Хочется сказать бооольшое спасибо UrbanDog за вашу работу! Искали, кто мог бы помочь нашей любимице выглядеть аккуратно и нашли! О чем несказанно рады. Встретила нас доброжелательная, приветливая и отзывчивая Виктория! Помогла нам определиться в многочисленных услугах и нашла подходящее для нас время и мастера Веру. Вера настоящий мастер! Своим внимательным отношением Вера нашла подход к нашей Бусе, которая всё время боялась шума фена, но у Веры Буся вела себя спокойно. Своими заботливыми руками мастер Вера вернула нашей Бусеньке ухоженный образ и улыбку до ушей! Бусенька стала еще милее! Стала приятнее на ощупь, так и хочется её всё время гладить! Вера очень приятный человек и великолепный профессионал!
UrbanDog спасибо за Ваш чуткий подход, внимание и профессионализм!
Обязательно придем к вам ещё и ещё! И посоветуем Вас знакомым.
Show business's response
Татьяна Лешкова
Level 4 Local Expert
March 29
В этом салоне оказались первый раз из-за мастера Анастасии. Она новичок в этом салоне, начинающий мастер, но просто чудесный человек и как оказалось и профессионал! Отзывчивый, внимательный, ответственный, грамотный и компетентный! Отдали на комплекс своего шпицулю. У нас были свои просьбы по стрижке, все учли, посоветовали что можно, что нельзя. В итоге вернули идеально ухоженную собаку. К Насте будем ходить и дальше. Также на входе встретил администратор, также внимательный и компетентный! В салоне чисто, уютно, есть вкусняшки для собачек и необходимые аксессуары за уходом.
Нам понравилась и сама обстановка, и отношение, и главное мастер. Будем и дальше посещать ваш салон! Спасибо большое за качественное обслуживание!
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
February 23
Хочется сказать большое спасибо за прекрасн ый первый груминг! Щенку исполнилось недавно три месяца,и выбор салона был очень важен. Хотелось, чтобы собаке в первые месяцы жизни было комфортно и приятно на процедуре. Выбрав салон UrbanDog мы точно не прогадали. Щенок был спокоен, процедура прошла максимально комфортно, администратор и мастер трепетно относились к питомцу. Во время процедуры отправили видео и фото,что очень понравилось))
Сотрудники были вежливы,ответили на все вопросы и дали рекомендации!
Обязательно вернемся в этот салон снова. Однозначно рекомендуем.
Show business's response
Наталья Усольцева
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Минусов ни разу не видела. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, профессиональные. В салоне чисто, всегда огромный ассортимент товаров для ухода за животными. Постоянно предлагаются различные акции и скидки. Пользуюсь услугами этого салона уже два года, это лучшее место для груминга моего пуделя. Мастера постоянно участвуют в конкурсах, занимают первые места, настоящие профессионалы!
1
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
February 12
Отличное место, где работают профессионалы своего дела!
Четко и грамотно проконсультировал администратор по телефону,успокоила (так как у меня щенок,котрый первый раз посещает груминг)
В день посещения, убедилась и поняла,что вернемся сюда снова!
Мастер Дарья идеально провела гигиену, справилась с игривым и неусидчивым малышом,ее искренность, спокойствие и любовь к своему делу очень порадовала!
Show business's response
Клара
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Замечательный салон, ходим давно, все мастера и персонал отзывчивые, заботливые, любящие животных. Пёс радуется, когда видит девочек, выходит просто обалденным красавцем! спасибо вам за работу, за трепетное отношение к любимцам! Процветания и добра!
1
Show business's response
Марина Меркель
Level 2 Local Expert
February 21
Огромная благодарность салону UrbanDog за безупречный сервис! Приводила свою чихуахуа Тиффани на стрижку и уход и осталась в полном восторге. Грумеры — настоящие профессионалы — очень бережно, с любовью и заботой относятся к животным. После процедуры шерстка стала мягкой, блестящей, а сама собачка чувствовала себя прекрасно и совсем не волновалась.
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Салон замечательный, ходим с малышом недавно, но все девочки очень нравятся, мастер Даша отзывчивая, заботливая и любящая животных. Пёсель выходит после груминга красавцем! Хоть он ещё не очень любит стричься и расчесаться, но мы работаем над этим). Спасибо вам за работу).
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо нашему груммеру Клаве, за самую красивую срижку у нашей собаки)
Салон отличный! вежливый, грамотный персонал, всегда подберут удобное время для записи, питомец не стрессует в такой дружелюбной атмосфере)
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
February 6
Прекрасный мастер Нина-спасибо Вам за чуткое отношение , терпение, профе ссионализм!
Мы снова были у Нины! Это наш любимый мастер! Золотые руки, доброе сердце, прекрасная красивая девушка! Спасибо!!!!!!!
Салон рекомендую всем знакомым и малознакомым людям! Со дня открытия вожу своего питомца в UrbanDog, очень высокий уровень предоставляемых услуг за адекватные деньги!
Show business's response
Татьяна Черепанова
Level 15 Local Expert
January 5
Салон удачно расположен, есть парко вка. Уютный лаконичный ресепшн. Нас ождали, назвали по имени 🤣 мастер уточнила, нет ли у нас аллергии. Очень хорошо промыли, подстригли лапки, коготки, сделали экспресс линьку. Просто красотка. За полчаса предупредили что заканчивают. Отличный сервис, не во всех человечьих салонах такой уровень. Наша хаска довольна 🫠
Show business's response
Юлия Протопоп
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Отличное место, отзывчивый администратор. Очень приятные и квалифицированные грумеры с золотыми руками. Нашли подход к очень не сговорчивому парню. Отдельное спасибо мастеру Нине! Качество, подход, цена и короткое время - все на высоте. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Зимин
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Поставил 4, но прошу считать, как 4,5, т. к. к минусу полубалла персонал салона отношения не имеет. Они замечательные и там 5+.
Плюсы за всё: я постоянный клиент с 2-мя собаками, не самых популярных в Екб пород. За исключением одного момента всем доволен по полученным услугам (не надо давать начинающим грумерам без проверки выставочных питомцев, потом очень тяжко исправлять, когда вам МОРДУ МАШИНКОЙ ПОБРИЛИ ), уход и стрижка по породе на высоте.
Милые и вежливые девушки на решепсн, ладят с собаками и вполне компетентны.
Удобная(в целом.... тут и будет минус 0,5 баллов) коммуникация с клиентом.
МИНУС: Не стоит присылать в 04-29 уведомления, что моим собакам назначено через 15 часов! Да, можно было ЗАРАНЕЕ отключить, но ведь можно и корректно настроить бот.
Хорошая компания, люблю, всех с наступающим!
Show business's response
Ирина Праведникова
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
14 декабря 2024 посетили любимый Урбандог, шпиц 6 лет, с нами ра ботала Елизавета, всё прошло замечательно, на высоте, вообще все мастера хороши и знатоки своего дела, были уже у многих, смело записывайтесь и приводите своих любимок! Спасибо Тине и всем девочкам за их труд и профессионализм!
Show business's response
Надежда Ш.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Были в этом салоне впервые. Все оч ень понравилось. Мастер Дарья Исаева быстро нашла подход к нашей собаке( цвергшнауцер). Собаку забрали очень красивую и счастливую. Отличный, уютный салон. Администратор вежливая, милая девушка. Благодарю весь персонал. Всем советую.
Show business's response
Инкогнито 3819
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Шикарный груминг!
Однозначно рекомендую!
Цена+качество+подход ...
Наш мальчишка избалован,долго искали место и подход-Нашли !!!
Доволен он,довольны и Мы)
Руки мастеров - ЗОЛОТО ДРАГОЦЕННОЕ!
Благодарю за красоту ВЫ МОЛОДЦЫ!
МЫ отныне Ваши!!!!
Show business's response
Яна Кремлева
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Персонал просто профессионалы своего дела! Начиная от грамотного админтстратора конечно!
Какого бы мастера не посоветовали - каждый просто супер!
Хочу отдельно благодарить нашу любиму Дарью, которая уже много лет создает красоту, уход моей Сабрине!
И конечно спасибо Тине, благодаря которой Сабрина оказалась в данном грумме!
Show business's response
Морковских Е.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Были в этом салоне впервые. Всё понравилось. Вежливый администратор, внимательный мастер Клавдия. Заметила особенности шёрстки, дала грамотные рекомендации. Очень благодарны за хорошую работу. Порадовали душу скидки😁.
Show business's response
Регина Гиззатова
Level 3 Local Expert
March 10
Были на стрижке 09.03.2025. Собака мальтипу, грумер Нина Конугурова.
Мы пришли с запросом подстричь мордочку по определенному виду, показали мастеру пример на фото.
Стрижкой нам испортили внешний вид собаки, эмоции не передать словами. Владельцы, трепетно относящиеся к своему питомцу, меня поймут.
1. Мы с мастером Ниной оговаривали длину шерсти 1см (так коротко из-за колтунов на лапках у собаки). В итоге у собаки максимум 5мм шерсти (мы измерили), смотрите фото, как это смотрится. Плюс с нас взяли допплату за распутывание колтунов, но их просто сбрили.
2. коготки как будто обкромсали, они не подточены даже, собачка цепляется за плед и ковер.
3. ну и самое ужасное - Из моей мальтипу выстригли пуделя по мордочке, хотя мы обсудили предпочтения и был показан референс.
Просто без лишних слов смотрите приложенные фото и делайте выводы. Ощущение, что грумер Нина Конугурова умеет стричь только пуделей, в итоге вы получите то, что мы.
В итоге я свою собаку не узнаю, а шерсть будет расти не один месяц.
С салоном общалась по поводу несоответствия стрижки и изначального запроса, получила длинным текстом обратную связь с посылом «сами виноваты».
К посещению не рекомендую. Не понравился ни результат, ни взаимодействие с салоном.
1
Show business's response
Алла Мустафаева
Level 2 Local Expert
March 18
Доверяем своих любимцев только UrbanDog! Т ри полноценных года.
Улыбчивый, внимательный, бережный персонал. Как к четвероногим клиентам, так и к хозяевам. Всегда позвонят, придержат, напоят, подкормят. Двум нашим йоркам комфортно и доверительно находится в профессиональных руках мастеров! Спасибо Вам за каждое преображение наших питомцев!
Show business's response
Евгения П.
Level 4 Local Expert
January 3
Шикарная сеть салонов. Вожу сюда двоих своих собачек. Одновременно. Мастера профессионалы своего дела. 👍 В салоне чисто и уютно
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 6307
Level 2 Local Expert
February 13
Самый лучший салон! Из моих трех ши-тцу девочки груммеры и их ученики делают самых красивых, ухоженных любимцев. Однажды подобрали стрижки для каждой собаки индивидуально и каждый раз после посещения салона в огромном восторге от работы. Очень благодарна девочкам- мастерам, вы лучшие!!! Всем рекомендую данное заведение!!!
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
February 1
Были на стришке с кошкой, нас очень гостеприимно встретили, администратор очень милая девушка. Подстригли качественно, кошка пахнет парфюмом, ходит по квартире красавица) Спасибо большое девочкам грумерам.))
Show business's response
Леонов Евгений
Level 3 Local Expert
February 10
Подстригал первый раз своего щеночка. Невероятно доволен что мой выбор пал именно на данный салон. Обходительный персонал. Невероятно красивая стрижка собаки, даже не поверил что это мой❤️ ещё раз спасибо вам, будем приходить только к вам!
Show business's response
Юля Михайлова
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Уже очень давно ходим сюда, любим Дашу всеми сердцами - собачьим и человечьим. Наш Гоша всегда счастливый и красивый! Замечательное место, вежливые сотрудники, приятный сервис.
Show business's response
Екатерина О.
Level 4 Local Expert
February 16
Огромное спасибо мастеру , прекрасная девушка Дарья идеально справилась с задачей, нетсмотря на то, что наша немаленькая собака (немецкая овчарка)вела себя неспокойно . Большое спасибо за профессионализм и терпение ! Успехов и благополучия !!!
Show business's response
татьяна ш.
Level 3 Local Expert
January 15
Отличный салон! Собакевич всегда идеально подстрижен!
Вежливый персона л, действительно любящий свое дело и наших питомцев!
Есть парковка.
Show business's response
Елизавета Половова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
В этом салоне меня и мою собаку породы корги устраивает всё - вкусняшки, одежда, лечебная косметика…, а главное девочки - мастера груменга. Мою упрямую дома собачку нахваливают за примерное поведение и спокойствие. Значит умеют найти подход к собачке. Спасибо всем!
Show business's response
Екатерина Б.
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Отличный персонал, ходим с Бишоном Фризе, его уже узнают.
Уход и стрижка, все на уровне, выходит довольный и красивый.
Заходит без страха, те нашли с ним общий язык в этом салоне. Спасибо мастерам!
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
March 10
Очень люблю этот салон
Весь персонал доброжела тельный и работают профессионалы
Особенно мы с девочками/кошками/ любим мастера Нину Конугурова
Спасибо за вашу любовь и профессионализм
Show business's response
Катерина
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Отличный салон! Персонал очень любезный, мас тер профессионал своего дела, навела красоту моей кошечке. Атмосфера в салоне уютная, обязательно придем еще раз)
Show business's response
Алёна Глухова
Level 3 Local Expert
January 23
Очень хороший салон, зашли по случаю ещё в 2022 году, да так и остались. Наш мастер Даша, всегда найдет подход к Лилуше, хоть мы и трусишки) Дает нам рекомендации по уходу, всегда отзывчива и мила, видно, что любит животных и свою работу. Рекомендую!
Show business's response
Наташа Зима
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Спасибо большое Клаве Пискуновой и UrbanDog!
Мастер помнит имена наших девочек. Всегда скажет какие они прекрасные. 🥰
И, главное, быстро и качественно выполняет задачу. 👍
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Прошёл обучение в UrbanDog, хочу поблагодарить преподавателей и коллектив грумер школы за переданные знания, индивидуалтный подход к каждому, организация обучения на высоком уровне, все инструменты, косметика, методические пособия предоставлены. Занятия проводятся в светлом комфотном помещении. Занятия прошли на одном дыхании. Для меня как человеку пришедшему из абсолютно другой сферы деятельности, было доступно и понятно, была получена только база, и теперь есть к чему стремиться, этих занятий хватило чтобы понять что этим я буду заниматься, развиваться в дальнейшем.
Могу с уверенностью сказать это команда проффесионалов, желаю Вам процветания и успехов!!!
3
Show business's response
Юля Михайлова
Level 2 Local Expert
February 24
Все как всегда на высоте!
Заботливая Даша в очередной
раз преврати ла нашего Гошу в невероятного красавчика! Еще и подарок к дню рождения нашего мальчика сделали! Такое возможно только если любят свое дело и горят им! ♥️🫂
Любим и благодарим от всего сердца за доброту и качественный сервис!
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Очень рада, что посещаем данное заведение, мастер Елизавета выше всех похвал🙏 . После тримминга не узнаю своего красавчика. Администратор милая девушка, рекомендую к посещению!
Show business's response
DoragaiaNatalehka
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Сегодня моей кошечке наводили красоту Дарья и Вера, а значит она была в надёжных руках.
С порога чувствуется доброжелательность и уют.
Благодарю весь персонал за качественную работу, за улыбки и вежливость!
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Посещаем уже второй раз ! Нам очень нравится. Администратор всегда вежливо встречает , заранее оповещает , когда можно забирать собачку .
Вернемся снова ! Спастбо большое 💐Вам можно доверять 👍
Show business's response
Вероника Прокопьева
Level 4 Local Expert
January 6
10/10! Водили малышку пуделя, это ее второй груминг, мастер Вера с разу внушила доверие как нам, так и нашей Джесси) Очень переживала, что собака будет нервничать и бояться, но Вера нашла подход к щенку сразу. Невероятная любовь к животным сотрудников чувствуется прям с порога 🥰 Обязательно вернемся и будем рекомендовать другим!
Show business's response
Helen T.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Шпиц Джесси и её хозяйка очень довольны своим визитом в Урбандог перед Новым годом. Очень квалифицированный и ответственный грумер Дарья. Являемся постоянными клиентами, потому что уверены в результате. А сегодня Джесси даже получила подарое к Новому голу - вкусняшки. Спасибо!
Show business's response
dev
Level 8 Local Expert
March 6
Отличный салон, замечательная девушку администратор. Грумеры умнички. Мой маленький питомец, всегда красавчик 👌Радует цена, всех благодарю😘🫶❤️
Show business's response
Polina V.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Уже несколько месяцев ходим в данный салон к замечательному мастеру-Клав е! Всегда очень аккуратна с нашей собачкой и учитывает все пожелания ❤️🙏🏻Самый лучший грумер из всех, у кого мы были
Show business's response
Наталия Боброва
Level 8 Local Expert
March 18
Вожу своего золотистого ретривера, очень все нравится) всегда вкусно пахнет, мягонький и пушистенький) все по запросу, и покороче подстригут и зубки почистят
Show business's response
Оля С.
Level 4 Local Expert
January 10
У моей собаки - это любимое место: прыгать становит ся легче (стрижем когти), ещё и мама вкусняшку даёт после посещения 😅 А я девочек в этом салоне обожаю: всегда тактичны, профессиональны - настолько мне комфортно у них 💕
Show business's response
Светлана Пискунова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Первый раз посещитили студию груминга и остались в полном восторге, сразу записали свою любимую сибушку на стрижку когтей через неделю! Дома она капризничает, а с Клавой вела себя отлично, персонал приятный и сразу нашли к ней подход, нервы всех членов семьи в порядке, спасибо, теперь мы постоянные клиенты ❤️
Show business's response
Екатерина З.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Самый лучший салон! Мастера своего дела! Стрижем постоянно здесь собаку, всегда все аккуратно и профессионально! Спасибо большое Дарье за стрижку!
Show business's response
Ольга Масасина
Level 4 Local Expert
January 15
Добрый день, спасибо огромное 🌹 мастеру Нине, всегда аккуратно, красиво делает стрижки, умеет найти подход и "уговорить" собаку на стрижку)
Show business's response
Юлия И.
Level 3 Local Expert
March 2
В Urban Dog это был первый визит с щенком сиба ины по ре комендации друзей. Сказать, что мы в восторге-это ничего не сказать. Приветливый администратор Виктория, внимательный, профессильный, милый грумер Клава влюбили в себя не только нашего малыша, но и его хозяев. Спасибо огромное❤️! Мы ваши постоянные клиенты🫶!
Show business's response
Илья В.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Вожу сюда свою собаку на комплексный уход. Все устраивает, коготочки стр игут коротко, шерсть вычесывают, собачка после процедур пахнет вкусно. Персонал вежливый
Show business's response
Mort Belle
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Самый лучший и любимый груминг в городе, где с овершенно спокойно могу оставить своего уже старого и слепого лохматого) Уже несколько лет как переехали из этого района в центр города, но продолжаем возить пса именно сюда, так как нервы хозяйки дороже времени на дорогу 🥰