Сегодня хочу рассказать о курорте Утёс на озере Кисегач. Расположен между двух озер. Место очень красивое, природа шикарная. Приемлем отдых компанией, семьёй и пенсионерам. Есть медицинский центр и СПА, где можно полечиться и провести время. Шведский стол так себе, но найти что поесть, всегда можно. А вот весёлым и одиноким здесь делать нечего! Развлекаловки от слова нет совсем. Кафе, ресторан и лобби всегда пустует, движухи нет, персонал просто вежливый и безучастный. Тихое, печальное место для уединения и релаксации.
1
1
Show business's response
Олеся Первушина
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Очень красивое, уютное, комфортное место для отдыха всей семьёй хоть на выходные, хоть на длительный срок. Находясь в сосновом бору в окружении озёр, оставляет прекрасные воспоминания о проведённом отдыхе. На территории имеются мангальные зоны, крытые беседки, веревочные качели, множество лавок, прокат спортивного инвентаря. Имеется тропа здоровья, которая проходит вдоль озера.
1
2
Show business's response
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Нам все очень понравилось, персонал вежливый, единственный курорт в нашем регионе, переквалифицировшийся на питание по системе "шведский стол" (завтрак, обед, ужин) - явное преимущество перед другими отелями.
Везде так и остались только завтраки.
Были первый раз, очень довольны поездкой.
Жили в новом корпусе номер 9 (апартаменты).
Территория большая, ухоженная. Обязательно приедем еще.
2
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
February 27
Приезжаем на "Утес" ежегодно. Природа красивая, кругом лес, пахнет деревьями, простором, после города - красота! Масса развлечений на воздухе: коньки, лыжи, горка.
Высокий уровень сервиса, уютные, комфортабельные номера, вежливый персонал. 💫
Очень любим это место. Сами приедем и всем советуем💖
1
Show business's response
Эмма Савушкина
Level 17 Local Expert
January 24
Второй год подряд отдыхаем в новогодние праздники всей нашей большой семьей. Снимаем 3 номера рядышком в корпусе, где спа. В этом году совершенно не понравился номер на 1 этаже - в ванной не повернуться, очень тесно и неудобно, и жуткий запах был канализации, от которого невозможно было заходить в ванную комнату. Нет связи с ресепшн, а порой она очень нужна, нет бутилированной воды, приходилось с чайником ходить к кулеру в общий коридор, очереди при заселении, и отсутствие возврата средств при раннем выезде. Считаю, что за такие деньги помимо еды (полный пансион) должен быть сервис. Получила положительные эмоции от прекрасного оздоровительного комплекса, Делали там с мамой массаж и подводный массаж, за это спасибо! И от времени проверенного с родными рядом, а так максимум 3-4 балла могу поставить.. но чтобы сильно не портить ваш рейтинг ставлю 4
3
Show business's response
Сергей Жданов
Level 5 Local Expert
September 22
Отличное место для отдыха рекомендую посетить питание отличное бассейн на свежем воздухе и вообще очень хорошо
3
Marina Afanaseva
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Отличное место отдыха для семьи! Очень красивое место расположения курорта, два озёра, живописные места для прогулок, чистый воздух. Для купания - отличный пляж и тёплый бассейн, для детей на любую погоду. Вкусное и разнообразное питание по типу шведский стол, ну и развлекательная программа на любого гостя. Были второй раз с детьми, хочется вернуться туда!
4
1
Show business's response
Екатерина Сутягина
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить вам самую искреннюю благодарность за прекрасное проведенное мероприятие! Особенно Антонине, за включенность в процесс организации и оперативное решение всех вопросов! Ваши усилия и профессионализм сделали наше мероприятие незабываемым и особенным. Вы справились с организацией так легко и элегантно, словно это было пьесой, написанной самими великими классиками. Каждая деталь была продумана до мельчайших нюансов, кофе-брейки и питание были организованы душевно и с любовью. Ваше мастерство и творчество поразили всех участников тренинга. Благодарю вас за ваше внимание к деталям, за заботу о комфорте гостей и особой атмосфере, которую вы создали для нашего тренинга. Для нас было ценным, что все сотрудники Утеса отнеслись к организации нашего тренинга на площадке вашего курорта с особой ответственностью. Спасибо! С удовольствием будем проводить еще тренинги на вашем курорте и рекомендовать вас своим коллегам и друзьям!
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
June 3
Отдыхали с 1 по 2 июня 2024 года. Был оплачен номер - все включено и парковка на территории. При заезде на ресепшене сказали, что место для парковки ищите сами на территории. Еда не особо вкусная и быстро кончается. Про спа зону отдельный разговор. В хамаме очень сильно пахло канализацией, полотенца тоже с неприятным тухлым запахом. Джакузи не работало. Над джакузи порван натяжной потолок. В термальном бассейне отсутствует фильтрация воды - очень много плавает дохлых мушек в воде. Я бы назвал это компотом из дохлых мух. Очень сильный запах хлорки от воды. Да и бассейн очень маленький. За посещение двух взрослых и двух детей с нас взяли 5400 р. Считаю, что для такого бассейна это очень дорого. Цена за номер с питанием 12000. Тоже не особо дёшево. Данный курорт не стоит таких денег. Были в термальном источнике вода в городе Челябинск, придраться не к чему. А тут за не малае деньги отстой полнейший. Я не знаю откуда столько положительных отзывов, но сюда я точно больше не вернусь. Не рекомендую к посещению.
7
Show business's response
Александр Самохвалов
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей. 18.07.2023 отмечали день рождения дочери и решили всей семьёй провести день в "Утёсе". Всё было замечательно, только приятные впечатления. Но.... Дело шло к отъезду, с берега был слышен лёгкий аромат мангала. Захотелось покушать мяса. И мы направились в кафе "Маяк", как выяснилось в первый и последний раз. На часах, в районе 17-45, зал был совершенно пуст, мы, на тот момент, единственные посетители, 4 человека, двое взрослых и двое детей. Чуть позже подтянулась какая - то группа с детьми и воспитателями, для них было накрыто отдельно, по принципу самообслуживания. Имён персонала не запомнил, никто и не представлялся, бейджев тоже не увидел. Молодые парни, скорее всего студенты, бармен и официант. Один в чёрном, другой в белом. Думаю, ладно. Пусть будут Томас Андерс и Дитер Болен, было что-то схожее. Сделали заказ, официант принял на память, ничего не записал, в результате часть заказа так не принесли, забыли. Первая неприятность, в кафе нет безалкогольного пива и томатного сока, пришлось топать в магазин, он довольно далеко. А, пива очень хочется. И фруктовый сок пьют далеко не все. Сразу отмечу, вся еда, по заказу, была терпима, хоть и дороговато. Ну, не приготовить картошку фри и не подать торт - медовик, было бы совсем преступлением) Моя история посвящена ШАШЛЫКУ в этом заведении и, отдельно, маэстро - мангальщику. И тут начинаются эмоции. Такой убогой подачи и такого позорного мяса я не пробовал никогда. Мангальщика нужно не просто отшлёпать, а гнать в шею с территории, немедленно. Мясо сожгли и высушили. Размороженное мясо, маринада никакого, одна голимая соль, вкус мяса отсутствует полностью. Заказали свинину и баранину, т.к., из рыбы и птицы, по меню, вообще всё отсутствовало. Мы так и не поняли, где и какое мясо, всё одинаковое на вкус. Кусочки мяса размером не более 2 см, как кошачий корм, сухущие и смешные. Маринованный лук воняет немытым холодильником. ЛАВАШ, кусочек, точнее полосочка, размером 15 см на 5 см. Мы все сидим за столом, а так паршиво стало, от такого неуважения, ценники - то приличные, у "Утёса" есть авторитет. Но, это ещё не всё. Меня угораздило попросить грибы на мангале (ещё до момента подачи шашлыка). Приносят грибочки, шампиньончики, все чёрные, в уголь, от них вонища стоит, пахнет розжигом для мангала. Хотелось только одного, плюнуть в рожу и дать затрещину всем участникам этого беспредела. Положение спасли жена и дети, попросили меня не горячиться. С испорченным настроением, поехали домой. Счёт мы оплатили, конечно. Это минус в карму тем, кто отвечает за таких недоносков, как мангальщик этого кафе. Да и бармен с официантом, мягко говоря, не настроены работать. Такая история, дамы и господа. Только правда и ничего кроме правды. Кушайте шашлык в другом месте.
4
1
Андрей Соколов
Level 8 Local Expert
March 10
Уникальный семейный курорт. Бываем там часто и с огромным удовольствием. Прекрасное обслуживание, великолепные номера, раздолье для прогулок и досуга, замечательная кухня, вежливый персонал.
1
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 4 Local Expert
July 26
Никогда не пишу длинные отзывы, но тут никак по другому.
Брали номер с романтическим ужином с 20 на 21 июля.
Если вкратце - ужасно, самый худший отдых.
Были с 4-х месячным ребёнком.
на размещении пробыли в районе 1 часа. Работал только 1 администратор, медленно очень. Ребенок очень хотел есть.
Выдали все документы, а ключи выдать забыли, хорошо мы заметили.
Разместили после этого в номер, в котором были чужые вещи.
До ресепшена не дозвониться, а когда дозвонились, сказали, что перезвонят.
Суммарно ещё 30 минут прошло, уже звонка не дождались, сами пришли на ресепшн снова. Администратор занят другим гостем, а не решением нашей критичной проблемой. Напоминаю, что у нас 4-х месячный ребенок, который сильно хочет есть.
Администратор принялся решать нашу проблему. Прошло еще 60 минут. Нашли другой номер, более низкой категории. Ждали еще 30 минут, чтобы подтвердили, что номер убран.
Суммарно, через 3 часа мы все-таки заселились в другой номер. Уже было 22+ времени.
Ребёнок сильно раскапризничался. Желания идти на какой-то ужин ни у кого нет.
При выселении предлагали сходить ужин в день выезда (кому он нужен в день выезда) и сертификат в спа (аналогично).
Криками, орами удалось получить возврат ДС за ужин и смену номера. Который пока что до сих пор не пришел.
Это сервисом никак нельзя назвать.
5
1
Show business's response
Светлана Кабанцева
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Сервис по-уральски...и вы знаете это очень не плохо. Ухоженная,красивая территория,качественное обслуживание,доброжелательный персонал ,хорошая разнообразная еда по системе Шведский стол.Отдыхала в 8 корпусе. Номер чистый,есть всё необходимое. Хороший пляж на оз. Кисегач. А вот бассейн маловат для такого колличества отдыхающих. На территории можно заказать шашлык,есть мангальные зоны. В целом отдыхом довольна. Р.S. Большое спасибо Александру .
1
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Были на выходных в круглогодичной "Сфере". Все понравилось, питание хорошее, СПА бассейн на улице конечно маловат, но чистенький теплый, баня не работала финская(жаль конечно), зато Хамам шпарит будь здоров) Территория ухожена везде чистенько. Персонал приветливый. Есть магазин, со всем необходимым на территории. Нам понравилось. Спасибо за хорошие выходные.
1
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
June 20
Вроде все не плохо, отдохнули, но больше не вернемся
Очень дорого для такого сервиса, даже с учетом акций
50 тыс за три дня на семью, тариф полный пансион( проживание и питание)
Номер средний, ковролин воняет, унитаз течет, вытяжка в ванной не работает, запах плесени появилась на второй день.
Кондиционеров в 7 корпусе нет, в жару чуть не умерили. В первую же ночь до 4 утра слушали песни и оры пьяной компании, не могли уснуть, я думала в месте, рассчитанном на семейный отдых с детьми такие вещи должны причесакаться
Озера грязные, до пляжа идти очень далеко.
Территория вроде и красивая, но везде стоят авто, чувство что гуляешь по городскому двору а не по базе. Первая база на моей памяти, где разрешают прям у корпусов оставлять автомобили
Нам честно(взрослым) было нечем там заняться. Для детей то ещё можно найти развлечения
В остальном все хорошо, шведский стол понравился, но загруженность большая, иногда приходилось ждать когда освободятся столики
Персонал весь вежливый
Локации можно найти красивые для фото
Поехали туда по совету знакомых, но сама советовать никому не буду
3
Show business's response
Константин Аксенов
Level 3 Local Expert
August 6
Отличное место, воздух кушать можно!!!!) С каждым годом все лучше и лучше!! Все больше и больше развлечений, видно, как люди стараются
4
Show business's response
Павлий Виталий
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Шикарное место для отдыха всей семьёй, для детей постоянно какие то развлечения мастер классы, еда разнообразная и очень вкусная, и система всё включено 🍷🍺 работает отлично, номера чистые опрятные, персонал вежливый доброжелательный, мы были в марте из-за этого ни чего не могу сказать про пляж, но зато там был бассейн под открытым небом на улице было 0 +3 градуса и вода из-за этого показалась как парное молоко.
Одним словом отдохнули отлично.
1
1
Show business's response
Виктория Малышкина
Level 8 Local Expert
January 1
Отличное место, для проведения отдыха, с семьёй или любимым человек! Встречали в " Утесе" Новый 2024 год. Отличная кухня, внимательный персонал, интересная программа! Была в первые, остались только положительные эмоции!!! Рекомендую к проведению отдыха.
2
Show business's response
Инкогнито 8793
Level 10 Local Expert
September 6
Всё нам понравилось, были конец августа 2024. За исключением бассейна 🙈, маленький очень, самое страшное не понятно , чем обрабатывают воду. Запах очень резкий.. Дно не чистое, хотя утром были..По приезду домой, а это перед школой проблем добавили.. На коже после воды появились высыпания... Пьем таблетки, отдохнули. Ресторан тоже не понравился. Столовая , питание 5балов. Спасибо
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
May 25
Не понравилось! Однозначно не стоит тех денег, которые мы заплатили!
Питание плохое, искренне не пониманием тех, кто пишет, что здесь вкусно. Если вы разбираетесь в еде и знаете, что такое действительно хорошие завтраки в отелях, то это место не для вас. Огромные очереди за кофе, кофемашины маленькие и просто не справляются с потоком: заканчивается вода и зерна. Чашек для кофе постоянно нет, люди наливают кофе в чашки для супа. Я внимательно почитала отзывы, эту проблему просто не хотят решать, так об этом пишут уже давно. Даже выпечку не умеют делать, что весьма удивило. Нам было крайне сложно найти что-то, что действительно хотелось бы съесть.
В "Сойке" команда старается - только это спасало.
Мастер-классы и неподготовленные люди, которые их проводят, ориентированы на поток, а не на качество, начиная от выбора темы мастер-класса, который не адаптирован под возраст, и заканчивая тем, с какими материалами приходится работать детям (старые обрезки фетра, просто тряпки/куски тканей, которые абы как нарвали). Дети расстроились (12 лет и 5 лет), посетив такой мастер-класс! Очень разочарованы таким уровнем!
Ну и отдельная тема, это подушки в апартаментах 9 корпуса. Просыпались с болью в шее, потому что подушки давно пора менять - они все комками, абсолютно плоские. Вот такое оздоровление!
Есть над чем работать, больше не приедем!
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Отдыхали семьей с ребенком 5 лет на Утесе в праздничные дни с 05.11 по 06.11. Полупансион, брали ужин и завтрак , по тарифу 1 час спа был включен. Заезд в 18-00, оформились быстро. Выезд в 15-00. Парковка платная, на территории 500 руб., за территорией 150 руб в сутки. Номер в 7 корпусе, 1 этаж. Корпус удачно расположен, бильярд и теннис в этом же корпусе ( 250 руб./час), рядом корпуса с детским клубом, спа. Номер уютный, две комнаты: спальня и гостиная, есть балкон.В спальне кровать, шкаф, сейф. В гостиной диван, стол, телевизор. Есть холодильник, чайник, чайные принадлежности. В ванной комнате есть фен, гель для душа, 2 комплекта одноразовых зубных щеток и пасты, 2 халата. Из минусов: не было тапок, в номере было очень жарко, режима проветривания на окнах нет; мало рабочих каналов на телевизоре, ужин был очень скудный, гречка, макароны, невкусные пельмени, как в плохой столовой, нечем было накормить ребенка. Завтрак, напротив, был отличный и разнообразный. К плюсам: легко развлечь ребенка, есть детская комната, много детских комплексов на территории. В спа неплохой хамам, вкусный травяной чай бесплатно, в сауне было не жарко, в открытом бассейне очень пахло хлоркой, перебивало запах сосен( Персонал вежливый, доброжелательный.
1
1
Show business's response
Чипижная Елена Петровна, Председатель ППО студентов ЧИПС
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Жила в корпусе 7 в трёхместном номере. Очень просторно, удивило панно на стене. В номере было всё необходимое: 2 одноместные кровати, расправляющийся широкий мягкий диван, шкаф с плечиками, большое зеркало с подсветкой, по 3 полотенца и гигиенический набор. Из техники: телевизор, чайник и фен (корпус которого плохо прикреплён). В номере тепло, даже душно - проветривали. В столовой шведский стол: вкусно и разнообразно.
1
Show business's response
Евгений Кондратенко
Level 7 Local Expert
November 20
Еда отличная, шведский стол . Огромный выбор, все очень вкусно.Отдых очень активный, понравилось CPA,соляная шахта.Номер вообще отпад,огромная кровать, шикарная ванна, прекрасный вид из окна.Обслуживание вежливое и ненавязчивое.Все очень понравилось.Рекомендую.Цены достаточно демократичные .
Show business's response
Татьяна Касимова
Level 6 Local Expert
June 12
Самый классный отдых в семейном курорте Утес!!! Будем еще приезжать отдыхать и всем советую отдых в этом прекрасном месте с великолепным сервисом!!!Спасибо всем сотрудникам Утеса!
2
Show business's response
Steel
Level 18 Local Expert
May 1, 2023
Отдыхаем с 26.04.23 по наст время. Приехали их Екатеринбурга. Номер стандарт 2-х комнатный в 7-м корпусе, включая питание. Корпус неоновый но в номерах отличный ремонт. Номера просторные и прекрасно укомплектованы. Хочется отдельно отметить организацию питания. 5+. Мы несколько раз были вмТурции в 5*. Для нас точно не хуже. Не много уступает по сладостям, зато в остольеом, особенно салаты, вторые блюда намного вкуснее, привычнее. Вот представьте саму лучшую хозяйку у которой есть коронный салат, например под шубой. Вот там будет такой же. Не хуже) Чувствуется что используются оч качественные продукты. А что за творог со сметанной и с смородиновым вареньем. Я такой только в деревне в детстве ел. Но смородиновое варенье было не таким вкусным, как в утёсе. Также понравилось помещение ресторана. Современно и красиво. Вобще если оценивать качество ремонта, особенно сантехники и плитки 5+. Анимация стоит отдельного внимания. Мы оч довольны: обалденные зарядки , мероприятия, спортивные и увеселительные. Всего и не расскажешь. Сегодня 01.05 была танцевальная зарядка в стиле 90-х девчонки и парни так круто танцуют. Такие зажигательные всё ребята в анимации. 5+. Потом угадай мелодию с прекрасным, юморным и оч проф. ведущим. Таких ещё поискать. Потом мы рисовали плакат для Первомайского шествия, под песню " Страна моя москва моя ты самая любимая". Всё написали разную чепуху, но мы шли большой колонной и махали руками зрителям, так это было забавно и круто. Я не учавствовал в демонстрациях в силу возраста,но проникся этим духом. Да вобще анимация супер! Также мы бесплатно посещали занятия йогой и растяжкой. Платные услуги, например углекислые ванны массаж Тоже на выс уровне. Не поняли ресторан сойка. Заходили Туда несколько раз но нам показалось это заведение не уместным каким -то). Нет фишки. Также песни у костра понравились, особенно место костровища-атмосферно. Но немного акцент был на публику 50+но если посмотреть 30+ было больше. Песни очень и очень старые. Самоцветы машина времени. Я ничего против не имею. Может брат2 за кадром или сансара, медлячок Басты и не зайдут. Но это так, не в претензию. Просто мысли вслух. Ходили на пляж Утёса на оз. Касегач. Пока не сезон но было тепло и ходили по песку босиком, даже в воду заходили. Заход и берег прекрасный. Вобще всё понравилось мы приехали по рекомендации друзей. Будем рекомендовать курорт.
12
3
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
January 6
Отличный курорт! Есть масса развлечений для взрослых и детей. Рекомендую для семейного отдыха даже с очень маленькими детьми. Комфортные номера, хорошая кухня, красивая природа! Курорт хорош во все времена года!
1
Show business's response
Валерий Щичко
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Открыли для себя Семейный курорт «Утес». Проживали 20.10.2023г. -22.10.2023г. Впечатления от отдыха намного превысили наши ожидания. Понравилось все, начиная от консультации с отделом бронирования, удобный сервис «электронного быстрого заселения». Проживали в 9 корпусе, апартаменты № 9201. Замечательный номер, 10 балов из 10. Питались в «Бажовском» зале. Очень достойно. Спасибо персоналу. Брали с собой внучку Игровая комната в семейном клубе «Крылья» стало любимом ее местом. Погода осенняя , прохладно на улице, но все равно нагулялись, территория чистая, все ухоженно, здорово молодцы! При заезде получили много приятных «плюшек», бесплатная парковка, спелеошахта, кислородные коктейли, мангальная зона, прокат, консультация медика, игровая комната. Отдыхали по тарифу «Золотая осень». Спасибо всему персоналу. Нам все понравилось. Приедем к вам еще!
3
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Провели с детьми осенние каникулы в Утесе. Впечатления только положительные: еда разнообразная (я всегда находила, что поесть. А вот детям нужны только макароны), мебель и сантехника в номере практически новые, в номере чисто, персонал очень старается. Понравился тёплый бассейн, отличный хаммам. На территории курорта очень уютно, качели между сосен пользуются успехом как у детей, так и у взрослых! Но самая фишка Утеса - это анимация. Занятия на любой вкус: йога, рисование, лепка, изготовление костюмов и вырезание крыльев из картона, настольные игры. Про взрослых тоже не забыли : лекции, чаепития, уроки актёрского мастерства. А по вечерам под песни, под сказки и под печеный маршмеллоу разжигали костёр...
Впечатлений масса! От всей души благодарю за отличную работу и желаю дальнейшего развития и процветания Утесу!
Show business's response
Дима Климов
Level 7 Local Expert
May 26
Прекрасное место, где можно отдохнуть. Вокруг природа, горы, отличные номера. Также вкусный шведский стол, мы наелись полностью.
Советую вам точно сюда поехать, чтобы провести время с удовольствием.
3
1
Show business's response
Ариана Шайдуллина
Level 5 Local Expert
April 30
Привет земля! В утёсе было очень круто ведь там было много мастер классов, развлекательных программ для детей, очень вкусная еда. Но есть 1 минус плохо ловил интернет. Но засем он нам если в утёсе и так без него круто!
3
Show business's response
Оксана Мичурина
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Чудесное, красивейшее место. Два чудесных берега с двух сторон, пляж, прокат лодок, катамаранов и т. д.... Номера красивые, современные, чистые, на любой вкус и кошелёк . Много разнообразных процедур в спа зоне, тëплый бассейн на воздухе шикарный. Ребëнок занят с просони и до сна аниматорами( игры, соревнования, квесты, мастер-классы...) Еда наивкуснейшая, выбор огромный. Очень рекомендую.
3
3
Елена Носырева
Level 9 Local Expert
September 9
Семейный курорт, действительно ориентирован на отдых с детьми, очень много всяких мастер классов и детской программы
1
Show business's response
Ксения Мичёва
Level 9 Local Expert
February 15
Отличный отдых на новогодних праздниках!
Все включено с качественным русским меню, вином и пивом. В номерах хороший ремонт, новая мебель, есть халаты, тапки, косметика. Порадовал шоколад как небольшой встречный комплимент) Интересная культурная программа, анимация, спа, массажи также очень рекомендую!
1
Show business's response
Оксана Гордиенко
Level 15 Local Expert
May 3
Прекрасное место для отдыха с семьёй, тихо, уютно. Есть территория для прогулок, рестораны, спа комплекс, соляная комната, фито бар, детская анимация.
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 15
Уютное место. Все располагает к отдыху. Доброжелательный персонал. Приятный отдых в любое время года.
2
Show business's response
Andrey P
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Понравилось питание. Еда вкусная разнообразная, бывало что приходилось ждать кружки для кофе, чая, иногда приборы ждали, но это ерунда. Номера впринцыпе не плохие, есть ТВ с вай-фай, холодильник. Не понравилось, что до пляжа идти далеко, через лес и проезжую часть. На территории есть бассейн в спа комплексе, но он маленький и стоит не дёшево, с таким удалением от пляжа, могли бы и бассейн побольше построить на территории и за символическую цену пускать, а без бассейна и пляжа - очень скучно, заняться вообще нечем. День два ещё можно погулять по территории , но не более. На третий день хотели уже уехать, но сказали что деньги ещё за одни сутки не вернутся, пришлось остаться ещё на сутки, не пропадать же деньгам. Бесплатная анимация для детей только зарядка утром и дискотека вечером, остальное всё платно, детская комната, мастер-классы.
Вобщем если ехать, то чисто на выходные, на пару дней не более.
Show business's response
Юрий Ермаков
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Хорошо провели время с семьёй, но есть некоторые моменты, которые нам не понравились.
1. Большой перерыв между обедом и завтраком.
2. Большое количество гостей на шведском столе. Не хватает мест, свободных столиков. Наверно нужен еще один такой же зал)).
3. Пляж на озере Кисегач идеальное место для детей( песок, зонтики, шезлонги, плавный заход в воду), но для взрослых купаться невозможно. Слишком малая часть дна расчищена от водорослей и камней.
4. Спа зона. На фото это все так красиво, но когда сам там оказался, второй раз идти не хочется. Бассейн маленький, в воде куча народу, вода мутная. Дети, взрослые, прыгают в воду и тут как я понял это не запрещено.
Очень понравился травяной чай))
Прекрасная природа, чистые асфальтированные дорожки, отличный воздух, везде скамейки и качели, вкусная еда, неплохая детская комната. Общее впечатление положительное!
3
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Отдыхали неделю полный пансион, всей семьей. Шведский стол оставил двоякое впечатление: выбор блюд большой, разнообразие присутствует, но некоторые блюда (супы и гарниры) уровня школьной столовой. Каши часто без сахара и соли. Алкоголь в обед и на ужин (пиво и вино сухое как белое так и красное) в достаточном количестве.
Если на ужин дают вкусняшки (у нас была пицца и арбуз) то надо идти прям к началу, ибо закончатся и больше не принесут. Кто успел, тот и с’ел, называется. Не очень честно.
Номер был в 9 корпусе, 4 этаж, первый. Апартаменты. Отличный номер, двухкомнатный с отделением кухни. Никого не слышно и не видно (орущих детей и громких взрослых). В душе шампунь и гель для душа были в достаточном количестве , одноразовый набор для гигиены полости рта, халаты и тд. Замечательно. Брали с собой кошку. Без проблем. Персонал вежливый, все вопросы решались очень оперативно. Территория шикарная, вкусный воздух, есть где посидеть в тишине и спокойствии. Места для курения предусмотрены. Смотровая площадка удобная, ещё тех времён.
Пляж среднячок, приготовьтесь топать до него 600 метров по жаре через лес.
Ещё нам пришлось покупать лежаки под зонтиком, ибо бесплатно можно только поваляться под палящим солнце на своём полотенчике. Будьте готовы к доп тратам.
Дно на берегу для купания песком засыпано метра на 2, дальше мяша и тина, валуны. Цветущая вода в перемешку с песком (конечно, часть дети набултыхали, но блин), все это будет у вас трусах.
На массаж так и не записалась, то у них мастер уехал, то заболел, то мест нет. Думаете об этом заранее. В бассейн после очередного отказа по массажу даже не захотелось пробовать записываться.
Фишка базы в том, что дают книжечку для сбора шишкарей (за покупки на территории базы за каждые 300 р в чеке ставят 1 шишкарь, потом в конце считаю и дают приз, мы набрали 66 штук- нам дали плюшевого зайца и блокнот, очень полезные подарки, конечно. Особенно когда у тебя взрослые дети - подростки. Так что не раскатывайте губу (я раскатала губу на кружку, пришлось закатать обратно)
Совет: берите на всякий пожарный энтерофурил, пригодится.
Приеду ли я в следующий раз сюда, думаю, что да, но не летом, не в пик сезона, питание, наверно, тоже брать не буду.
Пс: официанты нерасторопные, частно роняются и бьют посуду, что иной раз напрягало. Ну может я уже придираюсь.
4
1
Show business's response
Виктор Копанов
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличное место! Брали полный пансион: шведский стол с алкоголем. Еда очень вкусная, разнообразная. Пиво, вино нормальное. Хороший сервис. В номерах чисто. До пляжа через лес далековато. Обратный путь все в гору. На пляже чисто, песок. Много шезлонгов, чистое озеро. Хорошая ухоженная территория. Много развлечений. Все понравилось. Советую посетить.
4
1
Show business's response
Лиля Хакимова
Level 6 Local Expert
April 7
Недавно приехали с отдыха с Утёса. Отдых прошёл на ура! Чистая комната, уборка каждый день, шведский стол просто объеденье! Отдельное спасибо аниматорам, было весело! Виталий, Настя, Таня, вы лучшие! Приедем ещё!
3
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 22
Первый раз посетили Утёс. Были приятно удивлены!
Сервис 5+!
Вся информация у вас в конверте при заселении.
Парковка возле корпуса.
Пешеходные дорожки, освещение, качели, площадки детские.
Чистота!
Кухня хорошая!
Магазин на территории.
В кафе к сожалению не попали, но это в следующий раз!
Девочки администраторы, на все вопросы отвечают быстро и с улыбкой.
Посетили спа комплекс. Все очень понравилось))
Открыли для себя уютное, тихое место.
Мы вернёмся обязательно!!
4
Show business's response
Александра Ющенко
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Комплекс отличный. Есть где погулять и чем заняться. Питание отличное, вкусно и на любой вкус. Шведский стол отличный. Спа комплекс простенький, но время провести можно с пользой для тела. Лучше брать тур всё включено. Номера хорошие. Санузел маловат, но теримо
Show business's response
Роман Сергеев
Level 7 Local Expert
March 16
Замечательное место! Большая территория для прогулок идеально для отдыха как семьёй так и парой! Единственное абоннимент на СПА без ограничений по времени, а войти можно только раз теряется смысл безлимита(.
3
Show business's response
Виктор Зуденков
Level 8 Local Expert
July 20
Шикарное место. Свежий воздух, вкусная еда, чистые номера. Минус звезда за ощущение что ты в горах 😅 в столовую спускаешься а после трапезы в горку, так сказать сжигать колории…
1
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
February 4
Еда - отличная, но аншлаг в выходные - напрягает, можно вывести на работу больше официантов;
Горячий бассейн и спа - прям грустно-грустно;
Анимация в этом году - просто отстой, не видно и не слышно, а у ребёнка это был решающий фактор;
Ол инклюзив прям по-уральски: зачем-то одевают браслеты, при этом выдают кучу талонов, безлимит в игровой - это один заход в день, или аквагрим, или мастер-класс, и спа два часа в день, и прокат один час. А так всё включено...
Для общего развития и разнообразия можно съездить.
1
Show business's response
Виктория Британ
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Еда: не изыски ресторанные, но вкусно, по домашнему. Что очень важно, всегда есть чем накормить 1,5 годовалого ребенка. Да и 8мимесячного находили чем накормить)
Персонал приятный, доброжелательный, очень отзывчивые люди работают.
Номера разные, зависит от корпуса) Мы для себя с ребенком выбрали 9й, без ребенка 4й отличный. А уж экодом Гусеница и сферы - это восторг!
Территория волшебная, великолепная! И детских площадок несколько, и костровище, детский клуб, Нора, бассейн... На любой возраст и вкус! А уж услуга няни как порадовала))) Не пользовались пока, все впереди!
Отдельно следует отметить воздух - он тут нереальный!
В общем, для нас, в ближайшие несколько лет точно, Утес - основное место для отдыха!
3
2
Наталья
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Большая территория, быстрое размещение, на территории есть спа, хороший хамам и сауна. Приемлемое питание по системе шведский стол. Можно взять в прокат лодку, катамаран, велосипед. По всей территории сосны, висят качели на веревках, есть анимация. До пляжа по лесу 7 минут. Вода в озере на очень чистая, но купаться можно. На пляже достаточно лежаков. Хороший вариант для семей с детьми, пенсионеров или тех, кто хочет отдохнуть от суеты и подышать свежим воздухом
3
Show business's response
Павел Михайлович Устюгов
Level 13 Local Expert
February 8
Плохого особо нечего сказать, но и особо хорошего тоже нет. Все средне. Мы жили в домике. Чисто, кровать собрана из двух соединенных кроватей и двух матрасов сверху. Результат на любителя. Телевизор очень маленький и прикреплен к стене так, что с кровати его смотреть невозможно. Мы, правда, его и не смотрели. Понравился бассейн, но он маленький. Вместе с нами было еще 5-7 человек и было нормально, если больше, то будет не протолкнуться. Очень неинформативная внутренняя навигация. По указателям найти что-либо проблематично. Приходилось спрашивать у персонала. Ну и просто покорило, что в 07:50, утром, начали сметать с дорожек снег воздушной пушкой. Шум стоит неимоверный. Мы были три дня и две ночи и оба утра мы просыпались под эти сомнительные. Ассортимент шведского стола скудный. Поесть можно, но удовольствия не получить. Плохая вода в чае и кофе. Персонал доброжелательный. О том что были не пожалели, но второй раз поедем вряд ли.
1
Show business's response
смирнов иван
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Даты проживания с 03.09 по 08.09.2023 г.(всё включено). Всё понравилось. При заселении, работники на ресепшене оформили быстро, объяснили доступным языком что, где находится. Территория большая, на ней достаточное количество развлечений. Питание по системе шведский стол разнообразное, без изысков, но все было свежее и вкусное. Заканчивающиеся блюда меняли быстро. Заполняемость столовой нормальная, учитывая что был не сезон, в сезон наверное со свободными столиками проблемы.
На территории куча развлечений которые входят в стоимость путёвки. За дополнительную плату можно покататься на квадроциклах и багги. Досуг детей продуман отлично, им скучать не когда. Большое спасибо аниматорам Дмитрию и Марие. С ними детям очень комфортно, как на тренних зарядках так и на вечерних дискотеках. Особенно хочется отметить посиделки у костровища под бардовские песни. Было очень душевно. В общем не жаль потраченных денег и времени. Вернулся бы сюда ещё раз, посмотреть как всё организовано в зимнее время.
Show business's response
staskolosov3
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасное место курорта Утёс! Чистый воздух и аромат леса и хвои!) Красивое и чистое большое озеро с отличным пляжем!) Обслуживающий персонал замечательный! Проживание всё включено! Питание вкусное и разнообразное!) Рекомендуем!) Развлечения для детей и взрослых! Чудесный семейный отдых!)