Банк не нравится , часть сотрудников некомпетентные, может и новички, консультируются с другими сотрудниками по телефону (несколько человек точно). Банкоматов в городе нет , чтобы забрать вклад даже не на млн надо звонить и заказывать по горячей линии , до которой не дозвониться, непробиваемый робот на линии . Все как-то не удобно , не хватает мобильности банку и дистанционного обслуживания.
Show business's response
Лилия Т.
Level 7 Local Expert
January 20
Всегда подскажет и поможет, улыбчивая, приветливая Ольга! Спасибо за теплое отношение! Это очень важно для принятия решений денежных вопросов. Спасибо.
Show business's response
Ольга Коваленко
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Банк как все банки!Встретят проводят,проведут опрос!
Заманивать умеют предложениями! А вот удовлетворить людей % ставкой не могу.Появляеться сразу много подводных камней!
Даже с хорошей кредитной историей их не устраивает!
А как "социальным" людям дать кредит. то всегда пожалуйста!
1
Show business's response
Сергей Х.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Оформил карту, сотрудница провела какую то аферу, теперь говорят можете приехать и закрыть карту. Не советую:((
2
1
Show business's response
Виктор Кузбасс
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Приехал хотел обменять доллары на рубли, в кассе банка сказали денег нет, смех да и только.
1
Show business's response
Tatiana Dvoretskaya
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Все на отлично!без очередей!персонал вежливый,парковочных мест много
2
1
Show business's response
1KLAS
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Звонят говорят что кредит одобрен а по факту отказ. Говорят что это было всего лишь предварительно одобрен. Вводят в заблуждение.
1
2
Show business's response
Александр Крапивин
Level 8 Local Expert
January 24
Не дали кредит, но хорошие люди!
Show business's response
Елена Антонова
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Девушки консультанты всегда приветливы и отзывчивы. Только вот народу всегда много
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Доброжелательный консультант Татьяна. Рекомендую!
1
Show business's response
Таня К.
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Заказала карту. В назначенное время курьер не приехал и не позвонил. Привезли карту только на следующий день( сказал что карта будет активирована в течении суток, идёт 4 день, карта до сих пор не активировна((( отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую этот банк!!!!
3
Show business's response
Siri Hufich
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Работают непонятно как!! Поддержка отвратительная!
3
Show business's response
Иван Ф.
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Как же достали звонить.
Я не оставлял заявку на кредит или что-то подобное. Каждый раз, каждому звонящему менеджеру говорю одно и тоже.
Почему солидный банк ведёт себя как микрофинансовая организация ?
Почему ваши менеджеры считают нормальным звонить в 22 часа ? Разве нельзя убрать телефон из списка после первых нескольких раз ?
Не хочу хамить людям, но вы не оставляете мне выбора.
5
1
Show business's response
Лайфиз Кайф
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Ужас стал таким же врушкой как и остальное жаль очень
3
Show business's response
Галина Бородулина
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Банк очень хороший!!! Работают очень хорошие люди.
1
Show business's response
evgeniya volkovich
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Очегь внимательные, терпеливые, высоаопрофессиональные сотрудники.
Спокойная, располагающая обстановка. Нет суеты, скученности духоты, как во многих отделениях других банков.
3
Show business's response
Олеся Блинова
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Нужен был пароль для входа в л/к. Консультанта нет, спросить некого... Операторы заняты с клиентами. Хорошо, что людей не было в банкомат
Show business's response
иван С.
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
незнаю о приложениях банка но как то зашол оформить кредит. просидел час и ушёл очень долго и медленно работают сотрудники.одна отсилы две девушки не справляются с очередью.может только мне так фортит
1
3
Денис
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Зазывают по телефону. Потратил время напрасно.
2
Show business's response
DECAPOD
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Долгое обслуживание, отношение хамоватое. Не рекомендую.
3
Show business's response
Галина Бородулина
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Хороший банк!!!!!
1
Show business's response
Удачи
Level 12 Local Expert
April 12, 2021
звонят достали уже. Ваш банк В ТОПКУ!!!!!
2
1
Show business's response
Марина Морозова
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Очень большая очередь при при шести вроде "окон" работало только одно.
2
2
Евгений Астафьев
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Хлебный был мороженое 20 копеек мультипица только бы не напитка
2
Show business's response
Йодъ Кошкинъ
Level 12 Local Expert
November 3, 2019
Весьма светлое помещение. Если не принимать во внимание, то зачем туда пришел...
1
1
Show business's response
Владимир Борцов
Level 2 Local Expert
January 16, 2017
Офис расположен в центре города.Доступ проезда на любом транспорте.Для такого учреждения самое место.Удобно и комфортно.
2
1
алексей грачев
Level 8 Local Expert
September 1, 2019
Просто банк народ заходит очень редко не интересно
3
3
Show business's response
Сергей Беленко
Level 8 Local Expert
August 28, 2020
Приветливый персонал
1
Show business's response
Алексей К
Level 17 Local Expert
January 12, 2020
уже сейчас не работает
1
Show business's response
MaminSibiryak
Level 6 Local Expert
March 14, 2018
Один филиал в городе, хотя в доступном месте находится, за это 4..
3
1
Людмила В.
Level 2 Local Expert
April 13, 2018
Ужасный банк и ужасно неквалифицированные специалисты