Персонал разный, обращалась дважды, одна сотрудница очень милая и приветливая, вторая - весьма грубоватая и не клиентоориентированная. По качеству работы всё хорошо, но по срокам - очень долго. И цены выше среднего.
Один раз меняли молнию на джинсах 5 дней. Отдала 1500 руб! т.к сразу цену не уточнила и уже деваться было некуда.
Второй раз подшивали шторы, сказали готово будет через 3 дня, в итоге на 3 день вечером позвонили сообщили, что заказ выполнить не могут, нужно докупить фурнитуру. Другие шторы отдала в соседнее ателье - готово было быстро, на следующий день, дешевле и с таким же качеством.
Show business's response
Майя Медведева
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Принесла рубашку, сшитую своими руками, чтобы пробить петли. Сказала, что сшила ее для мужа. Мы мило пообщались со швеей в ателье. Она даже спросила, не хотела бы я работать у них. Когда забрала рубашку, вырезая петли, не обратила внимание, что их пробили не на той стороне. Сначала мне предложили вернуть стоимость ткани, которую я затратила на рубашку, а потом сказали, что не готовы оплачивать. И вообще, я якобы должна была самостоятельно нарисовать отметки для петель, чтобы их пробили на нужной стороне. В итоге мне деньги не вернули, рубашка испорчена. Никто ее носить не станет. На работу меня тоже не захотели взять. Странный способ смазать впечатление от своего недочета.
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Очень разочарована, принесла поменять манжеты забирала очень успешно не проверяла, так как прежде делала много всего у девчонок и все было хорошо. Но в этот раз я делала два худи розовая и серая. И девочки мне ещё предложили свою ткань а не мои манжеты, взяв за это ещё больше денег с меня. По итогу после первой стирки вот такая рванина. Когда я пришла и показала, мне сказали что мы такое вообще не чинили и не делали. Действительно мой косяк что я не сохранила чек. Но моё желание ходить ещё к этим девочкам отпала. Будьте бдительны и проверяйте то что просите делать, а то по итогу потом вы сами остаетесь виноваты.