Хрень какая-то, в инете у них одно, в реале то работает это нет, обменник вообще своей жизнью живёт, вообщем обходите мимо
2
Show business's response
scprestigenn
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Не выдали карту обьяснив тем что печать в пасрорте не читаеться,посоветовали поменять паспорт.Идиотизм полный!!!
4
1
Show business's response
mak.480
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Прекрасный персонал!!!!!
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Светлый, уютный офис. Можно и посидеть, и подождать, попив кофе. Жалобы от клиентов, как правило, у тех кто со своей кредитной историей накасячил, а потом ждут чуда, срываясь на сотрудниках при отказе. Люди будьте ответственнее к своей КИ. Банк не виноват)
2
5
Show business's response
Ева Адамовна
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Понравилось обслуживание. Клиентоориентированность на высоком уровне. Хорошие условия. Спасибо. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Людмила синицина
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Всегда долго сидишь в очереди
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Подавала онлайн заявку на рефинансирование,предварительно одобририли,прегласили в офис для оформления. В офисе после передачи всех доков,ОТКАЗ т.к система банка не нашла в БКИ мои кредиты для рефинансирования.Обслуживание в офисе мне не понравилось,операционистка слишком дерзкая,и дает противоречащую инфу оф.сайту банка. Корче,зря потратила время,банк отстой,не советую с ними иметь дело,хотя %ставка у них привлекательная. P.S до подачи заявки,банк звонил через день в течении двух месяцев,предлогая свои продукты.
6
2
Show business's response
Евгения М.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Ужасный банк, очередь больше 40 мин! Отношение к клиентам ужасное, сотрудники невнятно общаются, не знают банковского дела и культуры речи
6
1
Show business's response
Сотников Александр
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Чудная организация, работает одна девочка на все заведение. Отказали якобы по из-за бюро кредитных историй. Однако при выходе из заведения стали они же звонить и предлагать кредитный продукт. Вопрос это как? Мне только что отказали, сказали из-за бюро кредитных историй и вдруг бац, прямо на выходе из их отделения они же и звонят по поводу кредита. Ну слишком чудно
5
2
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Аделя Иксанова сотрудник банка, не знаю где она училась, получала образование, но не знает даже элементарных вещей в этом деле, тупо заполнять заявление 🤦♀️
2
2
Show business's response
Анастасия Дьяченко
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
В приложении УБРР не работает чат с банком. На звонки на горячую линию не отвечают. После заявки с просьбой перезвонить не отвечают.
3
2
Show business's response
Сергей Елисеев
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Данный банк даёт кредиты под очень большой процент. И сотрудники банка прекрасно знают что нет официальной работы и все равно звонят предлагают взять кредит а потом тут же отказывают в его оформлении. Не советую никому!!!
5
1
Show business's response
Юрген Горец
Level 18 Local Expert
May 30, 2021
Никому не интересно, кто пришел в данное учреждение, зачем, на входе стоит стойка администратора, видимо ведут отбор на данную вакансию, а возможно данную должность уже сократили, а стойку убрать некому. Сотрудники- тени, вроде сидят в кабинках на рабочих местах, но стараются быть невидимками, лишь бы кто чего не спросил, а лучше не заметил. Странное место, Уральские стандарты банкинга.
8
1
Show business's response
ESuv
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
09.12.21 получил карту. 10 12.21 открыл накопительй счет и пополнил. В моб. приложении и интернет банке не отображалась полученная мной карта. в службе поддержки сказали что вопрос решат. но карта так и не стала отображаться. а мне просто заблокировали доступ в мобильный банк и интернет банк. хорошее решение проблемы. к тому же по телефону сказали что необходимо для решения вопроса обратиться в офис. хорошее решение вопроса за счет клиента. сами накосячили,а мне теперь надо тратить время и ехать за 100 км в офис из-за ошибок и проблем банка?!!! что за беспредел!!!
4
1
Show business's response
Александр Завьялов
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Лучше бы снова открыли хозяйственный. Как было испокон веков... Банк оценивать не берусь
Show business's response
СЕРЁГА
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Так и банком его не назовешь!!!
2
Show business's response
digitalstudionn
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Минимум сотрудников в зале (1 или 2), остальные по кабинетам, заняты банковскими делами. Максимум клиентов, очереди, часами. Невероятно. Давно не был в банках, удивлён.
2
Show business's response
Кирилл Мартынов
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Как и любой банк: всё ОЧЕНЬ медленно. Вся очередь на одного человека.
3
Show business's response
Мухаббат Давронова
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Очень странный банк сами звонят сами отказывает. Зачем людям беспокоить звонить если не одобряет
4
2
Show business's response
Филинов Алексей
Level 18 Local Expert
September 18, 2023
Вложил денег, надеюсь не прогорят
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Замечательный банк 😍😍😍. Там всё мне нравится ❤️. Обожаю этот банк🥰🥰🥰
2
6
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
May 10, 2022
Брал в этом банке ипотеку. Наталье и Ольге огромное спасибо. Сделка была не простая, но они помогли решить все вопросы. А с парковкой проблема...
1
Show business's response
ИнструмКреп
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Долго, работала одна касса когда я приходил, сам администратор очень любезный и хороший, к ней вопросов нет. Сам банк не очень.
2
1
Show business's response
Бисмарк 66
Level 18 Local Expert
July 3, 2022
Проигрывает по сравнению с другими банками. Что по кредитам, что по вкладам и счетам.
3
1
Show business's response
Богдан Божаткин
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Огромные очереди. Сотрудники грубые
1
Show business's response
Юрий Клочко
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
В кофемашине только порошковый чай… а аппарат зачётный!😀
3
1
Show business's response
Алекс Снежный
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Самое отстойное отделение! Приехал с другого конца города за час до закрытия , сказали чтоб приехал в другой раз , типа они скоро закрываются!
7
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
Вежливый персонал. Чистое, светлое помещение.
1
2
Show business's response
Вячеслав Курылёв
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
У нас что своих кровососов мало!?? Давайте со стороны подтянем.
5
1
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
October 31, 2020
Не связывайтесь , блочат на ровном месте , все платежки отклоняют - даже контрагентам с хорошей обороткой и репутацией , все ведут к закрытию счета , что бы обобрать вас на 10 %
Очень ужасный и коррупционный банк
7
1
Show business's response
Михаил НН
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Сотрудники не квалифицированы, от службы поддержки кроме невнятного мычания толку никакого.
3
2
Show business's response
Калганов Эдуард
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
Не понравился сам банк повезло при посещении,что не было посетителей,ибо из 5 операторов в наличии 1приехал по предварительно одобренной заявке и получил отказкакого хрена нужно было предлагать,непонятно,мутный банк
8
3
Anonymous review
September 26, 2020
26.09.2020 Нижний Новгород
Приехала в отделение банка.
Отделение закрыто.
В объявлении указано с 28.09 по 04.10 по субботам не работают.
Почему же сегодня закрыто?
10
Светлана П.
Level 3 Local Expert
August 3, 2019
Родственница оставила заявку взять кредит с плохой ки. Так сложились обстоятельства. Хотела сделатьрефенансирование. Откликлинилось уральский банк. сказали приезжайте мы вам поможем даже с плохой ки. И что в итоге вам отказ. Скажите пожалуйста зачем заманимать к себе народ если не можете помочь. И люди (моя родственница с больным сердцем) едут к вам в офис с области может на последние деньги в надежде что поможете как говорили по телефону.
18
7
Show business's response
Elena Shesternina
Level 11 Local Expert
January 21, 2020
Очень мало персонала.На входе нет администратора.Приходится сидеть в очереди по часу,а то и по два.
Сотрудники банка плохо информированы по клиентской базе.
Звонят разные менеджеры и предлогают одно и тоже.Хотя я думаю что это в их компитенции знать всю необходимую информацию о клиенте банка.
Поэто 3
5
6
Show business's response
Alim Nimazov
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Карты банка - это самые бесполезные карты в ру. Отвратительная и хамская поддержка. Просто обходите банк стороной
2
2
Show business's response
vesmironline
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
ужасно, приложение не работает, до банка нельзя дозвониться, обратный звонок тоже не работает.
3
2
Show business's response
Лина
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Непонятное заведение...
1
2
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
December 2, 2019
Посетил в субботу сие заведение. Работает один человек, очередь более 10! Ну и путем легкой арифметики : на обслуживание 1 человека 30мин. итого 5 часов! Один офис на миллионный город! Отвратительно!
10
2
Show business's response
Виктор Портнов
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Банк хороший, но сотрудницы придираеться, как на таможне. Забраковала паспорт, хотя в других банках проблем не было.
2
4
Нина С.
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Мало парковочных мест
Обслуживание отличное работают оперативно
3
5
Федор Лепашов
Level 20 Local Expert
January 5, 2022
Полный обман с процентами при взятие кредита.
1
1
Show business's response
Александр Знатин
Level 6 Local Expert
December 14, 2019
Большие живые очереди, никакое отношение к людям. Большие процентные ставки. Предоставляемые продукты noname.
10
1
Show business's response
Сергей Ермолаев
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Ничего хорошего пока сказать не могу.
1
1
Show business's response
Chico
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Предложили рефинансировать кредит, приехал с документами, одобрили...действующий кредит по ставке 19.9 а предложили рефинансировать под 23.8))) Это не банк...это цирк ))
9
4
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
К сожалению каждое посещение этого банка заканчивалось разочарованием! То цена валюты не соответсвует сайту, то касса закрыта, то условия кредита поменялись в процессе уточнения деталей. Мне не повезло.
7
2
923329 Смолякова
Level 12 Local Expert
October 28, 2019
Сколько лет знаю этот банк, всегда очередь, приходится тратить много времени на ожидание. Но сотрудники не виноваты.
7
1
Elena
Level 6 Local Expert
December 14, 2019
Приятно оформленный интерьер. Обслуживание на высоком уровне.
2
14
Show business's response
Ольга Волкова
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Долгое обслуживание.
4
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
April 1, 2020
Обман - это норма в этике этого банка.Не компетентный банк! Не рекомендую!