Уши лапы хвост
43 reviews
September 10, 2024
Здравствуйте! Хожу сюда уже со второй собакой. Езжу со Всеволожска. И честно сказать, что лучших мастеров для меня нет. И даже не жалко времени на дорогу. Отъдаешь собаку и не волнуешся
Девочки внимательные, аккуратные. Спасибо большое вам за ваш труд💐
September 15, 2024
Спасибо большое Светлане и Жене,.. Мейн-кунов вычесывают на Ура!Ещё любят и лелеят и фото сделали. Котики не нервничают, без успокоительных работают. Уже не первый раз обращаюсь, всё просто супер, спасибо!
November 6, 2024
Отношение к животным хорошее, однако шпицев стричь не умеют. Выбрить паховую область и пятачок на попе - это не профессионально для грумера.
Хотелось найти мастера поближе к дому, но не судьба. Теперь неделю буду слушать жалобы собаки, пока не отрастут выбритые волосы (ощущение,что колется).
1
March 18, 2024
Ходили сюда с прошлой собакой, было все хорошо, до 2022. С новым псом были очень неприятно удивлены. У собаки очень много микропорезов, это не страшно, но вот шрамик под глазом, который опух - это очень плохо(примеры на фото). Плюс один молочный клык был сломан, пришлось идти в ветклинику на осмотр(с последующим удалением, нам сложно сказать они это сделали или нет, но, возможно, была грубость с их стороны). Отмазки в стиле:" собака ваша очень активная, мы с ней намучились" - не принимаются. Постригли под машинку с одной длиной, взяли дополнительно 300р за "колтуны", которые просто выстрегли, а не вычесали. Итог 2600р.Сюда больше ни ногой.
1
April 1, 2024
Идеальная стрижка и очень хорошие девочки ,мастера своего дела ♥️ мы стрижемся у Светланы,очень нравится этот мастер 🥰 всегда уходим довольными и счастливыми ☺️
1
April 1, 2024
Я свою собаку (йоркширский терьер) уже не первый раз вожу в этот салон и всегда остаюсь очень довольной, доверяя своего питомца профессионалам. К тому же, я приезжаю с приморского района, т.к. лучше мою собаку никто не стрижет. Смело могу порекомендовать мастеров и этот салон!
1
June 7, 2024
Привела кавалера на мытье и вычес, попросила чтоб немного убрали шерсти на попе и в паховой области, в итоге подстригли всю собаку.
С лап зачем-то убрали всю шерсть, хотя обсуждали только подушечки лап, чтоб внутри не выбривали, а только сверху по ним прошлись.
Добрались и до хвоста, подстригли криво, местами торчат длинные пряди.
После мытья собаке не досушили уши, с внутренней стороны все влажные.
Шерсть как будто и не вычесывали, как лезла, так и продолжает. В домашних условиях собака так начинает линять через неделю после вычеса.
1
May 19, 2024
Если вы дорожите своим питомцем, обходите этот зоосалон стороной! Микропорезы, плеши и восполненные лапки, вот что мы получили бонусом к стрижке за 2900 руб. Фото прилагаю.
Больше сюда не вернемся. Не понимаю зачем браться за работу, которую вы не можете выполнить качественно?!
У собаки все лапы краснючие и припухшие. Ранее пользовались услугами другого грумера и сталкиваемся с таким впервые.
2
2
August 26, 2024
Работают по записи. Сервис хороший. Лучшее заведение где были наши собаки. Всегда топ.
May 10, 2023
Спасибо огромное девчонкам!
Работают по выходным (по записи) очень удобно!
Собака аллергик и после их процедур кожа и шерсть просто на высоте еще и классно пахнет! Благодаря девчонкам у нас собака теперь любит купаться, еще бы научиться ногти самим стричь... ногти тоже быстро и не дорого стригут!
РЕКОМЕНДУЮ!
2
August 31, 2024
Замечательный салон , хорошее отношение к животным и качественная работа
July 20, 2024
Прекрасно вычесали и вымыли старенького глухого большого пса. С любовью и заботой. Спасибо!
May 3, 2023
Много неприятного слышали о данном зоосалоне, но не верили, ведь дважды приезжали и отдавали питомца на стрижку (приемлемая цена, подходящее расположение), но, видимо, больше не приедем. Крайне неприятные сотрудницы, отвечающие на звонки! Разговаривают отвратительно и вообще так, словно мы им что-то должны.
Самовольное распределение рабочего графика, позвонив на оба указанных номера, нам в грубой форме сказали: «а никого уже нет, мы ушли домой» хотя указано, что работают до 19:00. А на двери салона так и вовсе «до 21, без обеда»
Потеряли клиентов, так мы теперь еще и думаем, неужели с нашими собачками обращаются также пренебрежительно в закрытых стенах, когда мы оставляем их на процедуры. Дата «визита»: 1 мая 2023, 18:10!
3
4
September 8, 2023
Хороший зоосалон, стригли и мыли мою собачку 4 раза здесь, всем довольны :) Записывались по номеру в вотсапе, очень удобно
May 8, 2023
Соглашусь с автором предыдущего поста по поводу режима работы. Так как сама столкнулась с данной неприятностью. Неделю назад приходила два раза в данный салон чтоб записаться на стрижку собаки но к моему великому сожалению двери салона были закрыты. При этом два моих визита были в примерно в в 15 и 18 часов. На дверях висит режим до 21 часа а вот даже на Яндексе до 19 но была я намного раньше. Второй раз я решила позвонить но по телефону мне грубо ответили что они уже закрыты и что надо записаться по телефону. Да поймëт меня каждый владелец но перед тем как записаться я хотела посмотреть куда я отдам своего пëселя. Посмотреть условия в которых его буду стричь и т. д. Не понимаю как люди которые работают с животными могут быть такими злыми. Не рекомендую.
1
4
May 11, 2023
Прекрасный зоосалон, работой мастеров довольна. Цены доступные, удобно, что можно записаться заранее.
1
September 4, 2023
Большой осортимент лекарств ' что нужно было все купили' работники аптеки подсказали ' спасибо за ваш труд
December 4, 2022
Водила щенка шпица впервые только на мытье и гигиену. В целом оставило хорошее впечатление. Помыли, почистили. Сгребли шерсти целый вагон, то, что дома не удается вычесывать. Подравняли лапки и пятки. Специалисты - отзывчивые профессионалы. Единственное, что нет места для ожидания, есть лавочка где-то в закутке. Пойдем еще.
3
1
May 8, 2023
Не соблюдают режим работы, написано до 21:00, а по факту уже закрыты после 16:00. На вопрос почему так, ответили, цитирую дословно «не ваше дело, нет записей, мы не работаем, записывайтесь заранее». Вообще-то люди работают и не всегда удается заранее записаться, а ответить вы можете по другому.
1
3
May 8, 2023
На входе в данный салон указано - работаем до 21 без обеда. Приехав около 16, не попав в салон и позвонив по номеру Светлана Юрьевна ответила - работаем только по записи.
Так вот, уважаемая - вы нарушаете законодательство. П1, СТ9, ПП 2, 3 СТ 11 закона «О защите прав потребителей». Ваш фактический режим работы не совпадает с установленным, за что полагается наказание в виде штрафа от 5 до 10 тысяч рублей до устрашения нарушений.
Сказав лично по телефону, что она неприята, таки записались в следующий раз в салон. Другой человек привез питомца и что она сделала? Выгнала и сказала, что не будет стричь собаку.
Дорогая Светлана, далее следите за руками:
1. Вы нарушаете закон, который регулирует Роспотребнадзор о режиме работы.
2. Вы обходите налоговую систему, не выдавая чеки и принимая переводы на карту. За это полагается наказание: в первый раз штраф, во второй - запрет деятельности до 90 суток. Два доказанных перевода и отсутствие чеков имеются. Далее, все, что нужно сделать - это направить к вам еще двух клиентов.
3. «Уши лапы хвост» - зарегистрированный товарный знак до 2031 года, который вы неправомерно используете.
4. Вы выгнали человека, который не сделал вам ничего, а питомец - тем более. Готовится иск о защите чести и достоинства.
Всех благ, заявления в профильные ведомства будут направлены.
2
4
January 26, 2024
Отличное место, вожу собаку на полную гигиену, выходит не дорого.
December 16, 2022
Отличные мастера. Нашего агрессивного кота подстригли без проблем, даже с учетом что было много колтунов👍🏻👍🏻
2
March 22, 2022
уже год воду мопсика сюда на стрижку когтей, моя дама очень боится этой процедуры, дергается и хрипит, но девушки делают все быстро и качественно, и цена, кстати, очень приятная
4
December 18, 2021
Отличный мастер Светлана -делает работу очень качественно ,добросовестно -всегда аккуртно -рекомендую 👍
4
May 22, 2024
Нам очень нравится)!!!
June 20, 2021
Вожу в этот салон своего шпица на гигиенический уход уже 2 года. Все очень нравится)) Всем довольна)))) Благодарю за хорошее отношение к моему пёсику
6
June 13, 2021
Сегодня водила своего пекинеса к мастеру салона. У меня дикий восторг. Собака у меня капризная, без меня не давалась не кому. Но мастер уж не знаю каким волшебством справилась с ней отправив меня гулять. Забрала свою красотку через 1,5 часа. Я и моя крошка ооооочень довольны. Спасибочки огромное!!!)))))) Супер)))
4
June 17, 2022
Большое спасибо Евгении, что избавила нас от тонны шерсти от кошки. Ходили только на вычес, в следующий раз пойдём на полную стрижку
2
September 28, 2020
В этом салоне работают прекрасные мастера! Видно, что девочки искренне любят то, чем занимаются и это ценно) Помыли - подстригли шпица (он у нас смесь с чихуа) идеально просто. Будем теперь только сюда его водить!
8
October 4, 2020
В салоне работают настоящие мастера своего дела! Вожу уже 2-ой год Йорка и золотистого ретривера на стрижку и помывку. Всё отлично!
5
July 16, 2022
Водила цверга к Светлане. Всё отлично
1
October 28, 2019
При визите грумеру Светлане описали стрижку - "круглая мордочка", показали фото нашей собаки с предыдущей стрижкой, просили такую же. Казалось, точнее некуда... Забрали же мы оболваненного йорка с кривыми, углом выбритыми щёками аж до глаз. При этом у носа оставили по комку волос. На вид - пёс-барбос из будки:(( Стоил этот ужас 1700, деньги возвращать отказались. "Грумер" орала, что все по-разному стригут, и по фото ей не видно. К слову, йорку 10 лет, стрижемся мы регулярно, и за все эти годы такой некачественной и уродующей стрижки у нас никогда не было.
4
8
May 18, 2022
доступные цены отличные специалисты.
2
July 2, 2023
Кошечка довольна)
1
June 20, 2020
Отличная работа . Стригли цверга у Светланы работа очень порадовала ещё и подарили игрушку .
Рекомендую !
7
July 23, 2020
В течении 3 лет вожу Йорка Тиму в салон - Уши лапы хвост))) Грумер Светлана на все руки мастер!!! Всегда работа на все 5!!!!
8
February 16, 2020
Светлана - грумер Мастер своего ремесла!! Рекомендую всем кто любит 🐕🐩🐈🐿️🐇🐆🐒
6
May 22, 2019
Бережно, качественно - моет, стрижёт) красиво получается моя собачка)
6
August 6, 2019
Добрый парикмахер постиг кота, все удобно и хорошо
3
January 18, 2019
Отличный мастер Светлана . Очень качественно и быстро !
5
June 14, 2019
Отличное место, хорошее отношение к пёсикам
5
June 23, 2019
Грумер на 5+ справился с нашим йориком, рекомендую.
6
December 18, 2019
Хороший салон!🔥👍
7