Были на детской площадке внутри комплекса развлечений и осталось плохое впечатление из за кафе. Детей много, хотели заказать пиццу, но у кафе не работала печь. Из предложений только наггетсы и картошка фри, которую нескольким детям нельзя из за здоровья. Пиццу на заказ с другого кафе заказать нельзя так как «со своим нельзя». Через дорогу пекарня, попросили сходить, накормить и вернуться, так как взяли безлимит. Так тоже нельзя по правилам площадки. После 2 часов игр дети голодные, выхода не было как взять фри. Двое ушли с больными животами. Площадка хорошая. Условия плохие. Похоже на совдеп, отсутствует клиентское понимание.
2
1
Show business's response
Natali Davidova
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Отличная гостиница, искали ночлег, местные ребята нам подсказали. Соотношение цены, удобства, чистоты всё супер. Ещё и завтрак включён, небольшой шведский стол, всё свежее вкусное. Территория вокруг радует, прудик и места отдыха, так же боулинг и танц площадка. Есть небольшие недочёты, но это мелочи. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Единственное что нравится в этом отеле есть детская игровая комната, где ребёнок может находится хоть целый день, много развлечений и есть столики где можно перекусить и родителям отдыхать и приглядывать за детьми
Show business's response
Екатерина Ховрякова
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Замечательный развлекательный центр для деток,игровая площадка новая,светлая. Царит атмосфера детства. Ну и конечно же Нового года,сын был в восторге
Show business's response
Юлия Котова
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Отмечали корпоратив на летней веранде. Из плюсов, отличные официанты,отзывчивые,приветливые,все подскажут,меню знают. Из плюсов всё. Две звезды только за официантов.
В остальном очень дорого,а меню довольно скудное. К назначенному времени горячее готово не было. Произошло не допонимание с напитками,то что мы заказывали,почему-то не оказалось в наличии. В итоге предложили другое, за совсем другую сумму. Порции маленькие,казалось что закуски размазали по тарелке.
Веранда не ухоженная,столы не ровные,улетали тарелки и бокалы. Торчали оторвавшиеся доски у перегородок.
В общем,ситуацию сглаживали только официанты и музыка на танцполе.
4
3
Show business's response
Файруза Д.
Level 7 Local Expert
February 23
Очень уютное место, просторные номера, отличный сервис, приятный персонал, отзывчивость администрации, уборка номеров каждый день. Завтраки с очень вкусными бутербродами)
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
В номере чисто, есть все гигиенические принадлежности. Постельное белье чистое, полотенца чистые.
Завтраки приличные: молочная каша, яичница, сосисочки, овощной салат, хлеб, булка, ветчина и сыр, кефир, сырники и творог, сгущенка и сметана, сладости, хлопья с молоком. Чай в ассортименте. Кофе растворимый.
Обслуживание на ресепшн быстрое и вежливое.
Интерьер... стиль "дорого-богато", но, главное, чисто.
Блпгодарим дирекция и персонал гостиницы. Обязательно еще приедем к вам)
3
1
Show business's response
Любовь Севальнева
Level 19 Local Expert
February 25
Совершенно не понравилось. Грязно в номере, дали странный 4х местный номер на одного забронировавшего, вместо стандартного двухместного, одеяла грязные, скомканные в шкафу, даже не стала прикасаться, постельное было чистым и на том спасибо. Укрывалась полотенцем, всю ночь пришлось спать на проветривании, потому как в номере был старый затхлый запах, завтраки как в больнице, серый хлеб, яйцо, каша. Не было ни тапочек, ни бытовой химии, на что сказали что в моей категории не положено 🤷как может быть не положено, если мне и моей коллеге бронировала олна организация, но у коллеги номер был более-менее сносный, мне же достался номер на 4х в ужасом состоянии, при этом сказали что именно этот номер был забронирован, хотя в организации указывают только категорию номера, но точно не цифры на двери. мебель и сантехника давно требуют замены, а номер ремонта. Точно не вернусь и советовать никому не буду отель в целом.
1
Show business's response
Анастасия Иващенко
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Любим с дочкой посещать детскую комнату, всегда ей тут ин тересно. И кинотеатр с мужем.
Единственное питание фастфуд. Добавьте в меню еще что нибудь. Очень скудный выбор.
1
Show business's response
Чиполлино
Level 23 Local Expert
June 30, 2024
В самом комплексе развлечений Уют есть боулинг, кинозалы, кафе на улице. Оста новлюсь на кафе,место хорошее находится на берегу озера. Кухня посредственная, можно сказать ни о чём. Шашлык ждали 1,5 часа, хотя стол был заказан. Персонал состоит из студентов, которые толком не могут принести и подать. Не был там лет пять и ещё не зайду лет 10,а то и вовсе никогда.
1
Show business's response
Елена Маренич
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Не соответствует цене и ожиданиям!!! Снимали Люкс на одну ночь с детьми проездом ехали отдыхать! Из плюсов дружелюбный персонал и можно с животными так как с нами путешествовали еще два наших четвероногих друга! Лифта нет, поэтому с чемоданами на второй этаж подниматься не легко!!! Номер состоял из двух комнат кондиционер находился в одной и то не работал, ну как не работал он просто жужжал, но не охлаждал воздух от слова СОВСЕМ!!! Номер предназначен для 4 человек, но стульев 3 и один из них сломан! Пустые втулки от туалетной бумаги! В номер заказали покушать еду принесли быстро и все, что заказали было вкусно и ценник приемлемый! Ночью спать не возможно очень жарко, балкон не открыть так как он связан общей лоджией еще с по-моему 4 номерами! Ну и окончательное расстройство это завтрак!!! Самообслуживание! Сели за стол который уже был облит чем то липким, мечтала о чашечке ароматного, вкусного, зернового кофе с утра, но кофе машины тоже не оказалось!!! Молочная каша детям понравилась! Посуду за собой тоже убираешь сам!!! Поэтому могу смело утверждать , что до люкса этот номер совсем не дотягивает! Уважаемые владельцы данной гостиницы называйте вещи своими именами! Это стандарт!!!
1
Show business's response
аленушка
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Отель понравился. Заселили быстро. Администратор приятный молодой человек, очень доброжелательный. Сам номер сдержанный, да видно что не новый, но все чисто, белье свежее. В номере все необходимое. Включён завтрак - шведский стол, ассортимент для завтрака большой, голодным не останешься.
1
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
Шикарный вид из окна, прекрасные администраторы, красивая мебель, приемлемый завтрак, наличие детской кроватки, чистое белье, удобная кровать. НО все портят разводы от подтеков на потолке, отсутствие ручки у шкафа, есть мини холодильник, но розетка одна на двоих с телевизором, решай что важнее))) Сразу задумываешься стоит ли это 3500 руб.
Владелец может сделать натяжной потолок и окупить его за трое суток, но проблема не решается, судя из предыдущих отзывов.
3
Show business's response
Ксения Ковалева
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Была проездом в этом городе с семьей на прошлой неделе, заехали поужинать в летнем кафе, вид прекрасный, особенно закат который мы созерцали, пожалуй положительного на этом все…
Обслуживала нас официант Юлия, выглядела она опрятно, но хамка и обслуживала нас без какого либо желания !
Заказ мы ждали достаточно долго, уточню что на данный момент в кафе людей было совсем немного. Кухня может быть и хорошая, если еда была бы у нас горячей, но к сожалению наш заказ принесли когда он совсем остыл! Наша семья надеялась, что после долгой дороги мы сможем отдохнуть и вкусно перекусить, но к сожалению этого не вышло…
Столовые приборы были в каких-то разводах, ощущение будто ими уже кто-то пообедал и положил к нам на стол…
Очень жаль, что такое красивое и уютное место зря пропадает…
4
3
Show business's response
Ольга Николаева
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Была в данном комплексе на корпоративе, все было замечательно, начиная от атмосферы заканчивая обслуживанием. Приветливые и дружелюбные администраторы и официанты помогали решать всевозможные вопросы которые у нас возникали. Также остались в гостинице после мероприятия . Номер нам понравился, было все для комфортного проживания. Белые полотенца и постельное белье , тапочки , шампунь. Очень понравилось обслуживание на ресепшене, отзывчивые и вежливые ребята.
4
Show business's response
Алексей А.
Level 20 Local Expert
March 19, 2024
Не совсем уютная гостиница). Но в тоже время расположение прекрасное! Рядом о зеро, парк. Красивое место. Парковка на улице перед отелем. В номерах чисто, но мебель подуставшая немного. Завтраки отличные! Персонал приветливый!
3
Show business's response
Михалюк Любовь
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
5 звёзд чисто за официанта Ксению. Очень вежливая девочка, приятно с ней ра зговаривать, сразу видно, что самая лучшая сотрудница, добрая такая, как дочка моя прям. А вот Юлия немного хамовата. Само место мне понравилось, вид краствый, только меню чуть скудовато, но повара знают своё дело.
1
1
Show business's response
Каролина Григорян
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Приехали отдохнуть с мамой и сестрой, так как у сестры был выпускной. Слишком больших ожиданий не было, но зря. Вид был прямо на озеро в котором плавала утка со своими утятами и черепашки. Когда вышла на балкон подышать свежим воздухом, то увидела рыболовов и была удивлена. Двое парнишек ловили рыбу и улов у них был не плохой. Решили мы пойти покушать бургеров, зашли в краснодаоский парень, атмосфера там просто прекрасная , вежливый и приятный персонал , а главное быстрая подача и очень вкусная еда. А еще очень красивая летняя терраса, безумно красиввй вид, где можно разглядеть красивые закаты, персонал там тоже очень приятный и ответственный. Спасибо за все, было все на высшем уровне
1
1
Show business's response
Людмила Бурдина
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Для одной ночёвки отлично! Матрасы хорошие, бельё чистое, санузел в ка феле, чисто, в стоимость входит завтрак шведский стол абсолютно обычный, яйца, каша на выбор, ветчина, сыр, огурец, помидор, хлопья, молоко, вафли, печенье. Перекусили утром и поехали дальше. Рекомендую!
2
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
Не очень приятный вечер, оооочень долго несли заказ, подошла девушка, собрала посуду в кучку., но не унесла. Заказали шашлык, принесли чистые тарелки, ждали(40мин),а приборов мы так и не дождались, пришлось кушать руками остывший шашлык, который кстати ещё и не прожарен, столы не протирают, ещё минут45 ждали счёт.Салфетницы грязные,на четверых-четыре салфетки. Неприятненько...А фото доказательства банят!
Примерно через год мы снова наступили на эти же грабли, пришли с друзьями , заняли столик у озера(посетителей было мало,всего за 4мя столами) Мы ждали 25 минут, пришли три девушки официантки , встали неподалёку и о чем то общались, пришлось их позвать и попросить принести меню, так как на нас никто из них не обратил внимания. Меню принесли и опять все потихоньку ушли. Определившись с заказом мы ещё просидели минут 20ть, потому что некому было принять заказ. Заказали. Чай принесли быстро, минут через 10, тогда, как пицу пришлось ждать полчаса, но это полбеды, ни приборов, ни тарелок, ни салфеток! Ну как так можно? Буквально стребовав тарелки, сразу попросили и счёт, а вот счёт принесли очень быстро. В пустом кафе и такое стабильное наплевательское отношение, очень обидно, но уже не удивляет. Процветания Вам, ребятки.
1
Show business's response
Алексей Микушин
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали в кафе уют, отв ратное место, 1 звезда за вид с веранды, остальное звёзд не набралось к сожалению. Приехали с женой посидеть, покушать, по итогу: еды практически нет, официантов пришлось искать в боулинге, самого хорошего в меню (мангала) не было совсем. Про веранду: вся в пауках, месяц сентябрь. У меня жена очень боится пауков, поэтому о комфортном отдыхе разговора не было. В общем впечатления ужасные, вид с веранды хороший, но ждите друзей падающих на голову и в тарелку. Если хотите покушать и отдохнуть, вам точно не сюда
Show business's response
Екатерина Власенко
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
в боулинге просто ужас как и персонал так и обстановка там , общаться с людьми не умеют если туда дети приходят без взрослых персонал невежливо общается с детьми от слова совсем орут ругают за все подряд тупо испортили праздник детям
3
Show business's response
Василий У.
Level 30 Local Expert
April 17, 2024
Были в апреле ‘24. Снаружи гостиница похожа на обычное треугольные здание с магазином на первом этаже. Даже вывески вечером не видно, непонятно, где вход, а где выход. Вечером вывески никакой нет. Завтрак – это очень печальный шведский стол. Вкусная только манная каша. Макарошки и сосиски так себе. Жареные яйца холодные. Вместо кофе и чая– Обычный какао сухой, который нужно самостоятельно разбавлять кипятком не молоком. Ну и плюс к этому какие-то печеньки. Обслуживание на ресепшен хорошее. Приветливый персонал. Дали ключ от номера, а он оказался от другого номера. Решили остаться в другом номере, но он очень печальный. Не тянет даже на одну звезду. Старая душевая кабина, старая сантехника, ремонт сделан очень стремно. Около кровати на стене какая-то облезлая инсталляция из кожезаменителя. Расположение отеля удобное. Около отеля есть парковка на основной дороге. В общем кроме персонала ничего не понравилось. За эти деньги должен быть отель с кайфом. Номер обошелся 3350 за ночь с завтраком на двоих. За 3000 можно было найти получше. Второй раз сюда уже не приеду, поищу лучше другое место для начале. Снижайте цену или наведите порядок. Сорян. (
3
Show business's response
Олеся Тудалева
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Были с детьми в Чудо Чадо, понравилось очень, все чисто, кондиционер, две зоны игровых, даже три, для м алышей есть. Еле уговорила домой уехать))) спасибо админу и фотографу за крутые фото на память!!! Процветания и успеха вам!!!
3
1
Show business's response
Анастасия Шеп
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
В номере грязно, пахло сыростью, на потолке разводы от потеков. Ника кого красивого вида, естественно, за окном не было, хотя хотелось, конечно. Завтрак шведский стол, достаточно скудный и выглядело все не очень презентабельно,несмотря на то, что весь минимум еды был
Show business's response
Родион Лазаренко
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Поделюсь впечатлениями и наблюдениями, учитывая, что это одна из немногих гостиниц в городе, да еще и в классной локации у озера с парком. Номер не видел ремонта со времен доллара по 30 и популярности группы Братья Гримм. На потолках разводы, обои отваливаются, пороги рассыпались, двери не закрываются. Нам повезло больше, чем нашим товарищам, был хотя бы классный вид на озеро. В коридорах, складывается впечатление, можно встретить сталкеров, вокруг провода, отвалившаяся плитка и т.д.
Мы рискнули сходить на завтрак, а он, как и полагается заведению, до 9, видимо чтобы никто не успел вкусить яства диковинные. Поэтому наш визит в 9:03 уже никого не порадовал.
В общем если переночевать после нескольких бутылок крепкого, как мыло в ванной, можно воспользоваться услугами данного учреждения.
9
Show business's response
Lyubovandreeva Andreeva
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Уличное кафе расположено вдоль берега пруда. Очень красиво, летом прохладно. Но официанты обслуживают ооочень медленно. Возможно это связано с нехваткой персонала. Каждый последующий заказ, в том числе и счёт приходилось ждать по 30 мин.
2
Show business's response
Максим Г.
Level 11 Local Expert
January 13
Гостиница нормальная. В номерах чисто. Завтраки никакие,и временные рамки очень неудобные. А так в целом неплохо!
Show business's response
Имя Фамилия
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Обычная гостишка. Номера уставшие, мебель вся разваливается. Персонал приветливый, цена за ужин смешная. Еда на завтрак и ужин однообразная. Хорошее расположение. За такие деньги вполне пойдет.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Видно что номерной фонд был когда-то на высоте, но со временем устал и требует обновления. Стоит отметить что всё чисто, следят. На одну ночь более чем. Завтрак вполне удовлетворил потребности.
1
1
Show business's response
Наталия Кравченко
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Посещала кинотеатр в этом здании отеля. Всё неплохо, чисто и приятно.
Show business's response
Владимир Олегов
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Если хотите окунуться в собок с огромными люстрами, поломанными дер жателями для душа, отвалившейся плиткой, пылью, грибком в ванной комнате, то вам сюда ))) Парковки нет, завтрак холодный, центр города, место гуляний, очень шумно с улицы. Попробовали разложить диван и собрали обратно, внутри всё сгнило, запах такой же. Не советую здесь останавливаться.
Show business's response
марина силецкая
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Мне нравится этот комплекс ☺️.
Можно в кино сходить, в игровую для детей. Просто посидеть перед озером. Всё красиво, благоустроено. Одним словом УЮТ☺️
3
Show business's response
Елена Сухорукова
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Все понравилось,за исключением чистоты в санузле.Сантехника была чистая, но душ был отодвинут от стены и там были продукты жизнедеятельности предыдущих клиентов ( в просторечии рвотные остатки), сказать что это был шок-ничего не сказать! Это упущение ответственного за клининг. А так отель хороший, номера - супер.
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Номер не понравился абсолютно, старая мебель и ремонт, неприятно находиться. Из плюсов: все необходимые при надлежности для личной гигиены и чистая постель. Однако черные грязные полотенца все портят
1
2
Show business's response
Роман Бородин
Level 16 Local Expert
December 23, 2023
+ Чистая, комфортная гостиница, расположе на на берегу озера где можно покормить диких уток)))
- Отопление работает на всю катушку, в декабре приходится спать с открытыми окнами на которых нет москиток и всю ночь долбят комары, коих много, так как гостиница находится на берегу озера.(((
1
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Останавливались на одну ночь, номер приятный и большой, но элементы и нтерьера очень уставшие. Территория красивая, рядом озеро, есть где прогуляться. Бургеры нам понравились намного больше, чем еда в ресторане рядом (шашлык скормили местной собачке). Для остановки на ночь вполне приличная гостиница.
5
Show business's response
mashkenssssss
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
при входе в номер сразу ударил в нос ужасный запах какой то гнили и сырости. потолки в потеках. на предложенные картинки не обращайте даже внимания, показывают самую презентабельную половину номера. кондиционер не дует совершенно. в душе, который предлагается, не рискну зайти даже в тапочках.
P.S уехали оттуда, последней каплей стали клопы. и вам не советую терпеть такое отношение к себе
3
1
Дмитрий Г
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Классное место ,но катамараны дороговато за полчаса 1500р. За один час 2500.Парк рядом.магазинов хватает рядом.Вокруг озера лавочки и качели.
1
1
Show business's response
Никола Сибирский
Level 13 Local Expert
May 16, 2024
В гостинице стойкий запах моющих средств,как в прачечной.Холодильник практически не работает нормально.Нет даже электрочайник а,и это в 4х звёздах как заявлено.Завтрак вполне приличный,и хорошее месторасположение,а также адекватный персонал и охрана.
Show business's response
Ю. В. Мазилкин
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный отель,замечательный Администратор на ресепшен. Очень внимательная и заботливая девушка, кажется Татьяна. Достойна приличной премии. К своему стыду забыл имя. Останавливались два раза. В Крым и обратно. Прекрасный номер, чисто, уютно, не дорого, привлекательно. Хороший, сытный завтрак!!! Категорически рекомендую. Бронируйте заранее, популярна.
1
Show business's response
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Отличная локация. Номера уставшие, косметика бы не помешала. Плюсы: номер большой, тапки, мыльно-рыльные принадлежности есть. Не смотря на близость озера, комаров нет. По утрам мешает большое скопление людей на лавках, которые курят, ржут и абсолютно не уважают окружающих. Вечером на озере дискотека, музыка радует. Вид отличный. В одном здании с отелем бургерная Краснодарский парень( бургеры так себе, но салат с тунцом просто огонь)
4
Show business's response
Ilya
Level 16 Local Expert
December 27, 2023
Номера на уровне "годится". Руководство отеля на уровне "нам все равно". С утра ушел на работу и повесил на рукоятку двери "уберите пожалуйста номер". Пришел к вечеру, а номер не убран и табличка в том же положении. В соседний номер поселилась компания из 3-ех человек и выпивала, буянила и КУРИЛА ПРЯМО В НОМЕРЕ всю ночь. Неоднократно сообщал менеджеру и требовал принять меры. Максимум что он сделал позвонил "соседям" и попросил быть потише. Ужасно беспомощный персонал. Крайне не рекомендую.