Отвратительный банк, хуже не видала. Во первых, постоянно обманывают с начислением процентов. В июне опять обианули. Во вторых, не возможно забрать свои деньги! Лимиты по переводам на свои счета , действующие в РФ по указанию президента нашего государства, для них ничто! Заставляют идти в офис, подтверждать перевод! А я в Сочи , здесь о таких банках даже не знают! Да и почёму я должна искать время, чтобы туда идти??!!! Не могу воспользоваться своими собственными деньгами! Буду писать жалобу в ЦБ. Потому что ответа на мою жалобу, оставленную по горячей линии, не предусматривается в этом банке! Кстати, дозвониться на эту горячую линию просто нереально! Так оператор ещё отказывается принимать жалобу , потому что он лично считает, что банк прав, и бросает трубку! Нужно ещё в суд подать. Пусть оплатят мне моральный ущерб и испорченный отпуск. Не связывайтесь, люди, не платите себе здоровье и настроение. Да и в деньгах потеряете.
Не печатают мой отзыв
ЧТО КОНКРЕТНО Я ДОЛЖНА ИЗМЕНИТЬ?. ... ПРАВДУ?? Ни одного неприличного слова я не использовала
1
1
Show business's response
Ксения
Level 24 Local Expert
September 12, 2023
Сотрудники банка оказались очень отзывчивые и помогли максимально удобно решить наши вопросы. Спасибо.
Локация так себе, самый центр Сочи, машину поставить можно только пюна платной парковке, а она далека
2
Show business's response
Даниелла
Level 12 Local Expert
April 6
Забрал карту в отделении, сказали придёт СМС об активации, СМС не пришла и оказывается что нужно вставить карту в банкомат что бы ее активировать(банк реконструкции и развития :-) ) но в банкомате ее активировать тоже не вышло. Как будто вернулся в 2000 год)