Спасибо большое отличный сервис машину сделали быстро и качественно нашли необходимую запчасть очень быстро хотя по всем покозателям небыло запчастией были только орегенал и стоил раз в десять дороже но подобрали подходящую и дешевле. Большое им спасибо. Обращаюсь уже не прервый раз и не жалею
Show business's response
Anonymous review
August 9, 2024
Приветствую Всех. Пользуюсь данным сервисом и магазином зап. частей с 2005 года. Был самый лучший в городе сервис. НО ! 09.08.24. заехал поменять масло и задние колодки. В 10-30 заехал. подняли на подъемник и 10-35 автослесарь пошел на перекур т.к. подошло время. Курил минут 15. Затем приступил к работам. В 12-00 было выполнено на 99%. Осталось повесить колесо и опустить подъемник. НО слесарь Соловец А.А. устал. Я стою жду. Он мне заявляет 12-00 до 13-00 обед. Он пошел. Я говорю повесь колесо и опусти и я поехал. Делов на 10 минут. Говорит - нет. ОБЕД. за доп. плату доделаю. В итоге задержался на 10 минут до 12-10. и доделал. Затем пошел к мастеру на оплату и требовал что бы я доплатил + к работам 10 минут слесарных работ. Я думаю, что человек ***. Предлагаю руководству задуматься о таких слесарях если не хотят потерять клиентов.
4
Show business's response
Владимир Лагуткин
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ехал с Питера в Набережные Челны с детьми, попросил помощи, работы на 10 минут, мастер послал меня в известные всем направления, даже слушать не стал, даже на предложение с кэфом 2+,. Пришлось самому на обочине отремонтировать машину без инструмента, на что потребовалось 3 часа, из-за чего доехал домой поздно ночью, из-за чего не смог отвезти детей в садик, поэтому не смог выйти на работу получил прогул. Совет этому мастеру, если у тебя просят помощи иногородние с детьми в машине, и готовы платить за это любые деньги, выслушай хотя бы, помоги людям. Те вёдра что у тебя висели на подъёмнике в ожидании запчастей а слесаря все сидели курили возле ворот , тебе ничего не стоило уделить мне 10 минут времени или хотя бы дать инструмент чтобы я смог сам сделать свой автомобиль, но ты даже слушать меня не стал, сразу отправил меня в известном всем направлении, благо во Владимире есть сервисы которые помогли мне , именно им я сейчас и поставлю 5звёзд
Show business's response
Dorofeew Nikolai
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Жаль матом нельзя ругатся,приехал на сход развал,колесо по арке водило,сделали только схождение,ну ладно,это и требовалось,и в процессе поменяли сайлентблок краба под саблю которая идёт к рычагу колеса, вроде все нормально да? Нет, за сайлентблок взяли как за два ссылаясь что он двойной(с одной и второй стороны по половинке вбить надо),с какого он двойной,что за идиотизм, вы перед работой курите много? Ладно,задача схождение,из за нагрузки своего мозга не посмотрел после процедуры на колеса, и что я получил,через 1-2 дня машину на скорости нормально трясет(покатался 2-3 недели в надежде что ну мало ли,пройдет),но я же доверяю мастерам,по итогу увидел,что одно колесо смотрит вправо на 4-7°( это я примерно говорю) только слепой не увидит что оно отклоняется от прямого курса,позвонил в сервис,на что привет пока, "приезжай делай еще раз,может ты машину ушатал за этот месяц?" Вы серьезно? Чтобы её так ушатать я должен летать через все ямы и лежачие,жить в деревне без дорог и в принципе без любого света чтобы собирать такие ямы как вы себе придумали, короче,не советую,даже компромисс не предложили и не поздоровались. (+ В добавок сайлентблок с железной обоймой вбивали молотком,сколько он выходит,остается гадать, да и на вид полностью не вогнали,так как в процессе варварства раза 2 мимо били,закривился немного)
2
Алексей Ф.
Level 5 Local Expert
January 3
Хороший автосервис. Не сказать что бюджетный, но проблему нашли и решили быстро, Плюс свой магазин запчастей, не надо бегать искать. Плюс мелкие доп. работы, не оговоренные в начале провели. Спасибо. Впечатления положительные.
Евгений
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Был хороший сервис, но в последнее время , наверное хуже нет. Обратились сделать развал на Ауди 80 Б4, специалист ответил , что не делают)) На вопрос по какой причине , ответил , что дело в рулевых наконечниках, говорю, стоят новые тяги с рулевыми наконечниками. Ответ шокировал-НЕ Будем делать. Очень странный подход к клиентам. По итогу развал/схождение сделали на Ставровской, без проблем. Ну а вам господа хочется пожелать профессионализма .
1
илья макаров
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Цену обговорили, все работы выполнили, при оплате появляются какие-то доп. Работы, материалы со склада, слесарные работы - соответственно плюсом к общей сумме. Не советую! Почему же механик должен это делать бесплатно!!! - отвечаю - для выполнения своей работы ( скажем регулировки схождения). Заказ - наряд перед началом работ никакой не предоставляется! P. S : за ветошь брать деньги - ну это просто смешно!
Иван Е.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Перегрели машину, притащили в данный автосервис (т.к. работал, машину эвакуировал пожилой отец и теща) открыв капот сервисмен сказал что приблизительно 100к ремонт, оборвало ремень ГРМ (на авто цепь) , через пару дней сказали что компрессии в трёх цилиндрах нет (напомню, машина была перегрета, естественно прокладка вышла из чата и компрессии нет) и ремонт с запчастями выйдет 150-170к, отказались от "услуг" забрал машину, снял ГБЦ, цепь на месте, прокладка прогорела, цена запчастей 5,5к (это прокладки, термостат, новый расширительный бак). Советовать не буду данный автосервис, только если объезжать стороной!
4
2
Василий Емельянов
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Уже не первый год обслуживаю там машину, всё профессионально, можно сразу заказать запчасти,парни молодцы, спасибо большое!!!
2
1
Дмитрий Пащенко
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Отличное обслуживание автомобиля. Прекрасный, доброжелательный и профессиональный подход к клиенту.
Show business's response
Бичуренко Павел
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Хороший автосервис и мастера хорошие. Обращаюсь не первый раз, быстро и качественно. Меняли шаровую, нашли изношенный сайлент блок, заказали запчасть в течении нескольких часов доставили и установили. Отдельное спасибо мастеру Александр. Видно, что человек знает свое дело. Не старается клиенту впарить не нужный ремонт. Все по делу и без понтов в общении, что редкость.
3
Елена о.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Позвонили в этот автосервис,спросили какая машина.нужна была диагностика двигателя на ланосе,короче просто послали и сказали даже не будут заморачиваться.что за такая избирательность?
1
1
Владиир Мурасанов
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Меняли замок двери пассат, поменяли за мой счёт! Замок заклинил после недели эксплуатации! Заменили опять за мой счёт!! Где тот замок первый?????!! Украли???
Борис С.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Был в автосервисе дважды. Строго по времени. Все чётко, быстро, качественно. Особенно хочу поблагодарить Александра, он проводил работы оба раза. Профессионально и грамотно! Рекомендую данный сервис.
4
Show business's response
Drag
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Делал развал-схождение, сделали не плохо, дали бумагу с отметками, мастер был компетентный в своей работе. В сервисе чисто. Не понравилось то, что озвученная цена за услугу, выросла после. Менеджер объяснил это тем, что потребовалось приложить дополнительные манипуляции в виде "раскрутки" болтов подвески, за что увеличилась цена.
2
1
Show business's response
Ivan
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Здравствуйте,всем менял в этом автосервисе помпу(запчасть своя) на Мицубиси Лансер номера были не местные м679ро44, видимо из этого запросили большую сумму денег 7000р. это был 2014г. тогда это были большие деньги, такой суммы с собой не оказалось,пришлось занимать у знакомых,спросил почему так дорого,говорят "много дел" ,такую сумму зарядил "***" на ресепшене,с тех пор , больше к ним не езжу.
Не рекомендую
3
3
Show business's response
сергей орлов
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Нормальный,адекватный сервис с хорошим персоналом,делал сход развал,сделали все чётко мне понравилось и цены вполне адекватные,что редко в наше время
3
1
Show business's response
Влад Л.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отличный автосервис. Делал на днях сход-развал - остался доволен, рекомендую!
1
Show business's response
Тата
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Приезжала исправить проблему,деньги взяли,проблему не нашли.
В другом сервисе за 10 минут нашли неисправность.
Не поеду туда больше.
2
Дария Олеговна
Level 4 Local Expert
January 10
Самый ужасный сервис. Хорошие комментарии пишут видимо работники этого сервиса. Очень и очень дорого, нужно было срочно поменять масло, ближайшие сервисы были заняты,приняли у них не оказалось очереди как ни странно. Взяли 1550 рублей!!! Плюсом в чек так же включили ветошь, мыло и чего то еще!!! Нигде никогда такого не видели. Еще и не торопятся с ремонтом, то курят то разговаривают между собой
Елена Аржаных
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Не советуюсервис. В итоге повредили тормоза, и не признали свою вину. В итоге пришлось уехать с неисправными тормозами. Вначале говорят одну стоимость, в конце "работы" заявляют
другой ценник.Общение очень грубое, не заинтересованы в клиенте. Обращаться больше нет желания, и друзьям и знакомым советовать не буду.
4
2
Юрий Юрий
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
В последнее время работа сервиса не устраивает. Мастера общаются по хамски,возникшие проблемы толком не разъясняют, слесари больше курят чем работают мотают часы ...
1
2
Show business's response
Fine
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Колесо травило, приехал с давлением 0.4 атмосферы, в ремонте и помощи отказали - нет шиномонтажника. Сложилось впечатление: отсидеть бы смену, получить зарплату и при этом ничего не далать. Я бы убрал с ресепшена такого мастера приёмщика - от него для работодателя никакой пользы! Дата обращения 13 сентября 2023 года около 8:20 утра. Колесо выкинул на помойку (получил грыжу). Не рекомендую, это не автосервис, делать там нечего с таким отношением.
3
4
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Не советую данный сервис. Приехали на диагностику авто, горел чек, не понимали в чем дело. Сотрудник данного сервиса 3 часа ковырялся с машиной, постоянно что-то забывая (то снять деталь, то прикрутить обратно). Перед тем, как поднять авто на подъемник, позвал еще одного сотрудника, чтобы перегнать ее вручную. В этот момент, когда начали ее толкать, машина покатилась с горки и они не нашли ничего лучше, чем захватить ее за пластиковую решетку радиатора…в итоге, чек выставлен на сумму 3600 рублей, прописано, что сделана диагностика топливной системы. Итог диагностики со слов мастера: «ну даю гарантию 200%, что тебе я не помог, ну, попробуй поменять детали». Просто разводят на бабки…что по итогу в машине не так, мы не поняли, так же как и мастер))
5
4
Show business's response
Дубин Олег Борисович
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Очень грамотные мастера. Без вопросов и главное оперативно решили проблему не смотря на то, что приехал без записи
2
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Записался на ремонт сцепления на шНиве. По приезду в сервис мастер встретил у въезда, решил на месте продиагностировать проблему. Оказалось раздатка ушла в нейтралку, о чём я по своей глупости сам не догадался. Самый быстрый ремонт в моей жизни))))) спасибо огромное
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
При диагностике говорят одно, когда машина на подъёмнике, в работе, вдруг слесарь видит много других поломок, при этом ценник вырастает в разы. Объяснить толком ничего не могут. Оперируют, что у них всё официально, через бумаги, но главное мастера и слесаря выполняют свою работу не качественно. После данного сервиса надо ехать в следующий. Много фальши.
1
4
Show business's response
Дмитрий Кисляков
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее качество, рекомендую произвели сварные работы у рулевого механизма 👍,
Show business's response
Римма П.
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Отличные специалисты, делают всё хорошо, все расходники можно приобрести в автосервисе, а можно и со своими. Есть зал ожидания. Отдельное спасибо Ивану😉
1
Show business's response
Александр Андрианов
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Обратился в автосервис по замене подшипника ступицы задней оси. Из минусов: цена отличалась от заявленной со стороны сервиса в два раза выше и при запрессовке подшипника не обошлось без кувалды. Также мастер не увидел проставку на ступице и пришлось колесо второй раз снимать.
Вопрос : сколько может пройти подшипник при использовании таких инструментов. Так я мог и в гараже поменять, сохранив 2700 рублей в семье. Из плюсов : возможность отдохнуть на мягкой кушетке. Я думаю что больше не буду обращаться в данный автосервис...
7
3
Show business's response
Сергей Полыскалов
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Приехал в авто сервис что бы починить машину, но у вы, машину так и не починили.
1
2
Артем Румянцев
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Четко и быстро оказали помощь автомобилю и я продолжил путь...запчасти нашлись у них же в магазине.из минусов отсутствие кофемашины,но есть вода))
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Цены космос, мастера работать не умеют . Качество услуг испортилось, не рекомендую, сам сюда больше ни ногой. Не удивляйтесь, если вам после замены масла, подрисуют в чеке еще что ни то, типа "откручивание крышки маслозаливной горловины" + 500 рублей.
PS. Динамометрического ключа в данном сервисе нет, типа спецы на глаз все знают, подвеску диагностируют от руки, говоря и так видно неисправности, масла набухали зачем то больше мах. И 500 рублей можете себе оставить, в тот момент ругаться не хотелось, а теперь тем более нет желания с вам ехать.
1
2
Show business's response
Цын
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Очень опытные и грамотные мастера. Всё делают качественно и без проволочек. Делал ремонт не первый раз и всегда был доволен. Всем рекомендую.
4
1
Show business's response
Александр Лысенко
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера, работой доволен. Имеется свой склад запчастей. Обращаюсь уже много лет, нареканий нет.
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Всё время занято, на встречу не идут. Берут только большие ремонты.
1
2
Show business's response
Артем А.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Не советую данный сервис. Обратился на замену ступичного подшипника на форде. Надо было срочно уезжать далеко. Мега слесарь погнул ухо поворотного кулака, позже я узнал об этом из другого сервиса. Тем самым не доехав до дома подклинивало колесо, грелось скрипело. Звоню приемщику, говорит приезжай утром, рабочий день закончен. Приезжаю утром разбирают колесо, чешут репу, и не знают что делать, подкладывали какие то шайбы от ваз. Слесарь даже не сознался что погнул. В итоге так ничего они мне и не сделали. Пришлось покупать поворотный кулак и самому в гараже менять. Хочешь сделать хорошо, сделай сам или обратись в другой сервис!!!
6
2
Show business's response
Максим У.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Позвонил договорился на 10:00, за 15 минут позвонили сказали что не могут принять, так как не успевают с другим автомобилем, сказали что перенесут на другое время в этот же день, прождал целые сутки. На следующий день решил сам позвонить, как оказалось меня даже в списках нет, вот такой вот сервис, в итоге поехал в другое место.
2
4
Show business's response
Андрей Д.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Грамотные сотрудники, вежливый персонал. Обслуживаюсь там постоянно ( Rav4 последнего поколения, Rav 4 предпоследнего поколения , Hyundai H1)
4
2
Show business's response
Вячеслав Антипов
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Стоимость работ приемлемая,качество исполнения на высоком уровне,отзывчивый персонал. Приезжал сюда и раньше и тогда то же все понравилось. Всем рекомендую.
4
Show business's response
Михайлов Денис
Level 15 Local Expert
December 17, 2024
Вроде нормальный сервис , а снег не убирают от слова совсем,а тут болт, на развал заезжать через сугробы, потом и на мойку заставят ещё потому что по сугробам ехал!!!!!!!!
Show business's response
Анастасия Ражева
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Самый ужасный автосервис в городе
Мало того что они берут за свою «работу» большие деньги, так они приводят машины в ужасное состояние
Отдали машину им на ремонт
Регулировка клапанов
Замена рулевой рейки
Замена радиатора
Заплатили 30 тысяч рублей
Забрали машину и не смогли доехать до дома, по дороге машина начала глохнуть и троить, на следующий день на буксире привезли машину к ним, они посмотрели в чем проблема и сказали что у нас в двигателе антифриз и из за этого сгорел клапан, это не по их вине и предложили нам заплатить еще 20 тысяч и они нам все сделают, мы решили оставить им машину, уехали домой посоветовались с другим мастером и решили на следующий день забрать машину и дотащить ее до другого сервиса
Приехали за машиной, сказали что хотим забрать и мастер нам говорит «я как раз хотел вам позвонить, сказать чтобы вы забрали машину» типа не смогут они нам ее сделать
Извините, это как нужно ***, что даже сами не могут решить проблему
Я бы не хотела чтобы еще кто то попал в такую ситуацию, не доверяйте этому сервису
*** как хотят
10
4
Show business's response
Виктор Аверьянов
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
У меня всегда хорошие впечатления от посещения этого сервиса. Персонал приветлив, профессионален, качество регламентных работ отличное!
4
1
Show business's response
Ден Казак
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Делал у них развал схождения на авенсисе, после переборки задних рычагов, развал почему-то на задней оси не стал делать только схождения а там всё снималось! Крутил все гайки метровой трубой так что на одной тяги резьбу сорвал при этом промолчал,после ихнего развала машина стала рыскать по дороге , посмотрел бумагу что дали а там одно колесо не сделано,звонить и разбираться не стал знаю по опыту лучше не сделают,ЕСЛИ У ВАС СТОИТ СЗАДИ СЛОЖНАЯ ПОДВЕСКА НЕ СОВЕТУЮ!!!
2
2
Show business's response
Артём Ч.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Ребята профессионалы своего дела.
Show business's response
алексей р.
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Обслуживание на высоком уровне, все сделали, оказалось мелочь, я доволен
2
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Спасибо,! Всё получилось!Отдельное спасибо,за понимание мастера?
1
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Все по делу, качественно
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Делают хорошо и не долго. Персонал вежливый и отзывчивый. Цену за работу озвученную по телефону могут увеличить - просто поставив перед фактом при оплате. Вот такой маркетинг (
3
2
Show business's response
Александр Филатов
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Если коротко, то работяги работают, мастера мутят что-то свое.21 июля в 15.20 пригнал Киа Сид на замену задних сайлентблоков в количестве 6 шт. Авто распространенное, не Альфа Ромео, собранное вручную. Все запчасти привез кроме болтов, которые могли закиснуть и подлежать замене. Сервис работает до 19.00, естественно, все болты, что пришлось отпилить, отпилили сразу. Никто не позвонил не сказал, что нужны болты, я бы в 08.00 на следующий день привез бы все. Ну, ладно. В 08.50 22 июля звоню сам выяснить ситуацию. Вдруг оказывается нужны болты, конечно, могут найти их подороже. Говорю, привезу сам. В 10.00 привез. Работяга уже занят другой машиной, моя висит на подъемнике. До 11.40, черт возьми, при мне никто не притрагивается к Сиду. Скрутили его за 20 минут. Почему я вынужден был столько времени ждать? Мое время тоже денег стоит. Это такая месть мастера за то, что я у него болты не заказал? Говорю ему это в лоб-ни в какую, говорит, заняты уже другой машиной, вы поехали за болтами и далее.