Pervouralsk, ulitsa Vatutina, 42подъезд 1
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
Directions
Площадь Победы
168 m
56 reviews
July 12
Пыталась в приложении банка пообщаться с оператором, тупая программа бот-помощник сообщает, что может всё, вопрос оказался не решён, сдалась позвонила на горячую линию. Даже в Сбере через 3 раза повторив "соедините с оператором" соединяют, здесь тот же тупой бот произносит, что он все может, что и человек. Вопрос не решён. Смените программу робота.
Еще и отклонили отзыв.... Придется написать его везде.
1
June 20, 2023
С 2023 года в банке изменились условия по различным продуктам банка, в частности Опция больше плюсов! Условия изменились на бумаге, а вот в личном кабинете информация о начислении повышенного процента не соответствует действительности!!!! Программа не корректно начисляет и информирует о процентной ставке 8,5%, а в конце месяца выплачивают только 5%!!! Потому что не соблюдены какие то еще новые условия, которые программа не учитывает! Они не успевают менять свои приложения под изменения договоров! Тем самым вводят в заблуждение и воруют мои деньги! Сваливают все на некорректную информацию в приложении!!! Они так могут сказать что и на счетах у меня ничего нет!
3
May 18, 2023
Жаль нет 0 звезд... Вчера пришла в офис на Ватутина получить просто консультацию о вкладах. Начнем с того, что в офисе на приеме была одна женщина, я взяла талон в 12.43, в талоне написано, что передо мной 0 человек. Когда специалист освободилась, то пригласили почему-то следующего за мной по очереди. В итоге я попала на прием только в 13.17. Просидев 34 минуты, у специалиста была секунд 20-30. И как я и предполагала % на сайте одни, а по сути в банке они другие-мизерные. В итоге потеряла столько времени, опоздала на работу...еще и сплошной обман и с % и даже с очередью. Одни сплошные минусы!!!!Всех буду отговаривать от похода в этот банк. К слову, в этот же день сходила в другой банк- проконсультировали минуты за 2-3. Хотя там в очереди передо мной был 1 человек, а не как здесь 0..
6