Отзыв пишу спустя 7 месяцев использования, осень, зима. Рекуператор Вакио. Очень довольны. В доме была проблема, не справлялась вентиляция, из за этого повышенная влажность (после утепления стен, получился термос), плесень по потолку, углам, сырость везде, вещи в шкафу плесневели. Так вот, рекуператор установили в самой угловой и соответственно самой непроветриваемой комнате, эффект замечательный - ни плесени, ни повышенной влажности, плюс свежий воздух круглый год. Плесень прошла не только в этой комнате, но и в остальных комнатах тоже, возможно как то он двигает воздух и помогает нашей слабой вентиляции. Были сомнения по поводу температуры в зимний период, но зря, температура в комнате не падала даже в -20 на улице. Шум нам оказался даже полезен, дети спали крепко и из за ненавязчивого монотонного шума не слышали например разговор в соседней комнате. Хотя были и проблемы, после покупки через 2 месяца сгорела плата, но нам её выслали (сначала прислали вент блок, но оказалось дело не в нем, потом прислали плату) бесплатно, шла 2 недели, но радует что есть обратная связь и всё честно и что это Российское, наше! 5 звезд!!! Да и свет берет как энергосберегающая лампочка. Спасибо всей команде и разработчикам, успехов Вам!🤩🌹♥️
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Добрый день! От всей души обращаюсь к производителям "инновационного" VAKIO KIV Pro. Мне требовалось установить ПК в газовую котельную.
ПЛЮСЫ этого "гениального" изобретения: Красивый, современный внутренний блок, альтернатива обычному диффузору.
МИНУСЫ: 1. ЦЕНА! ЦЕНА! ЦЕНА! 2. При первом же съёме внутреннего блока сразу же оторвалась фольга... (а в дальнейшем подразумевается регулярная замена внутреннего фильтра)...по -другому фильтр не поменять. 3. Внутренний утеплитель всего 60 см... этого мало, т.к. толщина стены, утепление, отделка цоколя может быть разной. 4. Вентканал производитель рекомендует приобрести отдельно (+ ещё 500 руб. ) 5. Внешняя решётка - это вообще отдельная песня! Она из силикона, мягкая, форму вообще не держит, нам так и не удалось посадить её даже на жидкие гвозди, так и отваливается. Пришлось купить отдельно алюминиевую решётку для вентиляции (+ 700 руб.)
Прошу производителя пересмотреть ценообразование и комплектацию VAKIO KIV Pro.
5900 руб за 1 шт. - это заоблачная, необоснованная цена!
1
Show business's response
i-mikro
Level 14 Local Expert
September 12
Надежные приборы , работают в тяжелых северных условиях стабильно. Ребята молодцы на месте не стоят ,постоянно модернизируют свое детище.
Show business's response
Лексор Нск
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Замечательная компания. Добрые и отзывчивые профессионалы своего дела. Дружный и весёлый коллектив. Корпоративная политика выстроена грамотно. Ни один клиент не останется без должного внимания. Всегда предложат самые лучшие, взаимовыгодные условия.
1
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Да, такое отношение к покупателям редко где встретишь, в основном все хотят втюхать и впарить.Спасибо менеджеру Александру, по телефону с моих путаных слов понял в чем проблема (хотя я сама не понимала что и о чем говорю)), терпеливо объяснил что это может быть и с чего надо начать, обещал помочь, если не справимся сами. Александр, всё заработало, спасибо вам большое за профессионализм и долготерпение!)
Самим прибором Vakio window пользуемся три года, жизни без него теперь не представляем:)
1
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Очень современная компания! Не только предлагают современное решение умной вентиляции, но и сами ею пользуются! Я так не дышал никогда, как у них в офисе, всё системы вентиляции, которые они предлагают, показаны в действии!
1
Show business's response
Андрей Васильев
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Хороший плюс у самом устройстве, то что к нему можно подключиться через интернет, большинство работают именно через bluetooth. Но все это не так важно, потому что в целом гонять воздух туда сюда не сложная техническая задача.
ГЛАВНОЕ это отношение к клиентам. Я говорю не о реселерах. А о заводе изготовителя. В целом после гарантии мало кто, что будет делать, но в вакио, после того как написал письмо о своей проблеме (перестали сменяться режимы) и спросил, что можно придумать, мне предложили прислать новую плату и старую выслать обратно. Понятно, что в такой ситуации ты готов ее и купить но компания идет на встречу дает бесплатно плату, бесплатно ее доставляет. Это супер отношение к клиенту и хорошее вложение в рекламу)) потому что я всем растрещал про такую классную позицию компании))
5
1
Show business's response
Александр Морозов
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Хотите реальный отзыв об организации Вакио от реального покупателя? Пожалуйста, держите!
Прошу прощения что пишу с рабочего аккаунта.
Пользуюсь VAKIO WINDOW PLUS уже больше двух лет. Если коротко: прибором очень доволен. Но отзыв написать меня мотивировало совсем другое, я говорю об отношении к своим клиентам!
1.Где-то год назад я по своей глупости полез почистить вентилятор и сломал его, ребята прислали мне новый. И всё хорошо.
2.Совсем не давно у нас произошёл сильный скачек электричества в котором выжили приборы только те которые были со стабилизаторами. Вакио к сожалению сломался, у жены начала болеть голова из-за отсутствия кислорода...
Так вот ребята из Вакио предоставили мне совершенно бесплатно плату и блок питания ценою 6500 рублей, я прекрасно понимаю что у меня старая модель и возможно они бы ни когда уже бы ни кому не смогли по этой причине продать эту плату, но они могли продать её мне, так как я был готов её купить и говорил об этом.
Когда у тебя сгорает в доме технике на 200+ тысяч каждая копейка на счету. Спасибо Александру из тех. отдела и всем участвующем в принятии этого решения.
13
Show business's response
pozitivnick
Level 14 Local Expert
May 23
Сервис и поддержка отличные 😊
Show business's response
Ден А.
Level 9 Local Expert
March 2
Лечшие по предложениям на рекуператоры в России
Show business's response
Levenok
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Стоит проточка как-то. Точнее рекуператор. Дома свежо всегда. Очень правится.
3
1
Show business's response
Евгения Чупина
Level 8 Local Expert
February 12, 2021
Хорошая компания, выпускает вентиляцию. Меня очень выручает приточка Вакио. Хорошо дует, есть режим вытяжки. Дома свежо. Рекомендую
2
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
Решили начать ремонт с установки нормальной вентиляции в детской. Ставили в августе, застали и самую жару конца лета и самый холод в последние дни.
Я уже знакома с вакио - точно такой же бэйз стоит у нас в салоне, где я работаю администратором. Достаточно часто приходится рассказывать клиенткам о том, что это не облучатель от бактерий, а прибор, чтобы у нас в салоне было тихо и чисто (снимаем помещение на 1 этаже жилого дома, а двор очень активный).
В детскую поставили первым, в октябре ставим в зал. Прибором мы довольны. Окна теперь всегда закрыты, пол теплый и не нужно выходить из комнаты чтобы проветрить.
Раньше приходилось сидеть с сыном после ванной в нашей комнате, чтобы проветрить детскую перед сном и чтобы комната успела нагреться. К утру все равно воздух был каким-то влажным.
Сейчас все проще и лучше: в комнате тепло, ощущение свежего воздуха, подоконники чистые. Жалею, что не поставили прибор еще в начале лета до пыли. Зато следующее лето встретим в готовности.
3
2
Show business's response
Виктор Гавриленко
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Отличный продукт, увлечённая команда
3
2
Show business's response
Anonymous review
September 9, 2017
У нас в городе везде страшная загазованность, поэтому даже в лесной зоне приходится использовать очистительные системы, и мы вошли в этот состав, нравится Vakio тем, что работа происходит бесшумно и надёжно, спокойно ухожу на работу, а эта система работает в полной мере.
Благодаря тому, что воздух нагревается этот прибор можно постоянно держать включённым, особенно в ночное время, что исходя из моих наблюдений, хорошо влияет на качество сна, да и подъем на работу стал проще происходить.
3
2
Show business's response
Dariya09 R.
Level 2 Local Expert
August 16, 2017
Давно хотела что-то подобное, никак не доходили руки, тут в отпуске решила заняться и купила эту вентиляционную систему. Монтаж сделали оперативно, теперь он находится в спальной комнате. Поставили специально там, потому что надоело спать с открытыми окнами и слышать гул с улицы, а так гораздо спокойнее и крепче сон.
2
4
Show business's response
Елизавета Е.
Level 4 Local Expert
September 13, 2017
У меня в офисе в моем кабинете установлен Vakio Base, система мне нравится, хорошо проветривается рабочая зона при закрытом окне, к которому я сижу спиной и теперь могу не беспокоится, что меня продует.