Vanilla Studio
48 reviews
October 2, 2024
Записалась онлайн, ждада свою запись две недели. Цена на наращивание была 2100₽. За день до записи приходили сообщения в WhatsApp с просьбой подтвердить запись до 18:30, потом написали подтвердите до 16:30, в итоге сами отменили мою запись в 15:49. На мой вопрос, почему отменили мою запись - написали, что без подтверждения запись отменяется.
Сейчас, пытаюсь записаться заново, а цена на наращивание уже 2700-3500.
Обращаю внимание, что не у всех есть возможность ответить на сообщения WhatsApp СРАЗУ! Человек планирует запись, если вам срочно нужно подтверждение - позвоните клиенту, это не сложно. Например, я не знаю, что мне нужно было ждать за день до записи от вас сообщения и ответить на него сразу! Ибо запись отменили сами, не дождавшись даже ответа до времени, которое указали! А также с ценами, обычно об этом оповещают. Клиенты должны понимать, что у вас повышение прайса. Повышение уже было этим летом и к этому же мастеру, сейчас ещё раз повысили. То есть я была записана за 2100, мою запись тупо отменили, а сейчас я должна записаться заново и уже заплатить 3 500. И никто не извинился, не пошли навстречу, не предложили перезаписаться. Просто ответили, что без подтверждения запись не сохранятется и руководство повысило прайс.
Желаю Вам улучшить сервис, лояльность, компетентность и клиентоориентированность!!! И научиться сохранять своих потенциальных клиентов! Я выбирала вас, ждала свою запись, должна была попасть к вам впервые. А после этой ситуации, я конечно, уже не приду.
1
June 2, 2024
Хожу почти год в студию и я точно здесь навсегда! Уровень мастерства, аккуратности и чистоты высочайший! Причем, не нужно переживать и привязываться по записи только к одному мастеру, все мастера на высоте! За качество и красоту можно быть уверенным на 100%
Очень приятная атмосфера, всегда напоят чаем, кофе с вкусными угощениями! Очень внимательны к выбору цвета и дизайна, всегда помогут и направят! Очень любят свою работу, людей, всегда рады, я это чувствую всегда и отвечаю взаимностью! Отдельное спасибо Ольге за педикюр, настоящая фея красоты! Огромный опыт и знания еще и в сфере медицинского педикюра, я всегда прислушиваюсь к ней, благодаря ее мастерству мои ногти всегда здоровы! Очень ответственная, приятная, радушная и очень открытая! В нынешнем коммерческом мире очень тяжело найти настоящих профессионалов, радеющих за свое дело, в этой студии можно быть уверенным на 100000000%
Девушки, я ваш благодарный и верный гость !!! Спасибо за ваш труд, благодаря вам мир становится лучше!! Я вас люблю!
1
December 25, 2023
Отличный салон, хожу уже года 4 и после долгих поисков мастера нашла его в Vanilla studio. Выражаю свою благодарность Олечке за замечательный педикюр, все очень шикарно как всегда. А моей любимой Анечке отдельное спасибо за мои подлеченные ногти после не профессиональных мастеров!
Весь персонал в салоне замечательный девочки просто супер вежливые и милые😍
Обстановка в салоне супер, прям приходишь и наслаждаешься процедурами и отдыхаешь, особенно на педикюре в супер удобных креслах.
Рекомендую всем!
1
December 21, 2023
Хочу выразить бесконечное благодарность ногтевым мастерам студии за комфортный и качественный маникюр, Отличный сервис, подают чай ,кофе и всякие вкусняшки. Девочки очень добрые и отзывчивые. Отдельная спасибо хозяйке Анне за столь уютную и тёплую отмасферу, за красивый и уютный салон от куда ни хочется уходить. СПАСИБО ДЕВОЧКИ🙏❤️
1
December 26, 2023
Всем привет 🩷 Хочу поделиться своим впечатлением о посещении ногтевой студии в городе Орехово-Зуево
«Vanilla nail studio» ! Великолепный сервис,всё на высшем уровне ! Начиная от приветливого персонала и заканчивая качественным и шикарным маникюром!
Удалось не только сделать красивые ноготочки, но и насладиться приятной атмосферой царящей в этом салоне) Мастер по маникюру Ангелина учла все мои пожелания,сделала мне шикарный маникюр которым так и хочется любоваться)
Обязательно в дальнейшем буду посещать только этот салон . Уже записалась на несколько корекций в перед )) Рекомендую и вам 👍 Спасибо огромное)
1
December 21, 2023
Спасибо Анне и её супер команде за отличную работу и высокий сервис обслуживание. Вылечили онихолизис , придали жизнь и блеск моим ногтям. В студии всегда красиво , уютно , вкусно (что очень приятно) 🥰 и хорошее настроение. Анют спасибо большое вам и деаочкам!!! 🥰🥰🥰
2
December 25, 2023
Спасибо большое Анне за качественную работу и приятную атмосферу! Всегда идеальный маникюр, эстетика на высочайшем уровне, пркрасная носка.Еще хочу отметить, что все инструменты стерилизуются, все обрабатывается, в кабинете чистота и даже уф лампы стоят для обеззараживания! Анна работает в маске и перчатках, сейчас это очень актуально и важно!
1
December 26, 2023
Замечательная студия , атмосфера уютная ,персонал вежливый , мастера качественно выполняют маникюр ,большое количество выбора лаков, стерильные инструменты, всегда предлагают чашечку кофе или чая с вкусняшкой ☺️ советую к посещению 💅
2
August 20, 2024
Все мастера профессионалы своего дела. Отличная студия с приятной атмосферой и крутыми специалистами
December 22, 2023
Девчонки очень довольна маникюром и педикюром. Обходительный и вежливый персонал.Настолько все замечательно даже переполняют эмоции. Очень классная девочка администратор Приняла заявку нашла максимально удобное для меня время.
2
December 24, 2023
Супер салон маникюра! ❤️ мастера делают все четко и быстро 👍 приезжаю из другого города на маникюр сюда! 🥰 довольна качеством работы! Материалы отличные, всегда помогут определиться с дизайном, всегда есть новинки гель-лаков!😊
1
December 22, 2023
Самая любимая студия ❤️
Прекрасный коллектив и мастера ! Профессионалы своего дела, работают на 100 %) Подход ко всем клиентам, всегда остаюсь довольной своим маникюром, выполнено очень аккуратно и красиво.
Превосходный сервис , вкусный кофе чай и угощения 🥰
2
December 25, 2023
Самая лучшая студия! Отличный сервис, прекрасные мастера! Приятная, доброжелательная атмосфера! Всегда с удовольствием прихожу на маникюр и педикюр! Качество выше всяких похвал! Лучшие в своем деле!
2
January 15, 2024
Долго искала хорошего мастера маникюра , и нашла их в салоне Vanilla Studio. Уже несколько лет , я постоянная клиентка только этого салона . Все девочки профессионалы своего дела ! Атмосферы в салоне чудная , стильный интерьер , за интструментами следят очень строго , огромная политра цветов . Девочки всегда первым делом предложат чай , кофе , сладости , а уже потом начинается работа ). Если вам нужен качественный манюкур и педикюр , тогда вам только сюда !!! Анечка , вам и вашей команде желаю развития и процветания ! Вы лучшие !!!!
2
December 25, 2023
Самый лучший салон 🫶🏻 очень уютный, работают обоятельные девушки, всегда готовые помочь в выборе дизайна, ответят на вопросы!
Маникюр и педикюр выполняют первоклассный, качество на высоте, материал держится долго 💖💖💖 всегда угощают чаем или кофе с вкусняшками 🫶🏻
1
December 25, 2023
Уже 6 лет посещаю данную студию. Всегда качественно, аккуратно и красиво. Душевная обстановка, огромный выбор цветов лака.
Большое спасибо девушкам. Они настоящие профессионалы своего дела!
2
July 11, 2024
хожу сюда уже пол года, каждый раз получаю огромное удовольствие! сервис🔝, мастер Натали в сердечко🤍 качественная, «чистая» работа) очень рада, что однажды попала в данную студию!
December 26, 2023
Классная студия в центре города. Стиль, сервис, обслуживание-все по высшему разряду🫶🏻
Считаю, что самые крутые ногти делают именно тут 💅
Отдельное спасибо девочкам за профессионализм. Аня, Олеся, Оля- one love❤️
2
December 25, 2023
Самый лучший салон в городе!! ❤️уже много лет делают здесь маникюр и педикюр. Всегда все на высшем уровне 👌🏻 девочки - мастера своего дела ! Всегда приятная атмосфера!!! Спасибо , что вы есть и ваш профессионализм 💕💕💕
2
June 24, 2024
Все хорошо ,единственное что ногти не очень ровные делают и плохо наращивают,свои пластины отращивались,их сняли полностью длину, под предлогом не дадут гарантии за носкость.
Переделывать не согласилась, опасно для ногтевой пластины,похожу с кривенькими в вверх ноготками. Спасибо. Больше сюда не ногой.
1
December 28, 2023
Очень довольна предоставленными услугами, качественной работой и отношением. Очень приятно, что мастера дают советы по уходу и многое подсказывают. Салон и персонал 10/10. Спасибо огромное!
2
December 24, 2023
Огромное спасибо девочкам из студии! Прекрасная работа! Всегда тепло, уютно, вежливо и по домашнему! С Наступающим! Удачи и развития в следующим году!
1
December 21, 2023
Все очень нравится, хожу не первый год. Делают очень качественно, цены не кусаются. Очень уютно, чай, кофе))) персонал доброжелательный и приветливый.
1
December 21, 2023
Самая лучшая студия, всегда качественный маникюр и педикюр, очень много выборов цветов, как нет нигде🥹 уже жду открытия филиалов в Москве и Дубае ❤️❤️ лучше пока не встречала мастеров
2
December 22, 2023
Я благодарна за профессионализм, за качество и красоту , которую вы дарите девушкам🥰 уже много лет посещаю данную студию 🔥премиальные материалы и волшебные руки мастеров 👍
Лучшие из лучших🔥🔥🔥
2
December 26, 2023
Девушки работают на качественных материалах, всегда работы выполнены на высшем уровне , плюс отличный сервис - всегда предлагают чай и кофе, сладенькое!
Спасибо Вам за вашу работу =)
2
December 26, 2023
Нет столько звёзд, сколько можно было бы поставить этой студии🫶🏼
Все мастера - специалисты, им не страшно доверить здоровье и красоту ногтей. В студии всегда чисто, приятно, девочки угощают горячими напитками и десертами ☕️ Интерьер студии выше всех похвал, очень стильно и уютно, рай для девчонок! Я рада, что когда-то нашла Анну и ее девочек🤍🤍🤍
December 21, 2023
Хожу в данную студию уже давно)!всегда очень довольна сервисом и качеством!очень внимательные мастера,уютная атмосфера!цена-качесво определённо соответсвует!всем рекомендую!
2
December 25, 2023
Хожу в этот салон уже больше 5 лет и безумна довольна работой и качеством, очень приятный и милый коллектив, а ноготочки на выходе получаются не только красивыми, но и стойкими для самой не ординарной носки💕💕💕
2
December 26, 2023
Добрый вечер, мои хоршие и любимые мастера студии, приношу свои извинения за нечаянно поставленные 3 звезды, конечно исключительно 5 звезд! Я бы поставила и 100 баллов!!! Вы самые лучшие, Вы бесценные! Вы не сравненны ни с кем!
2
December 23, 2023
Лучший салон в городе! Делаю маникюр и педикюр уже более 6-ти лет! Все очень нравится. Качество на высоте! Благодарю за мои идеальные ноготочки!🥰🌺
2
December 26, 2023
Самый любимый салон❤️❤️❤️Спасибо девочкам за их аккуратную и быструю работу💋Хожу только в Vanilla Studio с 2015года,с моей работой ногти летели только в путь,а у девченок как на века🤞🏽
2
December 26, 2023
Студия - просто любовь!
7 лет в моём сердце, на ручках и ножках! Лучшие мастера в городе, покрытие держится месяц, не имея ни одного скола. Потрясающая атмосфера, эстетика, внимание и тепло.
2
December 21, 2023
Это был божественный маникюр!!!! Все красиво и качественно! Огромный выбор цветов! Обстановка очень приятная🤗
2
December 26, 2023
Хочу выразить благодарность за качественное и профессиональное обслуживание!Постоянный клиент этого салона, здесь работают профессионалы своего дела!
2
December 26, 2023
Если ранее у вас не держался материал на ногтях, знайте вам просто не правильно подбирали покрытие. В этой студии вам сделают самый аккуратный и красивый маникюр и педикюр!!!
2
December 25, 2023
Прекрасная студия, хожу уже к одному мастеру более 10 лет,все девочки проффесионалы своего дела,всем советую ,не пожалеете.
1
December 22, 2023
Была у мастера Натали , все очень понравилось 😻 советую данного мастера
Качество работы , сервис , студия-все на высшем уровне🔥
1
December 30, 2023
Самая классная студия🥰 Прекрасные мастера. Хожу уже больше 5 лет, качество работы на высшем уровне🔥
2
December 21, 2023
Я сам пацан, был у девчат на маникюр первый раз, такие молодцы все♥️👍🏻 такого крутого сервиса, я ещё не видел 🤩
1
April 29, 2024
Делала педикюр у нового мастера Анны! В какой-то момент чуть не уснула от удовольствия , настолько нежно проходит процедура! Большая благодарность и до скорых встреч!
December 21, 2023
Салон на высшем уровне !!!! Вежливый персонал , мастера творят чудеса 🌺
1
December 31, 2023
Великолепное место, название очень интересное. Что там происходит?
December 21, 2023
Лучшие мастера в городе!
Невероятная атмосфера 😻
December 21, 2023
Любимая студия ❤️
Качественно и с любовью 💖
December 23, 2023
Очень довольна работой мастера ,спасибо ❤️
December 27, 2023
Замечательная студия! Всем советую!
December 23, 2023
Супер👍💯👏
1