Varmann
15 reviews
November 13
Не рекомендую. Нет нормальной сервисной поддержки оборудования. Покупали конвекторы в 2016, сейчас сгорели 3 вентилятора. С учетом прошедшего времени с установки - бывает, думали просто купить новые комплектующие. Но проблема в том, что завод просто перестал выпускать такой тип вентиляторов (на 220 в), сейчас все конвекторы комплектуются вентиляторами на 24 в. и фактически надо покупать целиком новый конвектор (кроме короба и решетки). Вот и представьте - а через некоторое время перестанут поддерживать выпуск каких либо деталей, которыми сейчас комплектуются конвекторы - будет большая проблема. Сервисный центр даже не пытался помочь - может быть где то на складах у дилеров остались такие вентиляторы…
1
December 16
Если вы хотите, чтобы вам вместо помощи в каком-либо вопросе связанном с купленными конвекторами вынесли и высушили мозг...максимально унизили и нахамили... То вам сюда. Такого сервиса не было, наверное, даже во времена глубокого застоя в СССР ... Женщина, которая отвечает за сервис своей манерой общаться распугает последних клиентов Вармана, не очень понимаю, куда смотрит руководство органищации,но так высокомерно общаться с людьми в 2025 году, продавая весьма посредственные конвекторы, нельзя... Это не 95ый год, когда за любой товар люди готовы были терпеть любое отношение к себе.
December 27, 2023
Купил 12 конвекторов NTherm. В комплектации одного отсутствовали прокладки для накиданных гаек. Еще один был с бракованными гайками, которые просто слетели с парубков конвектора. Теплообменник был возвращен по рекламации на завод. Ответ завода шокировал своим непрофессионализмом: "По отправленному теплообменнику — случай не гарантийный.
Прокладки были в пакете с регул. ножками. А накидные гайки на ТО сточены.Необходимо будет переделывать и красить. Будет выставлен счёт. На кого выставлять на вас или на клиентов?"
За непризнание очевидного заводского брака заводом, за невнимательность при комплектации и недружественность к клиенту ставлю 1 звезду. В настоящее время данный завод завален заказами, срок изготовления около 10 недель, а потому им на клиентов просто наплевать.
1
February 22, 2023
Имеем опыт эксплуатации конвекторов Varmann уже около 7 лет. Работают исправно, не было никаких нареканий и претензий. Какие конвекторы покупать в строящийся дом вопросов не возникало, конечно же Varmann! В декабре с помощью одного из дилеров производителя рассчитали необходимые модели и сделали заказ. На прошлой неделе получили, установили, прогнали — результат как и ожидали ОТЛИЧНЫЙ!
Оценка 5
1
3
December 14, 2022
Купил три конвектора. Убогая упаковка это ладно, при 6ти посадочных места на корпусе положили по 2 уголка в комплект. И самое интересное на этапе монтажа, это выводы для подключения американки есть а ответных кранов нет, придётся что-то подбирать, чтобы прижим резинок был качественный, ведь далеко не каждая американка подойдёт, вобщем колхозить и потратить немало времени. Даже в армянских itermic они есть, плюс у них в комплекте есть даже гофроуголки, и это при более дешёвой цене и точно не худшем качестве!!!
Также плохое крепление вентиляторов, они там не прикручены, не приклеены, стоят на каких-то защелках и тупо болтаются...
Вобщем покупаю 10-20 конвекторов в год и такое давно не встречал. Не знаю как Это будет работать, но даже на этапе распаковки и осмотра, это просто разочарование!
3
7
January 12, 2023
Ужасное качество и отношение к клиенту !
При температуре в комнате минимум 18 градусов лопнул радиатор и затопил всю квартиру. Приходит от компании человек и говорит ну у вас разморозка произошла, вы заморозили радиатор, поворачивается и уходит. Как радиатор может заморозиться при температуре 18 градусов ?!
Не выкидывайте деньги на это 💩💩
2
7
May 6, 2022
Ужасные конвекторы. Производят брак. Хотя дают гарантию 10 лет. Был дефект, а именно дырка в самой трубе, плюс закрашена краской.
Итог менять не хотят( сказали, что я специально с внутренней стороны просверлила дырку, где нет доступа от слова совсем и закрасила краской 🤦🏽♀️) и итог - затопление соседей. Протечка сразу после момента установления. Хотите проблемы- обращайтесь к этому производителю.
Да, и их главный инженер Сергей, сказал, :- а что Вы хотите? сейчас все так работают, что гарантийные условия не соблюдают.
Сразу видно, что не очень то и переживают за свою репутацию.
Переживаю, то что у меня их 7 штук, что же будет дальше….
11
8
July 3, 2022
Работает отлично, шума от вентиляторов нет, несмотря на попытки убедить не ставить Varmann из-за возможного шума от вентиляторов в конвекторах. Были обращения по поводу настроек, Анна сотрудница проконсультировала, спасибо ей!
7
6
October 7, 2022
Хамоватые сотрудники. Все. Начиная от отдела продаж, заканчивая сервисной поддержкой. Какая-то малолетка в сервисном отделе глупо хихикает при общении с клиентами, учит всех говорить хорошими словами. Владельцы бизнеса, вы кого в штат набрали???? О качестве ваших радиаторов вообще говорить не приходится, постоянные проблемы с ними, в квартире холодно, не знаю как избавиться теперь от вашего барахла.
8
9
January 27, 2022
Тот случай когда отечественный производитель на несколько ступеней лучше европейских. Очень высокое качество, бим модели и программа для расчета.
8
9
January 14, 2023
Лучший производитель конвекторов в России, аналог немецкого Кампман
6
4
October 18, 2020
Если соберётесь ставить 1. 000.000 раз подумайте 4 года как стоят и 4 года вечно с ними что то не так , уже и мастера были и меняли что то и устанавливали сервопривод и все равно ! Снова сезон отопления 2020 , обычные радиатора заработали а Варманн опять не запустился трубы холодные , сервопривод не открывается , и тд! Короче ужас !
15
13
December 7, 2021
Только приехал с заказа.) Люди купили вторичку с такими конвекторами...не работают...(((
5
8
December 8, 2019
Первоклассные специалисты! Отличное российское оборудование за приемлимые деньги! Респект!
14
9
March 29, 2021
Отличные встраиваемые конвекторы
9
8