Velodelo
328 reviews
September 7, 2024
Ok
1
November 11, 2024
Отлично, что в районе есть хорошая мастерская. Ребята очень френдли. Уронили велосипед на трассе и протащили за собой. Не спрашивайте как. Починили , все в порядке. Осмотр полный. Что то выяснялось в процессе , мне звонили и согласовывали отдельно. Довольна
September 24, 2024
Персонал:
Хамит, агрессивно просит не находиться рядом во время ремонта и не приезжать раньше звонка о готовности.
Квалификация персонала:
Заявили что вилка XCR suntour "вообще сухая" , и что мне везло что в ней было много конститентой смазки которая все и спасла... Судя по инструкции в вилке только консистентная смазка и меняется быть... Иначе пыльник ее просто не удержит... Надеюсь с вилку просто помыли и не делали с ней ничего больше...
Качество ремонта:
Ну в первую же поездку ни чего не регулируя после посещения(сел и поехал) впервые за 4 года слетела цепь.
На второй поездке появился жуткий скрит на в районе переключателя скоростей.
После работ с вилкой не отрегулировали зазоры у дисковых тормозов.
Расположение мастерской( с учётом что в ней нельзя ожидать ремонта) просто ужасное, заброшки под снос и заборы.
Если оставив велосипед выбраться очень сложно.
Общее впечатление:
Расстроен что связался с этой мастерской.
PS
Выяснилось что скрип был от не отрегулированных задних тормозов( задний тормоз перегрелся и завоздушился)
Специально пришлось купить калибр для измерения износа цепи тк шум говорил об износе а в мастерской сказали :" еще походит ", по итогу износ цепи 75% и вместо простой замены мне ее напарафинили что бы при первых, поездках она не шумела.
PPS увидел ответ организации, ну про хамоватый персонал я уже писал даже добавить не чего.
3
1
July 9, 2024
Обращалась в мастерскую с детским велосипедом, мастер сделал все быстро и качественно. Очень приятное впечатление осталось после посещения, поэтому по-возможности рекомендую знаком. Спасибо за вашу работу!
1
1
May 23, 2024
Рекомендую! Отзывчивые ребята, по-настоящему любящие свое дело! Много ценных советов.
Сама мастерская очень атмосферная.
Подготовили велик к гонке, настроили переключатель в идеал!
Также есть прокат.
July 12, 2024
Спасибо большое мастерам данной мастерской. Делают работу качественно, быстро , по доступной цене. Обратилась к ним после того как чуть не пострадала из за мастерской в сокольниках. В итоге велик стал ездить быстро и даже стал тормозить . Спасибо большое , рекомендую данное место !!!! 100% качества работы и приаетливость.
June 2, 2023
Крайне рекомендую эту мастерскую. Ребята работают постоянно, быстро и эффективно. Мастера все знают свое дело, но особенную искреннюю благодарность хочется выразить Александру.
Он подходит с очень большим вниманием к своей работе, и, вопреки частому явлению, не ищет наживы во всём: он предлагал заменить ровно то, что было нужно и не более. При этом, прямо и честно говорил, где лучше не экономить и купить хорошую деталь, а где (тк у меня крайне ограниченный бюджет), можно взять подешевле, но сравнимого качества с дорогими вариантами.
Когда я принёс свой убитый годами велик GT 3.0, быстрым осмотром сразу сказал, что нужно менять и почему, но при этом сказал, что будет работать постепенно. Был скрип, и он сказал, что если после замены каретки он не пропадёт, то приехать ещё раз. Как в итоге выяснилось, он был из-за петуха и после смены основных элементов он не пропал. Я приехал ещё раз, и он 2 часа при мне его тестировал и перебирал, пока скрип не пропал.
Через неделю я неудачно упал, повредив блок переключения передач, немного погнув свежепоменяную переднюю сборку. Он сразу же осмотрел, выгнул петух, тк погнуло его и сказал, что сборка немного погнулась, но некритично, добавив, что на моем месте менять бы не стал, тк велик все равно скоро менять. За все работы взял ровно столько, сколько они стоили, а провел все работы и замены ровно в таком объеме и на то, что было нужно. Огромная ему благодарность и наилучшие пожелания. На сезонное ТО теперь только в Велодело буду ездить.
6
3
April 22, 2024
Хорошая мастерская. Профессиональное обслуживание. Большое выбор материалов и запчастей. Сотрудники всегда посоветуют и помогут с решением проблем, возникающих у вашего "железного коня".
2
January 26
Обманули.
Поставили дешёвую цепь, по цене нормальной и не поменяли подшипники, а деньги взяли.
Выяснился обман не сразу, но все тайное становится ясным.
Больше не буду обращаться и никому не советую.
2
1
May 1, 2024
Обратился первый раз с ремонтом колеса (небольшая восьмерка), до этого пользовался услугами веломастерской поближе к дому (живу в Гольяново). Сделали быстро, качественно, заодно купил новые покрышки и запасную камеру. Однозначно приеду еще.
2
June 1, 2024
Много лет обслуживаю свой велосипед у этих ребят. Очень довольна! Профессионалы своего дела.
качественно, быстро и по очень хорошим ценам. Спасибо!
July 23, 2024
Снова положительное впечатление от обращения
Быстро, профессионально, заменили каретку
Регулярно пользуюсь услугами велодело Измайлово, рад что они рядом
1
May 5, 2024
Отличная веломастерская! Производит ремонт как велосипедов, так и самокатов. Принесла на починку свой самокат - очень оперативно заменили подшипник, теперь я снова могу путешествовать со своим двухколëсным другом! :)
1
September 6, 2024
Тут работает очень крутой мастер, все доступно рассказал и показал, уехал на исправном велосипеде
Огромное спасибо
June 3, 2024
Крутые ребята, профессионалы! Всё подскажут и расскажут, лишнего не возьмут! Не первый раз обращаюсь! За качественным ремонтом и работой рекомендую обращаться только к ним!
April 24, 2024
Лучший сервис на районе — ребята просто супер профессионалы своего дела. Сколько живем в Измайлово, всегда ходим только к ним. Подкупают честностью и открытостью)
2
May 28, 2024
Хороший добрый персонал. Хорошее качество работы. Не далеко от дома. Все что нужно подскажут без воды и соплей. Не как во многих таких сервисах. Вообщем рекомендую. Выбор товара средний.
May 26, 2024
Пришел заменить седло, на смене был только мастер Александр, доверил работу ему. Всё было сделано в лучшем виде за 7-10 минут. От всей души говорю: он настоящий профи и вы можете не задумываясь отдать ему на ремонт свой велосипед <3
May 26, 2024
Очень довольна работой! Вел у меня непростой, Александр уже не первый раз выручает! В этот раз оперативно нашел нужную деталь и сэкономил мне кучу денег! Спасибо!
June 1, 2024
Супер! И запчасти можно купить и ремонт, всё в одном месте! Быстро и качественно!
Большое спасибо! Всем
April 23, 2023
Сервис средний. Насчёт профессионализма мастеров есть большие сомнения. Настройку переключателя передач на относительно новом велике делали пол дня, и взяли за это 500 руб. Хотя судя по видео на Ютубе там вообще грамотному мастеру работы было на пять минут, да ещё и сломали пластиковую накладку для защиты цепи ((( до этого все с ней было в порядке, а теперь при езде она болтается и задевает звёздочку. Так что , как повезет, кому -то починят, а кому -то сломают)) При этом мастер на таком пафосе..как будто он профессор, а не обычный мастер по великам... на вопросы отвечает после минутнй паузы , и так как будто делает вам большое одолжение своими ответами. Хотя может это из-за усталости, поскольку разгар велосезона и много заказов..
5
6
May 11, 2024
Привезла к ребятам подростковый шпец после небрежного обслуживания другим сервисом. Очень благодарна за профессиональный подход и тёплое отношение. Теперь с любым вопросом только к ним.
June 14, 2024
Супер. Работают вечером, можно заехать после работы и даже на выходных. Всегда несколько мастеров. Регулярно заезжаю с мелкими проблемами и не только.
August 27, 2023
Сдала тут велосипед на технический осмотр и реставрацию ( покраска, замена седла, тормозной системы ), ему больше 15 лет.
Мастер Александр принял мой велосипед, выслушал мои пожелания. Всё подробно рассказал, что будут делать. Я согласилась на все, мне с ним было легко и комфортно общаться. Сразу видно мастер своего дела! И я очень рада, что к нему попала.
Сегодня забрала велосипед, прокатилась. Результат превзошел мои ожидания!!!! Рекомендую! 👍👍👍👍👍
3
2
May 4, 2024
Хорошие мастера и велопрофессионалы! Цены порядочные. Запчасти всегда в наличии. Четкая диагностика проходит за 1 минуту. Буду обращаться еще и рекомендую!
1
September 18, 2023
Все чётко и по делу. Спасибо за профессиональное внимание к раритетному велосипеду и понимающее к его хозяйке;-)Сезон удался👍.А хотела велик продавать когда-то.... Умный человек отговорил. За следующим ТО только сюда😉
2
May 22, 2024
Отличный сервис. Делал ТО 2х великов. Общение, работа, результат, все четко и по делу.
Рекомендую однозначно.
May 28, 2024
Приехал в мастерскую из-за проблем с задним тормозом, мастер исправил ситуацию за минуту.Остался очень доволен. Всем рекомендую, теперь только тут буду обслуживаться!!!
September 15, 2023
Обслуживал там велосипед однажды. Остался крайне недоволен.
Факты:
1. Поменяли каретку, кассету, цепь и по мелочи. В итоге каретку поставили б/у без моего ведома. То есть обман. (Выяснилось когда менял в другом сервисе, быстро вышла из троя) когда приехал к ним через пару месяцев с этим вопросом сказали такую фразу - " Вы на ногах наверное катались, а что хотите после этого, вот и убили всё детали" На всякий случай, это вообще не связанно и каретка должна работать. Так вышло что и сам это знал и потом мне об этом говорили настоящие профи своего дела. В общем развод и обман. Ставят б/у и хлам детали за деньги новых. По итогам поменять свой косяк без доплаты отказались.
2. Может конечно мне не повезло но за эти наши встречи со мной постоянно общались не самым культурным образом, хамовато и надменно. Поэтому персоналу дизлайк!
3. Цена обслуживания за вот такое вот общение и обман относительно среднерыночной ощутимо выше.
Велосервис отвратительный и в отношении и в ремонте. И люди там такие же работают.
5
4
September 17, 2024
Помогут, расскажут, починят. Спасибо большое, рекомендую
May 21, 2024
Парни мега крутые, знают своё дело. Любой велик соберут и обслужат + можно на зиму оставить своего коня.
July 8, 2024
4 мтб велика обслужился по ТО. Ребята всегда помогут советом. Недавно помогли также с настройками шипов велотуфель
1
April 13, 2024
1. Быстрый и качественный ремонт; 2. Отвественный подход к делу заметен 3. Грамотная консультация; 4. Человеческое отношение к клиенту и позитивная обстановка 😁; 5. Цены приемлемые, есть оплата банковской картой.
1
August 3, 2023
Самый лучший сервис на районе. Работы любой сложности. Свой карбоновый Yeti за 400 тыс обслуживаю только там уже 5 лет. По мимо всего остального переборка и обслуживания вилки и заднего амморта. Всегда можно заехать и подкочать колеса, и денег не берут!
1
2
March 29, 2023
Очень уютный и классный сервис. Приятный персонал, широкий ассортимент запчастей и, что самое главное, быстрое и качественное обслуживание. Делал то и перебор вилки, всем доволен!
4
July 15, 2023
Купил велосипед в магазине, но совершенно не настроенный и не обслуженный.
Мастер настроил велосипед и убрал люфты.
Быстро и качественно) хорошее место.
Приятно было услышать советы по модернизации велосипеда и обслуживании.
1
1
May 25, 2024
Отличная мастерская, прекрасное обслуживание. Качественный ремонт. Рекомендую всем.
November 5, 2023
Регулярно обращаюсь в этот сервис. Ребята отзывчивые, классные мастера. Всё настроят, подкрутят, помажут, заменят детали, если нужно, дадут рекомендации. Рекомендую.
1
2
July 8, 2024
Очень хорошие мастера! Умеют думать головой и быстро находить любую проблему в велосипеде. А самое главное очень отзывчивые и с ними приятно сотрудничать
April 17, 2024
Помогли с заменой системы шатунов, подсказали где можно купить шатуны дешевле, ремонтом очень доволен и вышло не так дорого.
June 26, 2024
Был два раза. Полностью обслужили велосипед, на 8 скорости иногда щёлкала цепь, сказали надо менять звёздочки и цепь. Не захотели заморачиваться. В другой мастерской отрегулировали. За замену покрышек «содрали» без работы по 1500₽ за одну. На озоне стоят по 600₽
. В 2.5 раза!!!! Во второй раз заявили что надо менять камеры, стоят старые, хотя месяц назад во время обслуживания замена камер была учтена, значит не заменили. На следующий день после замены покрышек, спустило колесо!
Не советую, может и хорошие мастера, но дерут и безответственные
1
July 30, 2024
Надо было срочно отремонтировать велосипед, посмотрел на каратах ближайшие сервисы, работал только этот. На часах было 18, написано что работают до 20, приехал, дверь закрыта. Около двери висит расписание, где написано, что работают до 20 и без выходных, также есть листок с номерами. Набираю первый номер с таблички, оказывается такого номера не существует, набираю другой номер, который также указан в картах–тоже не существует. Закрыто в рабочие часы так ещё и все номера древние.
1
May 17, 2024
Настоящие мастера своего дела, можно доверять свой вел и работу любой сложности, однозначно лайк
July 30, 2024
Спасибо мастеру. Быстро починил, проконсультировал и пожелал доброго.
Рекомендую.
September 14, 2022
Отличная мастерская, цены ниже чем в других мастерских, очень адекватные мастера.
Первый раз обращался- ребята исправили колесо после другой мастерской( в другой мастерской исправляли восьмёрку после ДТП не выставили втулку относительно обода в результате установленное в раму колесо цепляло перьяперья и я подумал что рама согнулась от удара) парни всё исправили и колесо встало отлично.
Ещё раз нужно было разобрать карбоновый велосипед( для ремонта рамы) - ребята сделали за пол часа чётко и дёшевле чем в гвардии цену в других мастерских.
Очень советую это место!
1
October 2, 2023
Сходил на ТО в мастерскую Sultz там мне насчитали кучу проблем в космическим ценником и в итоге даже не смогли сами их решить, ещё в итоге стали хуже чем было.
Здесь же мастер сразу же выявил в чем проблема, грамотно исправил все косяки прошлых мастеров, настроил все так что велосипед теперь летает и слушается буквально от легкого нажатия пальцем.
Это лучшая мастерская!!!!!!!!
3
2
August 8, 2023
Парни - настоящие профи, рекомендую всем и каждому, даже если с твоим железным конём всё в порядке, ребята дадут ценные советы и проконсультируют! Респект таким людям!
1
2
July 31, 2024
Быстро цены как по всей Москве. Можно отдать старый велосипед, они его отдадут детям из приюта или кому нибудь еще в хорошие руки.
June 24, 2024
Очень приветливый, отзывчивый,а главное высоко профессиональный специалист,приведут ваш велосипед,за весьма разумные деньги в состоянии нового . Спасибо
March 24, 2023
Саня бог!
Мне даже не пришлось идти в церковь ставить свечку за божественное исцеление моего железного друга!))
Эти руки, я бы назвал их базуками, но назову их золотыми, дали вторую жизнь моему двухколесному Феррари.
История его постепенного самоуничтожения, могла привести его в мусорный бачок, но его исцелили и теперь он будет летать, по улицам Москвы и наводить суету☝🏼
Спасибо ребятам из ВелоДело, дай вам бог здоровья😉
И да заходите на их сайт, у них реально забавное описание))))
5
2