Отличный банк для юрлиц, сотрудницы вежливые, грамотные) очередей не наблюдалось ни разу) все тихо спокойно и без суеты) рекомендую своим друзьям
1
Show business's response
зульфия х.
Level 12 Local Expert
October 8
Отвратительный банк. Информация о банкоматах и отделениях не актуальна, приезжаешь в отделение или банкомат, которое есть в списке, а по факту там его нет! До тех поддержки не дозвониться, как будто на всю страну 1 специалист.
Приходится тратить пол дня на решение вопросов с банком. Для бизнеса в 2024 году такое обслуживание не приемлемо.
Старые банкоматы, которые половину купюр не приримают! Последней каплей стало то банкомат зажевал купюру и прервал операцию по внесению наличных, захватив 30000 рублей, при этом не зачислив их на счет!
2
Show business's response
Любовь Л.
Level 2 Local Expert
July 6
В пятницу в офисе поменяла номер телефона на счете, теперь не работает ни мобильное приложение, ни интернет-банк, в субботу и воскресенье банк не работает, а голосовой помощник никак не хочет связывать с оператором, запрограммирован железно. Как можно связаться с живым оператором, в какое время это можно сделать?