Vaflya House
Contacts
+7 (920) 679-72-57
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Серебряный город
550 m
Information verified by owner
281 review
September 16
Ненавязчивое гостеприимное место. Персонал приветлив и отзывчив. Тесновато для большой компании. Шикарный и панорамный вид на Уводь с чашечкой ароматного и шедеврального кофе от непревзойденного бариста - мастера своего дела. В тихий вечер или знойный день можно отвлечься от городской суеты и побаловать себя любимыми хрустящими вафлями. Есть возможность взять с собой. Спасибо за теплый визит, семья Шикановых.
1
July 29
Не ожидал такого обслуживания от заведения со званием Хорошее место 2023 по версии Яндекса.
Все случилось в пятницу в 16:45. Заказали три сытных сэндвича и 2 вафли с мороженным в виде десерта. Поскольку были сильно завязаны на время транспорта сразу уточнили время приготовления. По словам, как потом выяснилось, менеджера заведения, приготовление данного заказа займет «не более 20 минут, максимум 25». Через 30 минут сказали, что через 5 минут все отдадут. Еще через 10 минут отдали 2 вафли с мороженным. Видимо, чтобы пока таяло. На вопрос как быть с основными сэндвичами и что мороженое просто растает менеджер просто пожала плечами. Потом предложили вафли забрать, а мороженое пока положат в холодильник. Немного забегая вперед, именно это подтаявшее и повторно замороженное мороженое, теперь уже со льдом внутри, и отдали. Если бы уже не прождали 45 минут, вместо обещаных 20-25, и не опаздывали с отъездом, просто бы попросили вернуть деньги и есть бы не стали. Как позднее пояснила менеджер, люди на кухне новые и работают медленно. Тогда называйте правдоподобное время и мы бы просто ушли в другое место. Очень не приятно, когда ради выгоды и продаж врут клиентам, даже не извинились за задержку и сложившуюся ситуацию. Получается, что это норма? Но именно из-за вранья крайне не советую это место, поскольку остается вопрос в чем еще они могут соврать или не договорить уже вам?!
5
2
December 17
Заходя в ВафляHouse вы попадаете в уютную и комфортную атмосферу, а в совокупности с хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и просто изумительно вкусной едой это место стало по сине лучшим заведением в своём роде.