Отель производит очень приятное первое впечатление: стильный дизайн, доброжелательный персонал и удобная кровать с качественным бельём. Номер был чистым и уютным. Но при выборе отеля учтите, что на первом этаже расположено караоке. И вот тут начинается самое интересное. Звукоизоляция в отеле, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже с закрытыми окнами и дверью, шум из караоке-бара проникал в номер.
В моём случае, не было никакой информации о потенциальных ночных неудобствах.
Я бы рекомендовал администрации отеля провести акустическую экспертизу и предпринять меры по улучшению звукоизоляции, либо предупреждать гостей о высоком уровне шума от караоке заранее, предлагая альтернативные варианты размещения. В общем, думайте дважды, если вы чувствительны к шуму и цените тишину во время отдыха.
Дмитрий Анопочкин
Level 9 Local Expert
July 22
Впервые побывал в этом отеле, однозначно один из лучших в этом городе. Приветливый персонал, уютная обстановка, хороший интерьер. Особенно рекомендую посетить ресторан. Меню порадовало разнообразием, а приготовлено было супер вкусно! Поварам отдельный респект! Вы лучшие в этом городе). Ваш ресторан я теперь точно мимо не проеду. Звезду снял по причине не очень качественной уборки номера перед заездом, белье и кровать на 5, остальное 4.
1
Дмитрий Гущин
Level 11 Local Expert
August 13
Бывают здесь не очень часто. Раз в год или чуть реже. По моему мнению это лучшая гостиница в городе. Просторные, я бы сказал просто огромные номера, шикарная мебель. Всегда идеально чистое постельное белье, набор в ванной комнате. Комплимент от отеля - завтрак. Не шведский стол, но по количеству вариантов очень достойно. Всегда можно что-то выбрать. Бесплатная парковка. Рядом кафе, магазины продуктов. Цена/качество: все соответствует!
clansman79
Level 5 Local Expert
September 16
Останавливался с семьёй, проездом. Для того чтобы переночевать - пойдёт, а в остальном цена/качество выше среднего, не оправдано завышена, в общем уюта нет. Душ подтекает, звукоизоляция номеров так себе. При размещёнии в номере с доп. местом выдают "музейную" раскладушку на пружинах...м-да, прошлый век. В нормальных отелях уже давно устанавливают раскладной минидиванчик либо кресло-трансформер. Завтрак был включён в цену проживания. Не скажу про остальное меню ресторана, но завтрак никто их нас не стал доедать.
Персонал на ресепшене отзывчивый, но униформа видимо не предусмотрена,форма одежды - свободная... Оценка - 3,7
1
Любовь Лонщакова
Level 2 Local Expert
June 23
В принципе всё отлично! Номер большой, чистый, мебель хорошая не замызганная, кровати в номере большие! Матрас, подушки и постельное в идеальном состоянии что очень порадовало! Из минусов отсутствие москитной сетки на окне (сказали в ремонте), при заселении не сказали что в номерах есть Wi-Fi возможно конечно администратор запамятовала по причине позднего заселения (во 2 часу ночи) но я до 5 утра ещё работала и пришлось раздавать инет с телефона на бук, а связь там так себе ловит! И последнее номер 2х местный, но почему-то халат, тапки, полотенца были только на 1 персону.... На самом деле все минусы мелочь, общее впечатление твёрдое 4+
PS.: в кафе вкусно! Персонал гостиницы и кафе 10+
2
Мира Цветкова
Level 11 Local Expert
July 29
Отель понравился! Чисто, тихо. Чистые номера, прекрасное обслуживание и еда в ресторане приличная. Пили чай вечером в ресторане и были на завтраке. Вернуться хочется к ним.
Владимир Александров
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Не плохая гостиница, приветливый персонал. В номере чисто. На первом этаже караоке-бар и ресторан. Завтрак можно заказать пяти вариантов. Достаточно вкусно. Не далеко от гостиницы различные магазины.
Из минусов:
-отсутствие в номере зубного набора, одеждой щётки, губки для обуви;
- неисправный кондиционер в номере, который не охлаждал (в +38 очень его не хватало😁). К сожалению гостиница не смогла оперативно отремонтировать кондиционер или предоставить такой же по комфорту номер.
- в вечернее и ночное время не открыть окна, так как внизу под окнами гундосят посетители ресторана, а по рядом проходящей дороге ездят водители с нарушением слуха (судя по громкости звука из машины)🙄😆.
3
1
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 17
Даже не получилось заселиться. После подтверждения бронирования и планирования поездки, мы решили уточнить о времени работы бассейна наличие которого указано на сайте. В беседе с администратором выяснилось что бассейна в отеле нет, он рядом через дорогу и за дополнительную плату, затем сказали что бронирования не видят. И только после направления документа на подтверждение бронирования, администратор нашла его в системе. Затем процедура продолжилась и выяснился сбой в системе, а именно некорректно рассчитаны стоимость за пребывание ребенка. Предложили либо доплатить, либо отказаться от бронирования. Отказываться от бронирования я не собиралась, попросила сохранить бронь и найти выход из этой ситуации, они сами отменили бронирование. Не знаю в системе такой подход или нет, но считаю если бронь подтверждена, то услуга должна быть оказана на тех условиях на которых договорились.
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 17
Интеоьеры отеля красивые, номера чистые, просторные, еда в ресторане хорошая. Один самый главный недостаток - наш номер располагался над рестораном. В ресторане в пятницу был караоке вечер. Слышимость в номере потрясающая. Уснуть было невозможно до 4х часов утра. Если будете заезжать в выходные дни - заранее просите, чтоб вас поселили подальше от ресторана.
3
Дмитрий Кривчиков
Level 8 Local Expert
April 23
Отличная гостиница! Очень вежливый и дружелюбный персонал! Уютные номера, где можно отдохнуть усталому путнику! Прекрасные и вкусные завтраки! Отличное место, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие!
1
Оля Насибуллина
Level 8 Local Expert
November 5
Отель в классическом стиле, очень понравился завтрак, но лучше заказать заранее вечером. Вообше кухня очень вкусная )))Минус нет чайника в номере.
Евгений Елисеев
Level 4 Local Expert
August 15
Отель простой и классный переночевали отлично завтрак своевременно и вкусный персонал лояльных и отзывчивый.
2
Павел
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Плюсы:
1) Чистота и порядок. Ежедневная уборка номера;
2) Приветливость и любезность персонала. Девчонки с ресепшна - милейшие, чудесные, компетентные ;)
3) Завтрак на выбор из 5ти вариантов. За полторы недели пребывания и чередования - это очень большой плюсище!
4) В целом безмятежность обстановки доставила удовольствие. Никаких напрягов.
Минусы:
1) Две ночи, когда идут тусовки ))) первую ночь сам участвовал... Поэтому не минус. А на вторую сил не хватило Поэтому все-же минус 🤣
2) Очень очень тускло в номере. Пытался вечерами использовать столик в качестве рабочего места с ноутбуком. Не хватает какого-нить потолочного освещения.
С любовью, Ваш 106й :)
1
2
Михаил Карякин
Level 7 Local Expert
July 7
Эх, три часа ночи, лежу читаю комментарии. Жаль рано прочитал, узнал бы о караоке из-за которого не возможно уснуть. Обратился к администратору, посоветовала беруши🤷♂️ Езжу по работе от Поволжья, до дальнего востока и ни разу такого ужаса не встречал! Если хотите петь и веселиться всю ночь это место однозначно для вас, в иных случаях не советую.
2
2
Полина Н
Level 3 Local Expert
May 25
Чистый номер, хороший сервис, ежедневная уборка, питание - не шведский стол, а полноценное блюдо на выбор, вкусно! Очень приятные впечатления. Спасибо персоналу.
3
Андрей Кузнецов
Level 15 Local Expert
June 12
Царские хоромы. Вкусный завтрак. Рядом магазины, парк. Есть парковка. Все банные принадлежности в том числе халат. Огромный телевизор, хоть и далеко от кровати.
ильгиз байгильдин
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Очень хорошая гостиница по адекватной цене в центре города.При раннем выезде сами предложили подготовить ланч-бокс.Рядом продуктовый магазин "5" и "КБ".Персонал вежлив и предупредителен.Парковка небольшая,но места свободные были.
1
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
August 12
Мегавкусно в ресторане. Чисто в отеле, но неприятный запах сантехники и главное: караоке ло 4 ночи на 1 этаже. Не уснешь по пятницам в правой части гостиницы.
Leo
Level 4 Local Expert
August 16
Хороший ресторан. Вкусные завтраки. Но то что под номером караоке клуб, это сильно мешает отдохнуть. Не знаю как в другом крыле гостинице, но в северном определенно спать проблемно.
2
2
Анастасия Шурыгина
Level 10 Local Expert
October 21
Хороший, чисты, уютный отель, выбор завтраков впечатляет
Есть парковка для машины
1
Александр
Level 11 Local Expert
April 16
Очень милое место. Номера чистые и уютные. Расположен в тихом районе. Отличные европейские завтраки, на выбор к удобному для гостя времени.
Денис Стрелков
Level 25 Local Expert
June 28, 2023
Уютный чистый отель, мягкие кровати красивая мебель, новая рабочая сантехника. Есть ресторан, завтраки разнообразные на любой вкус, Разнообразное меню, вкусно. Отель создаёт хорошее впечатления. Цены на номера приемлемые. Рекомендую.
1
2
Drummer888
Level 23 Local Expert
June 30, 2023
Все хорошо, чисто, красиво. Хорошо встретили. НО!!!!!!! На первом этаже караоке, которое работают до 3-4 часов ночи. Музыка орет, спать невозможно, мы приехали отдыхать, как спать не знаю. На обратной дороге к караоке еще добавился свадебный банкет в ресторане. С одной стороны «разбежавшись, прыгнуть со скалы», с другой стороны «горько-горько», как спать не знаю. Вроде как только в выходные этот ужас, но мы попали так когда ехали в Казахстан и из Казахстана… Завтрак очень вкусный, готовят сразу после заказа. Вроде все хорошо, два дня не высыпался, но и пять не могу поставить. Поэтому 4 звезды, и то, пока я в хорошем настроении, всыпанный и дома, если бы сразу писал комментарий, поставил одну, со зла. Ладно не выспался, как после этого еще 800км ехать. Благо, что нормально добрались. Спасибо!!!
6
1
Vladimir Tsittser
Level 15 Local Expert
August 3
В целом всë хорошо. Отель уютный, НО....
Зачем вообще завтрак предлагать если он начинается только в 9:30?! В это время уже по делам все разъезжаются
1
Ант Пив
Level 4 Local Expert
March 6
Очень красивый и чистый отель. Уютные номера. Реально вкусная еда. Классное караоке.
Обслуживание слабое. Долго готовят заказ. Зачем спрашивать время на завтрак, если приходишь и сидишь ждёшь ещё минут 10.
1
Андрей
Level 19 Local Expert
April 26, 2023
Очень удобные номера, вежливый персонал, супер чисто. Завтраки надо заказывать на рецепшене. Ресторан очень-очень отличный: правильный набор в меню, еда вкусная, напитки разные, десерты ручной работы
2
Сергей Максимков
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отличный отель. Просторный номер, приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Расположен отель в центре города, рядом зона отдыха. В ресторане достойноеименю обедов и ужинов
2
2
Алексей П.
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Удобные кровати и подушки, вкусные завтраки, чисто, доброжелательный персонал.
Можно было бы придраться к качеству ремонта или к запахам в санузле, но основной минус этого отеля - шумные мероприятия проводимые на первом этаже, в баре или в банкетном зале. Все номера находятся на втором этаже и у Вас есть шанс стать невольным слушателем караоке-вечеринки аж до 4 утра!
4
1
Mikl 91
Level 7 Local Expert
September 26
Хороший отель, но портит отношение управляющего к гостям. Из плюсов написано в отзывах много, из минусов: Выезжаешь - ключи сдал - уходить нельзя пока номер не проверят. Завтрак в выходные на 2 часа позже чем обычно, как альтернатива бутерброд из холодильника. При проживании в октябре 2024 при подаче завтрака забыли положить яйцо и сыр, да и сырники подогрели. В общем остался голодным. Для Южноуральска не плохо, но есть что поправить.
Любовь П.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Грохочущая музыка из бара, расположенного на первом этаже отеля, смазала все впечатление о проживании здесь. 4 утра, шум ни на минуту не прекращался с 19-00.
Телевизор не работал, программы почти все были заблокированы.
Замок в двери в ванной комнате поломан, закрывшись там, выйти было без постороннего вмешательства, невозможно. И это, на минуточку, в номере «люкс».
Чайника в номере нет.
Утро. Мозгодробилка продолжается.
Приятного отдыха, новые посетители! Но для этого нужно выбрать другой отель. Версаль - НЕ ваш отель.
3
2
p-s-rayon
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Очень хороший отель: красиво, чисто, уютно, неплохой завтрак, адекватный ценник. Рядом центральная площадь. В Южноуральске другие отели даже не рассматриваю
2
2
виталий ходоков
Level 10 Local Expert
June 4
Номера хорошие, но нет ванной в уборной( душевая кабинка)! На первом этаже банкетный зал и караоке, что в пятницу и субботу мешает ночью отдыхать)
Алексей
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
замечательный отель (ну, и видимо единственный в городе:-)
герметик хорошие, оригинальные, довольно ухоженные. завтраки отличные. молодцы!!!
1
1
Михаил
Level 4 Local Expert
February 2
При заселении нужно заполнять огромную анкету, что очень напрягает после дороги. Номер Люкс, а сантехника не работает. Чайника нет, кулера с горячей водой тоже нет. Завтрак начинается поздно, кофе невкусный
1
4
Александр Худяков
Level 15 Local Expert
December 1
Отличная гостиница, чисто ,есть завтрак
А К
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Отличная гостиница. Номера комфортные, завтрак неплохой. Единственный минус это наличие на первом этаже (под номерами) караоке бара, который работает в пятницу и субботу до 4 утра. Шумоизоляция не «вывозит» и в номере слышно очень хорошо, а уровень исполнителей так себе)) Правда, при бронировании служба размещения предупреждает об этом нюансе.
3
1
юрий к.
Level 3 Local Expert
November 24
Караоке а вернее очень громкая музыка звучала до 4 утра. При бронировании не предупредили.
Дмитрий Кривчиков
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Отличный и приятный отель! Уютно, чисто и вежливый персонал! Завтраки на выбор в виде кухни разных стран - неплохая фишка! Рекомендую!
2
1
Илья Тарасов
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Добавьте стаканчик или полочку над раковиной, крючок для полотенца.
Шикарная гостиница!!! Рекомендую.
Когда буду у вас, обязательно остановлюсь в вашей гостинице.
1
1
Стас Стахов
Level 5 Local Expert
March 15
Очень гостеприимный персонал, удобные номера, и обалденная кухня в ресторане.
1
2
Алексей Бурмистров
Level 11 Local Expert
May 19
Хороший отель в центре города. Не плохие завтраки. Персонал отзывчивый.
vilyan akhtyamov
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Всё хорошо, проживание супер! Только желаю утром с подачей завтрака быть пошустрее.)) Для людей в командировке утром время - дорого ))
3
2
Сергей Фомин
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Место понравлюсь, завтраки вкусные, в ресторане тоже вкусно кормят.
Единственное Wi-Fi не работал
1
Андрей Андреев
Level 4 Local Expert
September 25
Норм. Уютно. Беседка,мангал,сауна.
2
алексей кочегаров
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Отличная гостиница, лучшая в Южноуральске. Завтраки включены в цену вопроса, на выбор 5 вариантов. Номера, обслуживание, персонал, на пятёрочку. Из недостатков караоке бар шумит, на выходных
3
1
Дмитрий Кузнецов
Level 13 Local Expert
July 18
Спасибо за чистоту и доброту
Anonymous review
June 26, 2022
Тихое приятное место . Вежливый персонал. Завтрак. Парковка прямо перед входом. Единственный минус это не очень хорошая шумоизоляция в номере. Утром соседей. А в целом всё норм!!!
3
2
Мария Б.
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Никогда не селитесь в этой гостинице, если вы хотите отдохнуть. Заселили детей, не предупредили о том, что спать мы не будем. Дети всю ночь слушали пьяные вопли в караоке. Администрация обязана была сказать о том, что шумоизоляции у них нет. Ладно вы на взрослых зарабатываете, но на детях……. Пусть вашим детям это вернется!!!
5
1
Мирослава С.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Отлично! Случился форс мажор, нужно было срочно где-то переночевать, заселили без лишних вопросов. Предложили завтрак на выбор. 100 баллов из 10
3
1
Андрей Акимов
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Нужно быть гением чтобы устроить караоке бар под гостиничными номерами и никакой звукоизоляции. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!