Первый раз встречаю такую безответственную клинику! Обратились с котёнком у которого был приступ, так пришлось ждать 40 минут пока примут. За это время может что угодно случиться. Содрали 5к за анализ крови, приём и консультацию по результатам анализов. Так эту консультацию я получила спустя неделю положенного срока и то после звонка. Анализов на почте так и нет, непонятно вообще что-то делали или за воздух деньги содрали! Врач конечно все объяснила, претензий к квалификации нет. Но это отношение к своей же работе, деньги берут за консультации, а разговаривают как будто я им что-то должна! Больше сюда не придём! 2 звёзды только за врача и что успокоила
1
1
Василий Русин
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Мы взяли в подвале двух кис и из маленьких, блохастых и лишайных котят с помощью специалистов клиники Вега мы вырастили двух шикарных здоровых длинношерстных и красивых кошек.
Очень благодарны персоналу клиники за профессионализм и доброе отношение.
Ваши подопечные Пуша и Груша
2
Show business's response
V V
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Бульдожка родила там маленьких бульдогов, всём спасибо за помощь, все живы, здоровы. Осмотры и УЗИ перед родами и принятие родов стоит от 40 до 50 тыс. руб....
Show business's response
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
15.04,Я обратилась за помощью в клинику Вега, и была очень порожена тем как мне быстро помогли понять в чём причина болезни моей любимой собаке. Особенно благодарна за внимателтное обследование врачу, ультразвуковое исследование Антона Алексаедроаича, Огромное спасибо калективу которые работали в этот день. 🥰🙏
1
Виктория З.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Делали стерилизацию в клинике Вега. Все прошло замечательно. Врачи были внимательны и к питомцу, и к хозяевам. Наш питомец очень впечатлительная девочка, поэтому после операции сотрудники носили ее на руках, чтобы не волновалась. Спасибо Новикову А. В. Коротковой А.В.
1
Show business's response
Елена Усс
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Была с котом у невролога. Врач проверил все рефлексы. Подробно и понятно обьяснил возможные причины странного поведения животного. Назначил схему диагностики. Дал рекомендации по созданию комфортной атмосферы для кота.
Самое главное видно, что врач профессионал и любит животных.
1
Show business's response
Юлия Б
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Профессиональное и бережное отношение к животным. Приём по записи без задержек и отмен. На лишние процедуры не разводят. Кошке сделали операцию. Периодически проходим там осмотры и делаем прививки. Большое спасибо ветврачам.
1
1
Show business's response
Зоя
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Клиника отличная, персонал доброжелательный, очередей нет , так как работают по записи. Были там на обследование делала собаке обследование полное- кардиологию , очень понравилось отношение к животным и хозяином животных. Цена не космос.
4
Show business's response
Юрий Логачев
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Были у доктора Виктории Азатовне , все понравилось . Профессионал своего дела . Спасибо .
1
Show business's response
Инкогнито 8236
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Мой английсский бульдог давно наблюдается в сети клиник Вега. Очень квалифицированный персонал и разумные цены.
1
1
Show business's response
Svetlana Shalaeva
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Ездим на Пулковскую с котом, хотя и далеко, с Приморской. Все нравится.
1
1
Show business's response
Анна Морозова
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая клиника , персонал отличный
1
Show business's response
Елена Арделян
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Спасибо, что эта клиника есть в моем районе. Я и наш котик Грей благодарим Евплову А.В.за срочный прием и оказание профессиональной помощи в ночное время. Спасибо, что вовремя указала на необходимость оперативного вмешательства, вела котика во время послеоперационного периода, выявила ряд негативных факторов, влияющих на полноценность комфортной жизни котика, и посоветовала необходимость действий, устраняющих такие факторы. Безмерная благодарность хирургу Новикову А.И. И анестезиологу Коротковой А.В. за проведенную операцию. Я думала, что такие врачи могут быть только в телепрограммах Невероятный доктор Пол или Доктор Джеф-ветеринар Рокки-Маунтинз. А они рядом с нами!!! Спасибо администраторам клиники за оперативное содействие при решении проблем с котиком!
1
1
Илона Милошевич
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Делали здесь прививки и чипирование моим кошкам, все прошло очень хорошо, оформляли паспорта для поездки заграницу. Также делали чистку зубов коту и рентген лапы котёнку, нам все понравилось. Работает круглосуточно, что несомненно плюс, при клинике также есть круглосуточный зоомагазин, очень удобно, когда ночью внезапно нужно что-то купить. Персонал вежливый, врачи любят животных, очень чутко относятся к пациентам. Цены выше, чем в других ветеринарных клиниках.
1
Show business's response
Валерия Н.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Привели нашего питомца на осмотр в эту клинику. Все очень понравилось)
4
Show business's response
Ольга Бойцова
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Были на приёме у врача
Червяковой Дарьи Алексеевны, приём прошёл быстро и безболезненно, за что очень благодарны доктору !!!
1
Show business's response
Андрей Павлов
Level 30 Local Expert
May 29, 2022
Профессиональный отзывчивый персонал. Хорошее оборудование. Отличное обслуживание. С парковкой проблема, но это не вина клиники.
Show business's response
Сергей Бут-Гусаим
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
06.12.2021 примерно 5 утра обратились в клинику с гипогликемической комой ( у собачки (Торри) сахарный диабет). Йорк, мальчик 8 лет. Принимала врач Евплова А.В., после того как мы торри оставили в клиники, нам перезвонили через несколько часов и сказали состояние неудовлетворительное, организм не усваивает глюкозу, сейчас меняется смена будут смотреть. И заступила на смену врач Калиниченко Ксения Николаевна (чуть не убила торри), днем я звоню в клинику узнать состояния торри, ксения говорит что ему стало на много лучше самостоятельно покушал и погулял на территории, вечером того же дня иду его забирать, а тут звонок у торри судороги его вели в медикаментозный сон лучше не забирайте. Что выяснилась, торрику поставили канинсулин в 14 часов ( вопрос зачем вы ставили в 14ч если есть график 8 утра и 8 вечера для укола, ответ врача я посчитала нужным), у торри падает сахар 2,1 у него кома в которую в вел его врач ксения не знавшая про сахарный диабет не чего. спрашиваю каким шприцом кололи, дозу ответить не могут, прошу покажите шприц, покажите на шприце сколько ввели препарата, уходили от ответа ,не чего мне не показали. На передних лапках все ногти срезаны, живодёры, кровь на сахар очень хорошо берётся с ушка. Ну вот я забираю торри домой, контролирую сахар, укол был поставлен в 8 утра 7числа (ксения советовала в 2 ночи ставить).Сегодня 11.12.2021 торри чувствует себя хорошо(спит пузом в верх). Живем мы с диабетом с 09.2018. P.S. если бы я, торри оставила в клиники в 2 ночи ему бы поставили укол, и что дальше кома????? Врач ксения запомните, вы не эндокринолог , ваша была задача вывести его из комы (молодцы вы это сделали) а дольше это не ваш уровень.
6
1
Show business's response
Anastasia
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Привели кота с проблемами с почками в анамнезе с жалобой на рвоту. Взяли кровь, сделали УЗИ и стали лечить гастрит или как-то так. Прописали гастро корм. Коту сначало не стало лучше, назначили опять УЗИ сказали продолжать лечение, настраиваться на операцию на ЖКТ. Потом коту стало хуже, и мы пошли к другим врачам. Оказалось, что по анализам и УЗИ гастрит не ставят, а у кота проблемы с почками из-за неправильного питания. Он ел почечный лечебный корм вместе с другими, а нужно было кормить только почечным, и нельзя было его отменять и заменять на гастро. В итоге с первых анализов до правильной постановки диагноза сильно ухудшились показатели почек и состояние кота. Мало того что в Веге нам назначали ненужные исследования, тянули деньги, хотели делать бесполезную операцию, которую кот мог не пережить (и не пережил бы с такими почками) (теперь мы знаем, что в таких случаях направляют в другие клиники, где есть фгдс!), так мы ещё потеряли время, и теперь придется потратить изрядную сумму на лекарства, которые возможно придётся принимать пожизненно. Если бы диагноз поставили сразу, кот бы за месяц пришел в норму.
2 звезды за чистоту в клинике и сервис, но это бессмысленно, если врачи не компетентные.
8
Show business's response
Елена Диденко
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Отличная клиника, долго лечили ухо своему питомцу, только здесь нам поставили правильный диагноз, спасибо огромное .
Show business's response
Polina Stulba
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Обе собаки лечатся в этой клинике. Приятные компетентные врачи. Помогли в сложных ситуациях. Очень рекомендую ветклинику!
1
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Обследуемся 5 лет. Претензий к врачебному составу нет. Квалифицированные специалисты, которые не назначат лишнего для того чтобы заработать. Последний раз была у Червяковой Дарьи Алексеевна. Профессионал своего дела!
НО! АДМИНИСТРАТОРЫ-полный кошмар! Полное отсутствие клиентоориентированности. И проявление равнодушия. Я таких девочек наверно посадила бы в салон красоты, но не в клинику. Куда приходят как правило с определенными проблемами.
4
chelog
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Обращались в клинику вот уже с 4 котами, все отлично. Все врачи оказывают хорошую помощь, а цены не кусаются!
3
Show business's response
Марина Белоус
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Клиника мне очень понравилась, была первый раз, начиная от записи и заканчивая приёмом всё понравилось, врачи профессионалы, компетентны, вежливые, любящие своё дело и животных. В клинике чисто, много врачей разной специальности. Приду сюда снова.
2
Show business's response
Наталья Юргилевич
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Не очень впечатлило , доктор настаивала на узи брюшной полости, хотя было заключение месячной давности, да и основная проблема кота не в этом совсем, назначила лекарства с кучей побочек и не совсем понятных для нашего случая. Решили больше не ходить туда . На ресепшн дама была очень приятная и доброжелательная. Поэтому три звезды)
3
Show business's response
ft-veraspb
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Обслужили быстро,спасибо,но желаемого рез-та не получили.у кота не работали почки-предложили вложить ещё энную сумму-гарантии никакой!!!пришлось найти др врача-сделал все быстро-живовтное не мучилась...спасибо ему!!!
1
Show business's response
Milena Romanovskaya
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Очень довольна, особенно кардиологом Филипенковой Александрой. Молодой врач знающая свою работу. Всегда на связи, можно проконсультироваться если животному стало плохо. Рекомендую ее всем!
3
1
Show business's response
А. А.
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Ни этики, ни эстетики. Клиенты на втором месте главное деньги. На приёмке сидят не пойми кто. Ни здравстуйте ни до свидания. Болтают по своим личным вопросам по телефону, на клиентуру наплевать. Просто шараш- монтаж, а не вет. клиника. Обходите стороной.
1
2
Maria Moroz
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Убили кота и взяли за это еще 50к. Кот бы еще жил и жил, произошла аллергическая реакция на препарат, ничего не смогли сделать якобы.
7
Show business's response
Марина Лунюшкина
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Спасибо врачам и обслуживающему персоналу. Очень чуткое отношение к хозяевам и нежное, ласковое к животным!
Show business's response
Елена Курчашова
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Спасибо вам большое за хорошее отношение,профессионализм и заботу!Но к сожалению наверно мы поздно к вам обратились😥
Show business's response
Мария А.
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Делали прививки двум котам, всё прошло хорошо.
1
Show business's response
Анна З.
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Хорошо обслуживают, врачи внимательные
1
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Хорошая клиника, давно сюда ходим. Вежливый персонал и доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Лелик
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Ходили к нашему глазного доктору. График удобный, чисто, прием по записи. Есть магазин с товарами и лекарствами для животных.
Show business's response
758968 Екатеринкина
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Начитавшись плохих отзывов на одном из ресурсов решила не идти в Вегу со своим новым питомцем. Ранее много лет приходила со своими ушастиками к разным врачам Веги. Так оказалось,что во всех клиниках во круге прием по записи. Позвонила в отчаянии в Вегу. Задав вопрос смогу ли подойти в течение 15мин записали на прием. Все прошло отлично!Четкая рекомендация, полноценный осмотр, успокоение тревожного владельца. Все таки Вега! Спасибо всему персоналу.
Show business's response
Andreya Retsya
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Прекрасная клиника, собака счастлива и здорова🩷
1
Show business's response
Kirill B.
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Лукьянчикова Полина Игоревна оказала квалифицированную помощь! Лечение было эффективным, благодарю!
1
Show business's response
Дмитрий Карапетянц
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
9 июля 2021 года, после крайне непрофессионального "лечения" в другой клинике (называть не буду воизбежании обвинений в рекламности отзыва), мы привезли свою кошку в очень тяжёлом состоянии. Нас приняла доктор Абросимова М.А. Кошку сразу поместили в стационар и начали поддерживающие мероприятия и обследования для определения диагноза. Делали узи, капельницы, уколы, брали анализы, кормили через трубочку (сама не ела). Обо всём нас несколько раз в день информировали по телефону. Мы ежедневно после работы навещали нашу любимицу. В общем за четыре дня стационара кошка резко пошла на улучшение. После этого нас с полным письменным набором рекомендаций (точнее поэтапным ходом необходимых действий), выписали домой (для улучшения психологического состояния кошки); сразу был назначен контрольный день посещения для забора анализа и осмотра кошки, потом ещё и ещё. Вчера вытащили трубку, т.к. в ней несколько дней назад отпала необходимость. Сегодня, 25 июля после очередного осмотра, было принято решение, в связи со стабильным улучшением состояния, прекратить приём всех, кроме одного, лекарств. Да, стоимость лечения была значительной, но результат того стоил.
1
Show business's response
Марина Фомичёва
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Врачи отзывчивые привезли собаку в кретическом состояние приняли быстро и оказали первую помощь поместили в стационар где наблюдали сутки и держали в курсе ее состояния
Хянин Илья-прекрасный доктор, золотые руки. Хорошее обращение с животным. Вежливый, приветливый.
1
Show business's response
Семён С.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Хорошая ветклиника, ответственный подход и качественное оказание услуг, рекомендую.
1
1
Show business's response
irina b.
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Замечательная клиника, сделали сегодня моей собаке лапароскопическую стерилизацию - собака отлично себя чувствует. Заботливые врачи - и хирург и анестезиолог, очень приятный администратор. Спасибо клинике и врачам! :)
1
1
Show business's response
Эльвира Нуриманова
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Уважаемое руководство больницы, воспитайте своих администраторов.
Записались на приём с котёнком. Во-первых , приём задержали на 15 мин и пока я сама не подошла и не спросила , когда нас примут - никто даже не проинформировал меня о причинах задержки. Какой смысл такой записи ?
Во-вторых, мы сдали анализы и врач нам объяснила , что можно позвонить и узнать по результатам .
В итоге «очень вежливая» администратор сказала , что врач не будет нас консультировать по результатам анализов по телефону бесплатно . То есть мы сдали анализы и оплатили и их и приём и нам нужно ещё доплатить , чтоб врач сказала, 2% критичное отклонение или нет.
Все было бы приемлемо , если бы не хамский тон администратора. Общайтесь с клиентами с уважением , а не пренебрежением .
Ситуация крайне неприятная и обращаться в данную клинику больше желания нет.
К врачам нет претензий. Вылечили котёнка в стационаре этой же сети поликлиник, за что мы очень благодарны.
5
1
Show business's response
Светлана Я.
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Мне понравились врачи,Доходчиво обьясняют,располагают к себе,всё грамотно.
Но вот регистратура или ,как ещё можно назвать,это просто ,нет слов.
Ездили неоднократно, ни почта не правильно внесена,из 3 номеров которые предоставлены,внесён чей-то чужой,бесполезно что-то говорить,бардак.В третий раз ,хотелось устроить скандал
1
Show business's response
Марина Г.
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Хамский персонал на ресепшн. Непонятно зачем записываться, если всё равно приходится ждать и время приёма у врача меньше времени ожидания, при том что стоимость услуг далеко не маленькая. Вообще поражает отсутствие клиентоориентированности.
5
3
Show business's response
AnG
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Не вздумайте отдавать в эту контору ваших любимцев ! Если отдадите животное в стационар - фатальная ошибка.
У нас убили кота , нагло , дерзко и ещё выгоняли нас из клиники не желая отдать кота и переноску.