Очень хороший персонал,Все вкусно и красиво подали,недавно начали давать салфетки которые кидаешь в воду и они размокают.) Спасибо,всё вкусно.
Show business's response
Виктория Васильева
Level 11 Local Expert
June 15
Прекрасное место. Ходила несколько раз, но чаще заказываю доставку. Я как любитель азиатской кухни очень советую. Особенно попробовать том ям.
Show business's response
Синяева Светлана
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
очень приятное обслуживание, вежливый персонал, еда вкусная(один из лучших томямов, которые я ела, роллы тоже чудесные)
из десертов могу посоветовать манго-ролл, всегда беру его, ахах, честно, чудесное сбалансированное блюдо
в самом заведении красивый интерьер, много зелени, а сухоцветы на столах-отдельная любовь
1
Show business's response
Евгения Грачева
Level 5 Local Expert
April 23
Идеально или за наш счёт - не работает эта акция! Привезли ролл с волосом, я попросила вернуть деньги за этот ролл. В чате предложили скидки,привезти новый ролл и еще много чего, но только не возврат денег за некачественное блюдо. Я постоянный клиент этой доставки, конечно неприятно, что компания не клиентоориентирована, как об этом пишут в своих рекламах везде. Еще интересно, что в в регламенте компании прописано, чтобы мне вернули деньги за некачественное блюдо я должна была вернуть не менее 50% от этого самого блюда. Так писал менеджер в чате…Это странно было бы оставить блюдо с волосом и попробовать его, конечно я его выкинула сразу. Вообщем не ожидала я от Важной рыбы такой халатной отработки возражений
Show business's response
BelkaC BelkaC
Level 9 Local Expert
August 11
Из люкса остались только цены ((( официанты не справляются с обслуживанием минимального количества столов. Еда на 3ку.. под занавес- нам на стол начало капать из трубы конденсата кондиционера. Капли в еду и в напитки. Нам просто вытерли стол многоразовой тряпкой и сказали сорян... увы, я больше сюда не ходок и не рекомендую к посещению.
Show business's response
К Р
Level 6 Local Expert
November 3
Когда-то была хорошая компания, сейчас превратилась в отвратительную. Задержка доставки на час от обещанного времени, доставка заказа не полностью (без палочек и соуса с васаби) и отсутствие какой-то компенсации за это. После этого их слоган "идеально или за наш счет" звучит как издевательство. Заказ 2701965.
Show business's response
Артём Пялисов
Level 3 Local Expert
July 27
Хуже роллов за такую стоимость мы ещё не пробовали.
Заказали набор океана
Посмотрите пожалуйста на качество ролла Филадельфия , думаю даже писать ничего не нужно.. рыба полупрозрачная и в половине роллов начинки почти нет, ролл с сыром горгонзолла- очень сильно горчат.
Это тот случай , когда цена не = качеству..
2
Show business's response
Майя Гутиеррес
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Замечательное место! Приятный интерьер, вежливые сотрудники. Меню не раздуто, но, все что в нем есть очень вкусно. Подача красивая, эстетичная. Авторские коктейли просто сказка. Очень вкусный и качественный алкоголь. Буду в Питере, обязательно загляну к ним снова.
1
1
Show business's response
Sas Aver
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Пошли по совету дочери. Думали увидим посредственную сушильню… но были приятно удивлены. Все очень вкусно, отлично оформлено. Одним из плюсов отмечу, что наряду с палочками предоставили вилки (супруга страсть как не любит палочки). Лимонад собственно производства оказался просто бомбовый! Всем советую к посещению.
2
1
Show business's response
Анастасия Гончарова
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Раньше частенько заказывали доставку, очень все достойно. Правда ценник чуть выше, чем хочется))
Но, вроде продукты всегда были качественными, а когда косячили - всегда все исправляли.
Роллы аккуратные, вкусные. Рыба неплохая.
Но, перестали часто брать. Потому что некоторые из любимых позиций убрали. И мне все сложнее найти вкусные блюда из этого места, для моего мужа( рыбного аллергика ).
1
2
Show business's response
Алекс К.
Level 23 Local Expert
November 11, 2023
Очень вкусные роллы. Не скажу, что прям лучшие, но высокого уровня. Красивая подача. Приятный интерьер. Вкусный чай. Американо мне не понравился, слабый, не ароматный. Минус. В остальном супер, рекомендую. Официанты очень приятные.
1
Show business's response
Сергей Слотин
Level 8 Local Expert
May 5
Отличное обслуживание, вкусная еда. Чисто, уютно. Мест немного, можно и «пролететь».
Рекомендую любителям суши и ролов.
Show business's response
Ольга Ратушная
Level 10 Local Expert
January 14
Снимаю звезды только за то,что менеджер повела себя архи не красиво,
разводя на покупку.
Некомильфо ТАК себя вести в организациях подобного плана.
12.01.24 был мой день рождения.
Сделала заказ. 15% скидка.
Болели,потому доставка.
Звонит дама с основного телефона, мило общается и сообщает, что в случае дозаказа,будет подарок в виде каких-то там роллов к следующему заказу,информацию мне пришлет в смс.
Дозаказала напитки.
Сумма вышла около 5500 со скидкой.
Поговорили дома,решили дозаказать.
Хотела продублировать первую серию.
Позвонила, напомнила про смс с информацией о бонусе.
Пришла смс.
Ролл в подарок при заказе от почти 3000 рублей.
Господа,это настолько дёшево выглядит,что даже не маркетинг.
Я понимаю,что в День Рождения легче кого-то развести, но не до такой же степени.
Вы без нас конечно не обеднеете.
Но такие менеджеры вредят вашей репутации,портят настроение имениннику
4
1
Show business's response
Надежда Шмитт
Level 15 Local Expert
September 2
кухня прекрасная, нечего сказать. немного удивили бобы с солью - жевать их было крайне тяжело, но в целом - съедобны. места немного, зал совсем небольшой. суши вкусные, свежие, порции большие
Show business's response
Анна Требух
Level 3 Local Expert
July 3
Всегда заказываю здесь, и такое со мной впервые. Ждала заказ 2:50 и каждый раз мне говорили, что курьер вот вот будет. И после этого всего мне звонит курьер и говорит, что он будет ещё через 15 минут. Это не нормально!
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
January 4
Пользовались несколько лет и все было хорошо, но видимо раскрутились и стало наплевать на клиента, на качество еды, на уровень сервиса. Суши и роллы становятся хуже с каждым заказом, хорошие и вкусные позиции убирают из меню, а цены только растут. Приложение глючит и не отображает реальный статус заказа. Кнопку «не звонить для подтверждения заказа» убрали, а это была ваша фишка. Доставка 49 минут по Питеру вообще не соответствует действительности, такого никогда не было. Но теперь и максимальный срок в 90 минут не соблюдают, последний раз 2 часа 30 минут! Жаль с Вами прощаться, идея была хорошая, но видимо вы пошли по пути сбора прибыли… собирайте, мы поищем сервис и качество.
8
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
November 2
Сделала заказ в субботу в 17,30. Написали время ожидания 47 минут. Через 40 минут позвонили и сказали, что время ожидания переноситься на 1 час 20 минут. Что за издевательство, почему нельзя было сразу позвонить, время потрачено впустую, могла сделать заказ в другом месте. Вечер и настроение испорчено.
Show business's response
Виктория А.
Level 4 Local Expert
October 4
Сплошное разочарование:
- ожидание самовывоза вместо заявленных 22 мин - 1,5 часа;
- при стоимости набора 3000+ рублей соус и васаби за отдельную плату;
- вес набора заявлен почти 1кг, съели вдвоём с подругой и не наелись, из чего делаем вывод, что вес блюда явно меньше;
- 1 набор упакован в 8 коробочек! 8!
1
viktoria032005
Level 5 Local Expert
April 26
Оформляли заказ на Ломоносова 26 апреля номер заказа 240426-3679304.
Заказ доставили примерно в 19:50. Но заказ собран не верно, в нем ни оказалось: ни васаби, ни имбиря, ни соевого соуса, ни салфеток, ни палочек( как оказалось васаби, имбирь и соевый соус нужно заказывать отдельно, но информации негде не указано). Вот я как обычный покупатель суши, как должна понять, что дополнительно нужно докупать СОЕВЫЙ СОУС ТОТ ЖЕ САМЫЙ. Почему бы не указать данную информацию в шапке, ведь все остальные доставки добавляют автоматически это все в заказ. Может еще палочки и салфетки отдельно заказывать за дополнительную плату ??? По мимо этого все суши перевернуты, есть их не возможно, они превратились в кашу. Не рекомендуем и больше заказывать здесь не будем. К тому же, колл центр не отвечает, вероятнее всего там просто запись голоса. Спасибо за испорченный вечер и трату нерв
2
Show business's response
Константин
Level 30 Local Expert
June 5
Две звезды только за то, что было вкусно. Но как меня спустя 6 часов несло, словами не передать. Взял сет запечёных ролов, судя по всему рыбку в запечёные ролы кладут не самую свежую.
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
January 7
Ребята что с вами происходит?
Когда вы открылись на парфёновской мы были очень рады, что появилось место с вкусной едой а теперь одно разочарование. Богоподобная Филадельфия теперь на уровне любой сетевой «забегаловки», куда делся вкусный лосось?А роллы в массе своей стали похожи на винегрет, из за большого количества ингредиентов и не понимаешь, что ешь в данный момент.
От себя скажу, что никому не рекомендую данное заведение к посещению.
4
Show business's response
Полина Г.
Level 3 Local Expert
August 2
Все конечно вкусно. Но ожидать сашими (порезанные куски рыбы) 50 минут. Это чересчур.
Так же неприятно, что нельзя отменить заказанную еду которую несут уже час с лишним. У меня нет столько времени…
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 6
Заказывали еду на вынос. Во-первых, не учли нашли пожелания, просили луком не посыпать, однако посыпали. Во-вторых нашли в роллах кусочек фольги, в других роллах нашли кусочек пленки! Больше не придем! Приятного всем аппетита!
1
Show business's response
Ольга Александровна Кравченко
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Прекрасный небольшой ресторан, напротив дома, в котором снимали апартаменты. В целом не очень люблю роллы, НО они здесь необыкновенные! И в целом попробовали практически все позиции по меню и все понравилось, кроме моти. Очень рекомендую данное заведение к посещению!
1
Show business's response
Павел Гамаюнов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Очень вкусные, нестандартные и свежие блюда. Цена соответствующая, но оно того стоит. Впервые заказывали доставку, второй раз проезжали мимо ресторана и решили пообедать, меню в рестике от доставки отличается. Что в первый раз, что во второй все было супер вкусно! Желаю ребятам развития, побольше точек по городу и не стать ширпотребом, как это происходит со многими сетевыми ресторанами🙌
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный,приветливый персонал. Все вкусно. Всегда заказывали доставку, а здесь решили посидеть. Очень рекомендуем!
Спасибо, обязательно вернемся.
Show business's response
Элина Клевина
Level 6 Local Expert
March 4
Не первый раз в заведении, но всегда какие то неприятные ситуации. Сегодня не выдержала, пишу. Настроение было шикарное ,заехали на обед, думаем по-быстрому, раз ланч заказали. Официант сказал ,ждать заказ 15-20 мин. Ок. Мы прождали последнее блюдо 43 минуту. 43 Карл. Да оно еще и пересоленное. Важно отметить ,что из посетителей мы были одни в заведении, на момент заказа. По итогу испорченное настроение на остаток дня.
Но вообще заведение приятное.
Show business's response
Милена Ш.
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Заказала сегодня с молодым человеком роллы с этого «потрясающего» места. Выбирала по рейтингу/ отзывам, но, чтобы настолько разочароваться, это впервые
Привезли быстро, мы начали есть, но привкус роллов нам показался очень странным, хотя на вид все было хорошо, через 30 минут после того, как мы поели, у меня закружилась голова и начало тошнить, в конечном итоге, меня вырвало, у молодого человека болит живот. Классный вечер пятницы!!! Обратилась в поддержку, в ответ получила, ждите ответа 3 дня. Только вот помимо отзыва я 10000% обращусь в Роспотребнадзор, т.к это ужасно отравиться роллами вечером перед выходными, да и в целом, мало приятного. Вечер испорчен, настроение тоже, а желудок безумно болит. Зато цены гнут хорошие такие, за некачественную или испорченную продукцию!
7
Show business's response
Татьяна Кучерова
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Очень люблю это место. Уютно, атмосферно, обслуживание супер, еда бесподобна!
Единственное - парковка - если повезёт. И на выходные лучше бронировать столик🙌
Show business's response
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
February 12
Есть места где готовят гораздо вкуснее за такие то деньги... Зашли вечером в будний день, занято было 3 стола, официант девушка явно не была загружена, однако с явным раздражением сделала нам замечание касаемо не снятой при входе верхней одежды... Наличие гардероба при входе не видно, нас никто не встретил, а лишь по факту наехали за то, что мы повесили куртки на стул. Коктейль подали в бокале со сколом 👍 может в других ресторанах сети посещение оставляет более приятные впечатление, но на Парфёновской точно не стоит тратить время и деньги
2
Show business's response
онфеса иванова
Level 7 Local Expert
July 5
Как всегда очень вкусно! Претензий нет, единственное роллы с креветкой распадались) Может очень свежие были, не знаю😏
Show business's response
Гульнара Итина
Level 4 Local Expert
October 16
Вкусные суши, уютная атмосфера, быстрое обслуживание. Всегда рада посетить вас!
1
Show business's response
Илья К.
Level 10 Local Expert
September 30
Роллы стали очень маленькими, тоненький слой риса и начинка, в общем в диаметре сантиметра 2,5-3, больше у вас заказывать никогда не будем, за такой ценник проще в ресторан сходить поесть нормальные роллы.
1
Кати Корса
Level 8 Local Expert
May 11
Лучшие роллы в Питере на данный момент. Брали и доставку и сидели в ресторане, быстро, вкусно, в подарок были еще роллы. Объелись от души))
Show business's response
Анастасия Кокойко
Level 3 Local Expert
October 12
Ходила много раз в это заведение. Всегда радуют качеством и вкусом. Мои фавориты это поке и Моти
Show business's response
03 paul
Level 9 Local Expert
June 6
На картинках красиво, сеты предлагают и тд, по факту в заведение вы это не закажите, только на доставку, меню не удобное , маленькое, цены высокие
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
August 29
Очень вкусно. Уютная атмосфера. Официанты внимательные. Рекомендую
Show business's response
Анастасия Дудина
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Сегодня была здесь уже третий раз, очень довольна!
Вкусные роллы, очень понравился удон с курицей, а также потрясающий десерт - ролл с манго, рекомендую.
Приятный интерьер, приветливый персонал.
Я довольна, буду теперь часто заходить:)
Дописываю: захожу часто, всем довольна!
Show business's response
Маry Sha
Level 6 Local Expert
July 2
Когда то было вкусно…
заказ ждали 3,5 часа.
Привезли холодные родлы и суп, и не в полном составе.
Роллы были не свежие, получили отравление.
Решать вопрос отказались.
1
Show business's response
Алина М.
Level 4 Local Expert
May 21
Азиатская кухня как искусство - видимо, этим руководствовались создатели этого места. Если не торопиться и внимательно отнестись к каждому блюду, то можно получить ощущения, которые заставляют сюда возвращаться регулярно. Спасибо поварам, спасибо официантам, место кайфовое.
Show business's response
Olga Soley
Level 11 Local Expert
April 6
Свежие продукты, качественные продукты дают тот самый желанный вкус, благодаря которому можно погрузиться в мир удовольствия от употребления пищи )
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
August 27
Очень маленькая кафешка. Стол, стул декоративные. Сидеть не удобно, еда вроде качественная, но ничего особенного
Show business's response
Олеся Просто
Level 7 Local Expert
March 11
Были несколько раз, также и на дом заказываем. Но в последний раз как-то и в роле кусок рыбы прям с душком попался, и волос еще лежал на блюде. Не стала ничего говорить, так как побоялась, что дочь перестанет кушать, а мне прям вот сложно ее накормить. Но было очень неприятно… возможно повору с волосами на руках нужно надевать что-то более закрытое.
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
September 12
Заказывали доставку, роллы не стоят своих денег, помимо интересной подачи ничего нет, вкус обычный, у конкурентов дешевле и вкус ничуть не хуже
Show business's response
зара зара
Level 10 Local Expert
September 30
Очень качественная еда, хорошее обслуживание. Это всё, что касается самого ресторана.
Он на пять баллов!
А вот по поводу доставки.....
Качество еды, по крайней мере, в Приморском районе, совершенно другое. Поставлено всё на поток. Это очень печалит... В ресторан ходим, а вот доставку уже заказывать не будем. Не вкусно.
4OS
Level 13 Local Expert
August 31
Приветствую всех, заказали Филадельфию, обман зрения, но что-то слишком мало рыбы, будем заказывать в другом месте проверенном, да дорого зато все будет как надо
Show business's response
Галима Г
Level 3 Local Expert
October 22
Уютное приятное место, где можно посидеть в компании друзей, рекомендую
Show business's response
Петр Щ.
Level 14 Local Expert
December 21, 2022
Новая сеть суши-кафе Важная рыба - отличное место для обеда или ужина. Выбор суши и роллов большой, готовят на традиционных видах рыбы (лосось, угорь, тунец) и морепродуктов. Делают онигири (треугольнички), готовят супы (мисо, кимчи, том ям)* предлагают креветочные чипсы. Для сомневающихся есть половинные порции роллов и даже сеты из половинок.
Само кафе небольшое, но есть доставка и заказ на вынос. Антураж в стиле индастриал. Обслуживание быстрое.
1
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 6 Local Expert
March 7
Заказывали суши на мероприятие 7-го марта к 15-ти часам. Заказ сделали в 12.30. В итоге суши нам доставили только к 17 часам. Конечно праздник был испорчен. Суши в Важной рыбе вкусные, но зачем в погоне за деньгами брать заказ, если вы понимаете, что не успеете к указанному времени. Мы бы лучше заказали в другом месте, а так испортили о себе мнение. Очень жаль.
2
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
March 9
Отвратительно.
Заказали доставку в марте 2024, ожидали почти 3 часа.
Позвонили через час после заказа, про наш заказа просто Забыли… извинились, сказали, что привезут в течение часа или быстрее.
Спустя полтора часа заказа нет.
Звоним в службу поддержки, слушаем музыку. Потом отвечает неадекватный оператор. Решения вопроса нет, заказа нет.
Не рекомендую заказывать тут, если хотите поесть и не испортить себе вечер. Трата времени, отсутствие сервиса.
По итогу заказ отменили, не поели. Спасибо.