Покупали ленолиум, при нас разворачивали, и при плохом освещении не было видно, что треть ленолиума выцвешая или с браком, позвонили в магазин, подумали, можно как то это решить, но старшего на месте не оказалось, а девушка отвечающая сказала что не решит эту проблему, и сказала передаст дальше старшему, но вот уже который день никто не связывается с нами, потеря денег, и пары выходных дней, ужасное качество, и отношение к покупателем
1
Анна Владимировна
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Большой "+ " в магазине большой ассортимент, но товар в пыли, у консультантов нет клиентариентирования! Чтоб дождаться консультанта нужно набраться терпения(особенно если они все уходят на перекус, да ещё и всем отделом).
3
1
Show business's response
Фатиме Расулова
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Хамское отношение персонала, даже ещё хуже дикое! Практически каждые две недели что-то покупала, да, надо искать продавца, и да многие подходят без всякого желания что-то подсказать, стараюсь вообще не звать и самой разобраться, но то, что было сегодня - это крайняя степень неадекватности! Подошёл, начал психовать, орать. Не рекомендую никому! Сохраните себе нервы
2
Show business's response
Валет Пиковый
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Один из самых старых и крупных строительных магазинов в Крыму. В целом, цены и ассортимент на любого покупателя и под любой кошелек, но есть и минусы конечно. Категорически не рекомендую мужчинам ходить в подобные магазины совместно со своими дамами, 99,9 % что начало вашего ремонта, из-за постоянных разногласий в выборе, плавно превратится в бракоразводный процесс. Кроме проблем в семейной жизни, спустя некоторое время вас будет поджидать прокрастинация. Лично мой ремонт продолжался практически пол года, и все эти пол года, каждые выходные, я посещал данный строительный центр, выучил расположение наверное всех товаров и с легкостью мог бы по завершению своего ремонта устроиться к ним продавцом - консультантом. Ставлю четыре звезды исключительно из-за того, что ремонт закончился разводом во время бесконечных прогулок и выяснений отношений в отделе обоев, а так, центр нормальный конечно )
27
5
Show business's response
Valera St
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Отличный магазин,есть действительно всё для отличного ремонта дома,квартиры, дачи.Ассортимент удивляет и поражает.Помимо товаров для дома,стройматериалов,есть ещё и отдел продуктов.Помещение огромное,удобное для перемещения и абсолютно комфортное.После смены названия,стало только лучше и уютнее для покупателей со всего Крыма,цены более чем радуют,порой даже оптовые рынки стройматериалов дороже,чем в этом магазине.Очень хороший центр.
2
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Замечательный магазин. Приемлемые цены и огромный выбор. И интерьер за последние годы изменился к лучшему. Приятно прогуляться, выбрать полезность в дом, присмотреть идею на будущее.
3
Show business's response
Виола Глазырина
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Вообщем все отлично ) много выбора
Все для дома в одном месте
Единственное неудобноство что посуда стоит весьма хлопковато , если с детками там находится надо прям быть на 200 % внимательный , очень легко что-то уронить
И персонал для подсказки бывает тяжеловато найти
3
1
Show business's response
Игорь Кривошеев
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Хороший магазин. Ассортимент бы увеличить! Например: расходники для плиточников(клинья,подковы,СВП по серьёзней), вентиляции в санузел под плитку пользуются спросом.
Kseniia Kseniia
Level 3 Local Expert
January 1
Покупали уличные качели
До покупки все проверили
После когда они упаковывали порезали матрас( имеется четкий порез)
Может магазин и неплохой, но после такой ситуации слов не хватает что-либо говорить более менее адекватное
Как люди могут так поступать не ясно
Но именно в этот магазин уже не пойдем
2
Юлия Азара Малкова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Полный кошмар! Обслуживание никакое!
Консультантов искала 20 минут!! За стойками никого нет. Работает только 2 кассы, соответственно очереди ппц. Простояла в очереди ещё 40 минут!!! На просьбу открыть кассу, мне крайне не вежливо ответили, что кассиров больше нет и не будет. Уверена, что многие люди, как и я едут туда за ассортиментом и скоростью обслуживания, как это было раньше. Я к такому "сервису" не готова..
3
1
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Выбор товаров не большой, не смотря на большую торговую площадь, ассортимент слабенький. Многие цены завышены, и то же самое можно найти дешевле даже нв маркетплейсах. Качечтво товаров нормальное. Экспозиции обновляются медленно, если вообще обновляются, вы можете выбрать товар, это особенно касается, отделочных материалов, а его давно нет в продаже. Скидочная система не понятная, начиная от 3 тысяч скидка, и процент этой скидки определяет менеджер на своё усмотрение. Опять же про скидку нужно узнавать на кассе, а затем оформлять ее отдельно. Персонал не заинтересован в продажах, если найдёте продовца, подскажет, инициативу не проявляют. В красных футболках продавцы магазина, в синих представители брендов, и они будут предлогать только свой товар.
10
1
Show business's response
Ольга Ющенко
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отличный магазин, где есть не просто всё, а абсолютно всё! Широкий ассортимент позволяет не только приобрести необходимый товар, но и пробуждает фантазию для создания чего-то нового и интересного. Продавцы-консультанты очень быстро приходят на помощь растерявшимся покупателям. В этом магазине каждый найдет для себя много нужных и полезных товаров!
3
1
Show business's response
Irina Ushakova
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Выбор большой,нашли люстры разные,накидки на стулья уличные. Есть на скамью накидки. Очень понравился ассортимент белья постельного, комплекты есть распакованные ,можно посмотреть на качество, цена от 6000-евро. Есть бытовая химия. Все для сада. А вот ковриков для улицы маловато, больших размеров нет и расцветка одна.
3
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Отличный магазин, выбор очень большой, стройматериалы, все для дома и уюта и даже продукты!
1
Матвей Васильев
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Выбор большой, есть что посмотреть, но цены высоковаты. Товары качественные если смотреть не бюджетный сегмент, персонал адекватный, если поймал консультанта то как правило на все вопросы можно получить ответ, но в виду того, что в магазине народу много то поймать консультанта порой сложно. Иногда касса работает медленно, но это зависит скорее всего от нагрузки.
4
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Недавно посетил данное заведение и был приятно удивлен как переформатировалось внутреннее убранство в лучшую сторону. Конечно есть над чем поработать, с моей точки зрения, цены на некоторые товары высоковаты. А есть и приятно удивляющие товары. И если сравнивать с другими магазинами в Стиферополе, то здесь намного приятнее и удобнее делать покупки. Рекомендую! Но выбор товара надо увеличить!
Show business's response
Катерина Пак
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Из плюсов- 2 этаж переделали отлично, наглядно все выстроено.
И цены более менее. На первом этаже ряды с домашней утварью👌
Из минусов:
-напольное покрытие только под заказ(которое по лучше и качественнее), приехать и купить можно только самое дешманское🤪
- отдел с цветами стал совсем пустой, мало того что все растения полудохлые, так еще и цены знатно выросли.
С парковкой проблем нет.
Единственное замечание- выезд со стороны Глинки, низкие машины черпают дном (там лежачий полицейский, но что то сильно пузатый)
Для безопасности это понятно удобно, а для машин🤔
3
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Не смотря на немного завышенные цены на некоторые товары. Здесь можно найти почти все что душе угодно. Персонал всегда отзывчивый и если у вас есть сложность всегда подскажут с правильным выбором.
3
Show business's response
Inquisitor
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Дорого. на 20-50% дороже, чем все то же самое на рунках, маркетплейсах и магазинах поменьше.
Неудобная и дорогая доставка. Приехать могут с отклонением в полдня.
Неудобная организация покупок, особенно отрезных товаров.
Дорогая и невкусная столовка.
Скверное качество пиломатериалов.
1
Максим
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Удобная парковка, есть кафе где можно покушать, большой выбор, удобно находится с детьми.
1
Show business's response
Дюдюка Барбидокская
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Второй раз попадаю на припаренных сотрудников , очень медленные , никуда не торопятся. Куда-то уходят , стоишь ждёшь их. Такое ощущение ,что к ним без приглашения в гости пришли, а не в магазин. Первый раз в отделе с линолеумом, на объездеой. Второй раз в мебельном на проспекте Победы. В итоге не дождалась, купила в другом месте.
5
Василий Питерский
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Огромный магазин с огромным ассортиментом от стройматериалов , техники для дома,для сада много всего интересного , можно даже продукты питания купить , рекомендую
1
Show business's response
Галина Холодная
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Консультанты так себе. Пришлось одевать очки и гуглить, чтобы выбрать нужные материалы. Отношение было, как будто я им должна, начиная с девушки в отделе и заканчивая кассиром, который не дав собраться, спешил быстрее выпихнуть. Я считаю, что к покупателям надо быть благодарными.
Наверное самый большой магазин строительных материалов, да и не только в Симферополе, цены средние, можно посещать.
2
1
Виктор Назаренко
Level 6 Local Expert
January 3
Отличный магазин. Работают много профессионалов которые с легкостью всё расскажут и покажут.
Сергей Севастопольский Дальневосточник
Level 23 Local Expert
August 31, 2024
Очень " клиентоориентированный и приветливый персонал🤪" что не хочется даже больше приходить. Почему заехал- один плюс- удобная парковка. Но покупки в этом магазине постараюсь максимально минимизировать. Видать ещё Хохлостайл в тренде у них.
3
Show business's response
Илья Таушканов
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Ассортимент довольно большой, есть парковка, хорошо организован сервис доставки, можно перекусить в столовой, пища приготовлена вполне вкусно. Продавцы разные, от знающих и коммуникабельных до не очень прокачанных и которым здравствуйте сказать почему то тяжело. В целом нормально, зачет.
4
2
Show business's response
Наталья Зяблова
Level 10 Local Expert
January 5
Хороший выбор и большой ассортимент товаров.
Но очень медленный персонал. От выбора товара до его оплаты в среднем 40-60 минут.
Консультанты вообще не хотят работать.
Вадим Шаф
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Все отлично, кроме абсолютно не компетентного персонала. Предлогают товар заведомо зная что за него получат гонорар от представителя той или ной поставки. При мне поставщик не стесняясь предлагал за продвижение его товара и быстрейшую продажу, поощрение. Не просите помочь этих продовцов, вначале погуглить какой товар эффективнее и лучше, а потом смело выбирайте сами. На просьбу помочь, не сомневайтесь, предложат то за что им премия, а не надлежащего качества. Особенно касается отдел красок и особенно пены и клея в баллончиках, там бабулька подсовывает будь здоров.
3
2
Show business's response
Каменский массив
Level 12 Local Expert
December 16, 2024
Великолепный ассортимент всего, что необходимо для стройки, ремонта, обустройства дома/дачи. Хорошо представлены все группы товаров. Есть отделение банка РНКБ/ВТБ + масса банкоматов. Неплохой кафетерий на первом этаже. Прекрасный сектор/отдел ,,Сад/огород,,
1
Надежда Богдан
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
Огромнейший ассортимент строительных товаров! Всегда можно получить компетентную консультацию и организовать доставку прям на месте. Шикарный выбор текстиля и мебели на втором этаже! Рекомендую.
3
1
Show business's response
mens012
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Чем больше магазин, чем сложней уследить за всеми нюансами.
Ассортимент поражает, можно купить абсолютно всё: от стройматериалов до шампуней и продуктов, в том числе и алкоголь.
Но в бочке мёда без ложки дёгтя не бывает, как говорится.
Покупали уплотнитель дверной, пришли к полке с товаром, выбрали необходимый нам. Подошёл менеджер, выписал бумажку, отправил на кассу для оплаты. После оплаты пришлось идти обратно, уже другой менеджер отмерял и отрезал необходимый нам товар. После этого снова на кассу с предъявлением товара и чека оплаты. Не слишком ли заморочисто?
Как по мне, для клиента реально не удобно. В остальном хорошо.
4
Александр Павлович
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Если планируете ремонт, то однозначно нужно посетить это место, а если не планируете, лишним не будет, большая территория позволит найти что нибудь для души. Цены нужно отметить разные, но заметил, что на всякую мелочь типа саморезов заоблачные, на краски, лаки, обои (и д.р) нормальные, плюс хороший выбор. Огорчил автомобильный отдел, вечно нет консультанта, что бы купить лампочку за 100 руб. её нужно сначала выписать, оплатить, потом вернуться и тогда её тебе торжественно вручат (бред)
3
Show business's response
Поля
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Хороший выбор. Адекватные цены. Персонал правда иногда поискать надо. Но когда повезёт найти помогают терпеливо. Большой ассортимент товара. Различныз групп. Найти можно практически все.
2
Show business's response
Алла Самойлова
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Магазин хороший. Персонал - профи, правда поймать достаточно сложно, кого-то в красной жилетке.
Цены, конечно, не самые бюджетные, можно найти значительно ниже, но, магазин очень выручает когда нужно найти материалы поздно вечером! И это его особенное достоинство - часы работы.
3
Show business's response
Мельник Игорь
Level 13 Local Expert
September 18, 2024
Ну что сказать,один большой магазин ,на все случае стройки в симферополе ,есть свои нюансы по отделу сантехники ,но в целом это лучшее что есть .
Show business's response
Татьяна Аксенова
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Дорогие друзья, добро пожаловать в Уют Строй. Очень порадовал этот комплекс большим ассортиментом. Думаю, что найдёте то, что вам нужно и в строительных инструментах, в декоре, сантехнике, сад и огород и просто всякие приятные мелочи для интерьера и декора. Отдельное внимание это чистота в торговом зале, представленном товаре. Мерчендайзерам, руководителям отделов респект. 👍 Все ценники читаемы и всё на своих местах. Не заблудитесь, т. к. есть номерация рядов и групп товаров. При таком разнообразии это очень удобно и сокращает время на поиски. Хорошо также представлен товар в оформленных инсталляциях на входе и по торговому залу в целом🙌
Мы искали шпатели и нашли по хорошей цене.
Если позволите сравнение, то это как на материке Леруа Мерлен. А это зарубежная сетевая компания со своим ассортиментом, правилами и уровнем обслуживания!
И Уют Строй в этом достоин внимания!
Единственный извините минус так это туалет, простите за подробность с двумя кабинками. И это на огромный комплекс!!!
Приезжая в такие центры, покупатель проводит много времени в комплексе и стоять потом в длинной очереди не всегда хватает терпения. Это факт.
1
3
Show business's response
Любовь Соловьева
Level 13 Local Expert
January 16
Парковка хорошая. Туалет есть. Кафе есть. Магазин большой. Выбор отличный.
Aliza Veli
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Хороший магазин. Но очень разочарована в их сайте и самом гипермаркете . Цены у них разные. Поехала приобретать шатер павильон купили за 49.880 , в итоге оказывается что на сайте цена стоит 39.990. Да можно заказать онлайн. Но увидев его в воочию я не стала даже подразумевать что так лохонусь. Разница в 10.000 рублей мне было очень обидно. Это большой минус для такого гипермаркета!!!!
Show business's response
Chicago
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Очень высокие цены, по-крымски. Для ремонта за материалами дешевле своим транспортом в Краснодар съездить в известный зелёный супермаркет, что мы и сделали, сэкономили около 25% с учётом дороги и аренды жилья на сутки.
В УютСтрое с консультантами беда - то ли их мало в принципе, то ли просто в зал не выходят. Особенно тяжко покупать какой-нибудь недорогой товар метражом (плёнку, наждачку, тросы, цепи и т.д.)- целый квест "поймай консультанта": сначала чтобы квитанцию для оплаты выписал, потом после пробежки до кассы и обратно опять ищи и лови его - видимо, не царское дело копеечных покупателей обслуживать. Посещаем эти магазины всё реже и реже, только когда уже другие закрыты и что-то срочно надо.
15
1
Юлия
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Очень люблю этот магазин. Удобная большая парковка. Консультантов много, вежливые, знающие асслртимент своих отделов. Оформила дисконтную карту, накопительная система % скидок.
3
1
Show business's response
Евгений Тронин
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Из плюсов - ассортимент более-менее.
Остальное только в минус.
Постоянные очереди. Касс много, работающих - единицы. При этом напротив касс может тусить толпа свободных менеджеров, просто чешущих языками. Ни один не поможет. Софт на кассах, похоже, разрабатывали эстонцы - каждая операция проходит очень медленно. Многое кассирам приходится постоянно перепроверять или набивать коды вручную. Сами кассиры тоже довольно нерасторопные, много женщин в возрасте, и видно, что работают недавно, всегда на "своей волне", никуда не спешат. А что такое улыбка и "здравствуйте", пусть и дежурная - им неведомо.
Покупал наждачную бумагу в ленте, на мерный отрез от катушки. Целый квест. Сперва найди консультанта, чтобы отрезал и выписал бумажку. Потом, с уже полной корзиной, идешь через весь немалый магазин на кассу. Там стоишь длинную очередь, чтобы пробить этот несчастный метр наждачки. При этом твоя полная корзина стоит в стороне и расторопные где не надо консультанты считают её брошенной и пытаются угнать. В итоге пробиваешь товар и опять с полной корзиной идешь и забираешь эту наждачку. Потом добираешь остальные товары и снова в этот ад на кассу. И не дай бог, не предъявишь чек за ранее приобретенную наждачку. Разборок еще на полчаса.
В общем, "всё для людей". Заезжаю в Уютстрой только по какому-нибудь форс-мажору в процессе ремонта. За свои же время и деньги стоять в искусственно созданных очередях и видеть безразличное отношение персонала, местами близкое к хамству - не мой вид спорта.
5
Show business's response
Решат Османов
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Очень хороший гипермаркет, большой выбор. Особенно понравился отдел с растениями , очень вежливая консультант провела экскурсию по отделу и много полезного и интересного рассказала про растения , в итоге купил 3 цветка , и остальные пренадлежности👍🏻
3
1
Show business's response
Оксана Сидорова
Level 4 Local Expert
February 23
Отличный строительный центр . Все можно купить в одном месте по приемлемым ценам.
3
1
Юрий Астахов
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Ежедневно в период строительства приобретаю строительные материалы. Недавно, вместо именной скидки по номеру телефона, ввели дисконтные накопительные карты. Загрузил карту в приложение «Кошелек», авторизовался в системе, однако на кассе категорически отказались принимать образ карты, сославшись на необходимость наличия физической. Не удобно. В Симферополе карты проходят из приложения. Обращаюсь к руководству сети Севастополя с просьбой отменить практику приема исключительно физических карт, в таком случае нужно вводить запрет на использование мобильных приложений при безналичной оплате.
3
1
Show business's response
Алевтина М.
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Выбор товаров огромный, персонал приветливый, хорошее расположение, большая парковка, посуда красивая, НО когда берёшь много товара нет даже ни пакетика, ни солофанчика, 8 рублей пакет майка, вы че обалдели, поясню, если вы возьмёте кака я, большое количество семян, берите с собой куда их положить, я не предусмотрела, думала в таком большом магазине сервис класс, но увы, это не так. Покупала большое количество посуды, спросила коробку чтоб не побить, ехать далеко, коробки нет, упаковать не куда, подумайте о сервисе, это важно.В таком огромном магазине не нашлось коробочки. На двери ценник очень огромный, на люстры тоже. Отдельно спасибо персоналу в отделе обои, товар ещё не был выставлен, но посуетились, принесли со склада, подобрали. 👍. Дайте работникам премию, не жалейте, они заслуживают. Отдельно спасибо, уборщице, санузел чистый, пахнет хорошо, человек заслуживает повышения заработной платы.
10
Show business's response
Dr. Ocean
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Пишу отзыв на столовую в этом центре!
Мало того, что ценник конский, так ещё и стакан воды отказались дать к блюдам, идите говорит там покупайте, у нас воды нет! Просто ужас. Принципиально туда больше не ногой
Михаил Никитенко
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Новое название старого, но по прежнему очень востребованного торгового центра. Все, что нужно для строительства, отделки, ремонта, а так же для сада и огорода вы тут найдёте. Инструмент, светильники, обои, сухие смеси - всего не перечислить. Одна из очень нужных услуг тут есть: быстрый, и надёжный возврат ошибочно приобретенного товара.
1
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Можно все найти для дома и ремонта. Вежливые и опытные продавцы, особенно в отделе текстиль. Расскажут, покажут приятно с ними общаться.