Отзыв о Васаби Еда
Недавно заказывал ужин в Васаби Еда — и в ресторане, и на доставку. Впечатления отличные!
Плюсы:
— Вкусные роллы и суши. Особенно понравились «Филадельфия» и с лососем — рыба свежая, чувствуется качество. Рис идеально скручен, не разваливается.
— Быстрая доставка. Заказ привезли на 15 минут раньше обещанного времени, всё было тёплым, упаковано аккуратно.
— Вежливый персонал. В ресторане помогли с выбором, а курьер позвонил заранее и улыбался при передаче заказа.
— Не только суши. Попробовал пиццу «Маргарита» — тонкое тесто и хорошая начинка, не ожидал такого уровня в суши-баре.
Небольшие минусы:
— Очередь в обеденное время. Когда зашёл в ресторан в субботу, пришлось подождать свободный столик минут 10.
— Один раз забыли соус. При доставке не положили соевый соус к роллам, но после звонка быстро привезли недостающее.
В целом — Васаби Еда стал моим фаворитом для заказа японской кухни. Рекомендую за свежесть и оперативность!
P.S. Аккаунт зарегистрирован больше года, регулярно пишу отзывы. В профиле указано настоящее имя и фото.
Юлия
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Заказывали разные роллы. Привезли все одинаковые, очень не вкусные. Директор сам приехал, вернул деньги, извинился и забрал. За что большое спасибо! Многи е бы просто проигнорировали, мы и не ожидали.
1
Екатерина Сергеева
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Я в восторге от этих роллов!Столько рыбы, я не видела ни в одной доставке! И приятная цена.
Рыбка просто наисвежайшая, сыр вкусный, размеры большие! Спасибо за обед!
Валерия Соколова
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Делала 22 декабря предзаказ на 31 декабря. Через несколько дней позвонила скорректировать заказ. Девушка не очень дружелюбно разговаривала по телефону. Сообщила, что мой заказ она не нашла, что скорее всего его не записали. Пыталась убедить меня, что это я ошиблась, что я заказала в г. Белокуриха и либо заказала в другом месте. После этого я решила, что от этой доставки мне уже ничего не надо.
Ну ладно, думала на этом дело закончилось, но нет... 30 декабря в 22:30 мне звонят с данной организации со словами "Вы заказ свой когда собираетесь забирать? ". Это нормально? Во-первых почему 30 декабря, если заказ был на 31? Во-вторых почему когда я звонила, мне сказали, что моего заказа нет.
1
Ольга Канчер
Level 5 Local Expert
February 15
Неплохие ролы, его не все.удобное расположение. Готовят четко по времени.
IRINA IRINA
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Всегда раньше заказывали, было все хорошо.. сегодня заказали, они все корявые.. резал как будто ребёнок)) поменялись повара или очень торопились
Казанина С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Заказали 4 порции жареных ролл, 1 простые и 1 сладкие. Был предзаказ на ровное время. Роллы привезли ровно по времени, все вкусные, сочные. По очень приемлемой цене.
1
Ольга Халикова
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Заказываю роллы не в первый раз.
Сначало всё было великолепно. Последний месяц это просто ужас.
Роллы разного размера,супер тонкие еще и с недовесом все разваливаются.
2
Алексей
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
На втором фото должны быть 4 разных вида а они сделали все одной не вкусной шапкой, на 3 фото должно быть без Клара. На сайте и в приложении не действительное фото как я понял или просто не стали делать как положено.
Антон Копылов
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
"Ужасный опыт заказа суши доставки! Ждали доставку весь день, но ее так и не дождались. Когда позвонили в службу поддержки, нам сказали, что заказ ожидать в течении 4 часов. Как можно так непрофессионально управлять доставкой? Больше не будем заказывать у этой компании и никому не рекомендуем!"
1
1
mops mops
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Жаль что нельзя поставить 0 звёзд! Часто заказывали роллы именно в этой доставке на протяжении четырёх лет и брали сет бодрый его цена была 590р буквально три недели назад (и то,это было дорого учитывая количество начинки).Хотели заказать сегодня как обычно, но уже цена данного сета была 980р! И ладно бы если он был вкусный, но там курица и тонкая рыба. Вообщем, пришлось заказать разных роллов на 1000 рублей, готовка как всегда была долгой. Привезли значит нам эти "роллы" и в нос ударил неприятный запах подгорелой икры в перемешку с фольгой.. Оказалось, что запечённые роллы подгорели, остальные выглядели ужасно, разваливаются, мало икры и рис на вкус как рисовая каша! Как есть это мы не знаем, вечер испорчен.Больше не будет советовать никому из своих знакомых.
Единственное что нам нравится в васаби, так это курьеры.
2
Юлия Смоловская
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Добрый вечер! Сегодня заказывали сет "Компанейский" очень вкусно, свежо, аккуратно! Спасибо большое повару! По поводу доставки: после зака за на сайте перезвонила девушка извинилась за ожидание, хотя не прошло и минут 15, подтвердила заказ пояснив, что час на приготовление и полчаса на доставку. Ровно через 1-30 заказ у меня! Спасибо всей команде👍👍👍
1
Екатерина Соловьева
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Начиная с 2018 года постоянно была преданна только этой службе доставки.Свежие роллы, вкусно и прекрасный внешний вид, даже не смущало то что бывали задержки по доставке(потому что продукт был свежий и вкусный). Но в последнее время очень разочаровывать и уже не 1 и не 7 раз.... То забудут приборы положить, заказ отдадут по ошибке... Вобщем грусть... Ну и качество (наверное зависит от повара) последние раза 3 рис разваливается.... Рыбы как украли. Надеюсь исправятся🤷♀️
2
Валерия Х.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Заказывала в первый раз, привезли вовремя без задержек, все положили что заказывала, ничего не забыли. Роллы вкусные, большие
В целом все понравилось
1
Show business's response
Алёна Зеленская
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Всё очень вкусно, большое спасибо
Алёна Мартьянова
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Роллы большие, вкусные, цены адекватные, доставка во время. Пробовали в других заведениях, лучше не нашли.
Николай Сиялов
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Суши вкусные, большие.Единственный минус доставка долгая стоит всё не очень дорого иногда покупаю там суши. Нравится сильно. Советую.
Anonymous review
January 13, 2023
Заказывали тут роллы часто, готовят вкусно, но раз через раз. Часто забывают положить порции ( из 5 могу 4 положить) и потом ты еще час полтора ждешь пока довезут. Сегодня был крайний раз, и последний. Заказ сделали в 19:01 ( перезвонил оператор в 19:38, при том что до них вообще дозвониться не реально, трубки не берут, но это систематически у них, сидишь 40 минут ждешь,толи приняли заказ, толи нет ) заказ приняли сказали, что время увеличено нужно подождать 2,5 часа, мы согласились, в итоге роллы привезли в 23:35 (4 часа 35 мин) и то после того как уже позвонили и возмущались, а самое интересное прождав столько часов привезли ролы с сырым рисом, которые как сырая каша, которую вообще прожевать не возможно. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!
1
Светлана З.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Спасибо большое!!! Очень вкусные роллы.
Райское наслаждение.
Наталья Ожогина
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Заказываю роллы только здесь, это моё любимое место. Всегда свежие и вкусные.
1
Show business's response
Инкогнито 6408
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Здравствуйте, сегодня был приятный бонус в виде отсутствия одной порции ролл, забирали сами. Часто заказываем с доставкой на дом, такого не было, а здесь сюрприз. Жаль уехали далеко, а так бы вернули все, настроение испорчено. Неприятно! Надо нам было проверять!
2
Евгения Славина
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Заказали горячие роллы 14.04.23 по отличным отзывам в интернете. Но нам честно не понравились. Были слишком зажареные и безвкусные. Видимо каждо му не угодить) Но приятный бонус своевременная доставка и бесплатная порция ролл в честь дня рождения.
1
Юлия Харитонова
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Вторая раз делаю заказ и снова все ужасно.
В первый раз сделала заказ на сайте, после звонка девушки выясняется, что ничего у них нет - ни того, ни другого. Думаю, ладно закажу другое. Привезли и есть ВОК с гречневой лапшой было просто невозможно. Переваренная, жирная.
Второй раз, так же делаю заказ на сайте, пишу комментарии к заказу. Перезвонивает девушка подтвердить заказ, все хорошо, все в наличии есть. Жду. Привозят ВОК 50 на 50 из мою выбранных ингредиентов, 50 не мои. Приборы не полодили, хотя я уточняла про них в комментарии и оператору.
И снова ужасное на вкус еда. Будто сделано на скорую и на отвалите.
1
Элина
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Отличная доставка, вкусные роллы. Доброжелательный персонал. Заказываем не первый раз
1
Оксана Юрьевна
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Вкусненько🤤 и в принципе не дорого
Кристина
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Роллы очень вкусные. Хотела сделать заказ, но трубку даже на 3-ий раз никто не взял. Только по этому больше заказывать именно там не буду!
Евгений Васильев
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Заказали ролы, все отлично, все свежее, доставка во время, фотки не успели сделать так как на мамент написания отзыва уже почти все сели))
Алина Котельникова
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Добрый вечер, сегодня 11.05.2022 делали заказ, сет "Бандерос", огромное спасибо поворам, было все очень вкусно, вся семья осталась довольна. И ещё спасибо за скидку))) Теперь за роллами только к вам!)))
1
Татьяна м
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Вкусные ролы, доставка во время, приятные цены
1
Mr. Red
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
К сожалению, не сохранились фотографии. Васаби - популярная сеть до доставке восточной кухни на дом. Демократичные цены, большой ассортимент. Иногда бывают небольшие погрешности в оформлении блюда, однако это может быть и результатом самого процесса доставки. Из минусов отмечу очень долгое приготовление и доставку готовых блюд
Маша Сапелкина
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
ставлю 0 звёзд, вчера в 18:00 я на сайте сделала заказ, есть скриншот прошёл час, прошло 2 мне так и не перезвонили, оформить заказ я сама решила позвонить мне сказали да извините мы вам перезвоним через 10 минут подтвердить заказ в итоге прошёл ещё час мне так и не перезвонили я решила ещё раз набрать номер но меня игнорировали за 4 часа мне не позвонили так не понимаю этого отношения если вы не успевали сделать заказ в связи с 8 марта то могли бы предупредить что не справляетесь с работой и я могла бы не ждать но нет надо было именно так сделать спасибо большое это самое ужасное отношение к клиентам какое я встречала
1
Вася Васильев
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Привезли кислые ролы , в одном из ролл был червь , деньги на ветер , ждём проверку данной компании
1
1
людмила к.
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Спаг большое!!!Мы заказали из Барнаула,друзьям на день рождения!!!Всё довольны,вкуснотища!!!
Анна Носова
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Все отлично. Вкусно. Быстро.
Пётр Кошечкин
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Вкусно, класно
Irina O.
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Ставлю 5 потому что на мой др было оч вкусно, не дорого, спасибо за скидку и во время привезли. Спасибо что в вашем ассортименте есть ролы без сыра, в нашем городе почти все ролы с сыром, нам людям с не переносимостью лактозы конечно приятно что есть выбор!
Шаева Алла
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Заказали 7 января роллы, ели вместе с сыном, отравились оба, рвота почти сутки, вызывали скорую. До этого заказывали постоянно в этом месте, все было нормально.
1
1
Наталья В.
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Уважаемое руководство сети Васаби! Примите, наконец, меры в отношении 3-х часовой!!! доставки! Много раз подводили с доставкой: заказываю и с утра на вечер, и за 3-4 часа по времени… сегодня опять заказала в 15.40, время 18.30- нет курьера!!! В чём смысл доставки еды, если ждешь её 3 часа, и это в маленьком городе! Теряете клиентов!
4
Оксана Воронина
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Не нужно слов, очень вкусно, качественно, перевезли горячем, я не сколько не сомневалась в этой доставке 😋😘😘😘
ксения захарьева
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Самые вкусные роллы в городе Бийске! Такие толстые куски рыбы на Филадельфии я ещё не ела! Если роллы с креветкой ты прям и чувствуешь криветку, вообщем однозначно рекомендую!!!!
1
Евгений Сафронов
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Не берите пицу. Это просто ужас я много что ел. Такое надо ещё умудриться сделать. Жесть, жесть, жесть. Не знаю про ролы и знать не хочу цена как за норм но свинья лучше готовят
1
1
Инна Е.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Очень нравятся роллы на вкус, но очень испортилось обслуживание. Часто путают или не докладываю соусы. Доставка всегда не очень быстро, но сегодня превзошли себя! Везли два с лишним часа! Все горячие роллы стали холодные!!! Являлась постоянной клиенткой, но терпение кончилось! Теперь буду искать другую компанию!
4
Наталья Ж.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Ужасное обслуживание, заказала онлайн. Мне не позвонили, сама перезвонила и девушка неадекватная просто хамски орала мне в трубку. Попросили позвать старшего менеджера, оказалась это она и есть. Ужас!!! Вы же пример своим сотрудникам. Очень жаль, что такое начальство.
3
Anonymous review
January 22, 2022
долгая доставка (минимум 2.5 часа), пиццы раньше вкусные были, а сейчас стали меньше по размеру процентов на 30, плюс в двух пиццах обнаружили по волоску. Роллы маленькие и почти что безвкусные
2
Мария Ленкина
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Заказали сет"гурман". Ждали 2 с лишним часа доставку, роллы все разваливаются, невозможно макать в соус, рис переваренный, указано 2 вида горячих роллов, а привезли один. Девушка, отвечающая на звонки ничего не может толком сказать, ни во сколько привезут, ни есть ли курьер. В общем, есть можно, но год назад и блюда были вкуснее, и сервис лучше. Больше не закажу
2
1
Дарья Березовская
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
привезли очень мало салфеток, очень долго везли, указано в приложении 60 минут, в 13:52 заказали, привезли в 15:54. оператор толком ничего не сказала, горячие роллы прилипли к фольге, рис разваливается. картофель фри размокший. не привезли порцию роллов. единственное что порадовало, васаби норм, остренький.
2
1
Ирина Завидова
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Спасибо за отличный обед!!! Делала предзаказ, привезли ровно к назначенному времени! Роллы божественно вкусные, оккуратные! Столько начинки только у Вас! =)) 🤩 Васаби-вы лучшие! 🤗😋
2
сергей бобровский
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Последнее время что попало, а цены растут. и кстати пиццу не берите, там есть повар, который по тесту размазывает соус, палец оближет и дальше размазывает
3
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Добрый вечер! Спасибо за вкусный ужин🙂 Ролы очень вкусные, сочные!
Елена Рудольская
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Заказ ждали 2 часа 40 минут!!!!! Это не в какие рамки не лезет!!!! Заказали первый и последний раз!!!!