Не рекомендую. Нет нормальной сервисной поддержки оборудования. Покупали конвекторы в 2016, сейчас сгорели 3 вентилятора. С учетом прошедшего времени с установки - бывает, думали просто купить новые комплектующие. Но проблема в том, что завод просто перестал выпускать такой тип вентиляторов (на 220 в), сейчас все конвекторы комплектуются вентиляторами на 24 в. и фактически надо покупать целиком новый конвектор (кроме короба и решетки). Вот и представьте - а через некоторое время перестанут поддерживать выпуск каких либо деталей, которыми сейчас комплектуются конвекторы - будет большая проблема. Сервисный центр даже не пытался помочь - может быть где то на складах у дилеров остались такие вентиляторы…
1
Сергей Л.
Level 14 Local Expert
December 16
Если вы хотите, чтобы вам вместо помощи в каком-либо вопросе связанном с купленными конвекторами вынесли и высушили мозг...максимально унизили и нахамили... То вам сюда. Такого сервиса не было, наверное, даже во времена глубокого застоя в СССР ... Женщина, которая отвечает за сервис своей манерой общаться распугает последних клиентов Вармана, не очень понимаю, куда смотрит руководство органищации,но так высокомерно общаться с людьми в 2025 году, продавая весьма посредственные конвекторы, нельзя... Это не 95ый год, когда за любой товар люди готовы были терпеть любое отношение к себе.
А. А.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Купил 12 конвекторов NTherm. В комплектации одного отсутствовали прокладки для накиданных гаек. Еще один был с бракованными гайками, которые просто слетели с парубков конвектора. Теплообменник был возвращен по рекламации на завод. Ответ завода шокировал своим непрофессионализмом: "По отправленному теплообменнику — случай не гарантийный.
Прокладки были в пакете с регул. ножками. А накидные гайки на ТО сточены.Необходимо будет переделывать и красить. Будет выставлен счёт. На кого выставлять на вас или на клиентов?"
За непризнание очевидного заводского брака заводом, за невнимательность при комплектации и недружественность к клиенту ставлю 1 звезду. В настоящее время данный завод завален заказами, срок изготовления около 10 недель, а потому им на клиентов просто наплевать.