О плюсах:
- хороший, чистый, уютный отель, отзывчивый персонал. Завтрак - шведский стол: разнообрызный и вкусный. Расположен отель в центре города, рядом здание Высоцкий.
О минусах:
- забывчивый персонал:
Каждое утро в номер клали новый чай в пакетиках и т.п., в т.ч. влажную салфетку для обуви. На третий день перестали класть. Попросил на reception, забыли, так и не принесли.
- Тёк слив в биде, попросил исправить, подождал сутки, опять обещали прислать мастера. В итоге только на третий день исправили. А до этого момента всё лилось на пол.
- нерабочий холодильник. Гудел и не охлождал от слова совсем. Правда быстро поправили.
- под окном проходит улица и гремят трамваи. Гремят так, что вся комната трясётся. Благо трамваи ночью не ходят и я днём был в командировке, ночью можно поспать спокойно до первых трамваев.
- уличная лампа светила прям напротив моего окна. И толстые шторы частично пропускали свет. Это не полный blackout.
- у друга по командировке закончился шампунь, хотя флакон большой, на месяц точно хватит. Как при уборке - сложно всё проверить?
А в остальном - всё хорошо. Твёрдая четвёрка.
Show business's response
Крючкова Н.
Level 6 Local Expert
February 14
Прекрасный отель ! Расположение в центре города, очень удобно добираться в любую точку города. В отеле чисто, номер уютный, есть всё необходимое : чайник, посуда, холодильник, туалетные принадлежности.
Отель с завтраком, шведский стол. Выбор очень даже приличный. Внучка ест плохо, но здесь находила , что ей нравится . Были и фрукты, и овощи.
Удобно, что есть камера хранения. Мы освободили номер и до поезда успели ещё погулять по городу, а затем забрали чемоданы и поехали на вокзал.
Спасибо ! Рекомендуем всем !
Show business's response
Мария sinara79
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, то поставила бы 10!
Всё так понравилось!
Вежливый персонал, номер великолепный, всё чисто, аккуратно.
Выбирала отель по нескольким факторам - место расположения (так как приезжала на выставку, чтобы рядом было), удобство заезда-захода (чтобы не тащить чемоданы по ступенькам и наличие лифта), номер-апартаменты с мини-кухней, ну и отзывы почитала. И не ошиблась в выборе!
Знала бы про это место в прошлом году, то выбрала бы его)
В номере была даже сауна. К сожалению, не было времени ей воспользоваться.
Сам дизайн номера оценила!!!(я интерьерный дизайнер). Теперь пытаюсь найти такой же тюль с орнаментом, так он мне понравился)))