Сдавали машину жены на диагностику ходовой части из-за появившегося громкого звука в передней подвеске. По результатам диагностики нам сказали, что необходимо ремонтировать рулевую рейку. Ориентировочная цена — 30 000 рублей. Помимо этого, заметили, что правый пыльник амортизатора порван, и всё. Мы забрали машину, сказав, что подумаем, и направились домой, который находится в 15 минутах езды от сервиса.
Во время поездки сомнения о неисправности рейки только усиливались — звук в передней части становился всё громче. Остановившись на заправке, я повернул колёса и начал дергать подвеску ( до чего смог достать). И, о чудо, дергая стабилизатор поперечной устойчивости звук с левой стороны оказался таким же, как тот, который я слышал из салона.
Не раздумывая, мы заехали в другой, непрофильный сервис оранжевого цвета (не буду делать рекламу). Там диагностика оказалась бесплатной по акции. После того как мастер загнал машину в бокс, он сразу сказал: "Это точно не рейка" (хотя проехал он всего метров пять от парковки). По результатам диагностики неисправность рейки не подтвердилась!
А теперь внимание: нашли то, чего не увидел ваш «профильный сервис» где мы заплатили 300 рублей за диагностику между прочим (смешные деньги но все же).
* Задний амортизатор протекает (видно невооружённым глазом);
* Стойки стабилизатора изношены;
* Задние пружины сгнили (хотя это спорный момент, но думаю ок);
* Рулевые тяги — резинки наконечников потрескались, гайки для регулировки развала, скорее всего, не открутятся (опять спорный момент, но при дальнейшей замене их пришлось срезать болгаркой — здесь мастера из оранжевого сервиса оказались правы);
* Отбойники и пыльники задней подвески в ужасном состоянии (до сих пор не понимаю, как первый сервис их не заметил — приложу фото);
* Передние отбойники и пыльники также нуждаются в замене;
* Для полноты картины мастер устно предложил заменить и втулки стабилизатора.
Ну ок. Времени на заказ запчастей и ремонт не было, поэтому мы поехали в Москву. Через пару дней заехал в клубный сервис BMW, где повторная диагностика подтвердила слова мастеров из оранжевого непрофильного сервиса — рейка в порядке!
Мы заказали запчасти — не самые дорогие, но в сумме они обошлись почти в ту же стоимость, что и предложенный вами ремонт рейки:
* Задние амортизаторы;
* Стойки стабилизатора, втулки;
* Рулевые тяги;
* Задние пружины (кстати, их состояние оказалось хуже, чем ожидалось. Правильно оранжевые посоветовали их менять - просели );
* Пыльники и отбойники по кругу;
* Пыльники рулевых тяг;
* А также топливный фильтр и передний парктроник, который пищал.
Всё это плюс работа.
Итог такой: как и у врача, лучше перестраховаться и послушать независимое мнение — или даже два. Этот «профильный сервис», который мы посетили первым, не рекомендую. Как театр начинается с вешалки, так сервис — с диагностики! Возникают сомнения, что машину вообще поднимали на подъёмник, раз не увидели ни пыльников, ни отбойников, ни потёкшего амортизатора.
Согласитесь, странно, что в «профильном сервисе» не смогли провести качественную диагностику и отличить звук рейки от изношенной втулки стабилизатора. Даже я, дернув рычаги и стабилизатор на вывернутых колёсах, нашёл проблему. Решать вам, посещать этот сервис или нет а я лишь поделился своим опытом.
P.S. Боюсь даже представить, что было бы, если бы они подняли машину и обнаружили, что помимо упомянутой ими рейки нужно менять всё, что я перечислил выше (а это действительно требовало замены). Цена бы улетела в космос, и деваться уже было бы некуда — рейка-то уже была бы снята )))) (хотя по документам можно было сказать что отремонтировали )))) но это лишь предположения.
А возможно просто диагност был не в настроении или еще что….
3
Илья Н.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Отличный сервис, хороший подход к любой проблеме, разбираются в сути и подскажут все что нужно будет делать в ближайшее время, езжу сюда по всем поломкам моей мозгоебущей Х3
александр стариков
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Специализированный сервис бмв. Крайне адекватные цены, в том числе на запчасти. Если вы не понимаете в машине ничего, не хотите переплачивать и при этом быть уверенным, что машина исправна - вам сюда.
Экономистам, покупающим на стороне китайские запчасти, скорее всего откажут. Я же просто посоветую купить машину бюджетнее.
2
diwell-mebel
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживаемся год скоро в данном сервисе
Пока все хорошо
Все понятно по ценам
Делают и пишут смету выполненных работ
Ну и в целом в е хорошо
Инкогнито 2308
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Работают адекватные люди, услуги не навязывают, используют качественные материалы. Обслуживал свой автомобиль здесь несколько лет и ни разу не было ощущения что меня обманули или развели на деньги. Крайне рекомендую к посещению!
Записывайтесь заранее.
1
Алексей Половников
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Хороший сервис, быстро и качественно работаю.
Вячеслав
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Был проездом в г. Кирове, сделали все вовремя и по адекватной цене, быстро, качественно, аккуратно. Спасибо за оперативность и доступные цены.
Ирина
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Самый лучший сервис в городе! Недорогой и качественный ремонт. Всё прозрачно,фронт работ расписывают ( работа/ стоимость). Многим сервисам нужно поучиться работать у них!!!
Алёнка Цветочница
Level 12 Local Expert
May 15, 2024
Отличный сервис. Отличное обслуживание. Пользуется огромной популярностью, поэтому надо записываться за ранее. Разбираются в машинах, а не пытаются ремонтировать по форумам. Супер ребята. Выслушают, посоветуют, решат проблему. Качественно и быстро. Очень рекомендую!
Руслан Туников
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Хорошие мастера, доступные цены
Александр М.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Грамотно, быстро, качественно. БМВ знают от и до.
Игорь Подгорных
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Ребята знают свое дело. Ремонт БМВ.
Елена Ильина
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Отличный и единственный достойный сервис по BMW в городе. Качество, цена, помощь всегда.Благодарю ребят за человечность и подход к своему делу.
Сергей Зязин
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отличный сервис по БМВ
Александр Жемчугов
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Сложно найти менеджеров.
некрасов а алексей н
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Самый-самый, из бмв
сергей власов
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Все супер !!
1
pashtet.k.92@gmail.com
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Работа сделана быстро. Качественно. Не дорого. Всем советую.
Всегда в наличии есть запчасти.
2
Сергей
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Единственный бмв сервис в кирове. Делают все работы, кроме покраски. Дороговато , но качественно
1
Александр Снигирев
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Классные парни, специалисты, все машины обслуживаю только тут. Категорически рекомендую.
2
Александр Шмелёв
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Если у тебя BMW, то тебе однозначно к этим ребятам!Рекомендую
tdkn1
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Хорошие спецы и владелец. Приемлимые цены. Отвечают за слова.
Сергей Ефимовский
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Сам машину в данном сервисе не ремонтировал. Данный сервис ориентирован авто марки BMW.
Судя по количеству и номерам машин сервис пользуется популярность не только в кировской области,
3
4
Иван Логинов
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Как всегда, на высшем уровне
1
никита минин
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Мастера своего дела, решают любые вопросы по поводу бмв
1
Руслан Туников
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Отличный сервис по БМВ
Ваня Латкин
Level 6 Local Expert
September 14, 2018
Спасибо огромное ребятам за качественный ремонт! Сделали всё качественно и быстро! Всё рассказали и показали! С запчастями не заморачиваешься, всё подбирают и согласовывают с тобой! Если у вас БМВ, то однозначно к посещению данной данной СТО!!!
5
Stan B.
Level 2 Local Expert
November 6, 2018
Отличное место! Всегда ремонтирую машину сам, но бывают такие моменты, что самому - никак. Приехал на чип-тюнинг, сделали всё очень быстро, качественно, ещё и диагностику провели в подарок. Персонал вежливый, отзывчивый. В общем, уровень на высоте. Рекомендую
3
214622 С
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Отличный сервис!!!
Михаил
Level 3 Local Expert
July 20, 2019
На мой взгляд лучший сервис по BMW в городе и ближайших населенных пунктах !
4
Никита В.
Level 5 Local Expert
December 15, 2018
3ку обмлуживал, потом икса, ребята работают давно, спецтализируются на бмв но и мерины бывают и ауди.