A very controversial service station, although it looks like quite a
First check-in: I came to re-seal the plastic pallet, so he started sweating oil on the gasket. The work was done quickly enough, but at the same time they took 250 rubles for the oil, which costs 180-190 rubles everywhere. And in the order order, they indicated as many as 2 cans of carburetor cleaner, allegedly spent on cleaning the pallet, okay, let's say business is business, but prices are taken from the head.
The second race is more interesting: I came to the radiator wash with removal, since no one had been working on the car for 10 years, and the radiator was decently damaged. We did everything in a couple of hours, BUT when I picked up the car, they said that the light bulb of an insufficient amount of antifreeze lit up due to the fact that they were draining the antifreeze, and that it would pass by itself if it did not pass the tank for replacement. The light bulb was not missing, and as a result, it was just necessary to clean the contacts on the chip and everything works. But the most interesting thing happened when, a couple of days later, my receipt lit up, according to the burned-out antifreeze temperature sensor. And the car was constantly swearing at the open hood. It turned out that apparently the master, when assembling the car, mixed up 2 chips on the hood end cap and on the sensor. The bolts on the bumper mount were broken off. For 2 bolts that turned sour, they took 20!!!!! rubles'. I didn't see the prices from my head when I took them away. So I would ask what the golden bolts are. Okay, they broke it, the car is 10 years old after all, but 10p for a bolt is already some kind of robbery. In general, if it is possible to pay for space cars, you can drive, but carefully check the car before signing an order for an outfit. If you don't like something, they will drive you away and watch it for free
See original · Русский
Д М
Level 3 Local Expert
August 27
Good afternoon!
I came here from the Skoda branded service and did not regret it.
The "reception" works very competently, the boxes are clean, there is a warehouse of the most necessary spare parts and liquids.
The work is done perfectly!!!
See original · Русский
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
February 29
I applied to this service station several years ago to replace the Skoda Octavia A5 1.2tsi timing chain, everything was done clearly and efficiently. Since then, I have traveled more than 60t.km. The other day, the engine turned on, turned to the same place for old times' sake, promptly made an appointment, conducted diagnostics, soldered the throttle valve in parallel, although they could have advised just changing it and issued a verdict - the problem is in the nozzle of 3 Cylinders. They offered options to rinse, if it does not help, replace it. I decided to rinse directly with Wynn's product on my own, everything worked out, the engine works fine. I definitely recommend the guys from this one hundred because they do their job in good faith, they do not give unnecessary expensive advice, everything is on the case. Thanks to VAG Motors!
See original · Русский
1
Show business's response
Фёдор Петров
Level 4 Local Expert
May 21
skoda tsi, turned the problem to cold when driving strong tremors. We tested the dsg, said everything was normal. They made a diagnosis of the internal combustion engine, said there were gaps, small compression in one cylinder "that's the point" of the master's words. I asked how much it would take to repair the internal combustion engine. They voiced from 7000 bel.rub to 10000! They took the money for the diagnosis and I went to a friend at another service station. He took out the engine for me, disassembled it, washed it, said that he did not see any pathologies (no bullies, no backlashes, nothing) and only needed to change the piston rings and all sorts of gaskets. He charged me 1800 rubles for everything.
But as it turned out, the problem was not solved anyway. Here I will look for other diagnosticians, not "vagmotors"
See original · Русский
1
1
Show business's response
Дмитрий Кособуцкий
Level 2 Local Expert
August 28
I was dealing with the problem that the oil pressure indicator periodically lit up after a long drive along the highway. A thorough diagnosis of the car was carried out, the problem was identified and promptly resolved. 7.5 thousand kilometers after the problem was fixed, no repeated symptoms were detected! Well done!
See original · Русский
1
Дмитрий Янков
Level 5 Local Expert
January 27
Everything is simple and reliable And convenient) I typed an agreement, arrived and received a service worthy of attention to write a review)))) Openly, directly - explain, offer 😀 doing their job honestly and efficiently!!!! Next Monday I'm going to service my car) I will get emotions watching how professionals do their job coolly!!!! Well done, team! Original spare parts are available)
See original · Русский
1
Show business's response
Виктор В
Level 8 Local Expert
October 9
On a new car, after the end of the warranty, it was serviced and repaired by these guys for a couple of years. Everything is clear, with the design. There were no shoals behind them. Order and cleanliness at the posts.
See original · Русский
Никита Манжула
Level 10 Local Expert
June 14
I travel from another city to this service, they undertake repairs of any complexity, they do everything efficiently. Not a single joint in a couple of years. I recommend
See original · Русский
Show business's response
Сергей Сухарев
Level 7 Local Expert
July 2
There was a question about dsg, it turned out that it was necessary to replace the candles. Replaced immediately, check-in and diagnostics - the problem is solved! Promptly, professionally! Thanks!
See original · Русский
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Excellent service, pleasant prices, high speed of service, wonderful staff, highly qualified specialists. I will definitely address only these guys, after the official dealer, I don't even want to contact anyone except Vag Motors
See original · Русский
2
2
Show business's response
Михаил Ковальчук
Level 6 Local Expert
October 16
They do not fully know the technical part of the machine. I came to change the Skoda rapid 2020 lamp, the price was stated alone, as a result, the lamp cost more and I had to pay.
See original · Русский
Вера Маманько
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Ремонтировали мой фольксваген. Великолепный сервис, квалифицированные специалисты, быстрая диагностика, в наличии запчасти. Огромная благодарность мастеру Максиму за чуткое и внимательное отношение к клиенту. Все вопросы по ремонту были согласованы, цены и сроки выполения работ озвучены. Осталась довольна и обслуживанием , и качеством ремонта. Знаю теперь где можно отлично отремонтировать машину. Удачи и процветания!
3
1
Show business's response
Николай С.
Level 2 Local Expert
April 21
Volkswagen polo changed the timing chain on October 10, 2022. After 3 months, the engine began howling, and in February 2024, the chain began to grim.On April 20, I drove to another service station, and they said that the tensioner was squeezed so hard that it jammed, half of the bolts were clamped, half unscrewed.the bar was twisted, I was told if I traveled a little more, then I would have to change the engine for replacement.they changed the radiator of the stove heater, the backstage cover was removed, the edges of the backstage cover frame were broken in two places.
See original · Русский
3
Show business's response
Igor Murashov
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Отличный сервис. Был в Минске и сделал в этом сервисе ТО Volkswagen Passat. Заодно менял тормозные диски и колодки. Сделали все быстро, все материалы и запчасти были в наличии. Обошлось дешевле, чем в Москве.
Раьочая зона чистая, можно находиться рядом с машиной во время проведения работ на ней. Есть зона ожидания с чаем и кофе.
2
Show business's response
Денис Иванов
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
С2020 года являемся клиентами данного сервиса. Настолько остались давольны выполненной работой, что все серьёзные ремонты доверяем только этому сервису,хотя сами живём в Витебске. Работа всегда выполнена на 100 %, На протяжении ремонта, держат в курсе, советуются, высылают фото отчёт, без Вашего согласия даже гайку не поменяют. Самые колоссальные ремонты были:замена грм 2021, замена сцепления в 2022 и замена мотора 2023.(шкода рапид 1.4 ТDI, автомат). После ремонта никогда и ни каких вопросов не возникало, вме работает на славу. Команда высшего уровня, мастера, механики, электрики. Отдельно хочется выразить благодарность Роману,за профессионализм, обратную связь и человечность. Ваш сервис я рекомендовал и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым, и в Витебске и в Минске. Ещё раз спасибо и огромное уважение за организацию такой работы.
Всего Вам доброго, процветания и давольных, благодарных клиентов. Денис,Витебск, шкода рапид 1.4 TDI)))
3
Show business's response
Anton Zhukov
Level 4 Local Expert
September 17
Good service for both small maintenance and serious repairs.
See original · Русский
Андрей
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Хороший сервис. Используют в основном оригинальные запчасти или хороший афтермаркет. Работы выполняют качественно, все действия согласовывают. Старые, снятые запчасти аккуратно упаковывают и складываю в багажник, как и упаковки от новых. Дают гарантию на произведенные работы. Для владельцев VAG рекомендую, как более доступную альтернативу официальному сервису.
4
Show business's response
Саша
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Good service, high quality of service, we immediately consulted on the phone and oriented the price. The car was ready in a day. Thanks! I will contact you again (hopefully not soon)
See original · Русский
1
Show business's response
Максим Семижон
Level 3 Local Expert
August 22
I liked it, I was quickly hired, and it was completed faster than planned.
See original · Русский
Антон Сергеев
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
По заявке с проблемой справились, дорого, но бог с ним.
Но вот как приехал забирать авто увидел что на панели горит чек, который отродясь не горел. Диагност подключил комп, чмокал губами, шатал головой и говорил что оставляйте авто на пару дней, произошла чудовищная проблема. В блоке управления разность потенциалов, а это значит , что если не решить проблему и не оставить авто, то это приведёт к смерти мозгов.
Сдавал целое авто, вернули с проблемой блока🤣🤷🏿, нормально подумал я и от нехватки времени и возможности оставлять авто. Уехал.
Ps. Через 1км, авто на светофоре заглох и потухла вся приборка.
Результатом ошибки и "разности потенциалов" являлась не прикрученная вообще минусовая клема. Клему накинул, чек погас. От момента ремонта до написания отзыва прошло месяц и пробег 5000км. Полёт нормальный.
4
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
При первой попытке записаться на сервис дан был ответ позвоните через неделю ввиду сильной загруженности сервиса. При повторном обращении через неделю выясняется, что автомобили 2008г.в., не ремонтируют. Вопрос, а можно было это сразу озвучить при первом обращении ??? ( все данные по машине были озвучены и при первом обращении)
Про качество работы ничего не могу сказать, не взялись, но спасибо за потерянное время !
6
2
Show business's response
Анатолий Миронович
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Hello, everyone.vag motors is one of the best parking lots in Minsk, this is my opinion.The guys repaired the engine on the Audi, well done without unnecessary chatter, everything is documented, in a word, WELL DONE.I put 5 out of 5.Health to all, and patience, for now.
See original · Русский
Show business's response
Владислав Мгла
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Audi a4 b8. I came to the guys on the issue of a poor mixture and fuel correction, there was a large consumption and the receipt was burning, no one in my city could find the reason. I gave the guys at vag motors a car, after lunch they called and found the reason for the low fuel pressure. Everything is fast, we warned about everything, good service , I recommend
See original · Русский
1
Show business's response
Генгадий Головий
Level 3 Local Expert
July 2
No attention to customers. Locksmiths do their job normally, but there are no craftsmen.
See original · Русский
2
Show business's response
Артур Ломако
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Passat cc 12г. Обслуживаюсь на данном сто уже 3 года. Одни положительные эмоции, всегда выручали, от мелких до крупных неисправностей! Всё расскажут, покажут, и выполнят в сроки.
3
Show business's response
Павлик Видмидович
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Профессионалы своего дела! Первый раз вижу СТО, где полы окрашены в белый цвет и они поддерживаются в чистоте! - это о многом говорит. Порядок во всем! Отдавая автомобиль на обслуживание понимаешь, что он в надëжных руках! Работают быстро - утром авто отдал, вечером забрал.
3
Show business's response
Osmolskii Gennadiy
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
I am surprised that the car service has a white floor) it was washed 2 times with me) qualified employees, looked carefully at the car, gave advice on maintenance and oriented prices, I will definitely come again.
See original · Русский
Show business's response
дарья лагеня
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Лучшее ваговское сто! Мастера своего дела. Мастера-приемщики все оговорят,расскажут и дрнесут. На все дополнительные вопросы получаешь ответ. Готовы пойти на встречу и встретить вас в любое время. Специалисты быстры и аккуратны. Не раз делала авто,он стандартных то,но глобального ремонта. Уровень видно. И всегда есть бонусы и презенты. Срасибо за отличную работу,знаешь за что платишь.
3
1
Show business's response
Вадим Шершнёв
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
They did not want to repair DSG7 OCK, although they took 156p money for diagnostics and the imposed new firmware, there is a lot of pseudo advertising itself, but in fact it is more profitable for them to change oils and do diagnostics. Fast 100% money.
See original · Русский
2
Show business's response
Юрий Устин
Level 4 Local Expert
June 16
Professionals!
Everything was diagnosed and done.
Recommend.
See original · Русский
Show business's response
Андрей Гусаковский
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Несколько раз обращался в компанию и ни разу не пожалел. Квалифицированные специалисты оперативно нашли и устранили поломку авто Ауди А6 С6. Если ремонт, то только здесь. Рекомендую.
3
Show business's response
Евгений Сергеев
Level 9 Local Expert
April 9
The quality and efficiency of the work is at a high level!!! Accordingly, the price is higher than the average.
See original · Русский
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Отличный сервис, делал большое ТО с заменой всех жидкостей и фильтров. Все четко как по времени так и по качеству. Если есть время можно лично наблюдать за процессом.
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Было периодически пару вопросов с моей стороны, но если не вдаваться в подробности, в общем и целом работают ребята качественно, оперативно, лишнего не навязывают.
3
Show business's response
Юрий К.
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
It was necessary to reset the period of European maintenance of gas equipment (I now have an Audi on factory methane). The cost was announced by phone, they took exactly how much they promised, they did it quickly and at the specified time
See original · Русский
Show business's response
Андрей Перепадя
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Отличный сервис. Быстро, оперативно, неформальные решения. Постоянная связь. Всë хорошо, всем доволен.
Вынужден отредактировать отзыв. Через месяц обнаружилось, что услуга не производилась и дорогостоящую диагностику обычному человеку нет возможности проверить, записи камер ( если они делаются конечно) хранятся всего 2 недели. Больше сюда ни ногой ни колесом) и всем ваговодам не советую.
5
5
Show business's response
Татьяна Большакова
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
You can recommend them as professionals in their field. It's all about the case. I will contact you if necessary and recommend to the car drivers)
See original · Русский
1
Show business's response
Сергей Борисевич
Level 12 Local Expert
March 7
This is not the first time I have applied. Everything is fine. The guys know their stuff. I like. I recommend it to everyone
See original · Русский
Show business's response
Sirius J
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Один из худших сервисов Минска, отношение к клиенту безобразное. Амбиции, ценник и отношение как у официалов - не оправданы ничем. Почасовой рейт в 2 раза выше программиста в этой стране - феноменально! Это за кручение гаек-то? Это СТО вам понравится, если вы приедете с пачкой денег, молча согласитесь на все, что вам впаривает мастер и уедете с улыбкой и лапшой на ушах. Если вы скажете, что на другом сто иная оценка неисправности - у вас проблемы. Если не дай бог вы посмеете усомниться в мнении мастера, который никогда не ошибается - у вас проблемы. Если вас удивит 150 баксов за полдня работы - у вас проблемы. Если вы не согласитесь именно через них покупать запчасть под штуку баксов, необходимость которой не доказана на 100% и которую вы можете купить со скидкой - у вас проблемы. Здесь вполне могут вместо тех работ, за которыми вы приехали, впарить полную диагностику, а об исходной заявке забыть и вам придется тыкать их носом. Здесь вполне могут долить вам российское масло, даже не удосужившись набрать вас, узнать что залито и есть ли у вас оно на доливку на балконе (имхо, вы и за литр рос. масла заплатите как за 2 литра фирменного французского). Здесь вполне могут потребовать заменить герметичный радиатор новым потому, что на нем есть деформация снизу и не смогут объяснить вам логику своих выводов. Здесь откажутся ставить патрон, не имея ни малейшего представления, сколько их продано за 3 года и какая доля рекламаций на них. Наконец, здесь невыспавшийся после 5000 км механик может в полусне по телефону нахамить вам. Основная проблема - неумение вежливо общаться с клиентом и нацеленность на сдирание денег. Не умеют здесь работать.
6
4
Show business's response
Андрей Луповский
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Отлично !!! Запись на 9 часов, приехал в 8.50. Пригласили оформиться, загнали машину. Требовалась замена ступичного подшипника, проверили все четыре колеса и в 9 часов машина была в работе. Сделали всё быстро, персонал вежливый, приятно общаться. Запчасти были свои, перед работой перепроверили по VIN-коду. Отличный сервис, рекомендую всем.
4
Show business's response
Павлина Наталья
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис! Качество работ высокое, всегда в наличии автозапчасти. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Рекомендую всем!!!
4
Show business's response
Andrei Shelehov
Level 4 Local Expert
April 15
Reasonable prices, fast recording, everything was done quickly (replacement of the timing belt)
See original · Русский
Show business's response
Anatoliy K
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Спасибо огромное за оперативную работу! Audi A4 2013, заменили промежуточный вал рулевого управления и подшипник ступицы. Более того, осмотрели общее состояние подвески. Все сделано на высочайшем уровне и главное, что быстро ! Всем советую !
3
Show business's response
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Отличный сервис! вежливый и квалифицированный персонал.
Продиагностировали авто (Audi A1), предложили варианты решения проблемы, заказали запчасти. Очень удобно, никаких лишних движений: отдала машину - забрала готовую. Все объяснили, рассказали, а главное - оперативно и с отличным качеством. Огромное спасибо за решение проблемы👍
3
2
Show business's response
Ангелина Цвирко
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Вежливое, но крайне хитрое отношение к клиентам. Обратились как к профессионалам, ушли с «чеком за услуги» в два раза больше, чем было согласовано до ремонта, ещё и «со скидкой» из-за ошибки непрофессиональных работников, которые не могут отличить две запчасти и пытались всунуть ту, что «вроде подходит» 🤦♂️ в итоге, за ошибку мастеров пришлось заплатить вдвое больше.
Не рекомендую данное СТО тем, кто хочет спокойно закрыть вопрос, заплатить деньги и получить качественную услугу.
А если хотите эффект «ожидание-реальность» - Вам точно сюда.
3
3
Show business's response
Денис К
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Периодически обслуживаю тут свой vw. Соотношение цены и качества сервиса в целом хорошее!
2
Show business's response
Admin Admin
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Тактичные менеджеры, вникают в проблему. Хорошие механики, особенно моторист Сергей.
Всегда все объяснят, покажут, расскажут, предложат альтернативы.
3
1
Show business's response
Viktor Shakun
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
В дороге начали обороты плавать. Приехал, ребята посмотрели, диагностику сделали, рассказали в деталях про поломку. Через 4 часа забрал машину как новую, всё отлично.
Спасибо
3
Show business's response
Серёжа Н.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Обратился на сервис из за ошибки низкого уровня масла. (Audi Q5) так как после долива (и даже перелива) ошибка не исчезла. Ребята проблему сразу нашли, устранили. Масло слили и залили нужный объем. (Так как я перелил)
Претензий нет, все отлично.
Скорее всего следующий раз тоже к ним приеду
4
Show business's response
Mihail Mihailovich
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Здравствуйте.
Я вообще никогда не писал отзывов, но сейчас решил это сделать.
У меня Audi A6 C6 2006 г. Машина в хорошем состоянии.
Обратился в данный сервис для диагностики, масляные запотевания есть кое где. Также хотел перепиновать разъем питание дроссельной и заменить масло в двигателе.
Мне менеджер отказал по телефону. Сослался, что у них в сервисе нет ИНСТРУМЕНТА )), машина старая. Интересно, чем вы гайки с болтами крутите крутите!? Я не в недоумении, ребята!
Очень "хороший" сервис.
Благодарю