же заказ и я ни сколько не сомневаюсь прийти именно к вам. Спасибо ВАМ за ваш труд, успехов вам. Так держать!!!
Романова ВМ