Юрист - коллектор несостоявшаяся!!! Превышает полномочия, к ней только с записью ходить. Диспетчера никогда не владеют информацией. Ничего не знают! Главное платите. Техника летит от постоянных выключений электричества, фильтра летят от постоянной ржавой воды! Дворников зимой не найти!!! А они ничего не знают!
3
Show business's response
Tatyana
Level 6 Local Expert
April 15
Отключают отопление в отопительный сезон (холодные радиаторы), после жалобы - включают (батареи становятся еле теплыми) и доказывают, что все работало. При этом отпление зависит от подъезда: там где живут, те кто продвигает эту УК - жарко, а соседние подъезды - вымерзают.. Собственники будьте бдительны, столкнетесь с обманом: предъявляйте претензии по факту, не надейтесь на порядочность УК, иначе ничего не докажешь. 2024г- качество работы УК улучшилось.
2
Show business's response
Karina
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Отличная Управляющая компания.
В мкр. Десятка обслуживает 4 дома. Наш дом № 18 стали обслуживать с 2019 года.
Тариф один из самых низких и не привязан к городскому тарифу.
При подготовке к ОЗП всегда выполняют работы согласно плану мероприятий. Ремонт фасада, проверка котельной, уборка придомовой территории и т.д.
У нас в доме стали работать нормальные поставщики услуг...обслуживание лифтов, обслуживание ПС и системы дымоудаления, клининг.
В доме установили камеры видеонаблюдения по периметру дома, в лифтовых холлах. УК за свой счет помогла провести монтаж камер видеонаблюдения в лифтах. Установила регистраторы за свой счет. И эти расходы не входили в тариф.
Никаких дополнительных сборов в квитанции нет и не планируется.
С должниками УК работает. Информирование о недопустимости не оплаты коммунальных услуг есть.
А все те, кто не доволен работой УК, скорее всего должники, которые не хотят платить во время. Или конкуренты.
5
24
Show business's response
СЕРЕЖА
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Валмар меня приятно удивили, спасибо вам за работу , с заботой о своих клиентах пару раз обращался решили вопрос очень быстро
1
6
Show business's response
Иван Литвин
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Перешли к ВалМар от другой УК три года назад и ни разу не пожалели! ВалМар - лучшая Управляющая Компания в городе Раменское! За три года они сделали в нашем доме очень многое! Установлены камеры, установлены козырьки, проведено озеленение придомовой территории, наняты лучшие подрядные организации по лифтам котельной и прочему, решено множество накопившихся проблем, была оказана огромная помощь в досудебной работе с застройщиком! Спасибо Вам за честный труд и отдачу!!!
5
21
Show business's response
Анастасия -
Level 14 Local Expert
October 1
Сотрудники общаться нормально не умеют, повышают голос, конструктивный диалог вести не умеют. Таких нервных сотрудников ещё поискать
1
Show business's response
юлия глушкова
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Очень хотели,чтоб их выбрали,но став управляющей компанией забыли,что обещали,стали также усердно собирать деньги на коммунальный ремонт,несмотря на то,что дом новый,по несколько раз в год перекладывать плитку,при этом грузовой лифт в башне не работает,из вентиляции воняе, если обращаешься с какой-то проблемой своей квартиры-ничего не решают
Сегодня 4.04 утром вышла на работу- лестницы не чищены-сплошной каток!-упала…..еду в травмпункт снимать увечья и подам в суд на эту компанию!!!!
24
8
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Отличная УК. Сотрудники очень стараются улучшить положение на вверенной им территории, так что я с позитивом отношусь к таким изменениям. В подъездах убирают регулярно, мусора у нас нет, на звонки реагируют,всегда адекватны в разговоре, сантехники хорошие,работают хорошо.
В общем, все нравится.Все устраивает.
5
14
Show business's response
ирина шаповалова
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Не знаю, есть ли у Вас система поощрения сотрудников но хочу выразить благодарность диспетчеру Надежде(проживаю ул.Молодежная д,18)очень внимательный и вежливый сотрудник!Надежда,спасибо Вам за терпение и грамотный подход к нашим проблемам и их разрешение!!
7
8
Show business's response
Vahe Paranyan
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Быстро реагируют на заявки. Адекватные цени. Раз в неделю убирают в подъезде
3
3
Show business's response
Анна Енченкова
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Ужасная компания , им только деньги собирать . С водой вечно проблемы .
В выходные не работают, делать ни чего не делают . Тогда тариф надо снижать . С директором вообще связи нет . Ему только в карман деньги капают .
19
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Отвратительная управляющая компания. Никто ни с чем разбираться не будет. Хамское отношение и Хамское поведение сотрудников.
13
3
Show business's response
Наталья Наталья
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Омерзительная компания. Мутная схема её выбора. Теперь можно оставить заявку и ждать вечно. Хуже некуда. Хотите, чтобы было ужасно выберите эту компанию
16
4
Show business's response
Mary B.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отвратительная управляющая компания, в выходные не работают, к обещанным срокам ничего не выполняют.
9
3
Show business's response
Татьяна Рыбак
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Проблема с услугами сантехника. Все как в сатире - нетрезвый горе-вымогатель без возможности хоть как-то решить проблему
15
5
Show business's response
Сергей Петрович
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники.
7
2
Show business's response
Мишенька
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Работники курят около 6 подъезда, и коптят под окнами жильцов. Около своего входа курить видимо стесняются...
7
2
Show business's response
Елена Малыгина
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительная компания, положительные отзывы сами себе пишут.
13
3
Show business's response
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Проживаю на ул десантная д 17 , считаю управляющая ВалМар хорошо справляется со своей работой .На все заявки и претензии реагирует своевременно . В подъезде всегда чисто, предомовая территория находится в надлежащем виде.
9
20
Миша Бартон
Level 9 Local Expert
April 1, 2021
Помотавшись по городам и весям, пришел к выводу, что Валмар лучшая УК, редко пишу отзывы, но ребята реально молодцы.
7
11
Show business's response
Посетитель
Level 30 Local Expert
September 25, 2019
Образец, того, какой должна быть настоящая управляющая компания. Отрабатывают тариф на обслуживание до копейки. Дом после их прихода преобразился. ВалМар в пример всем ук надо ставить. Молодцы, ребята!
20
22
Сергей Т.
Level 14 Local Expert
November 17, 2019
Настоящая, образцовая управляющая компания! Отрабатывает тарифы на обслуживание на 100%. Грамотные, профессиональные, доброжелательные сотрудники! Очень быстро реагируют на заявки, звонки. Молодцы!
29
15
ФЦА Рамазан
Level 11 Local Expert
September 19, 2020
Постояные проблемы с компанией то вода такая то света нет ..до диспетчеров не дозвониться. по 15 минут приходиться ждать ответа .легче в сбербанк .
26
10
Show business's response
Ольга Иванова
Level 9 Local Expert
April 12, 2020
Всегда оперативно решается любой вопрос, не зависимо от времени суток.
9
11
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
November 9, 2019
Компания не о чем. Руководство не имеет понятия о правиле этикета, хотя все с высшим образованием. Сотрудники так же позволяют общаться как с подругами. Все свои действия делают на показуху. После из прихода в наш дом испортили общедомовое имущество.
28
11
tati-ya lira
Level 13 Local Expert
September 14, 2020
Улучшить отношение к жильцам. Плохо выполняют обязанности по обслуживанию дома