Uyutnyj Dom
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Elektrosila
810 m
Станция метро Электросила
590 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Schienalі
Pickup points
Furniture facades
Free measurement
Delivery
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
82 reviews
October 28, 2024
Спасибо команде Уютного Дома за мою первую кухню. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, которая была рядом на протяжении всего времени. Поскольку кухня первая, было много вопросов и уточнений с моей стороны. Получал всю необходимую поддержку.
Качество материалов хорошее. Сроки производства и сборки соблюдены. Одна дверца пришла сразу с браком, заменили без лишних вопросов в течение пары недель. При этом мне ни за кем не пришлось бегать. Даже наоборот: меня искали, предлагали варианты и время, заменили все бесплатно. Такой сервис очень радует. Ребята молодцы.
По сборке было несколько недочетов, которые всплыли после пары недель эксплуатации. Сообщил Евгении, она все оперативно решила. Прислали мастера на устранение недочетов. Все исправили. Так что с клиентоориентированностью в компании все в порядке. Могу рекомендовать.
6
March 25
Хочу поделиться радостью, выразить огромную благодарность коллективу "Уютный дом". У меня своя история как я нашла эту компанию. Я хотела приобрести кухню, дорогую и функциональную, Встречалась с большим количеством менеджеров разных компаний, но небыло какого-то понимания что я хочу. Я озадачила всех друзей, мне предложили обратиться к Александру, сказав, Это человек-дела. Переговорив с Александром, он нас пригласил на встречу с менеджером Евгенией. Переговорив с Евгенией, у неё хватило терпения ответить на все мои вопросы, рассеять сомнения, а также предложила оказывать консультацию, если возникнут вопросы. Мы с мужем колебались, но Евгения и Александр своей открытостью , терпением и опытом нас покорили. Евгения помогла нам выбрать материал и сочетать цвета( для меня это очень сложно). На некоторое время нам пришлось уехать и кухню принимал мой сын. Мы всегда были на связи с Евгенией и Александром, поэтому сборка кухни была комфортной. А ещё один плюс : во воемя сборки мы поменяли немного проект. Прменяли дверцы сушильного шкафа, это было как чудо, по проекту дверцы должны были быть распашными, но при сборке Александр нашёл мезанизм, который открывает дверцы в бок. И просто кухня превратилась в кухню мечты. Я очень благодарна ребятам, за внимательность, вежливость, профессионализм, терпение и обратную связь. СПАСИБО.
1
December 29, 2024
Отличная фирма! Менеджер Евгения помогла составить проект идеальной кухни, учла ВСЕ пожелания, обьясняла, как сделать удобно и выгодно, а не навязывала дорогостоящие решения. Ответила на огромное количество вопросов, в том числе, удалённо.
Кухня получилась очень приятная, качественная. Сборщик по ошибке просверлил фасад не в том месте, без вопросов оформили и привезли новый.
А вот сборка расстроила. Она заняла 4 дня. При этом сборщик забыл, где мы ему указали проделать отверстия и провёл провода внутри шкафчика, сделав лишние отверстия. Отверстия получились уродливые. А ещё он пробил проводку и соединил фазу с землёй, так что по всей квартире во всех розетках заземление было под напряжением. Хорошо, что я это случайно обнаружил до того, как мы с ребёнком туда переехали.
2