Посетили гостиницу «Великий Устюг» в январе 2025 года. На ресепшене не доброжелательные сотрудники, не заинтересованы в том, чтобы гости остались довольны, грубят! Гостиничные номера нуждаются, как минимум, в косметическом ремонте. Особо шокировали покрывала на кровати - такая же портьера, как на окнах. Подушки перьевые. Но все это не самое неприятное. В номере грязно, видимо, перед въездом новых гостей не затрудняют себя уборкой. Стены в ванной комнате никогда не вытирали, не мыли. Дверь тоже грязная. Ковролин пыльный, с мусором. Стенки кровати грязные, пришлось истратить много влажных салфеток, чтобы не страшно было находиться в номере. Замок на входной двери- особая история: он даже толком не прикручен. Полотенец в номере нет. А когда по нашей просьбе их принесли, то пользоваться такими было страшно (старые, застиранные). Холл на втором этаже тоже убогий, нуждается в ремонте. Слышимость просто отличная, уснуть в номере невозможно, если в коридоре бегают дети. Ресторан для нашего корпуса через дорогу. Обеды и ужины скромные. В один из дней кормили борщом, просто ужас. Думаю, что повара его даже не пробовали. Посуда надбитая.
Из плюсов все же в нашем номере является вид из окна. Он шикарный, виден храм. Утром можно даже наблюдать, как на колокольне звонят в колокола. В номере тепло. Вода есть всегда, комфортной температуры.
Если придется снова попасть в Великий Устюг, буду искать более комфортное место для проживания.
2
сергей п.
Level 2 Local Expert
January 26
Всё великолепно. Люди, городок, атмосфера, всё, всё, всё-с кем общались, что видели-всё замечательно и необычайно красиво. Хочется вернуться и побывать ещё не раз!!!
Анна Седова
Level 9 Local Expert
January 29
Перед поездкой читала отзывы о гостинице и Оооочень надеялась, что администрация мониторит свой сайт , но нет. Видимо им все равно на все жалобы и претензии. Выбирать гостиницу у нас не было возможности ,так как ездили коллективом и все бронировал туроператор. Номера желают оставлять лучшего. А вот питание, отдельная история 😔 все безвкусное, очень скромный стол, уходили полуголодные. Даже в больнице кормят лучше 🙈 . Почему зовётся это заведение рестораном ,и непонятно. И очень жаль,что администрация ничего не исправляет. Видимо знают,что людям деваться некуда , заселятся и в такую .