Недобросовестный руководящий персонал! К сожалению, не знакомы с этикетом и общения с клиентами!
Не знают свои же цены проживания. Берут из головы, в следствие выходит путаница.
Выселился человек на несколько дней раньше, за него оплаченных денег не вернули. Менеджер Ксения на эту ситуацию ответила вопросом : «И что? Я не собираюсь возвращать этих денег»
Клиентоориентированность 0! Отсутствие тактичности при решение конфликтных ситуаций.
Наталье спасибо за отличное выполнение своей работы! С ней проблем не было)
1
Эдуард К.
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Невероятно ужасное место!! Полная антисанитария. Пьяницы и приезжие с ближнего зарубежья.
Не могу понять, почему до сих пор это работает и пытается принимать гостей нашего города. Куда смотрят руководство района, полиция и служба санитарного контроля.
1
2
Руслан О.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Не так давно знаком с "Уютом", из положительного отмечу: приветливый персонал, скоорденировали как добраться, в комнате чисто убрано, приемлемая цена и удобное расположение по всему городу. Из минусов пока не выявил.