Были на общем сеансе. Приветливый персонал, очень любезные и отзывчивые. Не понравилось джакузи, там грязно, на стенках налёт, гейзер только по центру и включается на 1 минуту примерно. Хаммам отличный, тепло, много пара. Бассейн сам по себе классный, но как и в джакузи, налёт на стенках. Шкафчики с ключами, что очень радует. Можно выйти на улицу покурить. Есть массаж за доп оплату. В целом все отлично. Видно, что начальство старается сделать отдых гостей приятным.
Татьяна Голомидова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Мы с подружками ходим в эту баню уже много лет. У нас традиция-31 декабря собираемся на девичник. В этом году записались заранее, в октябре.
И вот остается меньше недели до Нового года, мы позвонили, чтобы добавить еще одного человека в нашу компанию, а нам говорят, что мы не записаны. Сказать что мы были сильно удивлены, это ничего не сказать! Там оказывается забронировали для корпоратива и внесли предоплату.
Говорят, звоните завтра, будет администратор.
Конечно же администратора на следующий день утром не оказалосьна месте. Пришлось несколько ко раз перезванивать.
Администратор-это вообще отдельная песня! Вместо того, чтобы извиниться и предложить нам какие-то варианты, она по-хамски почти послала, типа вы не записывались и все тут.
Хорошо, что мы не 31 об этом узнали. А то настроение точно было бы подпорчено.
Очень неприятная ситуация. Видимо люди совсем не дорожат своей репутацией. Никакой лояльности к постоянным клиентам. Видимо работают по принципу- уйдут одни, придут другие.
Клиентоориентированности-0.
Не рекомендую к посещению данное заведение!
1
1
SonFoxy
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Место неплохое. Цена приемлимая - за 5 часов 800 рублей. Есть парная русская,хамам, джакузи,соляная комната,места отдыха,кабинет массажа,детская комната. Но! Всё уже требует ремонта,какой то тщательной уборки. Это проблема наверно всех бань - пока новые,ходить приятно,а через время уже не очень. Парная отличная,вроде чисто. В джакузи запах. Хамам тоже не первой свежести. Соляная комната скорее для антуража,лечебного эффекта не будет,не заметила привкуса и ощущения соли. Это место подойдёт расслабиться среди рабочей недели,в городе,если нет возможности выехать куда то. Рекомендую если только из за парной и массажа. Массаж лучше заказать заранее!
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
March 10
Очень уютное место, приятные доброжелательные администраторы, массажисты. Отличная парилка,хамам, бассейн.
Всегда радушный приём.
Рекомендую
Марина М
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Излюбленное местечко, бассейн, сауна, хамам очень классный много пара и тепло, джакузи, солевая комната оригинально оформлена, массажный кабинет, отличный массажист Андрей Богунов здесь работает, мастер своего дела. Можно заказать купель с лепестками роз, есть мангал, бассейн на улице. Ходим сюда уже лет 7. Ценник приемлемый.
Из минусов-нет своей кухни, бара, нужно брать еду с собой или заказывать.
Show business's response
Людмила Вершинина
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Отличное место для релаксации. Очень внимательный персонал. Отличные мастера своего дела: пар-мастер, косметолог, массажист. Парная, хамам, соленая комната, бассейны - все приносит наслаждение. Летом можно насладиться солнышком на шезлонгах у бассейна в уютном дворике комплекса
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
July 23, 2024
Очень хорошее место для отдыха с семьей или компанией! Отличная парная, зона отдыха, чан на улице, джакузи- вообщем, за один раз не понять всю прелесть этого комплекса, хочется снова и снова! Молодцы, так держать!!! Однозначно, рекомендую!
Анна Андреевых
Level 10 Local Expert
January 12
Подходит для семейного отдыха. Приятная атмосфера.
Минус баллы за грязноватый хамам ( при последнем посещении в хамаме лежали грязные тряпки для уборки пола), за грязную и дурнопахнущую воду в джакузи.
Это неприемлемо!
Анастасия Масленникова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Хожу периодически на женские сеансы в будни. Нравится, что в эти дни обычно не много народа.
Персонал вежливый, вокруг чистенько и уютно.
В стоимость сеанса включено посещение всех зон: сауна, хамам, бассейн, джакузи, соляная комната. Выдают 1 полотенце.
Но с собой рекомендую взять несколько полотенец (для душа, для сауны).
Чай за отдельную плату.
Массаж - нужно заказывать заранее, также как и услуги косметолога.
Собираться рекомендую также, заранее, т.к. в раздевалке всего 1 фен.
2
186569 Кот Катя
Level 7 Local Expert
January 16
Отличное место для отдыха. Приятная атмосфера. Чисто и приятно здесь находиться
Юля К.
Level 3 Local Expert
April 20
Ходим не первый раз,всё отлично,администраторы вежливые. Женщина помощница,которая сидит в самом комплексе не знаю,не обращались к ней. Ходим на семейные сеансы,людей немного ,в принципе комфортно. Единственное ,хотелось бы поновее интерьер. А так всё прекрасно. В обычную сауну с детьми не пойдёшь,а сюда с удовольствием ходим. Цены приемлемые для нашего города. Рекоммендую👍
Ольга Зарипова
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Пора провести ремонт. Освещение недостаточное, в раздевалке не все шкафчики имеют ключи. Плитка в бассейне местами отсутствует. Внутреннее убранство морально устарело.
1
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Очень нравится здесь отдыхать по субботам в женский день с подругами)) Релакс на высшем уровне, рекомендую 👍
Елена
Level 25 Local Expert
June 3, 2024
Былая слава Усадьбы еще делает ей продажи и верные поклонники. Но в целом эти бани уже устарели, требуют переделки помещений и подхода к обслуживанию.
Хамам чистый - вот что не всегда бывает в общественных банях)
А так видна пошарпанноть, разгуливающие постоянно по помещению мужчины работники в женский день - не разденешься нормально. Типичная шумная женщина на баре и ворчливая уборщица) Как будто тебя откинуло в далекое прошлое)
1
SLON
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Огромный комплекс, все есть и детская комната и спортзал и солевая комната, хороший бассейн,парилка, хамам, огромная комната отдыха, есть еще уличный бассейн намного больше внутреннего, но зима). В общем отдохнули не плохо.
1
Ольга Комарова(Новикова)
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Отличное место релакса!!! Мы посещаем по субботам женские часы, просто отдушина настоящая!!! Душевные наши встречи с подругами проходят в атмосфере уюта, тепла и водных процедур!!! Спасибо коллективу работников!!! Мы в восторге каждое свое посещение!!!
Нина Батюк
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Много лет посещаю сауну. Все там прекрасно. При входе встречают доброжелательные, приветливые администраторы. Все объяснят, расскажут, проводят внутрь. А там.... русская парная, хамам, соляная комната, бассейн и другие услуги, Спа процедуры. Рекомендую
Наталья Богомолова
Level 16 Local Expert
October 3, 2023
Кайфовое место, даже девичник перед свадьбой там отмечали. Есть все - супер баня: парилка бассейн внутри и на улице массаж, завтрак, солевая комната. Очень здорово. Приятная музыка, много места, чисто
Лена М.
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Решили выбрать это место так как везде все было занято.
По отзывам казалось, что не все так плохо, но когда пришли об отдыхе можно было забыть.
1. Встретила нас злая пожилая женщина, не рассказав ни слова где что находится , шаг в лево шаг в право расстрел, я такого чуда ни где не видела .
2. Бассейн с холодной водой как будто это большая купель
3. Джакузи с грязной коричневой водой, которая очень плохо пахнет , уж не знаю сколько в ней бактерий.
4. Обычно душ находится в женской раздевалке внутри, но тут чтобы помыться нужно делать это в общей зоне где ходят как мужчины так и женщины , нашли единственную душевую где можно закрыться.
Из плюсов:
Администратор женщина и мужчина, общение по телефону очень приятное .
Хороший массаж и баня.
3
Эльвира Гончарова
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Атмосфера отличная... Замечательное место, чтоб провести выходные с семьей или друзьями. Отличный глубокий бассейн, вместительная обеденная зала... Все отлично!!!
Ирина Савинцева
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень хорошая сауна, с бассейнами, хамамом . джакузи. Приятная атмосфера, отличный отдых, релакс. Рекомендую!
1
Евгения Ив
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Это заведение было бы просто идеальным, если бы бассейн и джакузи были почище, и уличный бассейн работал бы и зимой.
Второе - это дорогое удовольствие, понятно, поэтому снизила балл только за джакузи. В остальном все очень хорошо - и парная, и хамам, и соляная комната, и зона отдыха.
Елена С
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Замечательно отметили день бухгалтера на корпоративе, ещё раз придём обязательно))
Login P.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Посещаем с сыном данную баню чуть меньше года, ему нравится, познаёт жару и холод в естественных условиях, от снега до бассейна на улице, ЗДОРОВО!!! Лев говорит кайф, с Лёгким паром!
1
Ирина Мосолова
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Отличное место для отдыха с компанией,семьей.Хамам,парилка,соляная комната,большой бассейн,джакузи.Не дорогие цены.Спасибо за хороший отдых!
Елена
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Прекрасное место для отдыха, но немного «уставший» интерьер.
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Хожу в комплекс уже много лет, наверное, около 10. Был небольшой перерыв, года в 2. Как же много всего изменилось.
Всегда очень нравилось и место, и персонал. Когда ко мне прилетели подруги из другого города, я сразу решила, что никакие море-юркины-парки. Только усадьба. И зря…
1. Я бронировала по телефону. Никто не предупредил, что на массаж нужно записываться заранее. Когда мы уже в пн спросили, можно ли на массаж, услышали недовольный голос администратора: «Бронировать надо!» Очень жаль, что такое отношение. Явно сотрудники не заинтересованы в заработке. И опять же зря. Массажист работает прекрасно.
2. Джакузи. Холодная вода. Не работает «пузырьковая система»
3. Сантехника. На некоторых душах нет даже лейки… Очень плохой напор воды.
4. Туалет. В том, который ближе к джакузи, отвратительный запах. Во втором нет возможности закрыться.
5. Разбитое окно и дверь очень портят вид.
6. Полотенца. Это без комментариев просто. Больше похожи для тряпки для мытья полов.
7. Чай стал платный. Никто не предупредил. И самое главное - не предложил! Не хотят зарабатывать и всё тут.
8. Лежаки на улице тоже выглядят очень грязными.
9. Женщина, которая включает соляную комнату, очень нервная. Я была на массаже, мои подруги хотели сходить в комнату. Ответ был такой: «А ваша подруга?! Ей что потом одной включать?!»
10. При бронировании по телефону сказали, что сеанс будет до часу, но будет скидка. По факту было до 13:45, но без скидки. Но о том, что нам нужно быть в 13:30 в раздевалке нервная женщина (п.9) напомнила раз 10.
11. Парилка прекрасная, при этом ощущение портят большие щели между досками на полу и на местах для сидения. Опасно ходить и неудобно сидеть. Веники нам тоже, кстати, не предложили.
12. Нам вообще ни о чём не рассказали, хотя мы сказали, что у нас есть те, кто первый раз.
4
1
Светлана Торощина
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Прекрасное место для отдыха, как всей семьей, так и индивидуально или в компании. Особенно радует, что для пенсионеров можно оплатить 5 часов пребывания в Усадьбе по льготной цене, всего за 500 рублей с 9 ч.утра до 14 часов,в так называемое, "женское время". Это понедельник, вторник, четверг и пятница. А в другие дни и часы тоже недорого, всего 750 рублей. В эту цену входит парилка, но можно и не париться, просто посидеть, погреться, как в сауне. Также включены хамам, джакузи, соляная комната, душевые, два бассейна, в т. ч. один под открытым небом. Прекрасным дополнением к отдыху являются разннобразные травяные чаи. Вежливый доброжелательный персонал, чистота, приятная атмосфера. Также при входе бесплатно выдают большое полотенце. Обычно, кто приходит в Усадьбу, затем возвращаются сюда снова и снова. Всем рекомендую.
Иоанна
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Недавно ходили компанией в баню. Раньше парилка была хорошая, которая находится у бассейна с сырым паром. Теперь пара мало, видимо экономят. Хотелось бы, чтобы температура в парилке была как раньше,
Диана В.
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Всё уставшее, не новое. Но ещё можно ходить. Отдельно мужские, женские и семейные часы. Раздевалки с инд.шкафчиками, сауна, хамам, бассейн в помещении холодный, бассейн на улице, большая зона отдыха со столом (можно с собой принести еду, можно купить), хороший массажист.
Юрий Анатольевич
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Из-за удаленности и относительной недоступности для не имеющих личного транспорта любителей бани - хорошее место для спокойного отдыха и расслабления. Рекомендую
Rude B
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Баня очень и очень достойная. Не знал что еще и хамам есть. С компанией друзей самое то !
Александр Васенин
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Очень хорошо, всё понравилось. Парная горячая, хамам отличный, в бассейне вода чистая. Персонал доброжелательный. Много места. Есть уютная соляная комната.
Наталья Столбова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Нам здесь понравилось: классный тёплый джакузи, бассейн, хамам. Немного можно обновить лежаки, зелень и сделать атмосферный косметический ремонт. Персонал вежливый и заботливый!
1
Митя Орлов
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Отличное место для отдыха и проведения праздничных мероприятий, в наличии сауна, хаммам, открытый бассейн и джакузи с крытым бассейном. Много места и своя парковка
Анастасия
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Отдохнуть всей семьёй - самое то! Поплавать в бассейне, попариться в баньке, а ещё есть соляная комната. Советую.
Дмитрий Савиных
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй, брали пармейстера и массаж- очень всё понравилось
Туристка
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Замечательное место для релакса. Бассейн большой неледяной. Большой зал со столом для компаний. Много маленьких столов в разных залах и уголках. Руки массажиста Андрея золотые. Летом есть место для шашлыка, уличный бассейн, шезлонга. Своя парковка за воротами. Рекомендую.
Андрей Игоревич
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Хороший персонал. Отличная баня хороший хамам.
Tima Zykin
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Уютно, хороший массаж, вкусный чай, но, честно говоря, басня "устала". Не хватает свежести, а именно ремонта. Был тут первый раз и, вряд ли, вернусь.
Максим Курдин
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Сама сауна-баня на 5. Почему 4?чтобы хоть чуток сделали ремонт) бывали там неоднократно, с самого открытия. Очень нравится семьёй снять весь комплекс, не дёшево, но стоит того. Парилка супер, хамам класс! Релакс-зона, просто мечта. Стол для посиделок, столик для чая-замечательно! Есть бассейн на улице. В летнее время были в июне, вода ледяная и на поверхности плавает мусор и живность_ водомерки) есть мангал, можно шашлыки пожарить+. Бассейн внутри холодный (посещение 04.06.22),джакузи теплая вода. Раньше освещение было, чисто. Сейчас уже видно, что в баню не вкладывается ничего, ремонта нет давно, в соляной комнате страшно находиться, есть шанс не выйти, штукатурка отпадывает кусками. А в целом банный комплекс просто супер, но нужен ремонт!!!
2
Алмазия Хасанова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Одна из немногих парная на дровах. Все удовольствия в одном месте - хамам, бассейн, косметические услуги и массаж, чай и т. Д. Много воздуха. Для меня это место силы
Ольга
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Персонал вежливый, всем +++ но бассейн холодный (( после парилки норм, а детям холодно. нам понравилось, вернусь.
1
Show business's response
надежда нечанова
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Отлично провели здесь с дочкой время как то в будни. Народу было немного. Давно люблю это место
Наталья Калашникова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место для релакса, цена приемлемая, массаж супер, все чисто и достойно.
Чакин Александр
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Всё хорошо, посещаю каждую среду уже 6 лет подряд.
Бассейн отлично вписывается после баньки, чай с травами, мёд.
Хамам с кофейным скрабом, огонь.
1
НАТАЛЬЯ
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место для неспешного расслабления в парной, хамаме, бассейнах! Мне и моей семье нравиться отдыхать в Усадьбе)))
Екатерина Скиба
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Рекомендую косметолога Юля. После процедуры, всегда даст рекомендации как и что и сколько нужно выполнять те или иные процедуры по уходу за кожей. Постоянный клиент🫶🫶
Татьяна Сандрацкая
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Очень-очень попала в неприятную ситуацию.Эту сауну посещаем семьей уже лет 7. Всегда ходим сюда на День рождения. В декабре 2022 года я заняла день- 11 февраля, как семейный сеанс с 15.00 до 18.00. Почему я позвонила за 2 месяца? Потому что хотела занять места.За 2 дня решила позвонить, узнать некоторые нюансы и узнаю, что я и не записана на этот день, а записана другая большая компания, как корпаратив. Я понимаю, что с 5ти человек денег не срубить больших, но надо Всегда быть Людьми!!! И быть честными! Спасибо, что испортили Праздник! И, кстати, в отзывах, уже читаю, что я не первая в такой ситуации!
4
1
Елена Л.
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Место в целом не плохое, но нуждается срочно в ремонте. На джакузи сломаны кнопки, мебель со сколами, все старое, неприятное.
Но самое плохое это массажист-извращенец. Не знает правила массажа, не прикрывает ягодицы, приглашает на массаж к себе домой, борщит с прикосновениями, весь массаж лежишь в напряжении и ждешь пока это закончится, а когда делаешь ему замечания, он аргументирует это тем, что «вот такой массаж, так надо делать».На массаж лучше там не ходить, а записаться в нормальный салон!