Urbanist
148 reviews
June 20, 2024
Покупка прошла успешно. Доставка была вовремя, все этапы сделки прошли хорошо. При доставке был обнаружен бой, который заменили в течение трех дней. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Дмитрия Демидовича, который оперативно решал все возникавшие вопросы и обеспечил быстрое решение проблемы. В целом довольны.
March 15, 2024
Огромный выбор плитки, много позиций в разлинчых размерах. Менеджер Дмитрий в салоне на Ленинградском проспекте заботливо сопровожлал весь процесс, вплоть до доставки. Олнозначно рекомендую магазин УРБАНИСТ.
May 30, 2024
Выбрала тот материал, который наиболее всего подошёл для отделки новой большой квартиры. По цвету и размерам взяли в нужном объёме. Спасибо менеджеру Дмитрию за продуктивную поддержку при покупке.
October 23, 2023
Огромная благодарность магазину за сервис и отношение к клиенту. Мне нужна была определенная коллекция плитки, которая понравилась в другом магазине, но ее не оказалось там в наличии, чем я была очень расстроена. Поискав в интернете, нашла ее здесь, кроме этого, заказав 3 d проект, получила консультацию менеджера Дмитрия по всем вопросам, он создал проект с учетом моих пожеланий, хотя, я сама только не знала что хотела) Разъяснил все по доставке, возврату, рассчитал точное количество плитки, ответил на все вопросы, после доставки поинтересовался все ли в порядке! Остались самые положительные впечатления. Огромное спасибо за вашу работу!
1
August 16, 2023
В салон записались по телефону. Все подсказали, определили лучшее время и специалиста. Операторы внимательны и подсказали по ассортименту и предоставленным услугам. Всегда на связи в случае необходимости. В салоне обслуживание понравилось, еще работаем над проектом. По результату отгрузки дополним отзыв фотографиями. Плита очень понравилась, ждём начала укладки с нетерпением!
June 21, 2024
Хочу выразить благодарность господину Дмитрию Демидовичу за то что он меня принял и все подробно объяснил Больше всего мне понравился керамогранит Дизайны замечательные Сервис отличный
4
June 20, 2024
Обращалась в данную компанию по поиску и покупке плитки из порцелана.
Менеджер Демидович Дмитрия всегда реагировала на запросы оперативно и давала обратную связь по наличию. Плитку купила, доставили быстро в целостности и сохранности, Я определенно рекомендую.
1
November 15, 2023
Замечательный магазин. Консультант Дмитрий - профессионал своего дела. Помог все правильно рассчитать по плитке. И очень помог с выбором. Доставку согласовали в нужное нам время. Очень приятно общаться с такиги грамотными специалистами.
June 21, 2024
Хочу поблагодарить Демидовича Дмитрия за помощь с выбором . Сделали Визуализацию на компьютере. Все этапы по сделке контролировались и всегда держал на связи. От души 🤝
May 28, 2024
Хочу выразить благодарность Демидовичу Дмитрию! Помог определиться с плиткой - покупали в ванную комнату. От ассортимента просто разбегаются глаза в этом магазине. Рекомендую
July 5, 2024
Работа выполнена качественно.Спасибо менеджеру Демидову Дмитрию за хорошее обслуживание.Всегда были на связи,обсуждали со мной все детали.Всем доволен,рекомендую 👍
October 24, 2023
Красивая и удобная экспозиция, представлены наиболее трендовые и ходовые варианты под натуральный камень, при этом цены очень демократичные! Рекомендую, как дизайнер интерьера!
March 24, 2023
Покупали керамогранит в салоне. Менеджер Ай-Сууу посоветовала сочетания исходя из наших пожеланий, создала проект с учетом всех мелочей. Доставка была быстрая.
Плюсом также является то, что можно сдать лишнюю плитку. Позвонили - оформили - приехали забрали. Оплачивали картой и потеряли чек, но менеджер Дмитрий смог решить эту проблему🙂
В общем покупка в данном салоне прошла максимально комфортно,советую магазин 👍👍👍
June 23, 2024
Очень довольна опытом покупки в этом магазине. Здесь я приобрела керамогранит по рекомендации менеджера Дмитрия Демидовича. Он помог выбрать идеальный цвет и поделился множеством полезных советов и идей для моей квартиры.
June 16, 2024
Керамика высокого качества, спасибо менеджеру Дмитрию Демидовичу за помощь в выборе наиболее подходящей для нас.
November 7, 2023
Отличный магазин, хорошая плитка. Грамотный менеджер Дмитрий. Весь процесс от выбора до доставки организован образцово-показательно. Рекомендую.
June 20, 2024
Прошла покупка. Доставка была вовремя и все этапы сделки прошли хорошо.
Доставка во время. Бой при доставке заменили в течении трех дней. Я очень довольна.
April 14, 2023
Всем добра! Очень довольны, что обратились в Урбанист. Менеджеру Ай Суу отдельное спасибо. Все обсчитали, сделали раскладку в 2х вариантах, дали скидку. Нас все устроило. Доставку попросили сделать ко времени начала работ по укладке - отнеслись с пониманием. При получении товара обнаружили одну треснутую плитку. Составили акт с водителем. Также при проверке всей плитки(в трёхдневный срок) обнаружили ещё 4 плитки с повреждения . Все заменили через 2 дня. Керамогранит оказалася производства Индии. Мастер по укладке похвалил производителя товара и выполнил работу на 5+.
Однозначно рекомендую компанию Урбанист. Всем бы так работать!
August 23, 2023
Совершенно случайно зашел в Урбанист. Приезжал в этот ТЦ специально за керамогранитом, но в другой салон. Привлекли необычные выставочные стенды, позволяющие без всяких вытаскиваний осмотреть почти любой экземпляр - ожидал в связи с этим каких-нибудь диких цен, но нет, цены не отпугнули. Отдельно отмечу оперативную и качественную работу менеджера (Ай-Суу): мне нужно было набросать дизайн-проект по выбранным мною вариантам и моим размерам помещений - всё сделала быстро (пока ходил выбирал мебель по ТЦ) и главное - точно по размерам. Посоветовала как лучше в моем случае уложить гранит 60х120 (горизонтально/вертикально) - отдельное спасибо, ибо долгое время до этого сами не могли решить. Ответила на все мои вопросы (а их было много). В итоге купил у них понравившиеся мне экземпляры, оставил на оперативное хранение. Всем доволен.
May 28, 2024
Выражаю искренюю благодарность Демидович Дмитрию, за качественную консультацию и профессионализм. Сопровождал на каждом этапе сделки!
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Демидовичу Дмитрию за высокий профессионализм и помощь в выборе. С первых минут Дмитрий внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли для моего проекта. Оплата прошла легко, качество товара радует. Рекомендую!
July 6, 2024
Моя покупка в салоне «Урбанист» прошла гладко. Доставка была вовремя, и каждый этап сделки прошел без проблем.Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!
1
June 25, 2024
половину,на мою жалобу оперативно отреагировали и вернули деньги за некачественную работу и к тому же заменяют битую плитку. Если не дай бог будем делать ремонт,то обратимся еще раз к менеджеру Дмитрию Демидовичу)
February 1, 2023
Выбирали плитку для ванной в ТЦ Фэмили Рум. После рассмотрения многих образцов по цвету и качеству, остановились на плитке компании Урбанист. Менеджер Дмитрий сделал предварительный расчет, по наличию проверил сразу при нас,обменялись телефонами.В Ватсап скинули размеры помещения для прорисовки Дизайн проекта помещения. Так же дистанционно обменивались корректировками по изменению размеров.Оплатили товар так же дистанционно по QR коду. Доставка отзвонилась заранее,приехали в обозначенный период. Одна плитка была лопнута но ее заменили в течении 2 дней. Очень остались довольны и выбором и качеством работы компании в целом и Дмитрия в частности. Времени затратили только на предварительный выбор материала, все остальное происходило дистанционно, можно сказать не отходя от дивана). Смело рекомендую.
2
August 29, 2023
Очень осталась довольна работой Дмитрия и Ай-Суу. Вседа кто-то на связи и быстро отвечают, помогают подбирать, советуют как разложить. Все нарисовали, поменяли по запросу раскладку. Вобщем супер !!!
December 27, 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Дмитрию Яцина! Такого быстрого и профессионального ведения клиента я давно не встречала! Даже возврат неиспользованной затирки прошел легко и просто. Ну, а сама плитка просто огонь! Соседи приходят посмотреть и восхищаются :) Мы ооочень довольны! Спасибо!
September 3, 2024
В данном салоне недавно приобрели керамогранит в квартиру. Менеджер Сергей оказал нам высококвалифицированную помощь, предоставил полную информацию о товаре, благодаря чему мы быстро определились с выбором. В данном салоне было приятно совершать покупку. Рекомендуем!
April 15, 2024
Спасибо Дмитрий, быстро подобрал материал в ванную комнату и туалет, помог с дизайном. Рекомендую.
April 12, 2024
Общался с Дмитрием, предварительно подбирал материал в ванную комнату, туалет и кухня, коридор. Грамотно, доходчиво все рассказал, объяснил. Следующий этап будет дизайн проект, так что скоро приеду.
July 2, 2024
Покупала в Урбанист керамогранитную плитку на новую квартиру, все понравилось. Особенно хочу выделить менеджера Демидович Дмитрия, он сделал нам визуализацию на компьютере, показал как она будет выглядеть в интерьере, всегда был на связи на всех этапах сделки. Все было под контролем, мы были спокойны. Плитка смотрится отлично
April 14, 2023
Очень понравилось работать с этим салоном. В других салонах этого ТЦ даже головы не подняли, когда я зашел, слово «сервис» им незнакомо, наверное и продажи там никакие.
Теперь про Урбанист! Приятные, отзывчиывые сотрудники, помогли с выбором и созданием проекта укладки, возникшие вопросы решили очень быстро, логистика на высшем уровне-привезли четко в срок и по времени.
Уважаемое руководство, желаю вашему бизнесу процветания, с такими кадрами у вас всё точно получится!
February 24, 2024
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Дмитрия за помощь в выборе плитки, а также отзывчивость и клиентоориентированность)
June 20, 2024
Моя покупка в салоне «Урбанист» прошла гладко. Доставка была вовремя, и каждый этап сделки прошел без проблем. Настоятельно рекомендую! 🌟
May 23, 2024
Приезжали с мужем в Урбанист для выбора плитки в ванную комнату и спасибо Дмитрию Демидовичу за то, что помог определиться. Вот уж действительно профи, знает о плитке всё, а выбирать тут есть из чего.
February 27
Очень доброжелательный персонал
March 23, 2023
Признаться, очень удивлена отзывами о данной компании. Наш опыт оказался совершенно противоположным. Выбирали плитку в «Family room», плитка, что была на стенде, оказалась в наличии, доставку оформили очень быстро. С нами работали продавцы Ай-Суу и Дмитрий, очень внимательные, всегда были на связи в вотсап. По окончании ремонта, у нас осталась плитка и ребята сделали возврат👌 что было неожиданно и очень приятно!
Позтому- рекомендую!
May 29, 2023
Покупали в Урбанисте керамогранит для нового офиса. Из менеджеров общались с Ай-Суу и Дмитрием. Благодарю их за проявленную компетентность и профессионализм в процессе подбора и поставки. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!
1
December 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию!
Помимо того, что помог с выбором плитки для кухни,так ещё рассказал много полезной информации.
Показал, как будет выглядеть наша кухня с разными вариантами в 3D изображении.
К таким специалистам хочется возвращаться
December 4, 2023
Дмитрий менеджер подобрал посчитал все четко
доставили все красиво
February 22, 2022
Выбирали плитку для ванной в ТЦ Гранд. После рассмотрения некоторого количества образцов по цвету и качеству, остановились на плитке компании урбанист. Продавец, молодая девушка, сделала предварительный расчет. Работа шла вязко, вяло.. После двух дней ожидания выяснилось, что плитки нет в наличии. Подобрали другой вариант (размер нужен был именно 120х60). продавцом было озвучено, что возможно сделать распил по размерам. Несколько раз продавец в размерах ошиблась - исправили! Оплатили товар. Вот как только оплатили, со стороны продавца интерес тут же был потерян: дозвониться сложно, отвечают неохотно. После доставки выяснилось, что плитку привезли не всю, размеры некоторые не соответствуют и тд (еще и товар оказался не самого лучшего качества)... начинается нервотрепка! звонки на склад, доставщикам, продавцам (которые часто меняются и не понимают вопросов, рекомендуют обращаться к тому, кто оформлял заказ). Вышли на руководство компании!.. Не дождавшись от этих людей результата - сделали дальше все сами.
Не рекомендуем ни товар, ни компанию!
2
July 1, 2024
Хорошое обслуживание. Быстрая доставка
March 24, 2024
Спасибо Дмитрий, работает профессионально
September 11, 2021
Есть интересная плитка на стендах, но ее нет в наличии, что огорчает. Ждать иногда надо 1.5-2 месяца. А еще в разных партиях может прийти разный цвет - у нас вместо серого пришел бежевый с тем же рисунком.
1
May 1, 2022
Хороший салон, светлый и уютный. Керамогранит класса люкс.
August 24, 2021
Большой выбор, вежливый и грамотный персонал.
1
October 4, 2021
Товар понравился но когда захотела его заказать то оказалось его нет и не известно когда будет
1
June 14, 2021
Отличный выбор материалов
1
November 4, 2021
Очень красиво!
1