О плюсах:
- хороший, чистый, уютный отель, отзывчивый персонал. Завтрак - шведский стол: разнообрызный и вкусный. Расположен отель в центре города, рядом здание Высоцкий.
О минусах:
- забывчивый персонал:
Каждое утро в номер клали новый чай в пакетиках и т.п., в т.ч. влажную салфетку для обуви. На третий день перестали класть. Попросил на reception, забыли, так и не принесли.
- Тёк слив в биде, попросил исправить, подождал сутки, опять обещали прислать мастера. В итоге только на третий день исправили. А до этого момента всё лилось на пол.
- нерабочий холодильник. Гудел и не охлождал от слова совсем. Правда быстро поправили.
- под окном проходит улица и гремят трамваи. Гремят так, что вся комната трясётся. Благо трамваи ночью не ходят и я днём был в командировке, ночью можно поспать спокойно до первых трамваев.
- уличная лампа светила прям напротив моего окна. И толстые шторы частично пропускали свет. Это не полный blackout.
- у друга по командировке закончился шампунь, хотя флакон большой, на месяц точно хватит. Как при уборке - сложно всё проверить?
А в остальном - всё хорошо. Твёрдая четвёрка.
Show business's response
Крючкова Н.
Level 6 Local Expert
February 14
Прекрасный отель ! Расположение в центре города, очень удобно добираться в любую точку города. В отеле чисто, номер уютный, есть всё необходимое : чайник, посуда, холодильник, туалетные принадлежности.
Отель с завтраком, шведский стол. Выбор очень даже приличный. Внучка ест плохо, но здесь находила , что ей нравится . Были и фрукты, и овощи.
Удобно, что есть камера хранения. Мы освободили номер и до поезда успели ещё погулять по городу, а затем забрали чемоданы и поехали на вокзал.
Спасибо ! Рекомендуем всем !
Show business's response
Мария sinara79
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, то поставила бы 10!
Всё так понравилось!
Вежливый персонал, номер великолепный, всё чисто, аккуратно.
Выбирала отель по нескольким факторам - место расположения (так как приезжала на выставку, чтобы рядом было), удобство заезда-захода (чтобы не тащить чемоданы по ступенькам и наличие лифта), номер-апартаменты с мини-кухней, ну и отзывы почитала. И не ошиблась в выборе!
Знала бы про это место в прошлом году, то выбрала бы его)
В номере была даже сауна. К сожалению, не было времени ей воспользоваться.
Сам дизайн номера оценила!!!(я интерьерный дизайнер). Теперь пытаюсь найти такой же тюль с орнаментом, так он мне понравился)))
2
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
March 6
Выбрали отель Гранд Авеню by USTA Hotels г. Екатеринбург из-за расположения - тихий центр. И не прогадали!!!
Сервис превосходный. Весь персонал, с которым взаимодействовали - обходительный и приятный. Особенное отношение к маленьким гостям - сильно это подкупило.
Заезд в 15.00. - мы приехали около 12 и нас пустили в номер. Подарили много приятных подарков для ребенка: книжку, карандаши и набор гигиенических принадлежностей. Сильно порадовали маленькие тапочки и банный халат для малыша (ребенок вечером в удовольствием дефилировал по номеру).
Поставили отдельную кровать - ребенок был в восторге. Хотя наша кровать была настолько большая, что можно было бы и вместе поспать.
В номере чисто и уютно. Есть всё необходимое, и даже немного больше. В ванной очень порадовало биде.
Вечером ужинали в ресторане (лобби) - есть детское меню. И в целом кухня понравилась - вкусно, сытно и быстрая подача. Завтрак вкусный, разнообразный и также с подарочком для малыша.
Спасибо администрации и всему персоналу за приятный отдых! У нас это было первое путешествие с ребёнком. Нам понравилось!
Обязательно вернёмся! И посоветуем всем для отдыха или командировок.
2
Show business's response
Андрей Жакевич
Level 12 Local Expert
March 16
Прекрасное место остановки в Екатеринбурге на 3, максимум 4 дня! Отель расположен в самом центре: можно осмотреть главные достопримечательности не подьзуясь общественным транспортом. До Ельцин-центра 2,4 км по красивым улицам и набережной, до архитектурного и музея изобраз.искусств менее километра. Кстати, в оба музея очень рекомендую сходить, а вот Ельцин-центр довольно уныл. В отеле на более долгий срок будет неуютно: в ресторане завтрак неплох, но всегда один и тот же. Это быстро надоест, к тому же каша - всегда только одного вида. Но официантки в ресторане, молодые девушки, работают отлично, быстро убирают со столов, следят за наполняемостью подносов и мармитов на «шведском столе». Персонал в гостинице - замечательный, очень старательный, чутко и быстро реагирует на просьбы постояльцев. На ресепшен, и в номерах везде - даже в деталях - чувствуется забота о посетителях. Полотенца меняют каждый день. Номер в котором мы жили -322, наверное, самый лучший: соседний номер расположен за санузлом и прихожей нашего номера, а со стороны наших подушек - запасная лестница, так что шуметь за стенкой было некому. В номере «эконом» чайная станция, холодильник, две бутылочки воды, два кресла на нас двоих и много светильников, что даёт хорошую освещенность. В общем, отель и его работники заслуживают оценки «пять»! Спасибо!!
1
Show business's response
Кирилл Золотов
Level 11 Local Expert
March 16
Отель понравился, комфортные номера, чисты, все необходимое есть, вода бутилированная, чай, чайник, халаты, удобная кровать. Для ребенка при заезде был комплимент, набор с раскраской карандашами и детские туалетные принадлежности, а так же детский халат. Завтраки не сильно разнообразные, но все довольно вкусно и свежее, по запросу могут приготовить амлет или яичницу.
Расположение отеля очень удобное.
Show business's response
Игорь Журавлев
Level 30 Local Expert
November 20, 2024
Отличный отель.
Великолепное расположение и отличное сочетание цены и качества. Центр города в шаговой доступности, как и большое количество ресторан и кафе. В номерах очень чисто. Персонал внимательный и доброжелательный.
Заезд на парковку отеля со стороны ул. Красноармейская, участок с односторонним движением от ул. Малышева к ул. Ленина.
2
Show business's response
Михаил Гаврилов
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Хороший отель, отличное месторасположение, напротив прекрасное во всех смыслах заведение Plov project. В шаговой доступности небоскрёб Высоцкий, посещение смотровой площадки на 52 этаже в вечернее время строго настрого обязателен всем гостям города. Сам отель в хорошем состоянии, тёплые номера (был в октябре), адекватный персонал, в основном молодёжь работает, потому на недостаток опыта можно закрыть глаза. Лично меня омрачила ситуация после выселения, когда сотрудник отдела бронирования не разобравшись в ситуации всецело, позвонила и пыталась убедить, что я не прав, не заплатил и тд. Спустя некоторое время всё-таки признала свою неправоту. Как говорится, послевкусие осталось. Но отель я рекомендую)
1
2
Show business's response
Sovetnik
Level 8 Local Expert
January 4
Был в командировке по работе, выбрал данный отель т.к. необходимо было все встречи проводить в центре и не прогадал. Всё необходимое было в шаговой доступности. Номер был на высоком этаже с видом на БЦ Высоцкий. В номере всё чисто, есть всё необходимое. Завтраки понравились, всё было вкусно и разнообразно. Персонал вежливый, до заселения интересуются Вашими пожеланиями. Рекомендую!
Show business's response
Анна Разумова
Level 10 Local Expert
January 25
Все понравилось:
Чистый номер
Мягкое постельное белье
Завтраки с большим выбором еды
Замки в номерах- магнитные карты
Внизу на 1 этаже удобная зона ожидания
Утюг есть на этаже
Фен (самый простой) есть в каждом номере, а также вода, чай и электрический чайник .
Есть обогреватель в номере. Воспользовалась, так как дуло от окна (приезжала зимой)
Гостиница находится в центре города, удобно погулять по центру и просто зайти в разные кафе
Show business's response
Лера Штейнберг
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервису за комфортное размещение и проживание❤️ Я осталась приятно удивлена качеством обслуживания в этом отеле. Все сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Номер был чистым и уютным, а завтрак был просто восхитителен. Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и обязательно вернусь в следующий раз. Спасибо за прекрасный отдых!
Show business's response
Варвара Коурова
Level 5 Local Expert
January 1
Проживала в отеле в новогоднюю ночь. Персонал на ресепшен был замечательным, особенно хочу отметить Данила и Полину. Они всегда встречали с улыбкой и готовы были помочь с любыми вопросами. Их приветливость создала уютную атмосферу.
Так хотелось поблагодарить персонал в лобби-баре, все ребята отзывчивые и приятные
Номер оказался после ремонта, да были некоторые недочеты в планировке душевой кабины, которые после я озвучила сотрудникам. Однако это не испортило общего впечатления.
В остальном все было на высшем уровне! Большое спасибо за гостеприимство! Обязательно вернусь снова.
1
Show business's response
Альбина Я.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Самое важное удобное расположение отеля, приезжаем по бизнесу, быстро, удобно. Огромная 5 за завтраки, которые входят в стоимость номера. Вкусно, всё есть для первого приема пищи и дальше больше. Одеяла и подушки очень мягкие, спать комфортно. Не огромный отель, с млн людьми, рекомендую.
3
Show business's response
Ирина Высокова
Level 2 Local Expert
March 10
Отличное расположение, в центре города. Вежливый персонал, отличное обслуживание, в номере все чисто и комфортно. Включаем завтраки, шведский стол, еда вкусная и разнообразная. Всегда приезжаем именно к вам, нам очень нравится😘
1
Show business's response
Людмила Ашкинезер
Level 2 Local Expert
March 3
В февральские выходные решила посетить Екатеринбург и забронировала отель Гранд Авеню. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал на ресепшене и в кафе на первом этаже, также и в ресторане и горничные на 4 этаже. Номер одноместный был просторный. Шведский завтрак вполне устроил. Разнообразие и качество приготовления очень достойное. Рекомендую для тех кто ценит комфорт и удобство , но а расположение отеля очень удобно, так как рядом много театров, музеев и различный интересных мест. Рекомендую.
1
Show business's response
Капля. Центр
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Отличный отель. Цена качество оптимальный. Центр города. Хорошая шумоизоляция на окнах и кондиционирования. Удобные матрасы и подушки. Завтрак вполне удовлетворителен, все вкусно. Очень понравилось, что в зале крутят фильм про город, но ролик всего минуту, поэтому часто крутится одно и то же. Думаю, можно было бы добавить ролик не только про город, но и достопримечательности в округе. Единственное, что не понравилось на завтраке - долбящая дискотечная музыка. А в остальном один из лучших отелей в центре города в своей катгории (сравнить есть с чем)
2
2
Show business's response
Виталий Жирков
Level 8 Local Expert
February 16
Останавливаюсь в этом отеле с 2008 года. Номера конечно уже с тех пор немного уставшие, но атмосфера по прежнему хорошая. В 2008 году завтраки конечно были реально на высшем уровне, с вкуснейшей и свежайшей малосольной сёмгой, авторской выпечкой и т.д. Сейчас обычный средний набор без изысков и даже перестали сами предлагать приготовить что-то помимо блюд на столе, пока сам не попросишь. В общем был реально европейский уровень премиум отеля. К сожалению с годами стоимость номеров, особенно люксовой линейки стала запредельной и неадекватной. А мне есть с чем сравнить!
Show business's response
Федор Пономарев
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Проживание прошло отлично, приветливый и внимательный персонал оказывал содействие на всем этапе проживания начиная с парковки автомобиля, заканчивая выездом из отеля. Номер чистый, тихий, несмотря на центральную улицу. Хочется отметить вкусные блюда на ужине и завтраке, они просто шикарны, спасибо команде поваров. Но есть и нюанс, а именно ТВ трансляции в холле и ресторане Кейс. Как по мне нарушали атмосферу спокойствия и отдыха, звезду снимать не буду. Если вы ищите отель для отдыха или приезжаете в Екатеринбург по работе, то вам однозначно в Гранд Авеню. Однозначно вернусь сюда снова.
5
Show business's response
Николаева Марина
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Современный комфортабельный отель со всем необходимым для проживания.
Персонал доброжелательный.
Расположение отеля - в центре города.
Завтраки-шведский стол.
Вкусно и разнообразно!
1
Show business's response
Эльвира Бикметова
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Гостиница соответствует своим ценам.
Номер был чистый, постельное белье хорошее. Приветственная вода 0,5 л.
В сан узле есть биле. Мыло, гель доя душа, кондиционер для волос есть, в больших емкостях. Душевая кабина чистая.
Есть зубной и бритвенные наборы. Полотенца хорошие, 3 штуки.
Завтраки вкусные и разнообразные. Свежая выпечка. Много пирожных. Из мяса курица и колбасные изделия. Выбор сыров. Фрукты и овощи есть.
Обслуживание приятное. Ни в чем не отказывают. Ах да, в номере есть чайник, заварка в пакетиках и сахар. Чистые стаканы и чашки. Холодильник маленький, но чистенький.
В целом своих денег стоит. Рекомендую
1
Show business's response
Ксения Курагина
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Отель выше всяких похвал. Проживание более чем комфортное. Все предусмотрено: в номерах чисто, свежее постельное белье, кипельно-белые полотенца, шампунь , бальзам для волос, гель для душа - все в наличии. В каждом номере - чайник, кружечки, чай (чёрный, зеленый), который постоянно обновляют, в коридоре кулер с водой. Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь: будь то замена постельного белья, предоставление дополнительной подушки (они , кстати, ортопедические) или любые другие вопросы. Уборка ежедневная в номерах, у детей даже кровати заправляли. Кормили вкусно, по крайней мере, дети не жаловались. К заселению - рекомендую.
3
Show business's response
Ангелина Б
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Отдыхали в номере люкс. В целом отель понравился, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее отношение к детям в виде приятных небольших подарков, которые нас ждали в номере при заселении и на завтраках. Номер просторный, чистый, есть халаты, все необходимые банные принадлежности, как для взрослых, так и для детей. Очень вкусный завтрак, шведский стол, с большим выбором еды, на любой вкус. Единственное, что немного испортило впечатление, это дырки на детском постельном белье и грибок в душевой кабине.
Show business's response
Богдан
Level 11 Local Expert
March 29
Для отеля в центре Екатеринбурга за такой бюджет очень даже хорошо. Шумновато конечно в тех номерах, которые выходят на Ленина. Обнаружил, что в гостиничном ТВ есть запрещённые либеральные каналы. Лично мне было интересно посмотреть "альтернативное мнение", но в отеле живут подростки, которым не стоит смотреть как "героическая" украинская армия противостоит "русским оккупантам". В сегодняшних условиях надо следить за контентом в ТВ!
Show business's response
Сэм Г.
Level 3 Local Expert
March 25
Удобное расположение.
Приветливый персонал.
Вкусные завтраки (шведский стол). Можно оформить обед и ужин.
Удобные номера.
Из минусов -- не очень чистый ковролин, но это почти везде. Сами посетители и загадили.
1
Show business's response
Юля Шуляк
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Номер приятный - все есть, а если нет, быстро принесут; везде чисто, кулеры; еда вкусная и разнообразная; персонал вежливый; расположение удобное в центре. Из минусов: впервые в жизни мне не позвонили из отеля или не написали письмо/смс, чтобы уточнить о заселении и банально прислать адрес, тк бронировала давно, уже все забыла, конечно. Обычно пишут сразу после бронирования, но и это не было сделано. Остальное - мелочи. Так все хорошо)
3
Show business's response
Никита Яндола
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Просто невероятный отель! В наличии есть и хорошие стандартные номера, которые постоянно обновляются и номера повышенной категории комфортности, в которых Вы сможете провести самый приятный и невероятный отдых. Настоятельно советую посетить номера категории "Студия" и "Апартаменты". Здесь для Вас будет гарантировано самое высокое качество обслуживания от профессионалов своего дела на стойке ресепшен, готовых всегда прийти на помощь. Ответственный подход горничных к работе - позволит Вам отдохнуть в чистейшем номере, в котором для Вашего удобства будут все принадлежности, включая халат и принадлежности для ванны и душа. Приятны все мелочи, включая и полиграфию и приветственные комплименты. Также в отеле очень вкусное и разнообразное питание на завтраке в формате "Шведская линия". Вы встретите здесь все, что только пожелаете и точно не останетесь голодными. Расположение поспособствует Вам провести вечер среди самой активной точки притяжения Екатеринбурга - центра города. Ночные огни, разнообразие различных заведений, в том числе круглосуточных - то, что только украсит Ваш вечер. И после этого Вас ждет приятный отдых в номере. Спасибо огромное этому прекрасному заведению и его руководству за потрясающий и незабываемый отдых! Этот отель явно заслуживает все 4 и 5 звезд. Обязательно вернусь!
3
1
Show business's response
юлия володина
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Гостиница в самом центре Екатеринбурга,все знаковые локации в шаговой доступности.В номере чисто,есть все необходимое,для комфортного проживания(полотенца,халат,гель,шампунь,мыло,чайный набор)в холле кулер с холодной и горячей водой.Отличный завтрак(шведский стол)с различными вкусно приготовленными блюдами,выпечкой и фруктами,многообразием всевозможных нарезок.Богатый выбор чая и кофе.
1
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Отличный бюджетный отель. Номера чистые. Завтраки сытные. Находится в самом центре города, гуляли везде пешком. Музей, все достопримечательности в шаговой доступности. Внизу итальянский ресторан очень вкусный. Рядом очень много общепита на любой вкус и бюджет. Торговые центры рядом. Если вы отдыхаете с детьми, то это самый лучший вариант.
Show business's response
сергей
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Сама по себе гостиница не плохая, но персонал желает оставлять лучшего. Везде молодые ребята которых нужно учить и контролировать. Я не увидел не одного человека который это делал бы. Проблемы начались с заезда, при оплате за проживание взяли не ту сумму, долго не могли оформить возврат. В номере, в душе забита канализация 2 дня напоминал что бы её почистили, на ресепшине забывали передать заявку сантехника. Халат на 4 размера меньше необходимого, заменили на размера меньше необходимого. Постоянно приходилось напомнить, что бы принесли бритвенные принадлежности, зубную пасту с щёткой, салфетки для обуви и т. д. Оплатили 3 разовое питание, завтрак и ужин претензий нет, но обед был однотипный (одно и тоже все 7 дней) не вкусный и очень маленькие порции. Переодически, когда столовую закрывали на спецобслуживание (по заказу устраивали банкеты) все кто питался в ней направляли в бар, где приходилось ждать заказ до 45 минут. Заранее не предупреждали, что в связи со спецобслуживпнием место питание перенесён в бар.
1
Екатерина Милова
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Приезжали семьей в Екатеринбург, заранее забронировали номер люкс с завтраком) Отель бомбический, красивый, стильный, персонал на высшем уровне, в номере так красиво, чисто, места много, халатики отдельная любовь ❤️, подарки детям, отмечу, очень приятно, утром еле встали, так хорошо спалось на ваших кроватях 🙃 Завтрак шведский стол, объедение, просто!!! Все прекрасно, ваш отель однозначно 5 звезд заслуживает!!! С любовью ваши посетители, еще к вам приедем🫶
2
Show business's response
Алсу
Level 5 Local Expert
March 5
Замечательная гостиница, вежливый и приветливый персонал. Номера стильные, уютные, убираются хорошо и своевременно. Очень вкусные и разнообразные завтрака!
Show business's response
Evgeny N.
Level 7 Local Expert
February 15
Отличный отель с подходящей ценой для командировочных)).
Центр города, всё рядом - театры, Ельцин Центр. До Высоцкого тоже не далеко. Приятные завтраки, приветливый персонал.
Show business's response
Тата Вади
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Отель хороший, номера чистые, постельное белье, подушки, гигиенические принадлежности. Завтрак вкусный, сытный, но одно обстоятельство очень испортило впечатление об отеле.
Я бронировала номер люкс на майские праздники ещё в начале января, ничего не предвещало, обычно за день до заезда звонили, уточняли, во сколько приедем, в этот раз тишина. Утром собрались поехали, мы из соседней области, на полпути, за два часа до заселения мне звонит бодрый администратор и радостно сообщает что они нас ждут, и подскажите номер машины и прям сама любезность, и в конце вишенка на торте, мы вас ждём, только заселить в люкс не сможем, он занят! В смысле занят? А бронь для чего существует?? Начались оправдания, да у нас технические проблемы, да мы вас поселим в другой номер, такой же категории, но меньше, а завтра переселим в люкс. Это такой бред, мы ехали погулять на 3 дня, из них каждый день я должна собирать и разбирать вещи?? Не звонили заранее целенаправленно, т.к накануне я бы просто отказалась, а в текущем моменте я была на трассе, на подъезде к городу, и на руках были билеты на мероприятия, которые уже не сдать.
1
Show business's response
Людмила Исхакова
Level 3 Local Expert
January 23
Хороший отель. Уютный номера. Но шумоизоляция не очень. С улицы всё отлично слышно: трамваи, машины, разговоры людей. Для меня жёсткие кровати. Номера чистые, всё есть.
Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Show business's response
M. Irene
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Прекрасное месторасположение, очень удобно. Вид из окна замечательный. Очень внимательный и любезный персонал. Чудесная девушка на ресепшен вошла в мое положение ( ранний выезд) и меня накормили завтраком, хотя ресторан еще не работал. Все продумано и удобно. В небольшом номере чисто, есть тапочки, махровый халат, фен и набор для чистки зубов и бутылочка воды. Еда без изысков, все просто, выбор есть. Вкусный кофе. Единственный минус- это продавленная кровать. Белье чистое, убираются регулярно.
1
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Отличный отель в самом центре Екатеринбурга, все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный сервис, большая парковка, рядом множество ресторанов, кафе ,столовых. В номере есть халаты, тапочки, гель, шампунь, бальзам, вода, лимонад на ресепшн, чай,сахар, чайник. Дети до 12 лет бесплатно с предоставлением доп места. Вообщем рекомендую этот отель однозначно.
1
Show business's response
Динара Абдрашитова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Очень удобное местоположение - самый центр города ,все в шаговой доступности
Хорошая шумоизоляция в номерах ,персонал почти весь достаточно молодой ,что облегчает коммуникацию
Show business's response
Наталия Красавцева
Level 5 Local Expert
March 28
Останавливалась в отеле по работе на 3 ночи. Сервис в этом отеле выше всяких похвал! При регистрации на ресепшен меня спросили, можно ли отсканировать паспорт, а отказ никак не повлиял на работу сотрудника. На завтраке на мне забарахлила кофе машина, мою просьбу принести кофе из лобби удовлетворили бесплатно, хотя я была готова заплатить. Завтра по системе Шведский стол - голодным точно никто не останется) вкусная овсянка, яйца, нарезка, овощи, сосиски, какое-то мясо, картошка, сырники, блины, творог, сладости - сложно не найти еду по вкусу) ресторан на обед тоже приличный: брала и ланч, и заказывала по меню - все вкусно. Но для совсем приверед в этом же здании (из отеля налево) прекрасный итальянский ресторан, а через дорогу - Плов Проджект. В непосредственной близости театры, опера, набережная, башня Высоцкий со смотровой, музеи. Номер стандарт под уставший, но все на месте. Халат, тапочки, мыльные принадлежности. Зубная щетка с пастой, ватные палочки, диски и ПИЛОЧКА 👌🏻 Рекомендую)
Show business's response
Денис
Level 23 Local Expert
July 30, 2024
Жил 6 дней и это было очень комфортно и уютно, персонал на ресепшен вежливый и быстро решают вопросы.
Из минусов планировка вытяжки: когда на улице было прохладно тянул сильных ветерок в номер и к сожалению при выезде простыл.
Были дырочки на пододеяльниках небольшие, но хотелось бы чтобы не было и wi-fi который не ловит в номере от слова совсем(( а мне нужно было для работы!
А так очень комфортный отель в центре и завтраки просто шикарные
Show business's response
Екатерина Василянская
Level 16 Local Expert
September 4, 2024
Отличный бюджетный отель. Номера чистые, комфортные, все есть. Находится в самом центре города, что очень удобно для туристов. Мы все пешком обходили, центр, музей, набережную. Завтраки вкусные. Ребёнку принесли раскладушку заранее уже зправленную. Спасибо за заботу. Персонал вежливый и отзывчивый.
Show business's response
Антон
Level 17 Local Expert
September 15, 2024
Удобно расположен в самом центре, пешком можно быстро дойти до всех основных достопримечательностей. Останавливались с женой в августе 2024. Дороговато по цене для актуального состояния номера. Зато в аквариуме очень милый скатик, даже не знал, что скаты бывают аквариумными
Show business's response
Соня Ястребова
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Современный отель в центре города, персонал отличный, вежливый и всегда поможет решить проблемы постояльцев. Номера очень комфортные, завтраки вкуснейшие. Отличное местоположение, чтобы пойти познавать самый красивый город Урала со стакпнчиком кофе!
Show business's response
Sv St
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Бывшая гостиница Юбилейная. Расположен отель очень выгодно, самый центр, все значимые места города в шаговой доступности. Уборка номера ежедневно, но не заправляется постель…? Окна еще после зимы не отмываются…? Удобно расположен ресторан- питание - завтрак, шведский стол (кофе на вынос))) Гостеприимный персонал. Кулер на этаже))
2
Show business's response
юля юля
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Была в этом отеле в в начале июля 2024
Что хочу отметить:
Персонал приятный, вежливый и всегда готов помочь, ребята ответственные , отношение к гостям на высоком уровне.
Номер чистый, со всем необходимым, никаких нареканий, кстати зубная щетка очень понравилась, хоть пользуюсь своей, здесь я захотела попробовать местную, мне понравилось, вид из окна тоже классный.
В холе и на этажах играла фоновая приятная музыка, везде удобные диванчики, можно посидеть подождать если приехали раньше.
Также отмечаю разнообразное меню.
Цены вполне адекватные
Мы остались довольны буквально всем.
Спасибо 🙏
3
Show business's response
Валерий Ф.
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Удобное расположение - самый центр. Есть круглосуточный бар на первом этаже. А рядом с отелем круглосуточный неплохой и недорогой ресторан. Завтраки - средние. То круасаны кончились, то сочники с творогом - дети расстраивались :) в номерах в целом чисто, но удивило, что в холодильнике лежал недоеденный сыр от прошлых очевидно жильцов, а в ванной кусок мыла. Воду в бутылках дают только в первый день, потом приходится ходить за водой к кулерам на этаже, один из которых был всегда пустой.
Есть своя охраняемая парковка. Wi-fi требует регистрации по номеру, не с первого раза приходит код, пришлось звонить на ресепшен, чтобы подключиться.
В целом, я бы рекомендовал отель, учитывая очень удобное его расположение.
7
1
Show business's response
Василий Т.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Периодически арендуем конференц-зал. Есть все необходимое для проведения мероприятия. Приятная стоимость аренды и приветливый персонал. Отдельное спасибо Василию и Ольге за сопровождение нашего мероприятия и вкусный и красивый фуршет.
3
Show business's response
Мария Москаленко
Level 16 Local Expert
March 8
Выбирала отель быстро, находится в центре, номер был уютный, кровать удобная, вопросики к ванной, принт на плитке вызывал рябь в глазах, и к завтраку: еда могла бы быть повкуснее (по крайней мере на вид, тк глядя на горячее даже брать не хотелось 🤭) а так все ок!
Show business's response
Павел Чепик
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Выбрали данный отель по месту расположения - самое сердце Екатеринбурга! Шикарные завтраки: разнообразие блюд и можно дозаказать совершенно бесплатно либо яичницу, либо кашу и прочее. Очень отзывчивый персонал. Хороший бар на 1 этаже, очень вкусные десерты: тирамису и павлова. В номере удобная кровать с выбором подушек. Для ребенка предусмотрен отдельный раскладной диван. Уборка каждый день, и все необходимое докладывают без напоминаний! Большинство достопримечательностей в шаговой доступности! Всем рекомендую!
Show business's response
Анастасия Ц.
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Были на Новый год. Встречали НГ в номере. Очень понравилось расположение отеля, гостеприимство сотрудников, оперативный рум-сервис, чистота в номере, удобная кровать, вкусный завтрак. Приятно, что номер был оснащён всем необходимым. Отлично работал ТВ (много каналов). Мы были с ребёнком, и для него были детский гигиенический набор с игрушкой, халатик, раскраска и карандаши. В номере тихо, шум транспорта с улицы и музыка доносились, но очень приглушенно. Совсем не мешали. Если ещё раз поедем в Екатеринбург, то только в этот отель. Вызывает желание вернуться. Впечатления только положительные.
3
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
January 6
Прекрасный отель, в номере все есть. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый. Точно порекомендовала бы всем к посещению. Если ещё раз буду в Екатеринбурге, остановлюсь там.