Была постоянным клиентом в этом магазине. Продукция была всегда исправная и даже не возникало подозрений, что там продают подделку. Персонал всегда вежлив, большой выбор, приятные цены. НО. Два раза подряд попались некачественные одноразки. У одной был вкус совершенно не такой, какой обычно у этой линейки, у второй НОВОЙ парилки вкус исчез на следующий день после покупки. Такого никогда не случалось. Я пришла в магазин, чтобы поменять на новое устройство или вернуть деньги, на что продавщица сказала, что они никак не могут это сделать даже при наличии чека (а он был), только с упаковкой. Коробки от парилки у меня конечно же не оказалось, но я показала, что покупка была совершена действительно день назад в их магазине. Продавщица стала отнекиваться, что даже если она позвонит своему боссу по поводу этой проблемы, он не разрешит сделать замену или возврат. В итоге я ушла ни с чем, а магазин потерял как минимум одного своего постоянного клиента и часть выручки (ну это в будущем). Крайне не рекомендую делать покупки в этом магазине, так как продают здесь некачественную продукцию.
иван с.
Level 3 Local Expert
October 5
Покупал в этом магазине одноразки больше года
В последний раз купил две одноразки, вкуса нет, видно что подделка, хотя продавец утверждал что оригинал . Никогда больше не куплю в этом магазине и вам не советую. На фото видно разницу в экранах, синяя оригинал, золотая поделка
Зайцев Кирилл
Level 4 Local Expert
February 20
Если попросить книгу жалоб и предложений будут как-угодно отнекиваться что нет её или ещё что-то, если попросить юр. адрес и юр. лицо, тоже ни слова не скажут, что напрямую нарушает закон РФ. Написал жалобу в РосПотребНадзор, будем думать.