Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

Rating 4.0
195 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Пыталась в приложении банка пообщаться с оператором, тупая программа бот-помощник сообщает, что может всё, вопрос оказался не решён, сдалась позвонила на горячую линию. Даже в Сбере через 3 раза повторив "соедините с оператором" соединяют, здесь тот же тупой бот произносит, что он все может, что и человек. Вопрос не решён. Смените программу робота. Еще и отклонили отзыв.... Придется написать его везде.
5
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
С 2023 года в банке изменились условия по различным продуктам банка, в частности Опция больше плюсов! Условия изменились на бумаге, а вот в личном кабинете информация о начислении повышенного процента не соответствует действительности!!!! Программа не корректно начисляет и информирует о процентной ставке 8,5%, а в конце месяца выплачивают только 5%!!! Потому что не соблюдены какие то еще новые условия, которые программа не учитывает! Они не успевают менять свои приложения под изменения договоров! Тем самым вводят в заблуждение и воруют мои деньги! Сваливают все на некорректную информацию в приложении!!! Они так могут сказать что и на счетах у меня ничего нет!
3
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Жаль нет 0 звезд... Вчера пришла в офис на Ватутина получить просто консультацию о вкладах. Начнем с того, что в офисе на приеме была одна женщина, я взяла талон в 12.43, в талоне написано, что передо мной 0 человек. Когда специалист освободилась, то пригласили почему-то следующего за мной по очереди. В итоге я попала на прием только в 13.17. Просидев 34 минуты, у специалиста была секунд 20-30. И как я и предполагала % на сайте одни, а по сути в банке они другие-мизерные. В итоге потеряла столько времени, опоздала на работу...еще и сплошной обман и с % и даже с очередью. Одни сплошные минусы!!!!Всех буду отговаривать от похода в этот банк. К слову, в этот же день сходила в другой банк- проконсультировали минуты за 2-3. Хотя там в очереди передо мной был 1 человек, а не как здесь 0..
6
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Третий раз приезжаю в банк на Ватутина, чтобы получить готовую карту, но не хватает терпения и времени выстоять в очереди. Принимает лишь один специалист!!!! Куда все подевались???? Отвратительно! Уже и карта не нужна!
2
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Отличное обслуживание и условия кредитования. взаимодействие и понимание клиента, нахождение оптимальных условий, широкий спектр предлагаемых услуг. бонусные программы тоже на высое.
2
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Оформили меня за 8 мин, а ждали 1 час. Работают только 2 специалиста и если берут кредит, то оформляют по 30 мин. Остался от посещения банка один негатив.
1
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Нестабильное место. Иной раз зайдёшь - и народу мало, и вопрос решат быстро и чётко. А иногда всё наоборот)). От фаз луны зависит?
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Ужаснейший банк! Всем рекомендую не связываться!
1
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Отличные сотрудники, вежливые, культурные! Но хотелось, чтобы офис работал хотя бы в субботу тоже. А то всю неделю на работе и приходится отпрашиваться для того, чтобы посетить банк.
1
2
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Бот робот не может ответить на вопрос
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
заказал карту по акции "приведи друга" зарегистрировался, все как положено, карту должны были доставить 11.02.2023 карты до сих пор нет , прошло 10 дней!! На горячей линии банка отвечают- ваша заявка в работе.
3
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее отделение убрира в Первоуральске. Обслуживание юр.лиц - быстрое 👍
2
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Очень долгое обслуживание, в выходные не работает касса. Странный банк
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Очень не серьёзный банк сотрудники не компитентны на вопросы не могут ответить
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Хороший банк, люди постоянно приходят и получают что хотят
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Добрый день, оформила карту "my life", оплатила в октябре 10тр комун.платеж в ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика", 20.11.21 пришел кэшбэк в размере 72р, вместо 572р. Т. е за ком.платеж кэшбэк не пришел. Неделю уже пишу в чат, каждый раз подключается разный оператор, пишут всякие отписки, то типа это была оплата в бюдж.организацию, то что мсс 4900 этой операции не присвоился. В общем все, лишь бы не выплачивать кэшбэк. Так что думайте сами, нужна Вам эта карта или нет. Если бы я раньше эту схему поняла ни за что бы не оформила эту карту.
10
1
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Сам банк обычный, чисто и вежливый персонал. Но комиссии дерут, как ошалелые. Один раз взяла кредит, содрали 20 штук комиссии . Больше ни ногой туда.
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Огромные очереди, что сделать вклад, что его закрыть. Сидим по два часа и больше. Перед о мной 23 человека. Час просидела и пошла домой. Снова мой вклад остался в банке.
6
2
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Всегда очень большие очереди,ждать приходится долго.
3
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Лучший банк в городе, наряду со вторым офисом на Трубников. Девчата все знают, стараются шустрить, если клиентов много, то жужжат как пчелки и стараются всем угодить.🤗
4
10
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
В этом банке нужно доработать онлайн банк с юр.лицами .
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Хороший персонал, всегда внимательно относятся к клиентам.
1
2
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Мне нравится. Вежливый персонал. Хорошие банковские услуги.
1
2
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Отличный коллектив
2
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Очень вежливый персонал. Обслуживание прекрасное и быстрое.
1
1
Level 20 Local Expert
June 5, 2023
Все близко, удобно
1
3
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Всё бы устроило и персонал и обслуживание,но отношение…подал заявку на рефинансирование и тишина,хоть бы смс прислали…
3
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
хороший банк.приятные и вежливые сотрудники.. никаких проблем не возникало.
3
3
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Хороший коллектив
1
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Уже три года с ними работаю,ни когда грубости и пренебрежения не видел,Сбербанку по уважению клиентов ещё далеко и кажется не возможно дойти.
5
4
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Поменять надо банкомат зависает а так банк класс 👍 не кому арестовать своих клиентов не дают
3
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Сделал дебитовую карту . Кодовое слово не задали . Обслуживание в кол центре не доступно . В онлайн банк зайти не возможно . Полная чушь
6
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Большие очереди
3
1
Level 16 Local Expert
January 16, 2024
Банк норм народу нет щас как и раньше
Level 10 Local Expert
August 6, 2019
Отдел по работе с физ.лицами ужасен. некоторые операторы хамоваты, изготовление карточки заняло почти 2 недели, никаких данных о изготавливаемых картах предоставить не смогли, только брошюрки с кучей звёздочек, хотя кроме этого есть ещё карты про которые не узнать. и сами менеджеры не знают какие карты можно выпустить на каких условиях. Отдел по работе с юр.лицами 5+ баллов, всегда помогут советом и всё знают.
9
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Грубая кассирша на кассе 1,не доброжелательная, сидит как зомбированная, не рекомендую
6
2
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Не дали 500000р в кредит
3
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
Очень много народу
3
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Обслуживание не айс, но операторы стараются. Не все там такие плохие, как вы пишите
4
Level 14 Local Expert
July 13, 2021
Пользуйся банкоматом в этом здании, нареканий нет
1
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Отличное обслуживание!
2
1
Level 13 Local Expert
April 18, 2021
Приятно посетить, с любым вопросом
2
1
Level 10 Local Expert
August 18, 2021
Добрый банк, с хорошими условиями.
3
Level 9 Local Expert
July 12, 2020
Очереди есть.... Иногда это очень забирает нужное время
4
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Надоели постоянные звонки и sms
3
2
Level 8 Local Expert
July 31, 2020
Обслуживают долго мало кому одобряют коротко по делу
5
3
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Хороший банк
4
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Покупка валюты самая низкая по городу.
4
1
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Нечего там делать
5
3
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Я там деньги отправляю обслуживание хорошее
4
2