Uyut
9 reviews
February 13, 2023
Не рекомендую, очень разочаровалась. Столешницу привезли светлее чем вся мебель, обещали поменять, но перестали выходить на связь, при чем даже заблокировали в ватсап. После моих звонков разблокировали, столешницу поменяли (ждала этого 2 месяца). Сборники не компетентные, сервиса ноль. Сменной обуви у них нет, прям в уличной по новому ламинату после ремонта, я была в шоке, ок, промолчала. Один шкаф поставили ниже чем все на 2-3 мм, сразу не заметила, ручки к дверям прикрепили не на одном уровне, пытались скинуть на то что у меня кривые полы, в итоге переделали, но если присмотреться видна дырочка у двери. Торопились, ещё не все двери были повешены, а они уже ручки прикрутил, поэтому и не на одном уровне. Это я ещё следила за каждым их шагом, сразу заставляла косяки переделывать, боюсь представить что было бы если бы я вообще не смотрела. Изготовили тоже с косяками, благо часть сразу исправили. У комода направляющие вылетают, когда меняли столешницу, вроде починили, но не прошло и двух дней, как все опять вылетать стало.
2
1
March 3, 2023
Рекомендую фирму, отлично и слаженно сработали по заказу. Дизайнер приехал все измерил, сделали макет и в самые короткие сроки сделали заказ. Если нужна интересная и качественная мебель обращайтесь.
3
March 4, 2023
Заказ 2 шкафа, менеджер Ирина. Срок доставки 17.02.
срок переносили дважды, с формулировкой «ну может в пн или в пт». Информация от Ирины не поступает, обо всем нужно спрашивать самой.
Доставку поставили на 27.02 в 14.00. По доставке есть нюанс, разгрузка идет через паркинг, высота машины не более 2,8 метра, о чем я сказала дважды.
День доставки, 12.30 начинается шоу, мне звонит грузчик, далее водитель, потом звонят отдельно два монтажника, грузчик идет на ресепшн дома и просит ключи от квартиры, напомню доставка в 14.00. Звонки с ресепшн с уточнение выдать ли ключи грузчикам. Водитель потерялся в паркинге, тк стоял у другого подъезда, грузчики с 14-15.00 не могли найти водителя. За все это время мне позвонили 17! раз, 17 звонков с 12.30 до момента разгрузки, профессионально организованная работа?
На сообщение, что я недовольна организацией доставки и столкнулась с тамим впервые Ирина отметила, что она тоже. Другой сотрудник сообщил, что информацию о высоте паркинга они получили только утром в день доставки.
шкаф не встал в нишу, боковая планка торчит. Монтажники говорят нужно везти в цех и подпиливать там, Ирина говорит мне передать чтобы пилили там. В итоге планка равномерно не встала, двери на одной секции не закрываются полностью, на втором изделии нет заглушек на болтах. Сообщила Ирине.
Спустя 4 дня сама уточняю есть ли ответ? Отвечает, что в понедельник придут монтажники и что-то сделают. Шкаф уже собирали, разбирали, полки начали крошиться и если его разобрать еще раз и пилить опять, то сколов вероятнее станет еще больше. На мои вопросы Ирина пишет уже с кучей восклицательных знаков ( деловая переписка, не не слышали), и что мне наберёт монтажник. Я не понимаю политики компании, почему я заключив договор с одной компанией должна общаться с грузчиками, монтажниками, водителями, а не получать инфо от менеджера? На что получаю свое же пересланное сообщение и далее сообщение Ирины « я ее щас на … пошлю». Фото прилагаю, по нему ясна и моя риторика.
December 23, 2022
Сложился союз двух продвинутых компаний:
- "Ваш Уют" / производство мебели/
- "Группа Ультима"/ производство бытовой химии под маркой Bionic..
работают рядом на территории Технохимзавода по ул.Новинской.1
2
March 2, 2023
Отличная команда! Профессиональные и вежливые. Много хороших отзывов о них слышала -оправдались ожидания! Всё сделали красиво!
October 4, 2023
Отличная фабрика, много всяких идей предлагают по поводу интересных решений по мебели 👍
September 16, 2022
Не рекомендую работать с данной компанией, лучше обратитесь в более надежную компанию.
Заказал мебель в ниши - сделали на 3см уже самой ниши и по глубине больше. Закрепили шкафы на саморезы возле края шкафа и стоя возле стены их видно. Доводчики на ящиках не закрывались, на что мне сказали, что все нормально они должны «разработаться»… остаток суммы им не платил пока не исправят ящики.
Пошёл на встречу и не стал заставлять их переделывать шкаф, договорились, что после монтажа шкафов, по месту, измерят и дозакажут фальш-панели чтоб перекрыть щели.
Но получив деньги директор перестал брать трубки, а замерщик сказал, что косяки доделывать им экономически не выгодно.
Справедливости ради добавлю, что ещё 2 шкафа сделали нормально, но и там фасады меньше на пару мм и видно щели если заглядывать сбоку.
3
1
November 27, 2022
Отличные ребята, буду советовать. Все оперативно и качественно сделали!
2
1
March 2, 2023
Заказывала мебель у ребят очень довольна. Рекомендую.
2
1