Васильевский
1019 reviews
April 23, 2022
Отличное место💚 мы с семьей раз 15 отдыхали в Васильевскиом, собираемся на праздники. Есть всё для любого отдыха в любую погоду. Видно что заботятся об отдыхающих, в домах провели обновление мебели. Были случае что переносили поездки, дети болели, всегда идут на встречу, даже меняли выходные на будни, перерасчёт вернули. А ресторан наша любовь, очень вкусно и изысканно. Так что если ищите место где можно хорошо отдохнуть в нашем регионе, то туда.
3
August 18, 2023
Дорого. Выбор блюд небольшой, к тому же нередко блюда, заявленные в меню, отсутствуют. Так и не довелось, например, за три дня попробовать пельмени Васильевские. Пиво было только бутылочное, причем одного вида. Закуска "Селедочка Астраханская" оказалась обычной нарезанной селедкой-филе из упаковки (та, что с добавлением уксуса). Завтрак (шведский стол) состоит из дешевых однообразных блюд. Ресторан не впечатлил...Обед и ужин проще заказывать комплексный, хотя тоже будет недешево.
September 27, 2023
Большая ухоженная территория, оборудованные локации для спортивных игр, комфортные беседки. Домики и бассейн видно что "подустали" немного.
3
1
January 14, 2024
Завтраки меняются из года в год в худшую сторону, но в целом все ещё не плохо.
Основное меню - укоротили, что на мой взгляд является плюсом. На выбор блюда из стопа натыкался дважды за неделю пребывания там. Порции не маленькие, нормальные. Осуществляется доставка заказа до номера.
April 19, 2022
Космос))если хочется отдохнуть то ехать сюда это отличная идея))
Снимали двухэтажный коттедж, по акции шикарная цена на проживание! Питание чудесное и условия в домах тоже. Бассейн отличный, правда взрослый казался теплее детского. Отдыхали большой компанией с детьми - 9мес и 4 года!
Единственное что омрачило так это выезд. В первое пребывание на территории разбили стакан в номере и сообщили об этом персоналу, соответсвенно и заплатили за посуду при выезде. А вот во второй раз никаких происшествий не было, но вот персонал не досчитался посуды. Как мы поняли, что-то не доложили после предыдущих гостей, но вот считать при заезде нам как-то в голову не пришло. В общем, администратор сразу стала слегка хамоватая, но правды мы добились) наверно, при следующей поездке, при заезде возникнет мысль посчитать посуду и прочее🤦♀️К сожалению.
3
1
May 21, 2023
Отдыхали в мае 4 дня. Скажу своё мнение.
Плюсы:
- природа;
- бассейн с тремя банями.
Минусы:
- обслуживание (сервис), его практически нет;
- оборудование устарело и частично не работает;
- то что указано на сайте не всегда совпадает с реальностью, например меню в кафе и наличие организованной рыбалки;
- большое количество комаров.
В целом ваш отдых в отеле зависит от вашей активности и фантазии. Хотелось бы чтобы собственники уделяли больше внимания данному объекту отдыха, так как подобных мест крайне мало в регионе.
2
February 18, 2024
Уровень сервиса с каждым годом все ниже и ниже, приходилось иногда садится за грязный стол, года 3 -4 назад такого не наблюдалось... Уровень качества блюд плюс минус такой-же а вот с коктейлями вообще беда...
1
1
May 20, 2023
Одно из наших любимых мест в области.
Держите марку.
Ресторан хороший, территория большая.
Много платных услуг конечно и надеемся, что дополнительных сложностей с детьми более у нас не будет.
January 5, 2023
Обычно всегда езжу с позитивом и ко всему отношусь положительно, но в этот раз не знаю, что случилось. Приехали в обед, в ресторане, не смотря на небольшое количество народа была какая то запара, минут 20 ждали официанта. Потом, после легких возмущений, еще минут 15, потом еще минут 40 заказ. Пиво быстро принесли нет вопросов. Еда не очень зашла, брали кабанчика с картошкой, специи перебили вкус. Немного про бассейн. В мужской раздевалке была просто помойка, это конечно минус гостей, которые не переобуваются перед походом в раздевалку, но мониторить чистоту тоже надо. В конце концов чтобы не ждать по часу в ресторане, заказали в номер и нормально поели. С завтраком тоже нет проблем, все вкусно и контролируется количество. Как резюме, если не хотите бестолково ждать, заказывайте в номер
November 25, 2023
Просто красота, есть все на территории, нам очень понравилось, в ресторане готовят очень вкусно, особенно Васильевские пельмени!!!!
August 15, 2023
Еда просто потрясающая! Качество продуктов на уровне! Спасибо вам огромное за наши ужины! И десерты! Отдельный вид удовольствия! Ваша "Павлова" просто выше всех похвал!
October 7, 2023
Прекрасная кухня, красивая подача, все очень вкусно, цены умеренные, официанты прекрасно справляются со своими обязанностями
1
May 27, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Были в апреле, очень красиво. Кормили хорошо, вкусно, шеф за пять дней отдыха ни разу ни повторил блюда. Рекомендую.
July 6, 2024
Отличная кухня! Обслуживание на уровне. Всё очень понравилось. Советую посетить.
1
March 9, 2024
Хотелось бы лучшего обслуживания. Отдыхали компанией. Блюда подавали скопом и то, что должно было быть горячим было холодным. Кофе-машины отсутствуют. Горячую воду в термопоты приносят с кухни вкдерками можно ещё отметить минусы, но в другой раз
July 26, 2022
Приятное место. Большая и красивая зелёная территория, отличные завтраки "шведский стол", бассейн для холодной погоды, а летом озеро. Периодически ездием сюда. Конечно комплекс устаревает потихоньку. Летом комары - просто звери. Не хватает увеселительных летних мероприятий. Прожили 4 дня летом и заскучали.
3
May 30, 2023
Отличное место! Вкусно, аппетитно, красивая подача. Меню разнообразное, утром шведский стол, каши, яйца, нарезка мясная, для детей выбор тоже большой
3
August 13, 2024
Все просто замечательно. Все блюда очень вкусные. Поварам особый респект.
December 12, 2022
Не плохо!! Есть с чем сравнить . Уже почти 10 лет как мы посещаем Васильевский. Как то все скромнее с каждым разом. Но место хорошее. Можно отдохнуть пару суток, тем более по акции и еще со скидками. Рекомендую
June 23, 2024
Красивый ресторан, отличная еда, уютная атмосфера, вежливый персонал!
July 8, 2023
Приехали отдыхать в первый раз, сначала показалось скучное место, а потом не хотелось уезжать.
Кроме тех развлечений которые у них прописаны, мы попали на экскурсию на винный завод. Это на столько интересно было, и в конце экскурсии была потрясающая дегустация вин с блюдами под каждое вино. Здесь были такие блюда, что они сами являлись шедеврами.
Когда уезжали, то поняли что сюда хочется и стоит вернуться отдыхать. А те недочеты которые везде всегда есть, даже не сильно заметны на фоне отличного настроения.
3
September 19, 2024
Цены космос. За все доп. услуги еще доплачивать, хотя за номер за одного человека берут как за гостиницу 5 звезд. Несоразмерно.
1
1
May 5, 2024
Было бы отлично, если бы не в сезон всё работало! А так, парк отель позиционируется как круглогодичный, а по факту много чего не работает
3
February 24, 2024
Отличный отель!Много развлечений:прокат,картинг,тир,скалодром.Занятие найдется для каждого
3
July 3, 2022
Много букв.
Отдельно про ресторан "Васильевский", он же шведский стол по утрам. Еда на шведском столе, в принципе, как везде, ассортимент неплохой. Еда на заказ тоже неплохая, ассортимент вменяемый, есть блюда на гриле, детское меню, можно заказать еду в номер. Ценник, конечно же, высокий: в среднем салат, основное блюдо, напиток обойдется вам больше тысячи точно. Итого за еду 4 из 5.
Отдельное внимание хочу уделить качеству сервиса. Точнее отсутствию этого "качества". Утром, видимо ещё сонные сотрудники ресторана, пытаются успеть за вновь и вновь прибывающими гостями. Но не успевают, к сожалению. Тому подтверждение пустые подносы с едой, отсутствие приборов, тарелок и т.п.
Вечером уже сонные официанты почему-то забывают донести заказанные блюда, включают их в чек, и потом пиняют на высокую загруженность ресторана. Ну и время подачи ваших блюд в среднем ~40 минут. Быстро или нет - решайте сами. Лично для меня полтора часа провести в ресторане - достаточно долго.
ИТОГО: в целом осталось двоякое ощущение от ресторана. Вроде еда вкусная, но подача долгая, сервис для такого уровня заведения, на мой взгляд, отсутствует. Оценка общая 2 звезды.
1
April 8
Отличное место. Всем советуем посетить
November 17, 2024
Прекрасное место! Вкусно кормят. Куча развлечений, как для детей так и для взрослых!
April 16, 2023
Сытные завтраки, приятный персонал, хорошая музыка, всё понравилось, цены дешевле чем на большинстве турбаз и вкуснее намного, приятная музыка
March 12, 2023
Добрый день. На днях был в парк отеле васильевском и был сильно разочарован. Началось все с того, что нас заселили ы гостиницу, так как домиков не было и заранее при бронировании нас не предупредили, что в номере нет 2 спальной кровати, вместо неё обычный старый диван. Далее.
1. Сам номер очень уставший, все пашарпано, подоконник треснутый. Очень маленький телевизор и нет никаких платных подписок типа окко или яндекс плюс.
2. Кухня не выдерживает никакой критики, завтраки ещё можно назвать неплохими, но обед и ужин делают прям очень дёшево и сердито. Мы в обед в итоге брали из основного меню суп и блины с рыбой, но и к этим блюдам есть вопросы. Повар везде любит использовать кучу специи и майонеза. Столовая так же старая и нуждается в ремонте.
3. Бассейн. Мы ходили в 7 вечера, вода сильно мутная, народу очень много. В душевой и бассейне есть плесневелые углы.
Плюсы
4. Персонал гостеприимный .
5. Воздух чистый, рядом есть озеро.
Итог. Весь парк отель по хорошему надо обновлять: номерной фонд, столовую, бассейн. Комплексу более 10 лет.
Надо пересмотреть меню и состав продуктов на завтраки, обеды и ужины. У вас семейный комплекс, а питание совсем не приспособлено для детей.
1
June 27, 2022
Впервые были в этом замечательном месте. Понравилось всё! Ресторан шикарный, кухня отменная! Персонал весь во всем комплексе отличный, добрый, отзывчивый! Территория шикарная! Думаю будем приезжать к вам снова и снова! Дети в восторге! Взрослые тоже! Благодарю вас за чудесный отдых!
3
November 9, 2022
Отзывчивый персонал, особенно хочется поблагодарить директора Леонида, администратора Марту, и конечно же девочек официантов Дарью, Гулю и остальных.
Кухня изумительная!!! Подача блюд быстрая, оформление супер.
Спасибо, каждый проведенный день чувствовали себя как дома.
2
March 5, 2024
Очень красиво, комфортно и вкусно!
Есть все для полноценного разнообразного отдыха!
May 25, 2024
Доброе время суток всем читающим этот отзыв! Отличное заведение, прекрасное обслуживание персонала, отменное меню. Отдельные слова благодарности хочется выразиться директору ресторана Леониду за чуткое отношение к
клиентам!) С уважение семья Алилуевых.
June 18, 2023
Вкусно, приемлемо по цене, красивая подача , разнообразие в меню присутствует.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Спасибо
March 27, 2024
Восьмое марта , обслуживание было отвратительным, музыка ни какая, столик был в самом дальнем месте, даже друг друга не было слышно, как будто всех специально оглушить пытались, вообщем разочаровались, праздник был испорчен!
1
February 15, 2023
Добротная качественная еда. Замечательная кухня и подача блюд. Хорошая аква зона. Детские аттракционы и игровые комнаты. Дети останутся довольны.
3
July 6, 2022
Отдыхали летом 2020 года. Были приятно удивлены ухоженной территорией, разнообразной едой. Вернулись сюда в июле 2022 года. Разочаровались. В кафе ассортимент не разнообразен, приходить нужно рано, чтобы успеть взять еду, ту, что нравится, частно все пусто.
Кофемашина не исправна.
Пиццерия закрыта.
В бассейне один фен, за ним очередь.
Приём сигнала в телевизоре не устойчивый.
Все это омрачает отдых.
2
July 26, 2022
Прекрасный Парк-отель. Вкусный, разнообразный завтрак, прекрасный ужин. Праздновали юбилей, заказывали банкетное меню - очень красиво, вкусно, достойно и много. Порции достаточно большие. Всём всё очень понравилось
3
November 26, 2022
все вкусненько. Отдыхаем в отеле не в первый раз. Кухня как обычно хороша. Шведский стол с утра богат различными блюдами. На обед и ужин ходили самостоятельно. В среднем на семью из 3 человек за один прием( наесться до отвала) нужно 2000.
3
1
February 23, 2024
Отличное место, вежливый персонал. Отдыхали с семьей уже не в первый раз, однозначно рекомендую!
1
July 24, 2022
Кухня очень вкусная, блюда разнообразные на любой вкус, отзывчивый, вежливый персонал, есть комплексные обеды и ужины, можно индивидуально подобрать меню, на завтрак достаточный выбор блюд, своевременно восполняются.
3
March 10, 2024
Всё очень круто, приедем сюда ещё не раз. Заботливый персонал и приятная атмосфера.
3
July 26, 2023
Мне не понравилось снимал номер на втором этаже за 12000₽ в сутки могли бы беседку на улице поставить вечером выйти посидеть около домика негде. Стоит одинокая скамейка но был дождь навеса нет неудобно пришлось сидеть в номере. Столовая пойдёт на надпись ресторан не тянет обслуживание хромает. Еда нормальная. На многих тур базах как-то поуютней. В остальном досуг и т.д. нормально.
March 27, 2023
Были по акции обед, ужин включён. Красивая подача блюд, все очень вкусно. Бассейн тёплый, нактались на картингах и великах. Все на высшем уровне.
3
July 16, 2023
Еда вкусная, обслуживание персонала плохое. Долго не подходят, наблюдала картину обслуживания других поситителей. На критику хамство и недовольство. О работе этих официантов написали жалобу. Раньше такого не было.
Очень понравилось обслуживание официанта Натальи Котиковой. На протяжении нашего прибывания в Васильевском, просили Наталью, чтобы она была официантом нашего стола. Всегда вежлива, очень быстро всё приносила, всё советы по меню были в точку. Только благодаря таким работникам хочется посещать это место ещё. Ей за работу 5+.Оставили соответствующие отзывы о её работе в книге жалоб и предложений.
1
August 14, 2024
Кормили вкусно, только на шведском столе блюда не подписаны.
November 5, 2022
Завтраки великолепные. Есть все ! На любой вкус. Все свежее. Ребенку очень понравилось интересная подача. Персонал молодцы стараются подсказать. Быстро убираю столы.
3
August 3, 2023
Ухоженная большая территория, выбираем который год его, так как проверенное место, и для детей есть развлечения и для взрослых) в частности бассейн выручает)) но жаль сауны по будням работают с 16.00 это очень поздно, хотябы с обеда сделали бы, детям было холодно. А так нам нравится, спасибо❤️
4
July 14, 2023
Хорошее место для семейного отдыха, большая и красивая территория. Кухня супер. Персонал очень отзывчивый
February 13, 2024
Кормят замечательно. Чисто и комфортно. Очень понравилось. Цена и качесво радует.