Купили в апреле 2021г диван комплектации "ортопремиум", в феврале-марте начал "хрустеть", выпали ламели. По телефону в Москве хамское отношение, позвонила на фабрику: "мы механизмы закупаем и не знаем, чем помочь". На сайте раздел СЕРВИС и ГАРАНТИЯ НЕДОСТУПЕН! Когда надо продать- поют о гарантии 10лет и т.д. , а по факту развалился диван за 70тыс менее, чем через год. Никакого сервиса, обслуживания и тем более гарантии- НЕТ.
4
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Абсолютно не соблюдают закон о правах потребителей. Товар привезли без чека. А при возникновении проблем, просто перестали брать трубку. Не профессионально совершено! Будьте бдительны!
2
3
Владимир Гребнев
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Заказали угловой диван. Хорошо то, что можно выбрать цвет различный и что срок изготовления очень маленький. Но, конечно, до качества Асконы диван не дотягивает совсем. И стОит не то чтобы совсем мало.
1
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Заказали Софу Асти. Срок изготовления 1 неделя. При заказе специалист компании детально проконсультировал по материалам и помог выбрать обивку. Доставили все вовремя, занесли и установили по месту. Качество прекрасное. Спустя месяц эксплуатации заказали еще одну родителям. Спасибо фабрике. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Роман Карпов
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
Заказывал диван тахко,все супер 👍 спасибо огромное