Несколько лет назад была клиентом этого банка. До недавнего времени пользовалась услугами кассы этого банка, т. к. он в шаговой доступности. Работают чётко, офис удобный для посетителей, подход тоже удобен
Show business's response
Владислав Осипов
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Организация работы банка на очень низком уровне. Оператор что в выходные дни , что в рабочие дни обслуживает один. Если вы хотите бесцельно потратить пару часиков, то пожалуйста это как-раз тот вариант. Оператор обслуживает очень бесконечно долго даже по по казазалось бы по обычным простейшим вопросам. Заказать закрытие счета и снятие денежных средств заняло пару часов. В день обращения ещё пару часов. Похоже что руководству отделения банка глубоко безразлично к качеству обслуживания клиентов. Для них их рабочий день проходит, а на остальных просто .... Я лично завязал всякие отношения с этим банком.
5
Show business's response
Яна Павлова
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Хороший офис. Удобное расположение, не далеко от остановки. Внутри чисто и уютно. Очередей нет. Персонал доброжелательный, все рассказали, показали. Работали Еленой, она проконсультировала меня по поводу дебетовых карт. Очень компетентный специалист!